Spininio Casino

Zahlungsinformationen und Optionen im Spinino Casino

Das Casino bietet eine breite Palette an Zahlungsoptionen und akzeptiert Kryptowährungen. Das verwendete Zahlungskonto muss auf Ihren Namen registriert sein. Der Kassenbereich zeigt Ihnen genau an, welche Optionen in Ihrem Land verfügbar sind. Je nach gewählter Zahlungsmethode können Gebühren anfallen, die Ihnen ebenfalls direkt an der Kasse angezeigt werden.

Das Casino verlangt von Ihnen den Abschluss eines Verifizierungsprozesses, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Zudem müssen alle Einzahlungen mindestens 5-mal umgesetzt werden. Dies ist im Vergleich zu anderen Casinos, die oft nur einen 1-fachen Umsatz der Einzahlungen verlangen, ein erheblich höherer Wert.

Sie können alle 7 Tage bis zu 3.000 € von Ihrem Konto abheben. Bei mehrfachen Auszahlungen innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen wird eine Gebühr von bis zu 8 % des gesamten Auszahlungsbetrags fällig. Das Casino hat zudem den Betrag begrenzt, den Sie pro Tag gewinnen können. Dieser darf die Summe von 100.000 € nicht überschreiten.

Spiele im Spinino Casino

Das Casino bietet eine aktuelle Spielesammlung, die aus einer guten Mischung verschiedener Softwareanbieter besteht. Uns ist sofort aufgefallen, wie viele Menüoptionen zur Verfügung stehen, um die Navigation zu den verschiedenen Spielen zu erleichtern. Zudem können Sie die Suchfunktion nutzen, um Titel fast augenblicklich zu finden. Sie können die neuesten Online Spielautomaten, Megaways, Jackpots und mehr ausprobieren. Das Portfolio wird regelmäßig durch Neuerscheinungen erweitert. Sie treffen hier auf Top-Spiele wie Gates of Olympus 1000 und Big Bass Splash, Klassiker, die nie an Reiz verlieren.

Auch die Auswahl an Tischspielen ist mit hunderten von Optionen sehr umfangreich. Klassische Karten- und Würfelspiele sind hier lückenlos vertreten. Wir bewerten das Angebot an Tischspielen als sehr beeindruckend.

Für ein interaktiveres Erlebnis können Sie in das Live-Casino wechseln. Hier erwarten Sie Live-Anbieter wie Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Vivo Gaming und weitere. Insgesamt stehen mehr als 100 Live-Spiele zur Verfügung. Bei einigen Spielen können Sie die Einsatzlimits direkt in der Lobby einsehen. Dies ist eine hervorragende Funktion, die Ihnen hilft, Ihr Budget zu planen, noch bevor Sie einen Spielraum betreten, da Sie sofort sehen, ob die Einsätze zu Ihren Vorstellungen passen.

Das Engagement des Spinino Casinos für verantwortungsvolles Spielen

Das Casino unterstützt Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen und bietet Ihnen Zugang zu Tools für den Selbstausschluss. Wenn Sie eine Pause benötigen, haben Sie die Möglichkeit, sich vom Casino ausschließen zu lassen. Das muss jedoch zwingend per E-Mail beantragt werden. Das Casino benötigt bis zu 10 Werktage, um den Ausschluss zu aktivieren, was eine beträchtliche Zeitspanne ist. Wir würden uns wünschen, dass dieser Prozess in Zukunft verkürzt wird. 

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, empfiehlt es sich, während dieser Wartezeit eigenständig zusätzliche Limits festzulegen. Da keine weiteren flexiblen Limit-Optionen auf der Seite erwähnt werden, müssen Sie diese Maßnahmen selbst ergreifen.

Auf Wunsch können Sie Ihr Konto auch vollständig schließen lassen, was ebenfalls per E-Mail erfolgen muss. Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen auch ein Selbsttest zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Spielverhalten überprüfen können.

Kundenservice im Spinino Casino

Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf den Kundenservice. Eine der schnellsten Optionen ist der Live Chat, der ebenfalls 24/7 geöffnet ist. Er befindet sich in der unteren rechten Ecke und ist leicht zu finden. Vor der Weiterleitung an einen Mitarbeiter müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben.

Da kein Chatbot eingesetzt wird, werden Sie direkt mit einem echten Live-Chat-Mitarbeiter verbunden. Während unseres Tests mussten wir uns in eine kurze Warteschlange einreihen, die Wartezeit war jedoch absolut akzeptabel und der Mitarbeiter zeigte sich freundlich und professionell. Sollten einmal keine Mitarbeiter verfügbar sein, können Sie eine Nachricht hinterlassen, auf die das Casino per E-Mail antwortet. 

Sie können den E-Mail-Support ebenfalls rund um die Uhr nutzen, der Live Chat ist unserer Meinung nach jedoch der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten.

Für häufig gestellte Fragen steht Ihnen ein FAQ-Bereich zur Verfügung. Dieser ist jedoch recht klein und die Fragen sind sehr einfach gehalten, weshalb wir Ihnen weiterhin die Nutzung des Live Chats empfehlen.