LibraBet Spielothek - Auszahlungen werden trotz Zusage nicht bearbeitet

Gestern wurde zumindest die Auszahlung bearbeitet, die am längsten zurücklag (10 Tage). Die anderen zwei anderen Anfragen stehen jedoch noch offen, und das seit 6/7 Werktagen. Problematisch ist weiterhin, dass der Kundenservice je nach Mitarbeiter sehr verschiedene und teils widersprüchliche Aussagen trifft. Dies führt leider im Ergebnis weiterhin dazu, dass man als Spieler keine klaren Informationen bekommt.

Zudem finde ich, dass es bei einem Kontostand von 19.000 Euro nicht nachvollziehbar ist, Auszahlungen in Höhe von max. 1.500 Euro zuzulassen und diese dann so langsam zu bearbeiten.
Dies führt dazu, dass es faktisch mehrere Monate dauert, bis das gesamte Guthaben ausgezahlt ist.

Die überfälligen Auszahlungen wurden heute bearbeitet. Damit werde ich die Beschwerde erstmal ruhen lassen und der Fall kann geschlossen werden.
Sollten erneut Probleme dieser Art auftreten, werde ich mich wieder an sie melden.

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen. Bitte wenden Sie sich gern an unser Team und bitten um eine Wiedereröffnung, falls die Auszahlungen nicht wie erwartet stattfanden.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.