vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
zum wiederholten Male bearbeitet LibraBet meine Auszahlungsanfragen wochenlang nicht.
Ich habe vor nun zwei Wochen zwei Anfragen gestellt und den Kundendienst mit der Frage kontaktiert, wie lange die Auszahlung dauern wird. Antwort: Normalerweise innerhalb von 3 Werktagen.
Nachdem eine Woche nichts passiert ist, habe ich erneut den Kundendienst kontaktiert. Dort wurde mir mehrfach ein exaktes Datum der Bearbeitung genannt, jedoch ist auch an diesen Tagen nichts passiert.
Ebenso hilft mir mein VIP Account Manager nicht weiter, da auch er einen Termin genannt hat, der nicht eingehalten wurde.
Insgesamt kann es nicht sein, dass erspielte Gewinne über so einen langen Zeitraum nicht bearbeitet werden.
