Allgemeine Informationen über das Wasino Casino
Wasino Casino ist ein Online Casino, das in mehreren Sprachen verfügbar ist, darunter Englisch, Japanisch, Brasilianisches Portugiesisch, Norwegisch und Deutsch. Das Spielportfolio des Casinos umfasst verschiedene Arten von Casinospielen, von Online Spielautomaten bis hin zu diversen Tischspielen. Wasino Casino ist von der Regierung von Curaçao lizenziert und reguliert.
Zahlungsinformationen und -optionen im Wasino Casino
Sie können im Wasino Casino verschiedene Zahlungsmethoden verwenden, von Standard-Kredit- und Debitkarten (wie MasterCard und Visa) bis hin zu E-Wallets wie Neteller und Prepaid-Karten wie Paysafecard.
Info: Paysafecard, Neteller, Skrill und eZeeWallet als Zahlungsmethoden stehen derzeit aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung. Für Online Casinos Österreich kann die Liste der Zahlungsmethoden abweichen.
Kundensupport im Wasino Casino
Den Kundendienst des Casinos können Sie per E-Mail oder direkt über den Live-Chat kontaktieren, der nicht nur für eingeloggte Mitglieder verfügbar ist. Der Live-Chat steht rund um die Uhr zur Verfügung.
Sollten Ihrer Meinung nach Probleme außerhalb der in den AGB angegebenen Zeiten entstehen, können Sie bei AskGamblers eine Beschwerde einreichen.
Spiele im Wasino Casino
Die im Wasino Casino verfügbaren Spiele werden von einigen der bekanntesten Softwareanbieter der iGaming-Branche betrieben, darunter Spinomenal, Red Rake Gaming, Playson, BGaming und andere.
Die Spiele sind in verschiedene Kategorien unterteilt, wie z. B. neue, beliebteste und heiße Spiele sowie Megaways, Tischspiele, Jackpot-Spiele, Crash-Spiele und mehr.
Darüber hinaus können Sie im Live-Casino Live-Casinospiele spielen, darunter Live-Roulette und Live-Blackjack sowie Live-Spielshows wie Tombola.
Das Engagement von Wasino Casino für verantwortungsbewusstes Spielen
Im Wasino Casino stehen mehrere Tools für verantwortungsbewusstes Spielen zur Verfügung, mit denen die Spieler bestimmte Grenzen für ihr eigenes Spiel festlegen können. Zu diesen Tools gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits und der Selbstausschluss.
Anmeldung und Einzahlung funktionierten. Der versprochene Bonus (100%) wurde auch gewährt. Das war soweit in Ordnung. Es ist sogar möglich zu sehen wie hoch der Wager ist.
Auf der gesamten Seite habe ich keine Geschäftsbedinungen gefunden. Auf der ganzen Seite habe ich keinen "Kontakt-Bereich" gefunden. Es gibt auch keinen Hilfe Center,Bonusbedingungen,Datenschutz Bereich. Ein Impressum habe ich ebenfalls nicht gefunden.
Der sogenannte "24/7 Live Chat" ist auch ziemlich traurig, ich habe dort keine einzige Antwort eines Admins gelesen. Nur ein paar andere Spieler, die mit Ihren Problemen allein gelassen werden (Augenscheinlich). Es ist jedenfalls nicht so wie von Askgamblers beschrieben, Zitat: " So können Sie sicher sein, dass Ihnen jederzeit jemand zur Seite steht, falls Sie auf Probleme stoßen." Ich persönlich habe nicht das Gefühl das irgendwer mir zu Seite steht.
Ich habe eine Summe gewonnen und eine Auszahlung angefragt. Erst tat sich nichts, dann wurde ich per E-Mail aufgefordert mich zu verifizieren. Ich habe die geforderten Dokumente an den Support geschickt und seit dem nichts mehr gehört. Als ich per mail nachfragte ob meine Dokumente eingegangen sind und wie lange eine Auszahlung dauert, bekam ich keine Antwort.
Da meine Auszahlungsanfrage erst 5 Tage her ist, kann ich noch nicht sagen ob die wirklich auszahlen. ISt jedenfalls Nervenaufreibend und hat nichts mit einem angenehmen Spielerlebnis zu tun.
Ehrlich gesagt frage ich mich warum Askgamblers so eine Seite listet und noch positiv darstellt.