Página 2 – Revisiones de los jugadores sobre 888 Casino
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No encuentro nada bueno sobre el casino. Sí, tienen una buena selección de juegos, ¡pero no puedes detener los giros tú mismo! Sé que me gusta controlar los giros de alguna manera y no tienes la opción en 888 Casino. No es nada genial... No importa si hay muchos juegos para elegir, para mí la diversión está en presionar ese botón. Tal vez esta no sea una característica que todos busquen, pero estoy seguro de que no soy el único que encuentra esto molesto... No sé qué más puedo decir, excepto que no volveré a jugar en este casino. No es mi primera vez jugando en 888 Casino y no está en mi lista de los 20 mejores casinos para jugar. Estos son los 150 caracteres más largos que he tenido que escribir. Espero que esto ayude a cualquiera que disfrute presionando ese botón al jugar a las tragamonedas.
No me gusta no poder detener el giro en los juegos de tragamonedas. Deberían hacer saber este hecho en el registro o en la información del bono. La gente debería estar al tanto de esta parte de las tragamonedas. Me alegra haber depositado una pequeña cantidad, no volveré a depositar por esta razón.
Aquí hay una muy buena selección de juegos, pero yo principalmente juego al póker en este sitio y no tengo problemas.
Si eres un jugador de póker que busca un sitio nuevo o diferente, te recomiendo jugar aquí.
No sé qué escribir de malo sobre este casino, porque todo me parece bien aquí. Hay muchos juegos y se permite jugar a los jugadores de Canadá, los retiros son rápidos.
No me gusta absolutamente nada de este casino. En lo que respecta a los deportes, la oferta es amplia, desde fútbol, baloncesto, voleibol, balonmano, waterpolo, etc...
Muchas personas tienen un problema cuando obtienen ganancias en este bookmaker o en el casino, como si bloquearan la cuenta y pidieran verificación, aunque la cuenta ya esté verificada. Y esto continúa hasta que te rindes en la lucha por tu dinero, no hay forma de ganar en este casino.
Me dices que la parte positiva de la reseña es demasiado corta. Debería tener 150 caracteres o más. Bueno, lamento tener que decirlo, pero no hay nada que me guste de un casino que no hace ningún esfuerzo por resolver una transferencia que nunca ha llegado a mi cuenta.
Deposité dinero. Jugué al BlackJack en vivo. Gané. Solicité mis ganancias. Las ganancias nunca llegaron a mi cuenta. Me quejé a 888, sin resolución. Hice reclamaciones a la Autoridad de Juego de Malta, sin respuesta. Hice una queja en este sitio, sin resolución. Todo lo que escucho de 888 es "te hemos enviado el dinero, contacta a tu banco", pero se niegan a instruir a su banco para buscar la transferencia, sabiendo que no hay nada que pueda hacer el banco receptor a menos que sea contactado por el banco emisor. Hay tantas quejas similares sobre 888 con problemas de retiro que se pueden encontrar en internet. ¿Qué puede ser peor que no recibir tu dinero?
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. Agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a: [email protected] Atentamente, Equipo 888
¡Solía ser mi casino favorito! Gané muy grande aquí (65,000 $ más algunos otros alrededor de 5,000 $) y disfruté jugar aquí durante aproximadamente 2 años. Tenían un excelente soporte al cliente/cliente/VIP en el momento en que jugaba aquí.
Dejé de jugar en 888 porque eliminaron literalmente TODOS los juegos que me gustaban. TODOS. Reemplazados por otros juegos menos pulidos o juegos que simplemente no me atraían. ¿También dejaron de hacer transferencias bancarias para mi banco específicamente? Los métodos de retiro de allí también eran menos atractivos.
¡Estaba muy decepcionado de dejar de jugar aquí! El soporte VIP se puso en contacto conmigo y hicieron un trabajo muy exhaustivo para intentar recuperar mi negocio. ¡Simplemente no estaba destinado a ser!
Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que tuvo un gran momento (y ganancias) mientras jugaba en nuestro casino. Lamentamos sinceramente saber que a pesar de todos los esfuerzos de nuestro equipo de soporte VIP, no pudimos encontrar una solución para usted. Si hay algo que le gustaría que revisáramos, no dude en enviarnos un correo electrónico a: [email protected] Atentamente, Equipo 888
Soy un apostador medio (apuestas de 1 EUR) y he estado jugando allí desde hace algunos años. He tenido algunas buenas ganancias y nunca he tenido problemas con los pagos. Recientemente, el sitio tuvo un nuevo diseño fresco y se ve mejor ahora, con una mayor selección de juegos disponibles (personalmente echo de menos juegos como 'King Kong Fury' o cosas de Play'n'Go (por ejemplo, Book of Dead). Procesar los pagos ahora es un poco más rápido, de hasta 8 días a solo 3 días. En general, sigo satisfecho. Siento que las posibilidades de ganar son un poco mejores o más justas que en otros casinos (porque los juegos tienen sus valores RTP, pero el banco también puede regular cuánto devolverá el sitio a los jugadores). Pero,..
..no tengo absolutamente ninguna idea de cómo funciona esto de los giros gratis diarios para los clientes. En algunos días muy raros hice mi giro y tuve entre 50 y 75+ giros gratis. Pero en el 99% de todos los días (durante meses) solo obtengo entre 2 y 7 giros al día. Parece que no hace una diferencia real si apuesto un día menos, otro día más (si gano mucho, sigo jugando allí durante unas 10 horas o más, apostando mucho).
El trato con los giros gratis es que puedes usarlos en tragamonedas de jackpot hechas en casa seleccionadas. En la mayoría de los casos, las ganancias son menos de medio euro. Una vez obtuve un quintuplet jugando Nightmare on Elm Street, que tuvo un pago de 200 EUR. Lo triste es que esto fue en modo de juego gratis y solo obtuve algunos euros. Porque primero tienes que convertirlo de juego gratis a dinero de bonificación y luego apostarlo. Otro chiste es que las reglas de bonificación te dicen 'apostar x veces, ¡excepto si ganas el jackpot!'. Bueno, solo tienes oportunidades de ganar el jackpot si haces grandes apuestas.
Mientras tanto, he obtenido más ganancias de dinero de bonificación en otros sitios.
Seguiré jugando allí. Pero 888 no es el único que visito. Actualmente estoy muy satisfecho jugando en casinos de bitcoin.
¡Gracias por compartir! Nos alegra saber que te gustó el nuevo aspecto de nuestro casino y que estás satisfecho con la adición de los nuevos juegos y con el mejorado plazo de pago. Una vez que uses los vales de FreePlay, las ganancias están limitadas. Esto podría explicar por qué recibiste menos de los 200 € de la sesión que mencionaste. Estaremos más que felices de revisar tu cuenta y proporcionarte detalles específicos. No dudes en enviarnos un correo electrónico a: [email protected] Atentamente, Equipo 888
El hecho de que ofrezcan póker y casino es agradable, y parecen tener algunos buenos juegos también. Acceso fácil a ambos lados, póker y casino. Interfaz simple.
KYC super lento (lo están retrasando a propósito) y pagos. Harán todo lo posible para que canceles tu retiro. Por favor, no juegues en este casino, te arrepentirás una vez que ganes.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de juego cumplió con tus expectativas. Con respecto a la verificación de tu cuenta, nos disculpamos si experimentaste un retraso en ese proceso que a su vez también causó un retraso en el pago de un retiro. Estamos disponibles si tienes más preguntas o inquietudes. Nuestra dirección de correo electrónico es: [email protected] Atentamente, Equipo 888
Tiempos de verificación y procesamiento de retiros lentos. La verificación de la cuenta tardó una semana, aunque prometieron que tomaría 3 días. También tuve que contactar al soporte varias veces y enviar muchos correos electrónicos sin respuestas. Al final, la persona del chat hizo que las cosas comenzaran a moverse.
Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro casino. Saber dónde estamos fallando nos ayuda a abordar nuestras debilidades. Si hay algo más en lo que le gustaría que le ayudáramos/revisáramos, no dude en contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: [email protected] Atentamente, Equipo 888
No mucho en este momento, la variedad de juegos es buena. No juego realmente al bingo allí, ya que prefiero estar en un salón de bingo. Depositar es fácil, el problema está en el retiro, ya que los problemas no se resuelven.
Ha habido un error en mis retiros. He enviado correos electrónicos en varias ocasiones para solucionarlo, ya que tengo derecho a mis $500.03 USD (2 retiros separados), no he recibido respuesta (el código SWIFT necesita ser cambiado) y no hay reconocimiento a pesar de numerosos correos electrónicos pidiendo que reconozcan la recepción de los correos y preguntando si han pasado la información a la persona correspondiente. El banco no puede ayudarme y me asegura que es responsabilidad de 888 casino. Debe haber un poder superior al que pueda acudir para resolver esto y no me rendiré hasta que lo haga - necesito mis ganancias. Si alguien puede decirme qué organización puedo contactar para llevar esto más alto, lo agradecería. Cambié el código SWIFT en mi cuenta la semana pasada tan pronto como el banco me informó de su error e hice un pequeño retiro, y ese dinero llegó rápidamente a mi cuenta, así que sé que esto se puede solucionar fácilmente, pero parece que 888 no quiere ayudar.
Lamentamos mucho escuchar esto. Por favor, contáctenos en [email protected] y proporciónenos el nombre de usuario de su cuenta 888; nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Atentamente Equipo 888
¡Solía ser mi casino favorito! Gané mucho aquí (65,000 $ más algunos otros alrededor de 5,000 $) y disfruté jugar aquí durante aproximadamente 2 años. Tenían un excelente soporte al cliente/cliente/VIP en el momento en que jugaba aquí.
Dejé de jugar en 888 porque eliminaron literalmente TODOS los juegos que me gustaban. TODOS. Reemplazados por otros juegos menos pulidos o juegos que simplemente no me atraían. ¿También dejaron de hacer transferencias bancarias para mi banco específicamente? Los métodos de retiro de allí también eran menos atractivos.
¡Estaba muy decepcionado de dejar de jugar aquí! El soporte VIP se puso en contacto conmigo y hicieron un trabajo muy exhaustivo para intentar recuperar mi negocio. ¡Simplemente no estaba destinado a ser!
Queríamos agradecerle por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su experiencia con nosotros. Saber dónde estamos fallando nos ayuda a abordar nuestras debilidades mientras nos esforzamos por ser mejores cada día. Si no proporcionó al equipo VIP los detalles de los juegos que fueron eliminados, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Por favor, incluya el nombre de usuario de su cuenta. Atentamente, Equipo 888
¡Soy un consumidor de 888casino!
A lo largo de mi experiencia, el bono que recibes tan pronto como te registras para jugar es extremadamente extraordinario. Lo único que me molesta durante mi experiencia en este sitio es el tiempo de espera para las retiradas. Te piden que verifiques tu cuenta con el siguiente pasaporte, identificación o licencia de conducir antes de que intentes retirar. Actualmente, estoy en el proceso de verificar mi cuenta (Un par de horas desde la verificación, aún sin respuesta). Dicen que será dentro de 3 días, así que sigo esperando. Lo que me molesta es que es mucho más fácil depositar que retirar. Supongo que quieren que experimentes más tiempo y alimentes tu adicción durante ese período. Suena un poco sospechoso cómo quieren tu identificación con foto después de que has jugado en lugar de solicitarla en el momento de registrarte. Hasta ahora, todo parece legítimo. Me estoy poniendo nervioso porque los medios están empezando a diferir con algunos videos de fraude que encontré, sobre 888casino cerrando algunas cuentas y reduciendo las pérdidas de los jugadores.
En general, me encantó la interacción mientras jugaba con crupieres en vivo.
¿Cómo obtienes un bono en tu primer depósito como se prometió? Para un llamado gran jugador en el mundo de los casinos, pensé que la selección de juegos y los requisitos de retiro dejaban mucho que desear incluso en comparación con competidores más pequeños.
Gracias por publicar una reseña y lamentamos saber que su experiencia no fue de la calidad que esperaba. Una vez que su cuenta califique para el Bono de Coincidencia, se le enviará un correo electrónico para reclamar la oferta después de que se apruebe el primer depósito. https://www.888casino.com/promotions/welcome-bonus-offer/ En cuanto a nuestra selección de juegos, ofrecemos a nuestros jugadores una amplia gama de más de 100 lujosos juegos de tragamonedas en línea, incluidas nuevas versiones en curso y aquellas que han sido diseñadas exclusivamente para los jugadores de 888 casino. Como parte de nuestro compromiso de proporcionar un servicio verdaderamente superior, hacemos todo lo posible para garantizar que su solicitud de retiro se procese de la manera más rápida y eficiente posible. Es posible que se le requiera verificar su identidad antes de que se pueda realizar un retiro en efectivo de su cuenta. Este proceso de validación es para prevenir posibles fraudes en línea. https://www.888casino.com/banking/withdrawal/policy/ Estaremos más que felices de abordar cualquier otra inquietud que pueda tener. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]; por favor incluya su nombre de usuario. Gracias por su tiempo y su membresía. Atentamente, Equipo 888
Hay muchos y diferentes juegos. Muy fácil registrarse y depositar.
Todo es súper bueno cuando estaba perdiendo y depositando de nuevo, recibes buenos correos electrónicos de promociones para depositar de nuevo, obtener giros gratis y bonos. Todo cambió drásticamente cuando comencé a ganar y retirar. Entonces todo se volvió muy difícil y tomó mucho tiempo. Solo cancelar el retiro sigue siendo muy fácil. Simplemente esperan hasta que canceles y pierdas todo el dinero. Cerré mi cuenta en casino888.
Gracias por tu reseña. Estamos muy felices de saber que tu proceso de registro y depósito cumplió con tus expectativas. También estamos encantados de saber que disfrutaste de nuestra selección de juegos exclusivos. Compartiremos tu reseña con el equipo como una forma de alentarlos a seguir esforzándose por la excelencia. Ten en cuenta que nos enorgullecemos de ofrecer una oportunidad de juego justa para todos. Además, somos una marca regulada y, como tal, estamos abiertos a ser revisados por los reguladores en cualquier momento. También tenemos el Sello de Seguridad y Equidad de eCOGRA, otorgado a aquellos operadores que han cumplido con los requisitos eGAP de eCOGRA. Es triste saber que elegiste terminar tu membresía con nosotros. Estaremos más que felices de abordar cualquier otra inquietud que puedas tener. No dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected]; incluye tu nombre de usuario. Atentamente, Equipo 888
Hay una espera de cuatro días para obtener una respuesta por correo electrónico. Más de una semana para procesar retiros. Y términos muy confusos respecto al juego gratuito y al bono de bienvenida. Este es un casino definitivamente "no recomendado".
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que no está satisfecho. En cuanto a nuestros retiros, tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento es de entre 1 y 3 días hábiles. Nos esforzaremos por procesar todos los retiros dentro del período de tiempo especificado anteriormente, sin embargo, puede haber ocasiones en las que esto no ocurra, debido a razones que incluyen, entre otras, procedimientos de verificación, problemas técnicos o actos u omisiones de terceros. https://www.888casino.com/banking/withdrawal/time-frames/ Nos disculpamos por la demora en responderle después de que se puso en contacto con el equipo de soporte. Si hay algo que aún no se ha abordado, no dude en enviar la información a [email protected]. Incluya su nombre de usuario. También estaremos encantados de responder cualquier pregunta que tenga sobre los Términos y Condiciones de la(s) promoción(es) de las que está aprovechando. Atentamente, Equipo 888
Me gusta la rápida respuesta al correo electrónico inicial. Términos claros de depósito y retiro. Muchas juegos para elegir. Nuevos juegos llegan semanalmente. Bonificación justa en el depósito.
Oh Dios mío. Después de depositar cerca de $2000, escribí al servicio al cliente con una queja sobre el software lento y problemas aleatorios de sesión. Solicité una pequeña apuesta deportiva gratuita como compensación. Respetuosamente
Declaré en mi correo electrónico que estaba considerando mover mi entretenimiento de juegos en línea a otra plataforma. Esas palabras exactas. Para expresar mi frustración. El servicio al cliente luego decidió bloquear mi cuenta y me tomó casi 24 horas desbloquearla. Desordenando las apuestas deportivas pendientes.
No tenían derecho a hacer eso. No fui grosero ni irrespetuoso. Fui educado y directo sobre mis preocupaciones. Que nunca fueron abordadas.
Sigo jugando. Y sigo depositando. Sin embargo, nunca los recomendaría a un amigo o familiar por la forma en que fui tratado. También encuentro que cuando algunas apuestas son rechazadas, no se acreditan a tu cuenta. Ni siquiera me molesté en escribirles sobre eso por miedo a que mi cuenta fuera bloqueada.
Terrible servicio al cliente. -100 de 10. Nunca he experimentado algo tan irrespetuoso hacia un cliente que paga.
Guardé los registros de correo electrónico como prueba de mis reclamos.
¡Gracias por compartir! Estamos muy contentos de saber que disfrutas de nuestra selección de juegos así como de las ofertas de bonificación. Uno de nuestros principales objetivos es asegurar la satisfacción de nuestros miembros, una prioridad que tomamos muy en serio. Es triste saber que en este aspecto no cumplimos con tus expectativas y esto es muy preocupante para nosotros. Agradeceríamos que nos contactaras por correo electrónico; esto nos dará la oportunidad de revisar tu reclamo más a fondo. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected]; por favor incluye el nombre de usuario de tu cuenta con nosotros. Atentamente, 888Team
Muchos juegos y no hay juegos congelados, como escuché o leí en reseñas. También estaba muy preocupado de que 888 no pagara. Leí muchas reseñas que decían que 888 no paga o que hace difícil o retrasa los pagos para siempre.
Jugué y gané y estaba muy preocupado, pero de hecho no es cierto. Está bien, ellos piden verificación antes de hacer los pagos. Pero tan pronto como te verifican, te pagan de inmediato. Hoy recibí mi primer pago de £1300 y también me pagaron £3700 hoy, y debería recibir más en los próximos días.
Lo único que no me gusta es que transferir el dinero a los jugadores tarda más de lo que queremos. 3 días hábiles es aceptable como en otros casinos. 5 a 8 días hábiles es mucho, creo.
Gracias por compartir su experiencia y proporcionar comentarios significativos. Estamos encantados de escuchar que su experiencia cumplió con sus expectativas. ¡Felicidades por sus ganancias! Tenemos una cultura de mejora constante y comentarios como el suyo nos ayudan a moldear nuestro futuro. Una vez que sea posible ofrecer un tiempo de procesamiento de retiros más corto, no dudaremos en implementarlo. Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Gracias por su tiempo y su membresía. Atentamente, Equipo 888
Me gusta el campo y los torneos que están en marcha. También tiene una interfaz bastante agradable.
Hace un mes intenté retirar 1000 euros, mi banco rechazó la transferencia internacional y devolvió los fondos a Cassava a través del sistema Target. Desde ese momento he hecho 4 consultas sobre el problema y aún no he recibido respuesta del soporte y los fondos no han sido devueltos a mi cuenta ;(
Gracias por tomarse el tiempo de publicar su reseña. Nos alegra saber que disfruta de la interfaz y de los juegos ofrecidos. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios a nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos enterarnos de las dificultades que ha experimentado con su solicitud de retiro. Nos encantaría revisar su caso más de cerca y para eso necesitaremos su nombre de usuario. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected]. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible. Atentamente, Equipo 888
No hay una selección muy grande de tragamonedas. Además, tuve problemas para obtener un bono en mi primer depósito, nunca sucedió. El sitio seguía congelándose y no todos los juegos se cargaban. Y necesitas 20 dólares en tu cuenta para retirar. Me quedaré con Betfair o Sugarhouse.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En 888casino, puede elegir entre más de 100 de los mejores juegos de tragamonedas y disfrutar de una amplia variedad de funciones como Juegos de Bonificación, Wilds Expansibles, Giros Gratis y Grandes Jackpots. También tenemos lanzamientos nuevos en curso, así como una selección de 888 Originals, que son juegos diseñados internamente y solo disponibles para los jugadores de 888casino. Con respecto a su bono de depósito coincidente, tenga en cuenta que una vez que sea elegible, le enviaremos un correo electrónico para reclamar la oferta una vez que su depósito sea aprobado. Por favor, proporciónenos su nombre de usuario y revisaremos su cuenta para proporcionarle información exacta sobre su caso. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected]. También mencionó algunas dificultades técnicas mientras jugaba los juegos. Una vez que se comunique con nosotros, también podemos ayudarle con este asunto. Por último, pero no menos importante, me gustaría proporcionarle información sobre el monto mínimo de retiro. Esto está vinculado al método de pago que está utilizando. https://www.888casino.com/banking/withdrawal/policy/ Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Gracias por su tiempo y su membresía. Atentamente, El equipo de 888
Tienen algunos juegos exclusivos que no pude encontrar en ningún otro lugar.
Los juegos son muy limitados y no aceptan CAD, por lo que hay pérdida de tarifas de cambio en cada retiro y depósito.
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro casino. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestra selección de juegos exclusivos. Como puede ver, ofrecemos una amplia gama de lujosos juegos de tragamonedas en línea, incluidos nuevos lanzamientos en curso y aquellos que han sido diseñados exclusivamente para los jugadores del casino 888. Compartiremos su reseña con el equipo como una forma de alentarlos a seguir esforzándose por la excelencia. Con respecto a la moneda, puede seleccionar su preferida durante el registro. Ofrecemos: $, €, £ y C$. No dude en contactarnos con su nombre de usuario y revisaremos su cuenta. Nuestra dirección de correo electrónico es [email protected] Atentamente, Equipo 888
¡La peor página en línea de todas! Solo me pregunto si las personas que operan este sitio piensan que todavía estamos en los 80. Vaya, ¿por qué es tan fácil quitarle el dinero a sus clientes y cuando llega el momento de retirar tienen las excusas más estúpidas? Se sentaron y decidieron usar Trustly para los depósitos y nadie pensó en hacer lo mismo para los retiros. ¡El peor servicio al cliente que he encontrado en mis 10 años de juego! ¡Todo funciona bien para ellos, pero nada funciona para los clientes! ¡Tengo al menos 7 correos electrónicos sin respuesta! ¿Solo tienen 2 personas operando su departamento técnico? ¡Manténganse alejados de ellos!!!
Gracias por publicar una reseña y lamentamos saber que su experiencia no fue de la calidad que esperaba. Desafortunadamente, algunos de los métodos de depósito no tienen la opción de recibir retiros. Una vez que podamos devolver a un método específico, lo verá en la sección de retiros de la caja. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios y agradeceríamos si pudiera enviarnos un correo electrónico con su nombre de usuario a [email protected]. Atentamente, El equipo de 888
Hay un buen tema en el diseño de este sitio.
Al ingresar un código promocional, el 90% de las veces no se aplicó a mi cuenta. Obtener una respuesta del servicio al cliente es como sacar muelas, ya que la espera es muy dolorosa para obtener algún resultado. Se puede esperar un mínimo de 2-3 días para recibir noticias de ellos y, en ese momento, la mayoría de las personas ya han jugado sus depósitos. Los he contactado numerosas veces sobre bonos y no he recibido nada, a pesar de que los ingresé tal como se anunciaron en el día correcto en que estaban activos. Tomé un descanso y excluí temporalmente mi cuenta, y cuando fue el momento de jugar de nuevo, mi cuenta seguía deshabilitada. Me tomó alrededor de 4-5 intentos de contactar al soporte a través del sitio y correos electrónicos hasta que, aproximadamente 2 semanas después, eliminaron el bloqueo. La selección de juegos es muy pobre y el nivel de servicio es aún peor. No recomiendo probar este casino antes de haber tenido la oportunidad de probar suerte en otros con una calificación y satisfacción del cliente mucho más alta. Puedo ver en esta página que otros han tenido experiencias similares con el soporte y eso no me sorprende.
Gracias por compartir su honesta opinión y lamento escuchar cómo se siente. Queremos que cada cliente tenga la mejor experiencia posible. Como mencionó, una vez que nos contacta por correo electrónico, no recibirá una respuesta instantánea. El tiempo de respuesta estándar es de 24-48 horas. Si su caso necesita atención inmediata, le sugerimos que utilice nuestros canales de comunicación instantánea: chat o teléfono. Una vez que inicie sesión en su cuenta, puede acceder al chat desde la Caja, y allí encontrará el número de teléfono para llamarnos. El número de teléfono podría ser un número de tarifa. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar su opinión más a fondo. Por favor, envíenos su nombre de usuario a [email protected]. Le pedimos disculpas y esperamos que se comunique con nosotros pronto. Atentamente, Equipo 888
Deposité 200 USD mediante pago iDebit (altamente no recomendado, no responden a los correos electrónicos ya que tuve un problema con mi número de cuenta y quería cambiarlo) gané 100, no recibí 25 dólares por el bono, no estoy seguro si era necesario cumplir con los requisitos de apuesta. Cuando gané, solicité a 888casino que retirara a través de transferencia bancaria, pero lo enviaron a la cuenta de iDebit. Gran retraso, nunca me pagaron desde entonces, mejor ir a casinos locales reales.
No me gusta la forma en que manejaron mi retiro, no lo dirigieron a mi cuenta bancaria. iDebit no respondió a correos electrónicos y solicitudes sobre mi cuenta.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con respecto a su declaración sobre el bono, tenga en cuenta que todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta; esto significa que el monto del bono y cualquier ganancia obtenida con él solo se pueden retirar después de que se hayan cumplido esos requisitos. Puede hacer un seguimiento de esto visitando la sección Mi Cuenta -> Mis Bonos una vez que inicie sesión en su cuenta. Para obtener más información sobre nuestra Política de Bonos, consulte el siguiente enlace: https://www.888casino.com/promotions/bonus-policy/ También mencionó su insatisfacción sobre la forma en que se manejó su retiro. Normalmente, una vez que deposita con un método que acepta pagos de nosotros, su retiro se procesa de vuelta a ese método. Estaremos encantados de revisar su cuenta y proporcionarle información exacta sobre su caso. También nos gustaría hacer un seguimiento de los problemas que experimentó con el soporte de iDebit. Por favor, envíenos su nombre de usuario a [email protected]. Puede encontrar más información sobre nuestra Política de Retiros visitando el siguiente enlace: https://www.888casino.com/banking/withdrawal/policy/ Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Gracias por su tiempo y su membresía. Atentamente, Equipo 888
El peor casino en el que he jugado, el soporte es horrible. El equipo de operaciones te responderá en un plazo de 72 horas (horas hábiles), para mí tardó 1,5 semanas en solicitar un retiro, los documentos tardan 3 días. ¡Es increíblemente lento!
¡Cada correo electrónico al que respondes tiene un tiempo de respuesta de 72 horas! ¿Eso todavía existe? Sí, existe.
Gracias por su reseña. Lamentamos saber que no le proporcionamos la mejor experiencia posible. El departamento de Operaciones tiene un tiempo máximo de respuesta de 72 horas, como usted mencionó. Por favor, entienda que esto les permite actualizar a cada jugador que tiene un caso abierto con ellos. Quizás en el futuro podamos acortar este período. Con respecto a la experiencia con el departamento de Soporte, nos encantaría revisar sus comentarios más a fondo. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] y proporciónenos el nombre de usuario de su cuenta de 888casino. Nuestro principal objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros miembros y huéspedes, una prioridad que tomamos muy en serio. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya sufrido. Esperamos tener noticias suyas pronto. Atentamente, Equipo 888
Hay algunas cosas buenas con 888 casino. El RTP parece estar bien en sus propios juegos y no hubo problema en obtener el bono de inmediato. Fue fácil registrarse con BankID como jugador sueco.
Desafortunadamente, hay muchas cosas negativas sobre 888. En primer lugar, les faltan muchos grandes proveedores en lo que respecta a sus tragamonedas. Realmente no hay tantas tragamonedas y sus propias tragamonedas de casino son bastante desordenadas. El tiempo de retiro es horrible... No está bien que un retiro esté pendiente durante 55 horas. El soporte también te miente cuando preguntas cuándo se procesará el retiro... Eso es inaceptable y poco ético. Hay mejores casinos para jugar que pagan de inmediato, no hay razón para jugar en un casino que retendrá tus ganancias tanto como pueda..
Gracias por publicar una reseña; lamentamos saber que su experiencia no fue satisfactoria. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. Por favor, contáctenos en [email protected] y proporciónenos el nombre de usuario de su cuenta 888. Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Atentamente, Equipo 888
La transmisión en vivo parece bastante fluida. No he experimentado ningún retraso. Buenas opciones de juegos.
A pesar de que se supone que apoyan Paypal, no puedo encontrar ninguna opción para Paypal en las páginas de depósito y retiro. Además, en la página de retiro, todas las opciones no están disponibles excepto Transferencia Bancaria. ¿Por qué?
Y envié un correo electrónico al soporte sobre Paypal hace 4 días, pero nunca recibí respuestas. Referencia de la pregunta # 190109-001528
¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia en 888casino! Nos alegra saber que su experiencia cumplió con sus expectativas. En cuanto al depósito a través de Paypal, tenga en cuenta que es, de hecho, un método de pago que ofrecemos, sin embargo, no está disponible en todas las ubicaciones. Desafortunadamente, usted está enfrentando esta situación. La buena noticia es que hay otras opciones de depósito disponibles para usted, que le permitirán transferir fondos a su cuenta de 888casino de manera rápida y segura. Neteller y ecoPayz son dos ejemplos. Por favor, visite la caja una vez que inicie sesión en su cuenta. Por último, pero no menos importante, puedo ver que hemos respondido a su incidente: #190109-001528. Seguimos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Gracias por su tiempo y su membresía. Atentamente, Equipo 888
- Un lugar estándar para cualquier juego
- Me gusta que las promociones son buenas y hay muchos bonos
- El soporte también es muy útil y trabaja rápido
- Beneficios VIP
- Parece un poco lento
- Hay muchos fallos al cargar los juegos, muchos errores,
- Cuando haces un bono de depósito, casi no hay posibilidad de retirar tu dinero de bono
Gracias por tus comentarios. Sería de gran ayuda si pudieras proporcionarnos más detalles sobre los problemas que experimentaste con los juegos (es decir, nombre del juego, error recibido, captura de pantalla, etc.). Puedes enviarnos esa información a [email protected]. También podemos abordar tus preocupaciones sobre los bonos. Por favor, proporciónanos el nombre de usuario de tu cuenta de 888casino y podemos proporcionarte los detalles relacionados con tu cuenta. Esperamos tener noticias tuyas pronto. Atentamente, Equipo 888
Buena interfaz - a diferencia de los demás, he tenido una buena experiencia con los pagos.
No he tenido contacto con el soporte. Aún necesito verificar, aún necesito retirar. Probaré esto con una cantidad más pequeña ($360USD) y veré qué tan bien procesan el pago. No estoy contento de que no tengan soporte de chat 24/7. Cambiaré la calificación si procesan esto rápido!
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Estamos muy felices de saber que estás disfrutando tu tiempo con nosotros. En cuanto a las consultas de verificación y retiro, ten en cuenta que: - Los correos electrónicos enviados a nuestro equipo de soporte recibirán respuesta en un plazo de 48 horas. - Los correos electrónicos enviados al departamento de operaciones serán atendidos en un plazo de 72 horas. - Los retiros se procesan dentro de tres (3) días hábiles a partir del día en que se solicitan. Dependiendo del método de pago, puede tardar días adicionales en recibirlo. Estaremos más que felices de revisar tu cuenta y proporcionarte información específica sobre tus consultas de retiro y verificación. Por favor, envíanos el nombre de usuario de tu cuenta de 888casino a través de un mensaje privado. Esperamos saber de ti pronto. Equipo 888
Bastante feliz con el pago. A veces funciona, a veces no, dependiendo del tiempo, supongo.
Sin embargo, algo muy extraño sucedió durante mi última charla con un representante. Me puse en contacto por un problema de retiro, preguntando cuánto tiempo tardaría antes de que se pagara el dinero, y sin querer (en broma) dije que a veces tengo un impulso de juego, y cerraron mi cuenta al instante y me enviaron un correo electrónico de mierda sobre cómo detener o intervenir con el juego y se negaron a cambiar su decisión. Supliqué la decisión, diciendo que nunca dije en serio que tenía un problema de juego, el problema por el que me contactaba era un retiro, no un problema con el juego, fue una broma y no se pretendía que fuera serio y afirmé que nunca había tenido un historial de gastar demasiado o de tener el impulso de cruzar mis límites o de sentirme mal después de perder demasiado. Su respuesta fue un correo electrónico estereotipado, afirmando que no se me permitía tener una cuenta más en ninguno de sus casinos y algo sobre dejar de jugar porque malinterpretaron mis palabras. No recomiendo este casino, ya que no escuchan a sus clientes y tienen problemas con sus jugadores. Desafortunadamente, es un hecho, recomiendo otros. Gracias.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. No solo es nuestra misión proporcionar a nuestros miembros la experiencia de juego más entretenida, sino que también es nuestro deber ayudar a prevenir el uso compulsivo de nuestros productos de juego. Como muchas cosas, lo que es agradable con moderación puede ser desastroso en exceso. Teniendo en cuenta lo anterior, confío en que comprende por qué restringimos su cuenta después de que hiciera una declaración como "A veces tengo un impulso de juego". Como empresa que promueve el juego responsable, tomamos tales comentarios muy en serio y tomaremos decisiones (es decir, restringir su cuenta) para protegerlo como jugador. Si desea discutir este asunto más a fondo o tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico con su nombre de usuario de 888casino. La dirección es: [email protected] Atentamente, Equipo 888
Para ser honesto, lo único que 888casino hace bien es tomar tu dinero...
Ninguno de los depósitos salió mal.
No me gustó al principio... Pero decidí intentarlo... GRAN ERROR... Ni siquiera sé por qué jugué allí....
Deposité alrededor de 1000 euros en total, ni siquiera una vez superando mi cantidad depositada...
Solo pérdida pérdida pérdida.. Los contacté para preguntar si eso era normal, o si el RTP depende del país desde el que juego...
(considere cómo estaba tomando mi dinero sin ninguna oportunidad de ganar, en un momento estaba seguro de que los jugadores de mi país no podían jugar, así que no ganarían nada, solo perderían...)
Cuando los contacté, inmediatamente bloquearon mi cuenta y prohibieron mi acceso.
¡Estaba ENFADADO!!!!
Me gustaría ver alguna respuesta de ellos, mi apodo era Ruki2001 ;)
Gracias por su reseña. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Tenga en cuenta que la correspondencia que recibimos de usted contenía declaraciones preocupantes, en términos de Juego Responsable. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para destacar que 888 promueve el Juego Responsable. Queremos asegurarnos de que el juego siga siendo una fuente de entretenimiento y, como tal, pedimos a nuestros clientes que recuerden estos simples consejos: • Sea sensato: apueste solo lo que puede permitirse y esté dispuesto a perder. Piense en cuánto está gastando y controle sus gastos a través del sitio. Puede usar límites de depósito para gestionar la cantidad que gasta. • El juego es un juego de azar. No hay fórmulas que garanticen ganancias. • Nunca intente recuperar sus pérdidas. • Verifique regularmente las cantidades que gasta en la Caja. También nos enorgullece ofrecer una oportunidad de juego justa para todos. Actualmente, ofrecemos nuestros servicios en su país de residencia. Tenga en cuenta que su país de residencia no es un determinante de su suerte. Estamos disponibles si tiene más preguntas o inquietudes. Atentamente, Equipo 888
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Todo fue genial hasta agosto de 2022. Estuve jugando regularmente en el casino y no tuve ningún problema. El sitio del casino funcionaba bien y también los pagos se procesaban de acuerdo a los límites.
Estuve jugando durante un par de años en el casino, sin ningún problema. Principalmente jugaba a las tragamonedas con juegos de jackpot progresivo y tuve la suerte de ganar un par de veces. Pude hacer retiros de acuerdo a los límites del casino sin problemas. En agosto de 2022, el casino pidió que se enviaran algunos documentos adicionales como parte del proceso de verificación, los cuales envié. Aún estoy esperando que se complete el proceso de verificación. En los últimos meses, ni siquiera están respondiendo a mis correos electrónicos. Cada vez que envío un correo, dicen que responderán en un máximo de 72 horas, pero no hay respuesta en absoluto. También los llamé a su soporte telefónico y la chica al otro lado también prometió que responderían por correo electrónico en uno o dos días, pero no pasó nada. Ya llevo meses esperando y como no hay respuesta de su parte, les pedí que cerraran mi cuenta y enviaran el saldo restante a mi billetera electrónica. No están respondiendo a mis correos electrónicos y aún no me han enviado el dinero.