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6.7 /10 • 2

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6.2 /10 • 1

TS Casino

Item: TS Casino
Rating: 1
Author: Liane N.

Dieses Casino ist in Ihrem Land eingeschränkt.

Spielerbewertung 12 Bewertungen

3.4/10

12 Bewertungen

Beschwerdebeantwortung 4 Beschwerden

2 Tage durchschn. 4 Beschwerden

Was uns gefällt

Voll optimierte Mobile Spielothek
Live-Chat rund um die Uhr
Akzeptiert Spieler aus der ganzen Welt

Was uns nicht gefällt

Keine Unterstützung per Telefon

Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

Liane N.

TS Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

Allgemein
Zahlungen
Spiele
Verantwortungsvolles Spielen
Kundensupport

Webseite

https://www.tss-casino.com/

Gründungsjahr

2017

Lizenzen

Curacao

Unternehmen

Game Tech Group N.V. Casinos

Partnerprogramm

Wiz Partners

Sprachen

Englisch

Typ

Instant Play, Mobile

Einzahlungsmethoden

Neteller, Trustly, Skrill, GiroPay, Sofort, MasterCard

Einzahlungsgebühren

Nein

Auszahlungsmethoden

Neteller, Skrill, MasterCard

Auszahlungsgebühren

Nein

Auszahlungslimit

5.000 EUR pro Monat

Währungen

Euro

Bearbeitungsdauer

24-48 Stunden

Auszahlungszeiten

E-Wallets 24 Stunden
Banküberweisungen 5 Tage
Kartenzahlungen 10 Tage
Auszahlungen am Wochenende Nein
Progressive Jackpot Gewinne None

Software

1x2Gaming, Betixon, Betsoft, Blueprint Gaming, Booming Games, Booongo, Evoplay, Felix Gaming, Fugaso, Habanero, Kalamba Games, Leap, Games Global, Noble Gaming, Nolimit City, Nucleus Gaming, PlayPearls, Playson, QTech, Revolver Gaming, Wazdan

RTP

Öffentlich geprüft

RNG-geprüft

Nein

Progressive Jackpots

Nein

Spielverlauf-Feature

Nein

Einzahlungslimit Tool

Setzlimit Tool

Nein

Verlustlimit Tool

Nein

Zeitlimit Tool

Nein

Selbstausschluss Tool

Auszeit Tool

Realitätscheck Tool

Nein

Selbsteinschätzungstest

Auszahlungssperre

Nein

Selbstausschluss Registrierungs-Teilnahme

Nein

Live-Chat

24/7

FAQ-Bereich

Nein

TS Casino ist ein Online Casino, dass von Betsoft, Booming, Playson, Fugaso und anderen Software-Anbietern unterstützt wird. Sie stellen eine sichere Online-Umgebung bereit, in der Spieler eine Vielzahl von Spielotheken-Spielen genießen können. Spieler können die Spielothek direkt aus ihrem Webbrowser heraus nutzen oder sich anmelden und von einem mobilen Gerät aus spielen. TS Spielothek ist nach den Gesetzen von Curaçao lizenziert und reguliert.

Nicht zugelassene Länder

Spielern aus der Türkei, Israel, USA und Singapur ist es verboten, in der TS Spielothek zu spielen.

Online Spielautomaten

Spieler können auf eine große Anzahl von Video-Spielautomaten von Anbietern wie Betsoft, Booming und anderen großen Namen zugreifen. Spieler steht es frei, die eingebaute Suchmaschine zu benutzen, um Spiele schneller zu finden. Die Auswahl an Spielautomaten beinhaltet Birds, Slotfather 2, True Illusion und noch vieles andere, einschließlich vieler Markenspiele.

Mobile Spiele

Spieler, die das Spielen unterwegs lieben, können die voll optimierte Mobile Spielothek benutzen, die von praktisch jedem Gerät gespielt werden kann und einige der beliebtesten Spiele der Spielothek beherbergt.

Support

Alle Fragen oder Anfragen können durch die freundlichen Live-Chat-Einrichtung der Spielothek beantwortet werden. Professionelle Agenten stehen Ihnen rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Allerdings können die Spieler nach Wunsch auch das Online-Kontaktformular nutzen. Antworten auf Fragen finden Sie auch im Help Center.

Die Zahlungsmöglichkeiten bei Ein- und Ausahlungsmethoden werden laufend aktualisiert, also werfen Sie bitte regelmässig einen Blick auf die verfügbaren Optionen.

Sicherheit und Fairness

TS Spielothek benutzt die neueste 128-bit-SSL-Verschlüsselung. Diese Technologie sorgt dafür, dass persönliche und Finanzdaten der Spieler jederzeit sicher und durch die neueste Firewall-Technologie geschützt sind.

Die Spielothek benutzt auch Software, die international anerkannten Standards in Sachen Fairness entspricht.

Beschwerden

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Withdrawal not being processed

Dear AskGamblers & TS Casino

On January 30th 2020 I requested a withdrawal for the total amount of €321. On January 31th I received an e-mail from your finance department with a request to deliver verification documents. Within an hour I sent you these documents. On 2th February I asked you why the state of my withdrawal is still pending. On February 3th you responded that you are still waiting for the verification documents. I responded that I already sent these documents on January 31th. After February 3th you are totally quiet and I won't get response on my reminders. At the moment of writing this complaint it is Friday 7th and my withdrawal is still pending! I have a strong feeling that TS Casino want that you will cancel the withdrawal and lose the money that I won and even make some more deposits.

So take care of processing my withdrawal. Today it is more than 8 days after requesting my withdrawal. I will attach some files that will prove my statements.

Gelöst

€321

Account closure requests ignored for over a month

Dear AskGamblers & TS Casino,

Today I am opening a complaint in regards to my multiple account closure requests being ignored. Live support is not authorized to close my account and therefore they forward me to email support. But I have never ever in my time at TS casino, have received a response on my questions or complaints. This why I am handling it through AskGamblers platform.

They have failed to ignored my requests for over a month now and I was able to acces my account in the meantime and deposit. I have asked and told Live Chat support that I wanted to quit a dozen times, but even they failed to help out.

Requesting a refund: €150, even though I could request more in regards to my falsly confiscated funds.

Strange thing, they continued to bombard my email with promotions and free bonuses which I in the end decided to use, won money! And then this got confiscated. Professionalism lacking.

PS: wish I could add more proof from live chat, but even their “send transcript” option doesn’t function.

Help me out here,

Regards

Ungelöst

€150

Withdrawal not being processed

Dear AskGamblers & TS Casino

On december 18th I requested a withdraw for the total amount of €300. To speed up the proces, I sent some documents in advance towards their support email. On December 22th I received an email saying that I only need to pass the phone verification for them to proceed the withdraw, which I was asked to request on live chat support. The strange thing is, is that it seems like all departments can’t communicate with each other. I contacted live support and requested a phone call verification and they really had no clue what I was talking about. All representatives said something else. I was told on monday december 23 that I would receive a phone call within 24 hours, which obviously never took place. At the moment of writing this complaint it is saturday the 28th of december and I haven’t heard anything from the casino yet. I somehow feel like they know I like playing and that I might cancel the withdraw and potentially lose all the money I won. Because I did deposit a couple of times in the meantime and lost all of those deposits.

So please, take care of proceeding my withdraw. Soon it will be 10 days after requesting the withdraw. I will attach the files containing the withdraw & email from support from december 22.

Also out of goodwill it would be very kind to receive some of the deposits back due to hiding the responsibility gaming tools from your website which are only available on live support. And the live support is not always available, which led to many losses.

Good day.

Gelöst

€300

Times Square Casino - Stole my winnings due to wrong accusations

Regarding Times Square casino. I opened account and did my first deposit of 630 euro. I played roulette only one number 12 times, stake 35 euro. My number won and i got 35 times 36= 1260 euro. I played one more spin and my balance was then 1435 euro. I requested a withdrawal and then got the message beneath. Its in Swedish. I dont know if you have Swedish talking staff so i translate it. What it says is its forbidden to use Martingale, double up or systems similair to that. Because of that we confisticate your winnings. How can they do like that? All i had done was betting one number on roulette 13 times and then my number won. What is wrong? Im chocked! I didnt take any bonus or something neither. I even talked with the chat that i did not want bonus. They told me i could get cashback afterwords if i Went to chat. But i didnt do that because i won. I also asked all about the rules if i could play roulette. Ofcourse they said. I would be so happy if you could help med. My accountname is Putriken. My name: Patrik Lövqvist

Gelöst

€1435

Beschwerde-Statistik

Gelöst 3

Durchschn. Betrag $ 647

Durchschn. Dauer 5 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung

3.4/10 ● 12 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Inaktiver Benutzer

vor 8 Jahren

8/10

So far so good, made some deposits on this site of a total of 480euro. Had a great time a managed to win and withdraw 1800euro. Nice games, good support. Just now I'm waiting for my withdraw to be sent, if this do work fine I will keep playing here for sure.

Nothing right now. I would like to see them add thunderkick games. =)