Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
ZenCasino causa una excelente primera impresión con su diseño limpio y elegante. La experiencia de usuario es ágil, tanto en escritorio como en ZenCasino móvil, gracias a un diseño responsive muy bien logrado. El lobby intuitivo y los filtros avanzados ayudan a localizar rápidamente títulos específicos, mientras que las diferentes secciones facilitan explorar nuevas y desconocidas opciones.
- Gran cantidad de juegos
- Chat en vivo disponible 24/7
- Diseño limpio, responsive y muy rápido
- Admite criptomonedas
- Chat en vivo solamente en inglés
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de ZenCasino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre el casino ZenCasino
Al igual que los mejores casinos online, ZenCasino tiene una propuesta basada en la originalidad y la experiencia de usuario, ofreciendo más de 8.000 títulos de proveedores de renombre. Para comenzar esta reseña de ZenCasino, destacamos su veloz plataforma, la cual está disponible en cualquier dispositivo sin necesidad de descargas, y su licencia de Curazao, la cual le otorga fiabilidad.
Además, si te unes desde América Latina, puedes cambiar el idioma al español y disfrutar del sitio en tu lengua materna.
Te invitamos a leer nuestra reseña de casino de ZenCasino hasta el final y consultar las revisiones de jugadores de ZenCasino para conocer experiencias de primera mano.
- Monederos electrónicos 0-1 horas
- Criptomonedas 0-1 horas
- Transferencias bancarias No se ofrece
- Pagos con tarjetas bancarias 0-24 horas
- Retiros los fines de semana Sí
- Ganancias de botes progresivos Paid In Installments
Información de pago y métodos en ZenCasino
ZenCasino pone a disposición más de una docena de métodos de depósito y retirada, lo que garantiza una experiencia de pago relativamente flexible. Entre las opciones destacan tarjetas bancarias, monederos electrónicos y diversas criptomonedas.
Es importante señalar que ZenCasino no acepta monedas locales de América Latina, así que si prefieres jugar con tu divisa local puedes visitar nuestra sección de casinos chilenos o explorar los casinos de cualquier otro país de América Latina.
Las criptomonedas son el método más rápido, ya que los depósitos se acreditan al instante y las retiradas se procesan sin intermediarios financieros; los monederos electrónicos son algo más sencillos de usar, mientras que también ofrecen transacciones inmediatas y suelen permitir retiradas en pocas horas.
Lamentablemente, el sitio no tiene una página dedicada a los métodos de pago. De esta manera, no hay una fuente rápida de información en cuanto a las comisiones y tiempos de procesamiento. La única fuente de información son los términos y condiciones, que no están traducidos al español.
Por último, el casino indica en sus términos que solicitará verificación de identidad (KYC) antes de procesar la primera retirada o al superar ciertos umbrales de retiro, con el fin de garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Juegos en ZenCasino
El catálogo de ZenCasino alberga más de 8.000 títulos de más de 20 proveedores de primer nivel, entre ellos Yggdrasil, Pragmatic Play y Evolution; las tragamonedas de ZenCasino destacan por su variedad de mecánicas y temáticas, y su bono de bienvenida con Giros Gratis es un gran complemento a ello.
Más allá de las tragamonedas, ZenCasino pone a disposición una amplia selección de juegos de mesa tradicionales y crash games. Su sección de casino en vivo ofrece mesas en tiempo real, con dealers profesionales y salas temáticas, lo que recrea la atmósfera de un casino físico desde tu dispositivo.
Encontrar un juego resulta muy sencillo gracias al buscador en la cabecera y al panel de filtros que permite buscar por proveedor, tipo de juego, presencia de jackpot o mecánica Megaways. Además, junto a cada título aparece un icono de estrella para marcarlo como favorito, de modo que no hay que buscarlo de nuevo en sesiones posteriores.
La mayoría de los juegos de máquinas tragamonedas y de mesa pueden probarse en modo demo sin necesidad de iniciar sesión en ZenCasino.
La experiencia es prácticamente idéntica en ordenador y en móvil, si bien en la versión para dispositivos el menú de filtros se despliega en vertical y requiere algo más de desplazamiento para acceder a todas las opciones.
Compromiso de ZenCasino con el juego responsable
ZenCasino no se limita a cumplir los requisitos mínimos. Además de ofrecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales que los jugadores pueden ajustar en cualquier momento, la plataforma incluye opciones de autoexclusión temporal o permanente. Todo ello desde la configuración de la cuenta y sin necesidad de contactar con soporte.
Sin embargo, la página dedicada al juego responsable está en inglés, por lo que no es accesible para jugadores que no hablen el idioma. En el sitio se ofrecen enlaces a organizaciones externas como como Terapia para la adicción al juego.
Atención al cliente en ZenCasino
En ZenCasino, los jugadores cuentan con atención al cliente 24/7 a través de un chat en vivo.
Probamos el chat en diferentes horarios y recibimos respuesta en menos de un minuto, lo que demuestra la rapidez y la cobertura continua sin importar la zona horaria, algo muy importante a la hora de elegir casinos en línea. Sin embargo, es importante hacer notar que el equipo de soporte solo responde consultas en inglés, lo que es un gran impedimento para usuarios de América Latina.
Para cuestiones más complejas o que requieran adjuntar archivos, el casino facilita un correo de soporte, pero recomienda el chat como la vía más eficaz para obtener asistencia inmediata. Asimismo, puedes crear un ticket con diferentes niveles de urgencia,
Bonos de ZenCasino
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I really like the amount of games on the site, and the bonuses are good. In addition the verification process and withdrawal time is really fast compared to other sites. There is nothing to complain about and I would really recommend this site to everyone.
A very good casino fast withdrawal and fun games.
Live chat is super sweet e helpful. I love this casino
I like that verification is automated and works very well. No need to wait like typically. Also looks like no problems with withdraw. Im happy.
Everything! Fast verification great customer service great payouts and many different providers. Verification took me 10 minutes
Large selection of slot providers. Availability of sports betting. Support is always ready to help with your questions. Fast payment processing.
Strange no deposit bonus * 45. After the conditions on your account balance is reset and you are charged 5 euros.
Dear Client, ZenCasino wagering requirements are 45 times the amount of bonus. After wagering fulfilment you will automatically get to your real account not more than the amount of activated bonus. For example if you activated bonus of EUR 100 than after wagering to your real account will be enrolled maximum EUR 100 or balance left on your bonus account. Wagering requirements are identical for deposit bonuses or non-deposit bonuses. Best regards ZenCasino team
So I made an account and managed to win some money. As I knew I had to verify my account, so I uploaded the requested documents. I asked live support how long it should take and it was verified within one minute, absolutely amazing! Furthermore the withdrawel process is very quick, the live support knows where they are talking about. The layout of this casino is also amazing, with plenty of games to choose of. I would defenitely reccomend playing at this casino.
Friendly and pleasant web-site and fast verification. Live chat was very helpful, because I couldn't register from first step. Very wide providers selection. They have my best providers Play'n'go and Spinomenal. Bonus system is very generous, 150% from first deposit. I've got real joy to play my favorite slots.
Good game selection, and fast account verification, support is always available. Authorize the use of VPN to play restricted games in your country
This casino has one of the worst bonus systems on the market:
1- 45x bonus wager
2- Only two suppliers can be played with bonus money
3- After completing the wager, only passes to real money the bonus received (scam),
you can finish the wager with 1000 euros in the account, but if the received bonus was 10 euros is that amount that passes to real money
4- After completing the wager you still have to bet 70% of the initial deposit or else you have to pay 15% fee to make a withdrawal.
So be careful if you decide to use the bonus
Now as we speak of payments, I was informed that I opened the account that for members AskGamblers, the withdrawals were immediate, BIG surprise, when I requested the withdrawal I was told that I would receive quickly only if I made a *honest* review in AskGamblers approval honestly they wanted to say good, otherwise I would only receive 24 hours later. So Zen casino try to buy nice reviews from players, with me this doesn't work.
As my withdrawal was only small for testing, I reversed it .
Of course i have lost all balance very fast, because the nice wins that you get when play whit bonus money disappear, and the huge number of features that you get whit bonus money pass to rare.
Good Luck to all
I had problems and this was resolve in only few minutes! Chat is working very well and they find a solution to all your problems. Very attractive casino with a large offer!
Bonus bet not available in Belgium in live dealer BJ
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Finally! A casino with automatic verification system! I have been a member of probably 100+ casinos and this is the first time I have come across this. So easy and you can watch the status in live time, so waiting, verifying, verified and all within a minute or two. You have to verify to get your bonus so I was expecting days of waiting, but no!
Great game selection and excellent welcome package. Wagering requirements are only on the bonus rather than d+b like a lot of others.
Support is super quick and responsive.
Can't believe I haven't found them until now!
Haven't completed a withdrawal yet, but hopefully I'll be more lucky in the future.
Unable to set my own limits so have just frozen my account for now.
One other thing is when making a deposit, it loads a little slow which can cause you to accidentally click the wrong deposit method so have to go back, but you just have to be patient.