Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
ZenCasino causa una excelente primera impresión con su diseño limpio y elegante. La experiencia de usuario es ágil, tanto en escritorio como en ZenCasino móvil, gracias a un diseño responsive muy bien logrado. El lobby intuitivo y los filtros avanzados ayudan a localizar rápidamente títulos específicos, mientras que las diferentes secciones facilitan explorar nuevas y desconocidas opciones.
- Gran cantidad de juegos
- Chat en vivo disponible 24/7
- Diseño limpio, responsive y muy rápido
- Admite criptomonedas
- Chat en vivo solamente en inglés
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de ZenCasino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre el casino ZenCasino
Al igual que los mejores casinos online, ZenCasino tiene una propuesta basada en la originalidad y la experiencia de usuario, ofreciendo más de 8.000 títulos de proveedores de renombre. Para comenzar esta reseña de ZenCasino, destacamos su veloz plataforma, la cual está disponible en cualquier dispositivo sin necesidad de descargas, y su licencia de Curazao, la cual le otorga fiabilidad.
Además, si te unes desde América Latina, puedes cambiar el idioma al español y disfrutar del sitio en tu lengua materna.
Te invitamos a leer nuestra reseña de casino de ZenCasino hasta el final y consultar las revisiones de jugadores de ZenCasino para conocer experiencias de primera mano.
- Monederos electrónicos 0-1 horas
- Criptomonedas 0-1 horas
- Transferencias bancarias No se ofrece
- Pagos con tarjetas bancarias 0-24 horas
- Retiros los fines de semana Sí
- Ganancias de botes progresivos Paid In Installments
Información de pago y métodos en ZenCasino
ZenCasino pone a disposición más de una docena de métodos de depósito y retirada, lo que garantiza una experiencia de pago relativamente flexible. Entre las opciones destacan tarjetas bancarias, monederos electrónicos y diversas criptomonedas.
Es importante señalar que ZenCasino no acepta monedas locales de América Latina, así que si prefieres jugar con tu divisa local puedes visitar nuestra sección de casinos chilenos o explorar los casinos de cualquier otro país de América Latina.
Las criptomonedas son el método más rápido, ya que los depósitos se acreditan al instante y las retiradas se procesan sin intermediarios financieros; los monederos electrónicos son algo más sencillos de usar, mientras que también ofrecen transacciones inmediatas y suelen permitir retiradas en pocas horas.
Lamentablemente, el sitio no tiene una página dedicada a los métodos de pago. De esta manera, no hay una fuente rápida de información en cuanto a las comisiones y tiempos de procesamiento. La única fuente de información son los términos y condiciones, que no están traducidos al español.
Por último, el casino indica en sus términos que solicitará verificación de identidad (KYC) antes de procesar la primera retirada o al superar ciertos umbrales de retiro, con el fin de garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Juegos en ZenCasino
El catálogo de ZenCasino alberga más de 8.000 títulos de más de 20 proveedores de primer nivel, entre ellos Yggdrasil, Pragmatic Play y Evolution; las tragamonedas de ZenCasino destacan por su variedad de mecánicas y temáticas, y su bono de bienvenida con Giros Gratis es un gran complemento a ello.
Más allá de las tragamonedas, ZenCasino pone a disposición una amplia selección de juegos de mesa tradicionales y crash games. Su sección de casino en vivo ofrece mesas en tiempo real, con dealers profesionales y salas temáticas, lo que recrea la atmósfera de un casino físico desde tu dispositivo.
Encontrar un juego resulta muy sencillo gracias al buscador en la cabecera y al panel de filtros que permite buscar por proveedor, tipo de juego, presencia de jackpot o mecánica Megaways. Además, junto a cada título aparece un icono de estrella para marcarlo como favorito, de modo que no hay que buscarlo de nuevo en sesiones posteriores.
La mayoría de los juegos de máquinas tragamonedas y de mesa pueden probarse en modo demo sin necesidad de iniciar sesión en ZenCasino.
La experiencia es prácticamente idéntica en ordenador y en móvil, si bien en la versión para dispositivos el menú de filtros se despliega en vertical y requiere algo más de desplazamiento para acceder a todas las opciones.
Compromiso de ZenCasino con el juego responsable
ZenCasino no se limita a cumplir los requisitos mínimos. Además de ofrecer límites de depósito diarios, semanales y mensuales que los jugadores pueden ajustar en cualquier momento, la plataforma incluye opciones de autoexclusión temporal o permanente. Todo ello desde la configuración de la cuenta y sin necesidad de contactar con soporte.
Sin embargo, la página dedicada al juego responsable está en inglés, por lo que no es accesible para jugadores que no hablen el idioma. En el sitio se ofrecen enlaces a organizaciones externas como como Terapia para la adicción al juego.
Atención al cliente en ZenCasino
En ZenCasino, los jugadores cuentan con atención al cliente 24/7 a través de un chat en vivo.
Probamos el chat en diferentes horarios y recibimos respuesta en menos de un minuto, lo que demuestra la rapidez y la cobertura continua sin importar la zona horaria, algo muy importante a la hora de elegir casinos en línea. Sin embargo, es importante hacer notar que el equipo de soporte solo responde consultas en inglés, lo que es un gran impedimento para usuarios de América Latina.
Para cuestiones más complejas o que requieran adjuntar archivos, el casino facilita un correo de soporte, pero recomienda el chat como la vía más eficaz para obtener asistencia inmediata. Asimismo, puedes crear un ticket con diferentes niveles de urgencia,
Bonos de ZenCasino
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Dear Client, We have Loyalty program and offer 8-level system of rewards depending of client’s status. You can find details here https://www.zencasino.com/en/info/statuses Please let us know how in your opinion we can improve account menu. Best regards ZenCasino team
Just signed up and didn't had to contact support to remove annoying bonuses. Had to set up my identity first and upload the regular documents (which normally come in after submitting a withdrawal). Started playing with a 100 and was lucky to reach 350. At that time, since this is a new casino, I decided to withdrawal.
Just scared the shit out of me with the text "withdrawal suspended", however i contacted live support and it seems to be a 24 hour waiting period. So far everything is good!
Really fast customer support response
Easy to use website, almost all major providers are there
Nice welcome bonus with ok wager requirements. Also nice 2nd, 3rd and big bonus
All major LC providers are there
When I looked on the live casino tab, I couldn't find Evolution gaming. As this is the biggest you should expect this one to be on top or somewhere up. Now you need to scroll down and 'load more games'
Dear Client, We have provider Evolution gaming. You can find it at Live Casino or on top of the page in All providers https://www.zencasino.com/en/games/list?provider=evolution Please do not hesitate to ask our support in live chat or by ticket system. Best regards ZenCasino team
This casino has fair games ! It is not difficult to win from my experience ! Also I love that the verification is so easy ! I upload my documents and accepted in few minutes ! Also the live chat is always there to help you and they are the employees on live chat are very kind ! For me this casino is good to play !
There is nothing bad I did not like at this casino after my experience !Good luck to all
Opening an account and verification process is very easy, simply upload documents. Verification was processed instantly.
They have a wide selection of games, I like EGT myself which can not be found as often as others.
The support is friendly and responds quickly.
Good selection of payment methodes.
I like this casino, so pleasant design. You can find all information you need from first look. Easy registration. I found here my favorite provider - EGT. I almost lost everything, the only left 1,72 euro when I start playin 20 Joker Reels. I won on second spin 6 euro and than more and more. Cool place to spend free time!
Unfortunately I don't like anything about this casino and I'll explain below: cannot accept US players, ETC FRANCE .
The world is strange, all positive reviews dragged me to register an account here.
Unfortunately I did not find the same benefits as the other players, slots that stop and "crash continuously", disconnections, with all browsers the same happens, both from PC and from smartphone. The layout is poor and it gives me so much sadness, the assistance had been one of the worst, you talk to it about RTP and they answer you by saying that if you have technical problems you have to make a report with a screenshot! I wonder how it can be theoretically possible, and technically make a screenshot while playing a game? How do you figure out if there was a technical error or not, considering that a simple screenshot is only useful in case of returning messages? Frankly I am stunned by the management of the cases, and overall the functionality and appearance of the site. The only positive thing if this can be defined, is the possibility of playing in many providers, but if these do not work properly at the expense of the RTP of the games, then we might as well play in the casino sites that have half the providers but at least they work well.
lay-out of the website.
Alot of providers
Great variety of games
Fast Verification
Games are running smooth
Alot of deposit methods
Nothing negative to say. Some games were not allowed in my country
Really fine website to play on! I'm at it for a couple of weeks now.. and wow, they have a lot of diffrent kind of operators. Also Play'n Go which is my favorite. Support is always active and very helpfull. Withdrawl was made really quickly.
Noticias del ZenCasino
Lee todas las noticias sobre ZenCasino, consulta las actualizaciones y mantente atento a bonos exclusivos.
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Tienes dos oportunidades de sacar provecho a un excelente bono de bienvenida exclusivo, reservado únicamente para los miembros de la comunidad de AskGamblers. Por un lado, puedes crear una cuenta en ZenBetting Casino, reclamar un generoso bono para nuevos jugadores y luego disfrutar de miles de tragamonedas y docenas de opciones de apostar en deportes. Por otro lado, puedes registrar una cuenta en ZenCasino donde te esperan 4,500 tragamonedas, misiones diarias y una excelente sección de casino en vivo. El paquete de bonificación que te presentamos consiste en un bono del 200% y 100 Giros Gratis, así que sigue leyendo para conocer más detalles de esta oferta especial. ZenBetting y ZenCasino te dan una magnífica bienvenidaSi estás buscando una promoción para relajarte y divertirte al mismo tiempo, te proponemos reclamar la bonificación para nuevos jugadores en ZenBetting o ZenCasino a través de AskGamblers.Haz tu primer depósito de al menos €15 y obtén un bono exclusivo hasta un máximo de €300.Además de los fondos de bono que podrás usar en juegos de Relax Gaming, Evoplay, BGaming y muchos otros proveedores, el paquete incluye también 100 Giros Gratis en la máquina tragamonedas Twisted Lab de Hacksaw Gaming. [BONUS]ZenBetting Casino: 200% hasta €300 + 100 Giros Gratis en el primer depósito[BONUS]Es importante recordar los términos y cumplir con ellos para aprovechar el bono a lo máximo. Por ejemplo, hay un límite de apuesta máxima mientras estás usando los fondos de bono de €3 por apuesta. La ganancia máxima tiene un umbral máximo de €10,000. [BONUS]ZenCasino: 200% hasta €300 + 100 Giros Gratis en el primer depósito[BONUS]Este bono viene también con un requisito de apuesta de 30 veces el monto del depósito y bono recibido. La oferta caduca en 3 días, desde el momento de activación. ¿Cómo reclamar el bono exclusivo en ZenBetting o ZenCasino?¿Has decidido ya si quieres unirte a uno de los casinos mencionados anteriormente para reclamar esta exclusiva oferta de bono de bienvenida? Si tu respuesta es afirmativa, puedes proceder por medio de los siguientes pasos:Haz clic en el enlace para registrarte en ZenBetting o ZenCasino;Revisa las bonificaciones disponibles;Elige el bono de AskGamblers en el primer depósito;Realiza tu primer depósito;Recibe los fondos del bono en tu cuenta;Abre la tragamonedas correspondiente para aprovechar los Giros Gratis.¡Te deseamos buena suerte y una experiencia zentástica!
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Screenshot
I've rated Zencasino yesterday with a 9 out of 10. However i was not able to edit my scores. So far i've played for quite some hours on ZenCasino. The support system works fast and i have to admit that even the pay-outs went extremely fast (transfered within 2 hours). I currently have another withdrawal pending, so luck seems on my side today.
Pro's:
- fast support
- enough (recent) games
- fast withdrawals
- My account menu could be better
- missing a loyalty program