Librabet casino has been holding my withdrawal for the past 13 days. On the 6th of March, 2025, I made a withdrawal of 321 usd and it has been a back and forth between myself anf the casino. I have written to them on countless occasions on email but they are not actively replying their emails and their live chat seems to be repeating the same story over and over again.
Beschwerde-Info

Dear LibraBet Casino,
Please let us know if there are any updates regarding this ongoing complaint.
Please note that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case unresolved and it will be closed accordingly. As a direct consequence of such closure, the operator's ranking score on AskGamblers will be decreased accordingly.
Thanks in advance for your cooperation.
Thank you, it has been 16 days now yet nothing new from them.

Dear all,
This complaint has been reopened as per LibraBet Casino request and the AskGamblers Complaint Team would like to give it one more try and help both parties involved into the dispute reach a satisfactory resolution.
Dear All,
Please be informed that the customer's withdrawal request was processed from our side on 26.03.25.
Kind regards,
Librabet team

Dear @Juniorjr99,
The AskGamblers Complaint Team is kindly asking you to update your complaint in a timely manner and confirm if you consider the issue resolved. Please note that, in case you fail to respond within the given timeframe we will consider your case resolved and it will be closed accordingly.
Please keep in mind that as per the AGCCS Terms and Guidelines which you accepted upon registering and using our complaint system, you are obliged to provide the necessary level of assistance and cooperation during the process and providing updates in a timely manner is a must.
Thanks in advance for your cooperation.
LibraBet Casino Beschwerden
- 14 von 14 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 1 Woche Durchschn. Lebensdauer
- 6,033 USD Durchschn. Betrag
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Gelöst
LibraBet Spielothek - Kundenservice gibt keine Informationen
€9,000
Gelöst
LibraBet Spielothek - Kundenservice gibt keine Informationen
Sehr geehrte Damen und Herren,vor 10 Tagen stellte ich zwei Auszahlungsanfragen. Nachdem fünf Tage nichts passiert war, kontaktierte ich am 15.12. ...
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Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlungen werden wochenlang nicht bearbeitet
Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlungen werden wochenlang nicht bearbeitet
Sehr geehrte Damen und Herren,zum wiederholten Male bearbeitet LibraBet meine Auszahlungsanfragen wochenlang nicht. Ich habe vor nun zwei Wochen zwei ...
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Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlung wird seit dem 29. November hingehalten
€300
Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlung wird seit dem 29. November hingehalten
Mein Auszahlung von 300€ steht seid dem 29.11.21.. Geplant war das die Auszahlung heute bei mir auf dem konto eingeht. Das würde mir am 3.12 im ...
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Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlungen werden trotz Zusage nicht bearbeitet
€15,000
Gelöst
LibraBet Spielothek - Auszahlungen werden trotz Zusage nicht bearbeitet
Sehr geehrte Damen und Herren,ich spiele bei LibraBet seit einiger Zeit Sportwetten, und mein Kontostand ist auf rund 18.000 Euro angewachsen. Nach ...
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