Ein weiteres Jahr ist vergangen und wieder einmal können wir brillante Zahlen vorweisen! Auch in 2021 hat der AskGamblers Casino Beschwerdeservice (AGCBS) erneut bewiesen, dass man ihm seine Beschwerden anvertrauen kann, denn Jahr um Jahr werden die Ergebnisse besser. Oder um es in Zahlen auszudrücken: eine gigantische Summe von 7.118.383,97 US-Dollar wurde den Spielern 2021 zurückgezahlt und das ist absolut erwähnenswert und sogar einer Feier würdig!
Im Folgenden erhalten Sie weitere Informationen über die Erfolge des AskGamblers Beschwerdeservices 2021 und Sie erfahren wie wir Ihnen und anderen Spielern weitergeholfen haben.
AGCBS Erfolge & Statistiken, die Sie kennen sollten
Ob wir überrascht sind, dass der AGCBS ein weiteres Jahr in Folge solch spektakuläre Ergebnisse erzielt hat? Nicht wirklich, denn unser Service ist einfach großartig. Ob wir das feiern werden? Aber selbstverständlich!
Der letzte AGCBS Bericht zeigt, dass das Jahr 2021 ein 365-Tage-Erfolg war. Das dynamische Team unseres AGCBS hatte 2021 alle Hände voll zu tun, denn mehr als 11.600 neue Beschwerden wurden von über 7.700 Spielern gegen 922 Casino Marken eingereicht.
Mit vereinten Kräften arbeiteten die Mitarbeiter unseres AGCBS unermüdlich und haben es geschafft die erstaunliche Summe von 7,1 Millionen Dollar zu knacken und an 1.824 Spieler zurückzugeben. Dieser zurückgegebene Betrag beinhaltet unbezahltes, verspätetes oder zu Unrecht beschlagnahmtes Geld und weist einen Anstieg von 17% gegenüber 2020 auf, was insgesamt mehr als 600.000 Dollar bedeutet.
Aber an diesem Punkte hörte die harte Arbeit nicht auf. Unser AGCBS-Team brach seinen bisherigen Rekord in fast jeder Hinsicht. Wie Sie aus der Statistik für 2021 ersehen können, vertrauen uns jedes Jahr mehr Spieler ihre Beschwerden an! Im Jahr 2021 haben wir 11.620 neue Beschwerden erhalten und bewertet, was einem Anstieg von 5% gegenüber den Statistiken von 2020 entspricht, als 11.012 neue Beschwerden erhalten und überprüft wurden.
Immer schnell, aber nie überstürzt
Das AGCBS-Team löste 81% der eingereichten Fälle! Die kürzeste Dauer für eine Casino-Beschwerdelösung betrug gerade einmal 10 Minuten für einen Fall im Kassu Casino und die längste Casino-Beschwerdelösung dauerte 258 Tage im Planet 7 Casino.
Leider mussten wir für die Beschwerdelösungen in diesem Jahr etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen als im Vorjahr. Unglaubliche 235 Stunden betrug die Bearbeitungszeit 2020 im Durchschnitt, im Jahr 2021 waren es ca. 250 Stunden.
Die Gesamtdauer aller bearbeiteten Casino-Beschwerden im Jahr 2021 betrug 677.498 Stunden mit einer durchschnittlichen Lösungszeit der Fälle von weniger als 10 Kalendertagen. Stellen Sie sich das vor!
Akzeptierte und abgelehnte Beschwerden: Das Wie und Warum
Warum suchen Sie normalerweise Hilfe, wenn Sie unseren AGCBS kontaktieren? Liegt es daran, dass ein Casino es versäumt hat, Ihnen Ihr Geld auszuzahlen? Oder muss ein Bonus-Streitfall gelöst werden? Sie sind nicht glücklich mit der Art und Weise wie ein Casino Sie behandelt? Oder handelt es sich um etwas ganz anderes? Was auch immer der Grund ist, unsere AGCBS Mitarbeiter sind für Sie da!
Im Jahr 2021 akzeptierte das AGCBS-Team 2.708 Casino-Beschwerden, wobei die höchste Anzahl der Beschwerden mit 2.118 Stück Zahlungsprobleme betraf. Das Team löste 2.061 davon, was fantastischen 81,0% entspricht.
Leider landete die Anzahl der abgelehnten Casino-Beschwerden bei 4.892, hauptsächlich auf Grund von Nichteinhaltung der AskGamblers Casino Beschwerdeservice-Richtlinien, Bedingungen, Verfahren oder Anforderungen während der Einreichungsphase.
Wurde Ihre Beschwerde jemals von der AGCBS abgelehnt? Es könnte möglicherweise an Folgendem liegen:
- Nichteinhaltung der Casino-Regeln
- Unbefriedigende Informationen zum betreffenden Fall
- Unzureichende Beweise zur Stützung der Behauptung
- Beschwerden bezogen sich nicht auf das Casino
- Mehrere Beschwerdeeinreichungen zum gleichen Thema
Geld wächst nicht auf Bäumen
Was kann man tun, falls Sie das Geld nicht bekommen haben, obwohl es Ihrer Meinung nach rechtmäßig gehört? Wem können Sie sich wenden? Unseren Statistiken zufolge scheinen Sie zu uns gekommen zu sein, und wir sind überglücklich, dass es so ist! Die Manager des AskGamblers Casino-Beschwerdedienstes arbeiten unermüdlich daran, Ihnen das Geld zurückzugeben, das Ihnen gehört, und alle Probleme zu lösen, die dabei auftreten könnten.
Die AskGamblers Casino Beschwerdeservice Mitarbeiter werden unermüdlich an Ihrem Problem arbeiten und Sie dabei unterstützen Ihr Geld zu erhalten. Jahr für Jahr beweisen wir, dass es unser größtes Anliegen ist, dass Sie von uns profitieren und die Summe, die wir Ihnen zurückgeben, wächst stetig weiter. Der Gesamtbetrag des Geldes, der an Spieler zurückgegeben wurde, erreichte zuletzt unglaubliche 45 Millionen Dollar!
Im Jahr 2021 haben wir den Spielern geholfen, mehr als 7.118.383,97 Millionen US-Dollar an unbezahlten, verspäteten oder unfair beschlagnahmten Geldern zurück zu erhalten. Dies ist ein Anstieg von mehr als 600.000 US-Dollar im Vergleich zu 2020, als der Betrag ca. 38 Mio. USD betrug, und 2019 überschritt die Summe gerade einmal 31 Mio. USD.
Zum Zeitpunkt des Schreibens hat unser Casino Beschwerdeservice 16.057 Spielern geholfen und 45.158.316 $ zurückgegeben - und es wird immer mehr.
Wissenswertes über den AGCBS
Wussten Sie, dass im Jahr 2021 durchschnittlich 19.502,42 $ pro Tag zurückgeholt wurden? Beeindruckend!
Und hier kommt noch etwas...
Das sind die Top 3 der gelösten Beschwerden mit den größten strittigen Beträgen: Im ersten Streitfall ging es um einen 117.000,00 $ Gewinn im Planet 7 Casino, der den glücklichen Spieler nie erreicht hat. Zumindest nicht bis sich der AGCBS einschaltete.
Der zweite Fall drehte sich um eine verspätete Zahlung der Gewinne im Dreams Casino in Höhe von 90.000,00 $ und der dritte Fall beinhaltete 71.000,00 $ im Dreams Casino.
Sportfans werden das lieben: Im April 2021 wurde eine neue Beschwerde-Kategorie hinzugefügt. Wir begannen, Beschwerden über Sportwetten zu akzeptieren und haben bereits 161 Beschwerden erhalten, 38 davon bearbeitet.
Oh, und, hören Sie sich das an ...
AGCBS-Statistiken zeigen, dass wir den "Markt" für Casino-Beschwerden dominieren, denn die Statistiken unserer Aktivitäten im Jahr 2021 beweisen, dass es keine Analogen zu unseren Konkurrenten gibt, die ähnliche Casino Beschwerdeservices anbieten. Aber was geht Sie das an?
Die Tatsache, dass AGCBS viel mehr Beschwerden entgegennimmt, bearbeitet und löst als alle anderen unserer direkten Konkurrenten zusammen, zeigt uns, dass Sie, die Spieler, sich auf uns verlassen und uns Ihre Casino-bezogenen Probleme anvertrauen, und dafür sind wir zutiefst dankbar! Ihr Vertrauen in das, was wir tun, inspiriert und motiviert uns, und wir werden sicherstellen, dass wir Sie auch in den kommenden Zeiten glücklich machen werden.
Wir sind hier und wir hören zu
Egal ob Sie ein Experte oder ein Anfänger sind, jemanden zu haben, der auf Sie aufpasst, ist immer ein Vorteil - und darum geht es dem AGCBS.
Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass ein Online Casino Ihnen Unrecht getan hat, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Beschwerde und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sie können eine Beschwerde einreichen (in englischer Sprache auf der internationalen Version der Website) . Darüber hinaus können Sie auf der entsprechenden Version der Website in einigen Fällen eine Beschwerde in einer anderen Sprache einreichen, in der AskGamblers verfügbar ist.
Bitte nehmen Sie sich die Zeit die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos zu lesen, bevor Sie Ihre Beschwerde einreichen. Halten Sie sich außerdem an alle AGCBS-Richtlinien, und das Verfahren beginnt.
Während der AGCBS-Prozess einfach erscheinen mag, erfordert er ein erhebliches Maß an Wissen, beispielloser Aufmerksamkeit, Zeit und Dringlichkeit, um jede Ihrer Einreichungen zu bearbeiten. Unsere Support-Experten werden alle Spieler mit dem Ziel behandeln sie glücklich zu machen.
Wir hoffen, dass Ihnen unser kurzer Überblick über unseren top AskGamblers Casino Beschwerdeservice und die Statistiken für 2021 gefallen hat. Wir sehen uns nächstes Jahr wieder mit einigen neuen Zahlen, Statistiken und wissenswerten Dingen! Bis dahin spielen Sie verantwortungsbewusst und sprechen Sie mit uns, wann immer ein Problem auftritt.
