Seite 2 – Spielerbewertungen von Twin Casino
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Bisher so gut. Ich habe auf mehreren anderen Casino-Seiten gespielt, aber diese gehört definitiv zu meinen Top 3! Könnte meine Nummer 1 werden, sobald ich mich besser mit der Seite auskenne. Ausgezeichnete Spielauswahl. Super schnelle Auszahlung (ich hatte das Glück, einige Gewinne abzuheben und wurde innerhalb von 24 Stunden bezahlt). Einfacher Verifizierungsprozess für Kunden. Freundliche und schnelle Antwort im LIVE CHAT. Zwei Daumen hoch
Das einzige, was mir bisher einfällt, ist, dass sie INSTADEBIT nicht als Zahlungsmethode anbieten. Und das ist nicht ihre Schuld, es gab einen Fehler im System, als ich einige Gewinne abheben wollte. Ich wollte, dass das Geld auf meine Kreditkarte geht, aber aus irgendeinem Grund wurde mir gesagt, ich solle eine andere Methode zur Abhebung auswählen, bis das Problem behoben ist.
Ich habe mich gestern entschieden, Twin auszuprobieren, weil ich einen $10 Prepaid-Gutschein hatte und Twin $10 Einzahlungen akzeptierte, um ihr Match-Angebot und die Bonus-Spins zu erhalten; andere würden kein Match bei $10 anbieten.
Nun, bisher habe ich mit $10 + $10 Match gespielt und am ersten Tag 40 Bonus-Spins erhalten, etwa $350 gewonnen, $250 letzte Nacht abgehoben, bin ins Bett gegangen und bin dann mit einer E-Mail von Twin aufgewacht, dass meine Abhebung genehmigt wurde, und einer weiteren von der Zahlungsstelle, dass sie die Abhebungsanfrage erhalten hatten.
Das ging super schnell! Es wird wahrscheinlich schwieriger sein, Abhebungen vorzunehmen, wenn meine Gewinne größer sind (aus Erfahrung mit anderen Casinos), aber vielleicht auch nicht.
Bisher großartige Erfahrung!
-Niedrige Einzahlungsanforderung für den Bonus
-Abhebungen sind nicht für viele Tage gesperrt, bevor sie bearbeitet werden! Was für eine Erleichterung!
-Gute Treuebelohnungen, die ich nirgendwo gesehen habe (ich habe Bonus-Spins, kostenloses Geld und mehr Bonus-Spins nur fürs Spielen bekommen? Das nehme ich!)
-Sehr mobilfreundlich
Ich musste ihren Support bisher nicht kontaktieren, da ich mich erst gestern registriert habe, um am Osterwochenende zu spielen, also kann ich dazu nichts sagen und das ist normalerweise das, was ich bei Online-Casinos schrecklich finde.
Der Support wird dir immer sagen, dass du dein Problem selbst lösen musst, du musst die Abteilung X oder Y per E-Mail kontaktieren. Hoffentlich ist das bei Twin nicht der Fall.
Eine Sache ist, dass ich die Website zwar sehr mobilfreundlich und schnell finde, mein Spiel jedoch viele Male abgestürzt ist, aber ich denke, das könnte am Spielplattformanbieter liegen. Nicht sicher.
- gute Auswahl
- gute Treue
- schnelle Einzahlungen
- viele Optionen
- laufen auf guten RTPs
- Spiele scheinen fair zu sein
- gute Bonusoptionen.
- faire Umsatzanforderung
- Chat ist immer verfügbar
Die Verifizierung ist langsam und schmerzhaft. Besonders von einer indischen First Nation in Kanada. (immer noch nicht verifiziert), obwohl mir gesagt wurde, ich sei verifiziert.
Nach vielen Einzahlungen und einem Aufstieg in der Treue benötigen sie immer noch mehr Dokumente für eine Auszahlung (habe immer noch nichts erhalten).
Schlechte Erfahrung mit dem Chat! Wollten mich nicht zum Treue-Chat durchstellen. (habe ein Transkript)
Lieber MITCHYBRETT, ich hoffe, es geht dir gut. Zunächst einmal vielen Dank, dass du all die positiven Aspekte hervorgehoben hast, die Twin Casino zu bieten hat. Ich freue mich sehr zu lesen, dass dir so viel an uns gefällt. Bezüglich der Verifizierung. Es tut mir sehr leid, dass du eine nicht so angenehme Erfahrung gemacht hast. Es ist sehr ungewöhnlich, dass du diese Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht hast, da sie dafür bekannt sind, eine der besten Gruppen in der Branche zu sein. Ich hoffe, wir können das beheben und deine Erfahrung zum Besseren wenden. Ich habe dies mit meinem Support-Team besprochen. Leider konnten wir nicht genau herausfinden, wer du mit den Details deiner Erfahrung oder mit dem Benutzernamen, den du hier hast, bist. Zusätzlich müssen wir bei Verifizierungen sehr gründlich sein, da wir ein lizenziertes Casino sind. Wir müssen die Verfahren befolgen, die von diesen Lizenzierungsbehörden implementiert wurden. Um dies zu lösen, kontaktiere bitte unser Support-Team: [email protected]. Bitte sag ihnen, dass du diese Bewertung auf AskGamblers eingereicht hast (sie werden wissen, dass du es bist - da ich ihnen diese genaue Bewertung geschickt habe, werden sie nach dir Ausschau halten). Wir haben ehrlich gesagt die beste Gruppe von Menschen in unserem Support-Team, ich bin zuversichtlich, dass sie in der Lage sein werden, die Probleme zu lösen und du wieder glücklich sein wirst. Vielen Dank und ich hoffe, bald eine schöne Folgebewertung von dir zu lesen. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Beste Wünsche, Twin Affiliate Team
Schöne Grafiken, schnelle Zahlungen, keine Probleme. Sie haben auch fast jeden Slot, was mir wichtig ist. Ich mag die Promo und der Live-Support ist auch sehr nett!
Bis jetzt gibt es nichts Besonderes, was ich über dieses Casino sagen kann... Vielleicht könnten sie mehr No-Deposit-Angebote machen, aber naja, das ist ein Thema für jedes Casino. :p
Lieber IHALUNKE, Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Es bedeutet uns viel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung im Twin Casino genossen haben. Wir haben ständig neue Aktionen, also halten Sie ein Auge auf unsere "Aktionsseite", und jetzt haben wir auch ein VIP-Programm gestartet. Hier sind einige Informationen dazu, ich habe das Gefühl, dass Ihnen das gefallen wird: Das neue Programm von Twin hat zwei Stufen für ‚Loyalität‘ – Silber und Gold, mit zwei höheren Stufen für ‚VIP‘-Spieler - Platin und Diamant. Jede Stufe hat aufregende Vorteile, von Cashback-Boni bis hin zu Einladungen zu Veranstaltungen. Je höher die Stufe, desto mehr Vorteile sind verfügbar! Schauen Sie sich an, was angeboten wird: • Cashback: Wöchentlich als Bonus oder in bar ausgezahlt. • Exklusive Rennen: Supergroße Twin-Rennen mit besseren Preisen. • Extra Geschenke: Boni und Geschenke werden zu verschiedenen Anlässen wie Geburtstagen, Weihnachten und vielen anderen Gelegenheiten verteilt! • Personalisierter Kontakt: Spieler haben ein engagiertes Team, das sich um Ihre Bedürfnisse kümmert. • Priorisierte Auszahlungen: Das Team behandelt dies als Priorität, was schnellere Auszahlungen bedeutet. • VIP-Shop: Essens-Erlebnisse, Konzertkarten, Gadgets und Reisegutscheine - wir haben eine gute Auswahl an Optionen für die Spieler! BELONUNGSPROGRAMM Alle Wetten, die Sie platzieren, werden zur Fortschrittsanzeige hinzugefügt. Wenn diese sich füllt, steigen Sie zur nächsten Stufe auf, was noch größere Belohnungen bedeutet! Es gibt Hunderte von Stufen, und auf jeder Stufe wird Ihnen eine Wahl zwischen zwei der folgenden Belohnungen angeboten – und sie sind alle ohne Umsatzbedingungen! • Freispiele: Diese sind €0,50 pro Spin wert. • Super Spins: Wert zwischen €0,50 und €1 pro Spin. • Mega Spins: Wert von €1 oder mehr. • Bargeld: Umsatzfreies Geld wird ausgegeben. Wenn Sie jemals etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wie Sie bereits erfahren haben, sie sind einfach liebenswert. Haben Sie einen wunderbaren Tag! Und nochmals vielen Dank! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Nach dem Ende des Spiels werden alle Informationen über Ihre Wette in Ihrer Kontohistorie gespeichert, niemand verbirgt Informationen oder manipuliert mit Koeffizienten. Die Geldüberweisung ist schnell und Sie müssen Ihren Ausweis nicht verifizieren lassen, alles wird so gestaltet, dass sich die Spieler so wohl wie möglich fühlen.
Hallo PAPPIS, Fantastische Bewertung, vielen Dank dafür. Wir schätzen es sehr und freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung bei Twin zu hören. Wir hoffen, dass Sie weiterhin so viel Spaß mit uns haben. Vergessen Sie nicht, auf unsere ständigen Aktionen und unser brandneues VIP-Programm zu achten. Hier sind einige Informationen zum VIP-Programm: Das neue Programm von Twin hat zwei Stufen für ‚Loyalität‘ – Silber und Gold, mit zwei höheren Stufen für ‚VIP‘-Spieler - Platin und Diamant. Jede Stufe bietet aufregende Vorteile, von Cashback-Boni bis hin zu Einladungen zu Veranstaltungen. Je höher die Stufe, desto mehr Vorteile sind verfügbar! Werfen Sie einen Blick auf das Angebot: • Cashback: Wöchentlich als Bonus oder in bar ausgezahlt. • Exklusive Rennen: Supergroße Twin-Rennen mit besseren Preisen. • Zusätzliche Geschenke: Boni und Geschenke werden zu verschiedenen Anlässen wie Geburtstagen, Weihnachten und vielen anderen Gelegenheiten verteilt! • Personalisierter Kontakt: Spieler haben ein engagiertes Team, das sich um alle Ihre Bedürfnisse kümmert. • Priorisierte Auszahlungen: Das Team behandelt dies als Priorität, was schnellere Auszahlungen bedeutet. • VIP-Shop: Essens-Erlebnisse, Konzertkarten, Gadgets und Reisegutscheine - wir haben eine gute Auswahl an Optionen für die Spieler! BELONUNGSPROGRAMM Alle Wetten, die Sie platzieren, werden der Fortschrittsanzeige hinzugefügt. Wenn diese sich füllt, steigen Sie zur nächsten Stufe auf, was noch größere Belohnungen bedeutet! Es gibt Hunderte von verfügbaren Stufen, und auf jeder Stufe wird Ihnen eine Auswahl von zwei der folgenden Belohnungen angeboten – und sie sind alle ohne Wettanforderungen! • Freispiele: Diese sind €0,50 pro Spin wert. • Super Spins: Wert zwischen €0,50 und €1 pro Spin. • Mega Spins: Wert von €1 oder mehr. • Bargeld: Wettfreie Gelder werden ausgegeben. Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren weiteren Tag. Wenn Sie jemals etwas benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser freundliches Kundenserviceteam zu wenden. Beste Wünsche, Twin Affiliates Team
Manchmal spiele ich Spielautomaten, da man wöchentlich Freispiele erhalten kann. Ich bin kein Experte für Spielautomaten, aber alles sieht völlig legitim aus. Ich hatte noch nie Probleme mit der Überweisung meines Geldes, nur einmal wurde ich gebeten, meine Identität zu verifizieren.
Hallo PIQSK, Vielen Dank für die netten Worte über unser Casino. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Halten Sie Ausschau nach weiteren Aktionen über unsere Aktionsseite und die E-Mails, die von unserem Marketingteam versendet werden. Zusätzlich haben wir gerade ein VIP-Programm gestartet, das Sie wie kein anderes belohnt. Hier sind einige Informationen dazu: Das neue Programm von Twin hat zwei Stufen für ‚Loyalität‘ – Silber und Gold, mit zwei höheren Stufen für ‚VIP‘-Spieler - Platin und Diamant. Jede Stufe bietet aufregende Vorteile, von Cashback-Boni bis hin zu Einladungen zu Veranstaltungen. Je höher die Stufe, desto mehr Vorteile sind verfügbar! Schauen Sie sich an, was angeboten wird: • Cashback: Wöchentlich als Bonus oder in bar ausgezahlt. • Exklusive Rennen: Supergroße Twin-Rennen mit besseren Preisen. • Extra Geschenke: Boni und Geschenke werden zu verschiedenen Anlässen wie Geburtstagen, Weihnachten und vielen anderen Gelegenheiten verteilt! • Personalisierter Kontakt: Spieler haben ein engagiertes Team, das sich um alle Ihre Bedürfnisse kümmert. • Priorisierte Auszahlungen: Das Team behandelt dies als Priorität, was schnellere Auszahlungen bedeutet. • VIP-Shop: Gastronomieerlebnisse, Konzertkarten, Gadgets und Reisegutscheine - wir haben eine gute Auswahl an Optionen für die Spieler! ** BELONUNGSPROGRAMM Alle Wetten, die Sie platzieren, werden der Fortschrittsanzeige hinzugefügt. Wenn diese sich füllt, steigen Sie zur nächsten Stufe auf, was noch größere Belohnungen bedeutet! Es gibt Hunderte von Stufen, und auf jeder Stufe wird Ihnen eine Wahl zwischen zwei der folgenden Belohnungen angeboten – und sie sind alle ohne Wettanforderungen! • Freispiele: Diese sind €0,50 pro Spin wert. • Super Spins: Wert zwischen €0,50 und €1 pro Spin. • Mega Spins: Wert von €1 oder mehr. • Bargeld: Wettfreies Geld wird ausgegeben. *Bitte beachten Sie, dass die Teilnahmeberechtigung der Spieler am Programm im Ermessen von Twin liegt. ** Es muss angemerkt werden, dass Spieler keine Artikel mit ihrem eigenen Geld kaufen können – nur von Twin zugewiesene Gutscheincodes werden akzeptiert. Ich hoffe, das ist für Sie genauso aufregend wie für uns :) Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser freundliches Kundenserviceteam jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag. Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Ich habe zuvor eine positive Bewertung abgegeben, da die Auszahlungen schnell waren, jedoch hat sich in letzter Zeit einiges geändert... Es sind über 72 Stunden vergangen und meine Zahlung ist immer noch ausstehend... Ich spiele auf anderen Casino-Seiten, um das Risiko zu vermeiden, meine Auszahlung zu verlieren, die ich bereits angefordert habe, aber es dauert ewig.
Ich dachte früher, dieses Casino sei anders als andere, da sie schnelle Auszahlungen hatten und nicht die Taktik der "Zahlungsverzögerung" verwendeten, um dich zu verleiten, mehr zu spielen und somit das Geld zu verlieren. Tatsächlich hatte ich in der Vergangenheit Auszahlungen, die so schnell bearbeitet wurden, dass ich sie zurückziehen wollte... Während ich dies schreibe, spiele ich im Loki Casino und warte darauf, dass meine Zwillingszahlung bearbeitet wird... Es fühlt sich sinnlos an, auf einer Seite zu spielen, wenn man nicht das Gefühl hat, dass man bezahlt wird.
Lieber SIFTY, Wie geht es dir? Auszahlungen können manchmal etwas länger dauern, aufgrund von rechtlichen KYC-Anforderungen. Das ist nicht abnormal, sondern einfach Verfahren, die wir befolgen müssen, um konform zu bleiben, wenn es erforderlich ist. Wir hoffen, dass du dennoch weiterhin den Spaß genießt, den Twin zu bieten hat. Wir haben kürzlich ein hochmodernes VIP-Programm gestartet, das schnellere Auszahlungen und vieles mehr ermöglicht. Siehe unten für weitere Informationen: Das neue Programm von Twin hat zwei Stufen für 'Loyalität' – Silber und Gold, mit zwei höheren Stufen für 'VIP'-Spieler - Platin und Diamant. Jede Stufe hat aufregende Vorteile zu bieten, von Cashback-Boni bis hin zu Einladungen zu Veranstaltungen. Je höher die Stufe, desto mehr Vorteile sind verfügbar! Schau dir an, was angeboten wird: • Cashback: Wöchentlich als Bonus oder in bar ausgezahlt. • Exklusive Rennen: Super-große Twin-Rennen mit besseren Preisen. • Zusätzliche Geschenke: Boni und Geschenke werden zu verschiedenen Anlässen wie Geburtstagen, Weihnachten und vielen anderen Gelegenheiten verteilt! • Personalisierter Kontakt: Spieler haben ein engagiertes Team, das sich um alle deine Bedürfnisse kümmert. • Priorisierte Auszahlungen: Das Team behandelt dies als Priorität, was schnellere Auszahlungen bedeutet. • VIP-Shop: Essens-Erlebnisse, Konzertkarten, Gadgets und Reisegutscheine - wir haben eine gute Auswahl an Optionen für Spieler! ** BELONUNGSPROGRAMM Alle Wetten, die du platzierst, werden der Fortschrittsanzeige hinzugefügt. Wenn diese sich füllt, steigst du zur nächsten Stufe auf, was noch größere Belohnungen bedeutet! Es gibt Hunderte von Stufen, und auf jeder Stufe wirst du eine Wahl zwischen zwei der folgenden Belohnungen angeboten – und sie sind alle ohne Wettanforderungen! • Freispiele: Diese sind €0,50 pro Spin wert. • Super Spins: Wert zwischen €0,50 und €1 pro Spin. • Mega Spins: Wert von €1 oder mehr. • Bargeld: Wettfreies Geld wird ausgegeben. *Bitte beachte, dass die Berechtigung der Spieler zur Teilnahme am Programm im Ermessen von Twin liegt. ** Es muss angemerkt werden, dass Spieler keine Artikel mit ihrem eigenen Geld kaufen können – nur von Twin zugewiesene Gutscheincodes werden akzeptiert. Wenn du Fragen hast, zögere bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, das 24/7 verfügbar ist. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Beste Wünsche, Twin Affiliate Team
Mein Lieblingscasino ohne Zweifel!
- Einfacher und schneller Verifizierungsprozess
- Viele Einzahlungsmöglichkeiten, einschließlich Siirto, was großartig für uns Finnen ist, die Trustly nicht nutzen können und schnelle Auszahlungen wollen
- Die Belohnungen aus dem Treueprogramm sind deutlich besser als in anderen Casinos, natürlich könnte das Leveln etwas schneller gehen ;)
- Einzahlungslimits, Selbstsperren usw. festzulegen ist sehr einfach und erfordert keinen Kontakt zum Support
- Gutes, modernes Design mit den besten Spielen und Aktionen
Hallo KAASIHANNA, Ich hoffe, es geht dir gut. Entschuldige die späte Antwort, aber ich wollte nur sagen, danke für die wunderbare, umfassende Bewertung. Es macht mich wirklich so glücklich zu wissen, dass du so eine großartige Erfahrung mit all den Funktionen gemacht hast, an denen wir hier bei Twin so hart gearbeitet haben. Ich wünsche dir einen fantastischen weiteren Tag! Beste Wünsche, Twin Affiliate Team
Gute Auswahl an verfügbaren Spielen, viel Auswahl
Zuverlässigkeit der Seite - hatte selten technische Probleme
Der Live-Chat ist normalerweise verfügbar und antwortet schnell, wenn man an der Reihe ist. Ich war auf anderen Seiten, wo es lange dauern kann, eine Antwort zu erhalten.
Ich hatte leider eine Reihe von Problemen mit TwinCasino. Nach einem Gewinn beantragte ich eine Auszahlung mit der gleichen Methode wie die Einzahlung (Mastercard). Sie schickten mir eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass nicht nur meine Kreditkartenfirma die Auszahlung abgelehnt hatte, sondern dass auch mein Konto verifiziert werden musste. Ich verstehe, dass eine Verifizierung notwendig ist, finde es aber seltsam, dass sie mir nicht gesagt haben, dass ich verifiziert werden muss, bevor meine Bank die Auszahlung abgelehnt hat.
Sie haben das Geld wieder auf mein Konto zurückgebucht und ich begann den Verifizierungsprozess. Ich schickte ihnen alle Dokumente und erhielt diese Nachricht: "Hey Kevin, danke, dass du uns diese Dokumente geschickt hast. Wir haben deinen Adressnachweis erhalten und er wurde positiv verifiziert, jedoch ist dein Ausweis abgelaufen und du musst auch die Rückseite deiner Kreditkarte mit allen vier Ecken zeigen.
Bitte sende:
Adressnachweis:
- Eine Kopie einer aktuellen Versorgungsrechnung oder eines Kontoauszugs, auf dem dein Name, deine Adresse und das Ausstellungsdatum zu sehen sind. Mit aktuell meinen wir nicht älter als 3 Monate, und es ist auch wichtig zu erwähnen, dass wir eine Mobilfunkrechnung nicht als Versorgungsrechnung akzeptieren. Rückseite deiner Kreditkarte mit allen vier Ecken sichtbar."
Ich musste die Kreditkarte erneut machen, aber es ergab keinen Sinn, dass sie mir sagten, meine Adresse sei positiv verifiziert, und dann erneut einen Adressnachweis anforderten. Dann sagten sie mir, mein Führerschein sei abgelaufen, obwohl er an meinem Geburtstag im September abläuft. Sie gaben dann im Live-Chat zu, dass sie einen Fehler gemacht hatten, als sie meine Führerscheininformationen falsch gelesen hatten. Aufgrund dieser Verzögerungen habe ich mehr eingezahlt. Zugegeben, sie haben mich dafür mit einem Bonus entschädigt, aber es war trotzdem ärgerlich.
Ich schickte dann eine Anfrage zur Auszahlung per Überweisung. Ich gab alle Informationen ein und ging sogar in den Live-Chat, um sicherzustellen, dass ich alles richtig hatte. Einer der Live-Chat-Agenten wusste nicht, ob eines der Adressfelder die Adresse der Bank oder meine war, ging nachfragen und kam zurück. Ich sagte dem Live-Chat-Agenten alles, was ich eingegeben hatte (d.h. was jedes Feld bedeutete) und er sagte, es sei korrekt.
Ich machte einen Screenshot, der ihre Antwort an mich sowie die Tatsache, dass ich alle Informationen ausgefüllt hatte, zeigte.
Eine Woche später, immer noch keine Einzahlung und jetzt kann der Live-Chat im Grunde nicht helfen, außer zu fragen, ob ich per E-Mail warten kann, und jede Antwort dauert etwa 2-3 Werktage. Dann erhielt ich diese E-Mail:
Hey Kevin,
Danke für deine E-Mail.
Bitte beachte, dass der Zahlungsanbieter bestätigt hat, dass die Auszahlung fehlgeschlagen ist, da die Kontodaten den Bank-/Filialcode fehlten.
Wir haben diese Auszahlungsanfrage an die zuständige Abteilung für manuelle Banküberweisungen weitergeleitet, und sobald sie von unserer Seite bearbeitet wurde, werden wir dich erneut per E-Mail kontaktieren.
Danke für dein Verständnis und deine Kooperation!"
Das beunruhigt mich, da ich auf den Screenshot der Informationen schaue, die ich ihnen geschickt habe, und sie waren enthalten, 100% ohne Wenn und Aber. Ich schrieb ihnen dann diese E-Mail:
Am Mi., 22. Juli 2020 um 21:25 Uhr, Kevin Flack
Hallo,
Ich bin mir nicht sicher, was du meinst, es fehlte nichts. So habe ich es mit dem Filialcode gesendet, also habe ich keine Ahnung, wie es auf deiner Seite fehlen könnte?
Und sie ignorieren den Screenshot, den ich angehängt habe, und was ich gefragt habe, und schreiben stattdessen mit einer allgemeinen Aussage zurück:
"Hey Kevin,
Danke für deine E-Mail.
Bitte sei informiert, dass wir 1698 CAD auf dein Bankkonto überwiesen haben. Die Überweisung wurde gestern, am 24. Juli, durchgeführt. Bitte beachte, dass es bis zu 4-5 Banktage dauern kann.
Hab einen schönen Tag!"
Es kam heute an, endlich, nachdem meine ursprüngliche Anfrage am 15. Juli gesendet wurde.
Lieber KEVINF0000, Zunächst einmal vielen Dank für das positive Feedback zu deiner Erfahrung in unserem Casino. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Erfahrung insgesamt positiv war. Zweitens, um gleich zur Sache zu kommen, möchte ich klarstellen, dass dieses Problem gelöst wurde und die Auszahlung vollständig erfolgt ist. Zugegeben, es gab einige Probleme auf dem Weg, eines davon war menschliches Versagen, aber das Team, sowohl der Kundenservice als auch die Finanzabteilung, hat eng mit dir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Zahlung so effizient und schnell wie möglich erfolgt. Manchmal kann es vorkommen, dass Zahlungsdienstleister ihre eigenen Bearbeitungszeiten und Anforderungen für Auszahlungen haben, an die wir gesetzlich gebunden sind, da wir ein reguliertes Casino sind. Ich bin mir sicher, dass du und alle anderen dies zu schätzen wissen. Wenn Informationen auf einem Dokument nicht übereinstimmen oder abgelaufen sind oder aus einem anderen Grund nicht akzeptiert werden, versuchen wir immer, einen anderen Weg zu finden, da wir unsere Auszahlungen immer honorieren. Daher die Anfrage nach mehreren Identifikationsmöglichkeiten. Nichtsdestotrotz, um zusammenzufassen: Als wir deine Auszahlung bearbeitet haben, war sie in unserem System erfolgreich. So funktioniert das: Der Anbieter (Inpay) führt die Transaktion durch. (FYI: Wir können keine Informationen sehen, die du im Auszahlungsformular eingibst). In diesem Fall war dein Filialcode falsch, weshalb Inpay die Gelder nicht senden konnte. Letztendlich wurde diese Auszahlung aufgrund des geschlossenen Spielerkontos zu einer manuellen Banküberweisung. Wie auch immer, es ist wichtig zu betonen, dass uns unsere Spieler und deine Gelder/Gewinnauszahlungen wichtig sind. All diese Dinge tragen zur Spielerfahrung bei. Je reibungsloser, desto besser. Sicherlich kann jeder, der deine Bewertung und unsere Antwort liest, sehen, dass dies ein isoliertes "Problem" war. Nichtsdestotrotz wurde der Spieler ausgezahlt. Wir freuen uns, dass wir dir bei jedem Schritt helfen konnten. Wir wünschen dir ein wunderbares Wochenende! Viel Glück! Mit freundlichen Grüßen, Das Twin Affiliate Team
Eines der besten Online-Casinos, auf das ich je gestoßen bin, sehr unterstützender Kundenservice und problemlose Zahlungsabhebungen. Nur zu Beginn dauert es ein wenig, etwa eine Woche, aber es war ein großer Gewinn, den ich gewonnen habe, und vielleicht war das der Grund, warum sie Zeit für die Bearbeitung benötigt haben, aber schließlich kommen meine Abhebungen jetzt, ich habe bis jetzt 20 % meines Gewinns erhalten und da nur die erste Abhebung Zeit braucht, ist danach alles reibungslos. Ich liebe dieses Casino und danke an IGORS, Sebestain, Frank, Dawid, Chris, die immer da sind, um zu helfen und eine angemessene Lösung zu bieten.
Schnellere Zahlungen sollten erfolgen, wenn es im Wallet ist, aber wir sind immer noch einverstanden, wenn das Casino schlecht läuft, es gibt nichts anderes zu beanstanden. Ich liebe dieses Casino, nur zu Beginn dauert es länger, als die Spieler erwarten, aber mit etwas Geduld wird alles gut. Das Support-Team ist das beste und professionellste, um zu helfen.
Lieber DR.VICKYGENIUS, Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Wir bei Twin sind so begeistert, und ich habe Ihre netten Worte mit unserem Kundenserviceteam geteilt. Ihr Fall ist ein wenig eine Ausnahme, da Sie einen abnorm großen Geldbetrag gewonnen haben, daher müssen viele Sicherheitsmaßnahmen unsererseits getroffen werden, um sicherzustellen, dass Sie die Gewinne in guter Ordnung erhalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Prozesses. Haben Sie die beste Zeit mit Ihren Gewinnen! Wir hoffen, dass es Ihnen viel Freude bringt. Beste Wünsche, Twin Affiliate Team
Twin casino ist einer meiner lieblingscasinos da es immer tolle Angebote gibt.Man bekommt fast immer Freispiele bei jeder Einzahlung dazu.Die haben auch fast alles Spiele drin.Der Chat ist auch immer super freundlich
Nichts bekannt bisher.Eine Auszahlung bisher gehabt dies ist aber auch kein negativer Aspekt.Glückspiel ist nu einmal Glücksspiel entweder gewinnt man oder eben nicht.
Das Support-Team ist fantastisch. Ihr Verifizierungsprozess war so einfach und ihre Kommunikation ist unübertroffen. Auszahlungen sind super schnell, innerhalb von 2 Stunden nach der Abhebung sind sie auf meinem Konto. Sie haben alle neuesten Spiele. Ihre Server sind schnell und die Aktionen sind gut durchdacht.
Nichts, sie sind immer offen für Feedback. Es gibt nichts Negatives zu sagen. Außer, dass ich Schwierigkeiten hatte, diese Bewertung zu posten, weil der negative Kommentar zu kurz war.
Liebe WEBGRL, Oh wow, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns all die Liebe zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Auf viele weitere großartige Erlebnisse mit uns! Wir feiern das! Haben Sie einen wunderbaren Abend und nochmals vielen Dank. Wir wünschen Ihnen viel Glück. Beste Grüße, Das Twin Affiliate Team
Dies wird meine zweite Bewertung für Twin sein, aber es ist verdient! Ich liebe die Spielvielfalt, das Aussehen der Seite und mein größtes Plus ist ihr Support-Team! Sie sind freundlich und hilfsbereit, und all meine Fragen werden immer beantwortet. Dieses Casino macht Spaß, ist fair und gehört jetzt zu meinen Favoriten.
Die Spiele spielen sich nicht wie auf anderen Seiten. Ich habe in den letzten Wochen wahrscheinlich 7-8 Mal mehr auf dieser Seite eingezahlt als auf meinen anderen 2 Seiten und habe etwa 4 Mal mehr Geld auf den anderen Seiten abgehoben. Ich stelle fest, dass ich (97% der Male, wenn ich einzahle) Freispiele in den Spielen 0-1 Mal auslöse mit kleinen Gewinnen. Nur viele tote Spins, Tag für Tag.
Hallo ASKNOPPE, Wow, zweite Bewertung, danke!! Alle Rückmeldungen werden unglaublich gut aufgenommen. Wir freuen uns, dass Sie eine so positive Erfahrung auf unserer Website gemacht haben. Selbst Ihre weniger positive Bewertung ist immer noch gut. Und um es Ihnen zu bestätigen: Wir sind von der MGA (Malta Gaming Authority) lizenziert und werden regelmäßig geprüft. Jeder Spielanbieter ist von der MGA oder einer anderen Jurisdiktion lizenziert. Alles fair und square ;) In jedem Fall wünschen wir Ihnen alles Glück der Welt. Wir hoffen, dass Sie lange bei uns bleiben und dass Ihre Erfahrung weiterhin positiv bleibt. Fühlen Sie sich frei, uns jederzeit eine dritte Bewertung zu hinterlassen ;) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Mein persönlicher Favorit in Sachen Online Casino. Große Spielauswahl in anspruchsvollen Webdesign. Schnelle Verarbeitung.
Die Registrierung ist bei Twin in drei Schritten erledigt. Man muss zunächst eine E-Mail, eine Telefonnummer und ein Passwort angeben. Im zweiten Schritt werden dann die persönlichen Daten und eine Handynummer erfragt. Am Ende muss man die Nummer dann durch einen Code, den man per SMS zugeschickt bekommt, verifizieren. Danach ist man sofort eingeloggt und kann mit dem Spielen beginnen.
Ich hatte die Web-App kurz mit einem Huawei-Tablet und Smartphone getestet. Es gab keine Probleme mit dem Laden der Slots. Die Spiele wurden schnell gestartet, der Live Bereich war komplett vorhanden.
Die Web-App von Twin ist sehr gut und übersichtlich. Besser wäre nur eine native Download-App. Ich vergebe daher in diesem Bereich 4,5 von 5 Sternen. Gruß
Gute Auswahl an Spielen, wirklich schönes Casino, solide Angebote. Ich komme immer wieder zum Twin Casino zurück, hauptsächlich weil es eines der besten mobilen Erlebnisse bietet. Sie zahlen ziemlich schnell aus.
Sie könnten meiner Meinung nach mehr Einzahlungsboni anbieten. Außerdem hatte ich ein Gespräch mit einer Dame, deren Namen ich nicht mehr weiß, und sie war großartig, aber sie hat die Messlatte für den nächsten Chat-Agenten zu hoch gelegt oder er war einfach beschäftigt.
Hallo FIFMASTER1984, Vielen Dank für die großartige Bewertung, selbst der weniger positive Teil war immer noch tolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Casino weiterhin genießen. Wenn Sie jemals auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, das Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Was neue Boni betrifft, haben wir täglich welche. Gehen Sie einfach zu unserer "Aktionsseite" (https://twin.com/casino-bonus). Dort sehen Sie alle derzeit verfügbaren Aktionen, die in der Regel eine schöne Vielfalt bieten. Wir hoffen, dass Sie sie genießen und viel Glück haben! Wir wünschen Ihnen alles Glück der Welt. Beste Wünsche, Das Twin Casino Team
Meine Erfahrung mit Twin ist wirklich gut. Zuerst: Twin bietet die AG-Münze an.
Neue Benutzer können damit 5 Euro beanspruchen, um das Casino zu testen. Das Willkommenspaket ist gut.
Twin bietet viele Aktionen und Boni, selbst für diejenigen, die nicht so viel einzahlen.
Zum Beispiel findet man am St. Patrick's Day jeden Tag 4 Kleeblätter auf der Website, die dir Freispiele und andere Boni geben. Zu Ostern boten sie ein Spiel an, bei dem du jeden Tag einen Würfel rollen kannst, um Freispiele und Einzahlungsboni zu gewinnen; am Ende des Spiels erhältst du erneut Freispiele. Twin hat ein wirklich gutes und faires Treueprogramm. Ich kann euch allen raten, dieses Casino auszuprobieren. Twin ist ein sehr faires Casino, das Spielen dort macht mir viel Spaß. Wenn du ein aktiver Spieler bist und den Kundenservice freundlich nach ein paar Freispielen fragst, überprüfen sie dein Konto und wenn es Platz für einige No-Deposit-Spins gibt, gutschreiben sie dir einige Spins auf dein Konto.
Jedes Mal, wenn du aufsteigst, kannst du 1 von 2 Geschenken wählen, wie 1 Euro Bargeld oder Freispiele.
Der Kundenservice ist jederzeit bereit, dir zu helfen, wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst.
Sie geben ihr Bestes und sind sehr freundlich.
Der Verifizierungsprozess dauert nicht lange. Ich wurde innerhalb von 24 Stunden verifiziert.
Du kannst aus vielen verschiedenen Einzahlungsmethoden wählen und Auszahlungen dauern nicht länger als 24 Stunden.
Was mir auch sehr gefällt, ist, dass Twin schnelle Spin-Erfolge hat. Du kannst Tokens erhalten, wenn du schnelle Spin-Spiele spielst,
Mit diesen Tokens kannst du in die Bonusrunde einiger schneller Spin-Spiele einsteigen.
Du kannst jeden Tag an Twin-Rennen teilnehmen. Der Preispool dieser Rennen besteht aus Bargeld und Freispielen.
Die Spielesammlung bei Twin ist sehr groß, du kannst dort all deine Lieblingsspiele finden.
Lieber HIPHOPPIMP, Vielen Dank für so eine großartige und prägnante Bewertung unseres Casinos. Wir sind überglücklich, dass du so viel Spaß hattest und alle Details der Funktionen, an denen wir so hart arbeiten, für unsere Spieler aufnehmen konntest. Wir hoffen, dass du weiterhin viel Spaß in unserem Casino hast und dass es dir viel Glück gebracht hat. Wir wünschen dir einen wunderbaren Tag und alles Glück der Welt. Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Echt schön aussehendes Casino, solide Angebote und wie ich hier sehen kann, schnelle Auszahlungen (hatte bisher kein Glück, lolz). Gute Auswahl an Spielen. Von den wenigen Chats, die ich hatte, war einer der besten überhaupt, der andere nicht so sehr.
Sie könnten meiner Meinung nach mehr Einzahlungsboni anbieten. Außerdem hatte ich einen Chat mit einer Dame, deren Namen ich nicht mehr weiß, und sie war großartig, aber sie hat die Messlatte für den nächsten Chat-Agenten zu hoch gelegt oder er war einfach beschäftigt.
Lieber MAPLE6996, Vielen Dank für die lieben Bewertungen. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Casino so positiv war. Und keine Sorge, das Glück wird Ihnen schon noch hold sein. Die Dame Glück ist eine faire Dame. Was die Einzahlungsboni betrifft. Wir haben täglich viele. Bitte schauen Sie auf unsere Seite "Aktionen" (klicken Sie auf die 3 Linien in der oberen linken Ecke der Startseite) oder folgen Sie einfach diesem Link: https://twin.com/casino-bonus Schauen Sie mal vorbei. Wenn Sie Fragen zu den aktuellen Aktionen haben, zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Sie sind 24/7 verfügbar. Ich wünsche Ihnen alles Glück der Welt! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Tolle Erfahrung.
Ich habe meine erste Einzahlung von 100,00 $ (kein Einzahlungsbonus) gemacht und Live-Dealer-Blackjack gespielt.
Ich konnte meine Einzahlung in 400,00 $ verwandeln und habe am selben Tag eine Auszahlung beantragt.
Mein Konto wurde mit meinen Dokumenten verifiziert, die Auszahlung bearbeitet und die Gelder kamen innerhalb von insgesamt 12 Stunden auf meinem Muchbetter-E-Wallet an.
Das war eine sehr positive Erfahrung, der Support war sehr schnell bei der Verifizierung.
9/10 - sehr zu empfehlen.
Lieber MRTURTLE, Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns so positiv begonnen hat. Wir hoffen, dass das Glück auf Ihrer Seite geblieben ist. Denken Sie daran, dass unser freundliches Kundenserviceteam rund um die Uhr für Sie da ist, falls Sie jemals Hilfe benötigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Ich komme immer wieder zum Twin Casino zurück, hauptsächlich weil es eines der besten mobilen Erlebnisse bietet. Die meisten Spiele sind mobil verfügbar und es ist sehr elegant mit einer guten Benutzeroberfläche und es gibt nie Verzögerungen oder Störungen! Die Auszahlungen erfolgen ebenfalls ziemlich schnell, aber einige Spiele sind sehr schwer zu gewinnen.
Lieber GENERALPATTON5, Was für eine fantastische Bewertung! Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auf unserer mobilen Plattform wohlgefühlt haben. Wir haben viel Zeit investiert und viel Aufmerksamkeit darauf verwendet, um ein angenehmes Erlebnis zu schaffen. Wir sind begeistert, dass Sie es aus erster Hand erfahren haben. Alles, was wir sagen können, ist, dass wir hoffen, Sie immer wieder zurückzubekommen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und dass das Glück immer auf Ihrer Seite ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Dies wird meine zweite Bewertung für Twin sein, aber sie ist es wert! Ich liebe die Spielvielfalt, das Aussehen der Seite und mein größter Pluspunkt ist ihr Support-Team! Sie sind freundlich und hilfsbereit, und all meine Fragen werden immer beantwortet. Dieses Casino macht Spaß, ist fair und gehört jetzt zu meinen Favoriten.
Ich mag absolut nichts! Ich habe ein paar Mal gewonnen und meine Auszahlungen wurden beide in weniger als 10 Minuten bearbeitet! Ich konnte zweimal mit E-Transfer abheben, und die Gelder waren beide Male in weniger als 24 Stunden auf meinem Bankkonto. Macht weiter so. Sehr zufriedener Kunde.
Lieber NINANINE, Wow, eine zweite Bewertung und eine super tolle obendrein! Vielen Dank! Wir sind überglücklich, dass Sie unsere Plattform und unser Support-Team so sehr genossen haben. Sie sind eine großartige Gruppe. Vielen Dank! Es ist wirklich herzerwärmend, Bewertungen von zufriedenen Kunden zu lesen. Wir hoffen, Sie weiterhin glücklich und voller Glück zu halten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag. Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Schnelle und einfache Verifizierung. Der Chat ist immer hilfreich. Auszahlungen sind super schnell (ich benutze EMT). Die Seite ist einigermaßen einfach zu navigieren. Sie scheinen häufig einen kostenlosen Spin-Einzahlungsbonus zu haben, wenn man darauf steht.
Die Spiele spielen sich nicht wie auf anderen Seiten. Ich habe in den letzten Wochen wahrscheinlich 7-8 Mal mehr auf dieser Seite eingezahlt als auf meinen anderen 2 Seiten und habe etwa 4 Mal mehr $ abgehoben auf den anderen Seiten. Ich stelle fest (97% der Male, wenn ich einzahle), dass ich 0-1 Mal Freispiele in den Spielen auslöse mit kleinen Gewinnen, einfach viele tote Spins, Tag für Tag.
Hallo TTPEI, Schön zu hören, dass du eine angenehme und einfache Verifizierung hattest, Ich bin ein wenig neugierig, was du mit "unsere Slots spielen sich nicht wie auf anderen Seiten" meinst. Vielleicht liegt das daran, dass einige Casinos tatsächlich ihre RTP senken, während Twin immer mit der höchsten verfügbaren RTP-Einstellung läuft? Soweit ich lesen kann, hattest du in letzter Zeit tatsächlich etwas Pech, was immer traurig zu hören ist. Nichtsdestotrotz kann ich dir versichern, dass unsere Spiele vollständig verifiziert und lizenziert sind, um echt zu sein. Ich hoffe, dein Glück wird sich wenden, TTPEI! Mit freundlichen Grüßen, Twin
Ich habe mich vor einiger Zeit angemeldet, aber nie gespielt. Und ich bin froh, dass ich es getan habe!! Von Anfang an hat mich alles beeindruckt! Die Spielvielfalt, das Aussehen der Seite und die Tatsache, dass die Mindesteinzahlung 10 $ beträgt, nicht 20 $. Der Support ist ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Dieses Casino macht Spaß, ist fair und ich bin froh, dass ich es auf jeden Fall ausprobiert habe!!
Ich mag absolut nichts daran!!! Ich habe ein paar tausend Dollar gewonnen und meine Verifizierung und Auszahlung wurden beide in weniger als einer Stunde bearbeitet! Die Gelder waren in meinem Ecopayz-Konto, bevor ich es wusste! Ich hoffe, dass ich heute auch meine ausstehende Auszahlung bekomme. Es wäre sehr hilfreich, dies vor dem Wochenende zu haben! Macht weiter so. Sehr zufriedener Kunde.
Lieber NINANINE, Wir sind so begeistert, dass Sie sich endlich entschieden haben, eine Chance auf uns zu geben, und dass Ihnen jeder Aspekt von uns gefallen hat, ist noch besser. Wir hoffen, Ihnen weiterhin ein angenehmes Erlebnis bieten zu können! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Ich war lange Zeit auf der Suche nach einem geeigneten online Casino, die meisten waren einfach nur Schrott. Twin hingegen ist das beste online Casino dass mir je begegnet ist. Freundlicher Kunden-Support, schnelle Auszahlung, super Gewinnmöglichkeiten und eine tolle Spielauswahl. Ich bin wirklich rund um zufrieden, dieses Casino kann ich nur empfehlen.
Bei der Verifizierung musste ich das ein oder andere Dokument zweimal schicken, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Ein bisschen verbesserungswürdig, aber nichts wirklich negatives. (:
Die Spielauswahl der Support sowie die Boni sind super.Alles in allem ein gutes solides Casino.Kann ich nur jedem empfehlen der etwas neues aufregendes sucht..
Nichts bekannt bisher.Keine Auszahlung bisher gehabt dies ist aber auch kein negativer Aspekt.Glückspiel ist nu einmal Glücksspiel entweder gewinnt man oder eben nicht.
Diese Jungs heben sich wirklich von den anderen Online-Casinos ab. Ihr Kundenservice ist tadellos. Sie haben meine Auszahlungen innerhalb von ein paar Stunden bearbeitet, höchstens, und die Gewinne waren noch am selben Tag auf meinem Bankkonto dank der Interac E-Transfer-Methode. Sie gehen über das hinaus, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich behandelt werden, und wenn es nicht möglich ist, Ihr Anliegen oder Ihre Anfrage mit ihrem aktuellen Betrieb zu bearbeiten, werden sie es möglich machen. Sie heben sich wirklich von allen anderen ab. Sie haben mich am ersten Tag, noch am selben Tag, an dem ich beigetreten bin, verifiziert. Alles in allem denke ich, dass in der heutigen Cyber-Gaming-Industrie das einzige, was Casinos voneinander abhebt, das Niveau und die Art des Services ist, den sie ihren Kunden bieten, und diese Jungs sind wahre Profis. Es gibt keine Probleme mit Auszahlungen oder der Höhe, die sie haben könnten. Es gibt kein Geschrei über irgendetwas anderes. Ich konnte eine ziemlich große Summe ohne jegliche Probleme von ihrer Seite abheben. Gute Arbeit, Tammy und Alex.
Wahrscheinlich nur, dass ihr Katalog in Bezug auf Megaways-Spiele begrenzt ist. Aber ich habe mit meinem VIP-Kundenbetreuer gesprochen und er sagte, es gab Gespräche, um diese ebenfalls einzuführen.
Lieber PREMEGST, Vielen Dank für Ihre tadellose Bewertung unseres Casinos und unseres Kundenservices! Wir könnten nicht glücklicher sein, Ihre unglaublich positiven Erfahrungen zu lesen. Danke, dass Sie das geteilt haben! Wir hoffen nur, Ihnen weiterhin so hervorragenden Support bieten zu können. Was unser Spieleportfolio betrifft: Wir versuchen immer, unseren Katalog an Spielen zu verbessern, und wir haben bereits eine gute Anzahl von MegaWays-Spielen live, mit weiteren in Planung. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Glück haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Wünsche, Das Twin Affiliate Team
Das Casino sieht schick aus, die Spiele laufen selbst auf Mobilgeräten flüssig.
Ich habe 100$ aus Freispielen gewonnen, nachdem ich das erforderliche Limit gesetzt hatte.
Der Chat war immer reaktionsschnell und freundlich.
Als kanadischer Spieler durfte ich keine Bankabhebung vornehmen. Nachdem ich meine 100$ aus dem Wetten gewonnen hatte, fragte ich sie, wie ich meine Gewinne abheben könnte. Das Personal sagte mir, ich könnte mit einer Paysafe-Karte einzahlen und über Ecopayz abheben.
Ich habe diese Schritte befolgt und durfte nicht abheben.
Der Support sagte, sie würden ein Ticket zu diesem Problem für mich einreichen, und jemand würde sich in 7 Stunden bei mir melden. Wie praktisch.
Ich liebe es, Live-Casino zu spielen, jedoch erlaubt das „Blackjack“ von Evolution Gaming in diesem Casino nicht, „Perfect Pairs“ als Nebenwette zu setzen, man kann nur „21+3“ setzen. Abgesehen von diesen Problemen war das Casino jedoch unterhaltsam.
Ich konnte hier auch keine klassischen Tischspiele finden. Es sei denn, es lag nur am Layout. Ich habe nach „Blackjack“ gesucht und nur das Live-Casino erschien.
Hallo JVSMINEJVDE! Vielen Dank für die Bewertung unserer Seite, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser elegantes Design und unser großartiges Support-Team gefallen haben! Ich habe mir Ihre Chat-Protokolle und Kontohistorie angesehen, um zu sehen, was bei Ihrer Abhebungsanfrage schiefgelaufen ist, und festgestellt, dass Sie leider von unserem Support-Team falsch informiert wurden, wofür wir uns natürlich entschuldigen. Wir ermutigen und schätzen immer die Gelegenheit, Twin zu einem noch besseren Casino für alle zu machen, basierend auf dem wertvollen Feedback, das wir hier erhalten. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer positiven Lösung über unseren Support bei Ihnen melden und hoffen, dass Sie weiterhin unser Casino genießen werden. Mit freundlichen Grüßen, Kasper, Casino-Manager Twin
Während ich bereits ein großer Fan der meisten Dinge von GiG/MT Secure Trade bin und ziemlich offen dafür, alles auszuprobieren, was unter dem White-Label- oder Marken-Dach einen Versuch wagt, denke ich, dass Twin dieses gewisse Extra hat, das in einigen der anderen Seiten fehlen könnte.
Es liegt nicht an der Spielauswahl, die mehr als ausreichend und auf Augenhöhe mit all meinen anderen Lieblingsseiten ist.
Es liegt nicht an den Boni, die ziemlich standardmäßig und im Einklang mit dem stehen, was man typischerweise von einer MTST-Seite erwartet.
Es sind nicht die kürzlich hinzugefügten Casino-Rennen.. (obwohl, wenn Sie meine vorherigen MT-Bewertungen gelesen haben.. wissen Sie, dass dies tatsächlich ein persönlicher bevorzugter Vorteil ist, der von meinen Top-Wahlen für meine Einzahlungsgelder angeboten wird)
Es ist nicht einmal das Treueprogramm, die großzügigen Gratisangebote oder das Design der Seite (das für die Aufzeichnung sauber, klar, einfach zu navigieren und sehr gut umgesetzt ist)
Nein.. Trotz all der oben genannten Punkte, die irgendwo zwischen mehr als ausreichend und ziemlich beeindruckend liegen, ist es das Management, das Twin für mich wirklich auszeichnet. Ich habe eine lange Zeit gespielt und mit fortgesetzter Loyalität bei einigen der besten GiG-Marken und ich könnte Ihnen nicht einmal sagen, wer bei ihnen in charge ist, wie ihre Persönlichkeit ist oder ob sie überhaupt existieren. Das ist bei Twin sicherlich nicht der Fall. Der Casino-Manager Kasper ist sehr aktiv in den Spieler-Communities, hört sich Beschwerden, Vorschläge, allgemeines Jammern und gelegentliches Lob an. Mehr als nur ein aktives Sprachrohr, es ist leicht zu sehen, dass er sich verpflichtet hat, Twin zu einer Seite zu machen, die Spieler als ihr Zuhause betrachten und immer wieder zurückkehren wollen, während neue Vorschläge umgesetzt, die Bedingungen angepasst und Boni/Promos angepasst werden, um den Wünschen der Spieler gerecht zu werden.
In sehr kurzer Zeit, nachdem ich Einzahler geworden bin, hat mir der VIP-Manager Alex, ein sofort sympathischer und recht umgänglicher Kerl, eine E-Mail geschickt, um sich vorzustellen.. Dies trotz der Tatsache, dass ich lebenslange Einzahlungen von weniger als 100 $ hatte und nach ein paar glücklichen Sitzungen Abhebungen in Höhe von fast dem Vierfachen davon.. und um das Ganze abzurunden, hat er meinem Konto einige zusätzliche Spins hinzugefügt, um mich willkommen zu heißen.. Ungehörtes Verhalten in meiner Erfahrung. Viele meiner häufigen Aufenthaltsorte sind glücklich, mir einige Gratisangebote zu geben, wenn ich verliere.. aber diese Großzügigkeit läuft normalerweise trocken, sobald ich anfange, mich auch nur dem Gleichstand zu nähern, geschweige denn, im Plus zu sein..
Abhebungen wurden in den standardmäßigen 4 Stunden oder so ausgeführt, die wir von GiG/MTST erwarten, und insgesamt freue ich mich darauf, langsam einige meiner regelmäßigen Einzahlungsmuster in Richtung Twin zu verschieben. Es ist schön, als Person und Spieler geschätzt zu werden und sich nicht wie nur eine weitere Brieftasche in der Menge zu fühlen, die als Einzahler #45387698B gekennzeichnet ist.
Kudos Twin. Macht weiter so!
Wie immer.. mehr als 10 Minuten auf Abhebungen zu warten, ist für den Suchenden nach sofortiger Befriedigung in mir nicht gut, aber wie ich in anderen MTST-Bewertungen gesagt habe.. wenn das meine einzige Beschwerde ist.. habe ich wirklich keine Beschwerden.
Hallo TheAverageGuy! Vielen Dank für Ihr positives und sehr ausführliches Feedback zu unserer Seite! Es ist immer aufregend, solch positive und ausführliche Bewertungen zu erhalten. Ich freue mich wirklich zu hören, dass Sie sich sowohl als Person als auch als Kunde geschätzt fühlen, das ist alles, was wir je wollten! Twin wird jedoch unabhängig betrieben und ist nicht mit GIG verbunden, außer dass wir ihre Plattform nutzen. :-) Ich werde Ihre positiven Bemerkungen an den Rest des Twin-Teams weitergeben! Vielen Dank noch einmal für Ihre großartige Bewertung! Haben Sie einen schönen Tag, Kasper Casino-Manager Twin
Gute neue Spiele, ich würde Raging Rex für die besten mobilen Slots empfehlen und sie zahlen gerade auch gut aus. Auch Gunslinger für schönes Spiel und einfache Gewinne.
Hallo FRAYEDKNOT, Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Seite! Wir schätzen das. Ich stimme zu! Play'n GO hat wirklich großartige Arbeit bei Raging Rex geleistet! Ich vertraue darauf, dass Sie auch in Zukunft Twin genießen werden! Sollten Sie in Zukunft Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support, sie helfen Ihnen gerne sofort weiter! Kasper, Casino-Manager Twin
Gut aussehendes Casino, das Feedback sieht so aus, als würden sie auszahlen ..... gute Auswahl an Spielen, scheint reibungslos zu laufen, die Zeit wird zeigen, ob es Bestand hat, aber bisher so gut, ich bin nicht begeistert, aber das Personal scheint freundlich zu sein, ich belasse es dabei.
Der übertriebene Verifizierungsprozess, bei dem man einen Ausweis neben sein Gesicht einreichen muss, aus Gott weiß welchem Grund, ein einfacher Reisepass oder Führerschein ist alles, was benötigt wird. Wenn sie ihr Handwerk verstehen, wissen sie, dass Zahlen überprüft werden können: und was den Verdacht betrifft, mehrere IP-Adressen zu verwenden, klingt das, als hätte jemand zu viel getrunken. Niemand versucht heutzutage solche Taktiken, besonders ich, ich habe mehr Casinos gesehen, als die meisten frische Luft eingeatmet haben.
Hallo RAZORX, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Zunächst einmal freuen wir uns, das positive Feedback zu hören, das Sie mit uns hatten - ein gutes Spielportfolio zusammen mit einem schnellen und sicheren Auszahlungsprozess und einem guten Kundenservice sind alles Aspekte, die wir sehr ernst nehmen. Ein weiterer Aspekt, den wir ernst nehmen, ist unser Verifizierungsprozess. Ohne zu sehr ins Detail zu gehen, haben wir Gründe, warum wir möglicherweise einen Kunden bitten würden, solche Dokumente, die Sie erwähnen, vorzulegen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken diesbezüglich haben, bin ich mir sicher, dass unser Kundenservice Ihnen gerne weiterhelfen wird. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung! Wir hoffen, dass Sie Twin in Zukunft genießen werden. Mit freundlichen Grüßen, Kasper, Casino-Manager Twin.com
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Hallo, ich möchte dem Team vom TWIN Casino ein Lob aussprechen. Wenn man die Seite öffnet findet man sich schnell zurecht. Der Kundendienst ist stehts hilfreich und sehr freundlich.
WEITER SO!