Allgemeine Informationen über Wheelz
Das Wheelz Online Casino wird von Rootz Ltd. betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach maltesischem Recht. Das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), die am 15.09.2022 erteilt wurde. Durch diese Lizenz befindet sich Wheelz auf der sogenannten Whitelist.
Rund um den Markenbotschafter finden sich immer wieder Promotionen, die in der Rubrik “Neuigkeiten & Angebote” vorgefunden werden können.
Dank der optimierten Plattform von Rootz ist das Casino nicht nur am Desktop, sondern auch auf mobilen Geräten voll funktionsfähig. Detaillierte Beschreibungen zu diesem Casino finden Sie in unserer vollständigen Online Casino-Bewertung.
Zahlungsinformationen und -optionen im Wheelz Casino
Sobald Sie eine Einzahlung tätigen wollen, werden Ihnen hier alle Möglichkeiten präsentiert. Zu diesen gehören Formen von Banküberweisung, Kreditkarten und E-Wallets. Die Mindesteinzahlung bei Wheelz beträgt 10 € und ist somit sehr zugänglich. Auszahlungen dagegen sind ab einem Betrag von 20 € möglich.
Die Bearbeitungszeiten für gängige Zahlungsmethoden betragen 1-3 Arbeitstage. Dabei bedient sich das Casino der sogenannten „Closed-Loop“-Regel. Diese besagt, dass grundsätzlich die gleiche Methode für das Ein- und Auszahlungsverfahren hergenommen werden soll. Erfreulich ist, dass hier keine zusätzlichen Ein- oder Auszahlungsgebühren anfallen.
Alle Auszahlungsanträge unterliegen den Transaktionslimits und den Auszahlungsmethoden, jedoch kommt es zu einem verstärkten Verifizierungsprozess für Gewinne über 2.000 €. Somit entspricht diese Spielbank seriösen Richtlinien.
Sie können maximal 4.000 € pro Transaktion abheben, andererseits gibt es keine Limits.
Kundensupport im Wheelz Casino
Der Kundensupport bei Wheelz ist ein echter Pluspunkt. Spieler können rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail Kontakt aufnehmen. Der Live-Chat erfordert keine vorherige Registrierung, lediglich die Eingabe von Name und E-Mail ist notwendig.
Außerdem kann Deutsch als Chat-Sprache ausgewählt werden. Erfahrungsgemäß hat sich der Kundendienst bei Fragen zu Zahlungen, Konten und sonstigen Angelegenheiten als reaktiv und kompetent erwiesen.
Spiele im Wheelz Casino
Wheelz bietet eine ansehnliche Auswahl über 1.000 Spiele von über 20 Anbietern an. Zu den beliebtesten Slots gehören bekannte Online Spielautomaten wie Big Bass Bonanza, Wanted Dead or a Wild und Ramses Book Deluxe. Neue Anbieter und Titel wie Eye of Nazar bereichern das Angebot zusätzlich.
Wheelz arbeitet mit namhaften Entwicklern wie Gamomat, Play’n GO, und Pragmatic Play zusammen. Die übersichtliche Lobby ist in Kategorien wie „beliebte Spiele“, „Made in Germany“ und „hohe Volatilität“ unterteilt, sodass Sie schnell die passenden Titel finden können.
Lobenswert ist auch die praktische Suchfunktion, wodurch sich Spiele und Anbieter noch gezielter finden lassen. Bedauerlicherweise ist eine Mitgliedschaft erforderlich, um die Online-Slots im Wheelz Casino nutzen zu können, da kein Demomodus verfügbar ist.
Wheelz Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Wheelz legt großen Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen und bietet seinen Spielern zahlreiche Schutzmaßnahmen. Neben allgemeinen Tipps stellt Wheelz zudem umfangreiche Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Aktivitäten kontrollieren können. Dazu gehören Einzahlungslimits, Nettoverlustlimits, Einsatzlimits und Zeitlimits sowie die Möglichkeit, Abkühlzeiten. Diese können über einen bestimmten Zeitraum (Tag, Woche, Monat) von Ihnen selbst gewählt werden.
Auch beim Panikknopf, welcher das Anmelden in den nächsten 24 Stunden in Ihrem Konto verhindert und in einen permanenten Selbstausschluss übergehen kann, handelt es sich um eine effektive Maßnahme.
Erwähnenswert ist auch der Selbsttest auf der Wheelz-Website, um das eigene Spielverhalten zu überprüfen. Zusätzlich kann auch das Support-Team immer kontaktiert werden.
