PokerStars - Keine Gutschrift meiner Sofortueberweisung

UNGELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

PokerStars

Betrag

€ 100

FrauFrosch Baden-Württemberg
vor 4 Jahren

Ich habe am 30.09.2020 100€ per Sofortüberweisung bei Pokerstars einbezahlt, die Gutschrift ist bis heute nicht erfolgt. Natürlich habe ich gleich den Kundenservice kontaktiert. Ich bekomme keine Rückantwort. Mittlerweile kontaktiere ich den Support täglich und ich bekomme einfach keine Antwort. Beleg der Bank habe ich jedes mal mitgeschickt. Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen das die 100€ auf mein Spielerkonto gebucht werden oder auf mein Bankkonto.
LG Frau Frosch