Página 3 – Revisiones de los jugadores sobre ZenCasino

Su sitio web no se bloquea y tiene muchos juegos de varios proveedores, creo, pero lamentablemente esas son casi las únicas características positivas de Zen Casino.

He jugado en más de 20 casinos durante los últimos 5 años, y Zen Casino es, con mucho, el peor que he encontrado.

Primero, abordemos el elefante en la habitación: ¡se niegan a pagar las ganancias! Usarán todo tipo de retrasos y excusas descaradas para asegurarse de que nunca veas un centavo, e incluso te mentirán a la cara sobre ello. Por ejemplo, después de ganar 4000 € en una máquina tragamonedas (sin bono involucrado) y tratar de retirarlo, Zen Casino canceló mi retiro (!) y afirmó que "necesitaban contactar al proveedor del juego para una verificación de seguridad del juego", y que esto tomaría "5-10 días hábiles". ¿5-10 días hábiles, qué? ¿En el siglo XXI? ¿En serio?

Si adivinaste que esto era solo una excusa para no pagar ganancias legítimas, tenías razón. Pasaron 5-10 días (y más) y recibí un comunicado del proveedor del juego diciendo que nunca habían sido contactados por Zen Casino sobre mi juego o cuenta.

En otras palabras, Zen Casino simplemente te mantendrá a raya con excusas falsas y esperará hasta que te rindas o pierdas tu dinero.

Cuando se confrontó con estos hechos, Zen Casino no pudo proporcionar ninguna evidencia de que alguna vez habían iniciado tal contacto con el proveedor del juego, y se limitaron a repetir "Son nuestros T&C" y a ignorarme. Bueno, claro, pero entonces están violando sus propios T&C, porque dice claramente que contactarán al proveedor del juego, ¡y obviamente nunca hicieron eso!

Es simplemente increíble para cualquier negocio - y mucho menos para un casino - mentir de esta manera a tu cara.

Nunca recibirás un centavo en Zen Casino, y aconsejo encarecidamente a todos los lectores que pongan su dinero en otro lugar.

Para mí, este casino es uno de los mejores y más confiables casinos de criptomonedas hoy en día. He estado jugando aquí durante casi 2 años, y hasta ahora nunca he tenido ningún problema con este sitio. Mis ganancias aquí están en positivo, pero no son muchas. Es casi un punto de equilibrio para mí, pero estoy muy satisfecho con su servicio.

La primera vez que jugué allí, deposité 3 veces. Los primeros 2 depósitos no sirvieron de nada. En el tercero creo que logré alcanzar un saldo de 60000 CAD. Esperaba que me pagaran y lo hicieron sin mucho problema. Al final solo retiré 27000, pero me pagaron.

El soporte solo funciona en inglés, con pocas opciones de retiro y un largo proceso de retiro. Sistema de bonificación incomprensible. Todo esto dificulta disfrutar de los juegos, aunque la selección de juegos es bastante amplia.

Como usuario de bitcoin, realmente disfruté jugar aquí en Zencasino, ya que tienen una buena selección de juegos. También aprecio cómo cubren los juegos en vivo.

Hubiera sido un 10 si el sitio pudiera hacer su chat en vivo 24/7 y si pudieran agregar más opciones de pago, ya que solo tienen algunas de esas en el sitio.

Para mí, Zen Casino es bastante sólido. La cantidad de juegos y proveedores es genial, y no encontré ningún retraso o inconsistencia a diferencia de algunos jugadores que dejaron una reseña. La verificación no fue un problema, el tiempo de retiro a través de Skrill fue consistente. Soporte útil, pero a veces tarda un poco en obtener una respuesta. Disfruté mis un par de depósitos aquí, pero para mí, hay mejores casinos por ahí.

Mi gran NoNo sobre el sitio es la estructura y el diseño. Diseño muy confuso, y al principio luché para encontrar todos los juegos de un cierto proveedor. Me tomó un tiempo darme cuenta de que está bajo la pestaña "juegos", no "proveedores". El diseño me pareció básico. Todo lo que consiste son enormes imágenes de juegos que se siente abrumador.

Con una puntuación de 8, Zen Casino es uno de los mejores casinos en línea del mercado actual. Uno de los mejores aspectos de este sitio es que es compatible con todas las plataformas del mercado. Puedes usar el sitio en cualquier smartphone o tableta, lo cual es mejor que la mayoría de las plataformas que luchan con este tipo de diseño. También apoyan el chat en vivo entre los jugadores, lo cual es increíble porque crea un sentido de comunidad. Con los juegos que están disponibles en el sitio, es genial ver esto porque los jugadores tienen muchas buenas opciones.

Dado que Zen Casino obtuvo un 8, todavía hay algunos aspectos negativos para el sitio. Las restricciones son un problema desafortunado que limita a los jugadores y los juegos. La inconsistencia también es un problema aquí porque algunos juegos son más fluidos de lo habitual, pero también hay juegos con retrasos. Si los desarrolladores de Zen Casino quieren mejorar su sitio, puedes esperar que hagan un mejor trabajo en esto y en cómo responden a esos problemas. Esperemos que se atienda a más jugadores porque algunos usuarios tienden a tener dificultades con los juegos de Zen Casino, pero puedes esperar que esto mejore pronto.

El chat en vivo y los juegos. Equipo amable. El retiro es rápido y fácil. Y mucho más. Mi casino número uno. Uno de los servicios favoritos que podría ofrecer. Tan rápido y con muchas opciones de tragamonedas. Lo recomendaría a todos. Sigan con el buen trabajo.

Servicio rápido y confiable cuando se trata de procesar fondos que entran y salen de mi cuenta.
No he experimentado retrasos ni lags al realizar apuestas en las tragamonedas, ni una sola vez, así que no estoy tan paranoico como para ir con todo, jaja. Siempre elegiría jugar en Zen más que en cualquier otro casino.

He estado jugando en este casino durante un par de meses, todo está bien y es satisfactorio. A veces hay retiros largos. Buena selección de juegos en este casino.

El servicio al cliente y el soporte son definitivamente una alta prioridad para este casino. Hoy en día, con tantos casinos alrededor, necesitas tener un soporte al cliente excepcional para destacar entre la multitud.

Uno de los pocos casinos donde los australianos pueden jugar ciertos proveedores y juegos, este y otros casinos de RR Investment tienen grandes ganancias.
El soporte parece estar bien, un poco más útil que Dama NV, pero no es chat en vivo como se indica en este sitio.
Diferentes bonos para diferentes proveedores cada día (solo asegúrate de leer la letra pequeña, como siempre), una ganancia máxima es estándar de 3k a 15k dólares, la apuesta máxima varía pero generalmente está alrededor de 3 euros, lo cual está bien.
Hay muchos métodos de depósito diferentes, algunos más confiables que otros (todavía estoy buscando mis fondos perdidos).
La verificación es simple y bastante rápida, a diferencia de Dama NV.

Si amas ciertos títulos KICKass, ¡pruébalos! :)

La demora de 6 horas para el retiro (no, esto no es tiempo de espera, es una demora forzada de 6 horas) es un gran negativo. También solo procesan algunos tipos de retiros durante el horario laboral, así que es molesto cuando haces un retiro al mediodía del viernes, no lo recibirás hasta bien entrada la próxima semana.
Una vez que alcanzas el nivel VIP más alto, esta demora forzada se reduce a 2 horas ... el sitio podría aclarar esto.
Toda la interfaz es torpe, anticuada y simplemente extraña de navegar, es difícil encontrar algo.
Sus Términos y Condiciones y FAQ se contradicen entre sí, lo mencioné con ellos pero parece que no lo actualizaron. Está bien que el inglés no sea un primer idioma (supongo), pero no cuando se trata de legalidades, podría necesitar una revisión.

Para mí, el juego aquí fue fluido. Sin problemas con la descarga, retiro rápido. Así que supongo que estoy satisfecho con el juego y puedo recomendar este casino.

Me gusta la interfaz, fue bastante fácil de operar. Los retiros también son rápidos, pude retirar mi suma en solo 24 horas, para mí es un buen momento.

No soy fan de este casino. Bono engañoso como se mencionó anteriormente por otro cliente. El servicio al cliente fue deficiente y el tiempo de espera para obtener una respuesta a una consulta fue muy largo. Debo decir que estoy sorprendido por su calificación general.

El casino tiene muchos juegos disponibles, pero eso realmente es lo único bueno que tiene. Me cuesta añadir más aspectos que puedan considerarse positivos.

Hay numerosas cosas aquí que son un absoluto No-Go. Primero que nada, el diseño web es difícil de navegar. Al tener sus propias miniaturas para cada juego, es complicado encontrar el juego que deseas. La función de filtro no funciona correctamente. Puse Relax Gaming y también se mostraron juegos de Push y BTG. Así que es muy difícil encontrar el juego que quieres.
Los pagos son un desastre, deposité con tarjeta de crédito cuando la pasarela de pago se desconectó y desde entonces fue imposible continuar depositando, un casino debe tener un sistema de pago decente. El chat en vivo está disponible 24/7, pero las respuestas son básicamente estereotipadas y genéricas. Lo que es absolutamente inaceptable es que no hay forma de ver tu historial de juegos. No es broma, no almacenan el historial de juegos, así que no puedes revisar juegos pasados. Nunca he visto un casino que no ofrezca esto, totalmente escandaloso. La jugabilidad para mí fue pobre, perdí 100 EUR en tiempo récord sin ninguna ronda de bonificación en Microstakes, así que eso resume una experiencia de *****. No recomendaría a nadie jugar aquí o en el sitio hermano.

La gente juega en Zen por el servicio. No es que ofrezca algo loco y nuevo, pero es elegante y fácil. La diferencia es que el servicio al cliente SIEMPRE me responde, y si hay un problema, lo resuelven en ese momento. Me encanta venir a este casino.

Nada. No tengo idea de por qué este casino tiene una alta calificación en Askgamblers. El sitio es difícil de usar y no hay explicaciones adecuadas de muchas funciones básicas. La peor experiencia que he tenido en un casino en línea en mis 10 años de juego.

Bono engañoso. Cometí el error fatal de aceptar un bono. Solo se podía jugar en juegos de Quickspin. Jugué a la ruleta con mi propio dinero, y todo estaba bien hasta que decidí jugar el bono en un juego de Quickspin. Entonces, mi propio dinero se convirtió en dinero de 'bono' y ya no pude jugarlo en otros juegos. Cuando intenté jugar a la ruleta de nuevo, mi saldo en el juego mostraba $0.
He aceptado bonos en otros casinos antes, y nunca me había pasado algo así.
Las condiciones están sin duda enterradas en sus términos y condiciones, pero algo tan grande debería tener una advertencia clara.
Esto es lo más cercano al robo y fraude que he visto. ¡Cuidado!

Gran casino, excelente servicio al cliente. Soy un usuario australiano y cuando intenté hacer un retiro no funcionó a través de Visa. Estos chicos hicieron todo lo posible para darme mi pago y me pagaron a través de PayPal, ningún otro casino haría esto.

Todo es genial en este casino, solo que el diseño de los juegos en móvil podría ser mejor. Las imágenes son demasiado grandes y si tuviera una configuración moderna para mostrar los juegos, sería mucho mejor para funcionar. Aparte de eso, todo es genial.

Zen Casino es un casino al que me uní hace un tiempo. Tenían una oferta de bono sin depósito de 5 EUR para nuevos jugadores. Sin embargo, para recibir la oferta tenías que verificar completamente tu cuenta, lo cual desde un punto de vista no está tan mal, ya que al menos entonces, si decides hacer un depósito, no tienes que preocuparte por la verificación al retirar.

En ese momento logré verificar mi identidad, pero mi factura de servicios fue rechazada, lo cual fue extraño ya que utilizo la misma documentación que uso para la verificación en la mayoría de los casinos en línea y generalmente no tengo problemas con eso. Sin embargo, decidí no seguir adelante. Hasta hace poco.

Estaba revisando la lista de bonos de bienvenida en Askgamblers y noté la oferta de bienvenida de Zen Casino, lo que me interesó. Antes de depositar, decidí consultar con el soporte qué juegos podía jugar con el dinero del bono y si aún calificaba.
Afortunadamente, el casino tiene soporte en vivo y pude ponerme en contacto con ellos fácilmente, ni siquiera tuve que esperar un minuto para conectarme. El soporte me aseguró que podía obtener el bono y que solo se podían jugar juegos que estaban marcados con el signo "Bono" con fondos de bono. Al principio fui un poco cauteloso, pero luego vi Narcos y algunos otros juegos de Netent en la lista, así que decidí hacer un depósito.

Para resumir, hice un depósito de 40 EUR y después recibí una notificación del bono que acepté: el bono era de 60 EUR. Luego decidí jugar Twin Spin para un impulso de saldo, sin embargo, se me ofrecieron dos opciones: dinero de bono o dinero real. Intenté elegir dinero de bono, pero me mostró que necesitaba verificarme antes de recibir el dinero de bono. En primer lugar, fue muy confuso que pudiera hacer un depósito y aceptar el bono, pero tenía que verificarme después para poder usar el bono. En segundo lugar, pensé que era extraño que el dinero de bono no se añadiera a todo el saldo, ya que no sabía cuál usar primero si hubiera tenido el bono añadido de inmediato. Así que, dado que ya había depositado, fui a la sección de perfil y envié otra factura de servicios para verificar. Afortunadamente, esta vez mi factura de servicios fue aprobada en menos de 20 minutos y finalmente pude jugar con fondos de bono. Así que primero usé mis fondos de bono en Twin Spin, tuve algunos golpes decentes, pero eventualmente el saldo llegó a 0. Luego volví a Twin Spin con mi saldo de dinero real y jugué hasta que lo perdí.

En general, tuve un tiempo decente en Zen Casino. En ese momento tienen alrededor de 200 juegos que se pueden jugar con bono, lo cual está bien, pero espero ver más juegos conocidos en la lista. Me gustó el servicio al cliente y la sesión fue fluida.

Sin embargo, me parece muy confuso que puedas hacer un depósito pero no obtener el bono a menos que tu perfil esté completamente verificado y no se publicita mucho. Además, es muy confuso tener saldos separados para jugar en lugar de que el dinero de bono se añada al saldo total. No volveré a depositar allí.

Muchos buenos proveedores y opciones de juegos. Sin problemas técnicos. El chat en línea es rápido y habla buen inglés y, lo más importante, ¡honran lo que dicen sus T&C en cuanto al tiempo de procesamiento de retiros! Estuve muy impresionado. Estoy cansado de jugar en otros sitios donde no siguen sus propios T&C.
Ustedes son mi casino favorito en este momento, así que espero que sigan mejorando. ¡Bien hecho!

No hay mucho que no me guste, tal vez el cashback podría ser sobre pérdidas reales (monto apostado perdido) y no sobre el último monto depositado. La carrera debería tener más ganadores para dar más oportunidades a más personas para participar.

Me encanta este casino, gran selección de tragamonedas, fácil depósito y pago rápido. No puedo encontrarle fallos.
Si pudiera cambiar una cosa, sería tener la tragamonedas 'Donuts' de BTG a bordo. La echo de menos y no puedo encontrarla en ningún casino en este momento.

Zen Casino opera bajo RR Investments N.V. y es uno de los buenos que hay. Se establecieron en 2017, pero solo recientemente descubrí su existencia. Son un casino que parece dar muchos bonos y lo bueno es que su bono no tiene un límite de retiro. También parecen tener plazos de retiro más rápidos.

Tienen tragamonedas de Netent, Play N Go, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming y muchos más. También ofrecen un bono de bienvenida del 100% en el primer depósito y todos sus bonos tienen un requisito de apuesta de x40. Me gusta el hecho de que el dinero real y el dinero de bono están separados, lo que significa que puedes retirar en cualquier momento que desees. Después de registrarme inicialmente, recuerdo que me verifiqué de inmediato, lo que tomó menos de 24 horas.

Tienen diferentes métodos de depósito y aún puedes reclamar bonos usando billeteras electrónicas aquí, lo cual es algo bueno. Reclame el bono del 100% y se agregó a mi perfil. Sin embargo, una vez que se acaben tus fondos reales, solo puedes jugar con 2 o 3 proveedores usando fondos de bono. No puedes tocar Netent, Play N Go o cualquier otro proveedor, lo que dificulta cumplir con los requisitos de apuesta.

El soporte en vivo tarda un poco en responder, pero son rápidos para responder después de eso y conocen todas las respuestas y también dan respuestas directas. A diferencia de otros que te remiten a los términos o copian y pegan texto de ciertas páginas para responderte.

He hecho 2 depósitos aquí, pero no tuve suerte. Aunque estoy verificado, aún no he llegado a la etapa de retiro, incluso con todos los cupones gratuitos que se ofrecen para este sitio. Depositaré aquí nuevamente en el futuro.

El hecho de que los fondos de bono solo se pueden usar en juegos de Betsoft y otro proveedor malo. Estoy completamente disgustado por este término. Solían permitir al menos jugar con fondos de bono en Netent, pero eso también se ha eliminado ahora.

Bonificación real y cobrable con un requisito de apuesta razonable en la mayoría de las tragamonedas. ¡La transferencia bancaria más rápida que he tenido en cualquier casino en el que he jugado. Fue prácticamente instantáneo! Muchos proveedores de tragamonedas y personal amable.

Me gustan los juegos de Zen Casinos porque tienen muchos juegos que puedo jugar. En muchas de mis reseñas digo que me gustan los juegos egipcios porque gano mucho o tal vez simplemente tengo suerte, supongo. Me gusta especialmente la versión móvil de este sitio porque no veo mucho rojo. El rojo es demasiado doloroso de mirar. Lo que más me gusta es que no pierdo mucho, lo cual es genial.

Dije hace un tiempo que el rojo me duele en los ojos. El color rojo y zen no combinan, si sabes a qué me refiero. Además, no puedo jugar en este sitio cuando estoy en casa en Suecia. ¿Por qué hacen eso los sitios de casino, eh? ¿No sería fácil preguntar por eso? Solo quiero jugar mis juegos. Lo mismo ocurre cuando estoy en Ucrania, en un momento no puedo jugar allí mientras tengo mi descanso para el almuerzo o algo así. Es realmente triste. Hay una cosa que no me gusta de la versión móvil, no puedo ver la mayor parte del menú fácilmente. Pierde mi tiempo cada vez que quiero retirar mi dinero. Eso tampoco puedo entender, ¿por qué tarda tanto en recibir mi dinero? Solo quiero mis ganancias, ¿sabes? ¿Por qué tarda días? ¿Tienen algún premio de lealtad o algo así cuando juego lo suficiente, entonces puedo retirar mi dinero en solo un día?

Hoy he comenzado mi cuenta en Zen. Me verificaron muy rápido - en menos de 10 minutos.
Hay muchos juegos diferentes para elegir y un diseño agradable, ¡soporte en vivo realmente rápido y útil!

Hasta ahora, mi experiencia ha sido solo positiva. El único proveedor de tragamonedas que me falta es ELK, que es mi proveedor favorito. ¡Aparte de eso, no tengo nada de qué quejarme hasta ahora!

Encontré este casino hace un par de semanas y decidí probarlo porque estaba buscando un nuevo casino principal y rápidamente se convirtió en uno de mis favoritos. Es un casino relativamente nuevo que lleva funcionando 3 años, así que al principio era un poco escéptico y fui directamente a hacer el proceso de verificación contactando al soporte en vivo y preguntándoles todo lo que necesitaba saber. Fueron muy útiles desde el primer segundo, me explicaron todo lo que necesitaba subir y abrieron manualmente mi pestaña de verificación en unos 5 minutos, después de lo cual subí todo y fue confirmado en unos 15 minutos, así que grandes elogios para ellos por tener un gran soporte.
El sitio del casino en sí funciona como un encanto, fue una experiencia increíble jugar a las tragamonedas de los proveedores más populares mientras disfrutaba de un bonito diseño del sitio mientras navegaba por qué juego debería jugar. Oh, no olvidemos que ofrecen protección de Google Authenticator que puedes configurar en tu cuenta para protegerte.

Sus promociones de depósito son realmente asombrosas porque separan el dinero real del dinero de bonificación y solo se requiere que apuestes el bono 45x sin jugar específicamente en los juegos de la sección (Bono) y sin preocuparte por perder dinero real en el proceso. También me dieron un bono sin depósito la primera vez que me registré, así que se preocupan por los nuevos jugadores y les dan la oportunidad de probar el sitio antes de hacer depósitos, además los bonos son completamente retirables si cumples con los requisitos.

Lo último que me gustaría agregar y que llamó mi atención es su página de torneos que siempre tiene grandes premios y parece realmente divertida, definitivamente lo intentaré en el futuro.

El diseño del sitio es un poco infantil con una mezcla de colores púrpura y rojo, y personalmente no me gusta. Me gustaría que hubiera una opción para cambiar el diseño a negro o algo así, tal vez la haya, pero estuve explorando durante bastante tiempo y no pude encontrarla.
Hay muchos juegos que dicen que están restringidos en mi país y lo encontré como un gran problema porque no recibo esos mensajes en absoluto, pero no prohíben el uso de VPN, así que puedes ir a Opera y jugar sin problemas.

Juego en el casino y, mucho más a menudo, a la ruleta. Puedo decir, por mi experiencia, que este casino es muy bueno. El soporte es realmente amable. Y hay varias posibilidades para depositar. Soy ingeniero en ICT y solo puedo aconsejarte que pruebes este casino. Tendrás la misma buena experiencia que estoy teniendo ahora. Sin olvidar mencionar que el depósito y el retiro son realmente rápidos.

Todo está bien. No puedo decir nada negativo. Hasta ahora, mi experiencia es realmente positiva. Mi esperanza es que siga así. He jugado en otros casinos, donde era muy fácil ver que manipulaban el RNG. Aquí, hasta ahora, esas cosas no suceden.

Increíble casino con el que he tenido contacto. Son espectaculares, el soporte es muy amable con los clientes y siempre está disponible cuando necesitas resolver un problema con un bono o lo que sea. Tienen tantos tipos diferentes de software de casino para elegir y una variedad de opciones de depósito y retiro, lo que hace que el casino sea importante. Los tiempos de retiro son probablemente los mismos que en la mayoría de los casinos, y el proceso de verificación de documentos es muy simple y fácil de obtener respuesta. El proceso de registro es el más rápido que he encontrado hasta ahora en mis años de juego en línea, y cuando tenga la oportunidad de recomendarlo, sin duda lo haré para que también se unan a nosotros y tengamos una gran fiesta.

El tiempo de espera para un retiro. Y me resultó muy difícil encontrar mi retiro en el menú de mi móvil. A veces, el sitio web era un poco lento. Jugadores de varios países restringidos.

El soporte es amable y servicial, y hay muchos juegos en el sitio. El sitio se ve bien y es fácil de usar. Me gusta la forma en que puedes buscar juegos por proveedores y también que hay muchos juegos para jugar mientras realizas la apuesta. El chat en vivo responde rápido y son serviciales.