Sloty Casino

Ich habe mich vor 2 Tagen angemeldet, die Anmeldung verlief reibungslos, ich habe direkt meine erste Einzahlung getätigt und hatte dabei keine Probleme. Ich habe keine Bonusangebote angenommen, es fühlt sich gut an, wenn ich gewinne und die Gewinne ohne irgendwelche Boni abheben kann :) Die Spiele sind gut, viele zur Auswahl.
Dann habe ich etwas Geld gewonnen und das ist wirklich schön.

Da ich keinen Bonus auf meine Einzahlungen hatte, konnte ich meine Gewinne direkt abheben... aber ich sah, dass alle meine Dokumente, die ich zur Verifizierung hochgeladen hatte, nicht überprüft worden waren und mein Konto "rot" war, NICHT VERIFIZIERT... und wenn es nicht verifiziert ist, bedeutet das keine Abhebungen, bis es erledigt ist....phuuu, das ist der Horror, denke ich... so lange auf die Verifizierung zu warten, als neuer Spieler sollte dieser Prozess schnell sein.. damit man einzahlen kann ...spielen...gewinnen...abheben... kein Fluss... also warte ich immer noch, bald sind es 3 Tage, seit ich die Dokumente hochgeladen habe, vielleicht wird es bald grün und dann hoffe ich, dass die tatsächliche Auszahlung viel schneller geht als dieser Verifizierungsprozess. Die Einzahlung wurde mit Ecopayz getätigt, also sollte es eine sofortige Abhebung sein... ich werde diese Bewertung danach aktualisieren und vielleicht wird meine Bewertung himmelhoch, wenn alles gut ist : ) Ich hoffe auf das Beste, ich habe auch den Support per E-Mail kontaktiert und meine Verifizierungsdokumente aus meiner E-Mail angehängt und in meinem Kontobereich hochgeladen... aber ich habe noch keine Antwort auf meine E-Mail erhalten.... Ich spiele in vielen verschiedenen Casinos, aber es dauert nie so lange... nun, ich hasse es zu warten... ich habe gespielt und ich will bezahlt werden.... bis bald.

Die Website sieht gut aus und sie haben einige gute Bonusangebote.

Leider sind die Spiele auf Mobilgeräten etwas fehlerhaft und scheinen nicht so gut zu laufen wie auf einigen anderen Seiten. Der Support hat auf mehrere E-Mails nicht reagiert, der Live-Chat ist nicht 24 Stunden verfügbar und ich wurde im Live-Chat falsch informiert, was meine Auszahlung verzögert hat. Auszahlungen werden für mich nicht schnell genug bearbeitet und der Kundenservice (oder das Fehlen davon) ist sehr schlecht.

Es ist eine Lüge, dass der Chat-Support rund um die Uhr verfügbar ist. Sie öffnen den Chat nur von 8 Uhr bis 1 Uhr GMT.
Ihr Kundenservice ist erbärmlich.
E-Mails für Unterstützung oder Beschwerden dauern länger als erwartet.
Ich habe über meine Bank per E-Transfer eingezahlt und sie haben mein Konto nicht gutgeschrieben. Ich warte immer noch auf ihre Antwort und mein Problem wurde noch nicht gelöst, obwohl sie mein Geld akzeptiert haben.
Ich habe noch nie ein Casino gesehen, das keinen 24-Stunden-Support anbietet.
Ich frage mich, ob die Leute ihre Auszahlungen überhaupt erhalten.
Schlechter Kundenservice! Sehr!
Ich würde dieses Casino nicht empfehlen.

Gute Auswahl an Spielen auf der Seite, sehr einfach, das Spiel in der Suchleiste zu finden, warte nur darauf, dass meine Auszahlung auf dem Konto freigegeben wird.

Die Wartezeiten scheinen lang zu sein, hatte zwei Spiele, die zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar waren, aber das könnte an den Anbietern liegen.

Die Spiele sind gut, manchmal gibt es Glitches, aber insgesamt eine gute Auswahl.

Die Spiele stürzen oft auf dem Handy ab, ich warte auf die Verifizierung, habe alle Dokumente mit jedem einzelnen Detail auf dem Bildschirm bereitgestellt, einschließlich meines Namens, der Transaktionsnummer, ihrer E-Mail, die die E-Überweisung akzeptiert hat usw. und sie kamen mit der URL zurück, wo ich mich in mein Online-Banking eingeloggt habe, die nicht angezeigt wurde, wie verrückt. Das ist das beste Beispiel für Verzögerung. Ich mag auch nicht, dass man mit einer Auszahlung abheben kann, das ist Geldmacherei. Ich bin VIP in mehreren Casinos, online und offline, und es sei denn, sie beheben das schnell und bearbeiten meine Auszahlung, muss ich mein Geschäft woanders hinbringen, es sei denn, sie können beweisen, dass sie so gut sind wie andere.

Der Support war hilfreich, es hat zwar etwas gedauert, bis die Zahlung bearbeitet wurde, aber schließlich wurde alles geklärt, sodass sie in meiner Einschätzung wieder gestiegen sind. Also Daumen hoch für den Support! 👍🏼

Ich hätte mir gewünscht, per E-Mail etwas besser informiert zu werden, was gerade passiert.

Gute Auswahl an Spielen und eine sehr einfach zu navigierende Seite

Extrem schlechter Kundenservice. Bemerkenswert unqualifiziertes Personal, das jedes Mal unterschiedliche Antworten gibt. Vermeiden.

Die Spiele, die ich mochte, hatten ein paar gute Gewinne und der Support hat schnell im Live-Chat geantwortet.

Es hat 3 Tage gedauert, um verifiziert zu werden. Nicht gut, aber immer noch okay, aber jetzt warte ich immer noch darauf, dass meine Auszahlung bearbeitet wird. Ich war ein paar Mal im Live-Chat und habe gefragt, warum es immer noch nicht bearbeitet wurde, und es ist nach drei Tagen immer noch möglich, es zu stornieren, deshalb ist meine Bewertung nicht so hoch, ich drücke die Daumen, dass es bald bearbeitet wird!!

Ich mochte die Auswahl an Spielen, die Benutzeroberfläche, die Geschwindigkeit, den Willkommensbonus und die Umsatzanforderungen. Ich hätte dieses Casino basierend darauf empfohlen....bis es an der Zeit war, verifiziert zu werden.

In all meinen Jahren des Online-Glücksspiels ist dieses Casino mit Abstand DAS SCHLIMMSTE, wenn es um die Kontoverifizierung geht. Sie versprechen auf ihrer Seite, dass der (Prozess normalerweise 24 Stunden dauert, aber je nach Aufkommen 72 Stunden in Anspruch nehmen kann). Mein erster Versuch wurde abgelehnt, ich habe die zusätzlichen Dokumente, die sie angefordert haben, innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt der Anfrage hochgeladen und erklärt, dass die Rechnung, die ich als Adressnachweis eingereicht habe, eine Jahresrechnung und keine Monatsrechnung war. Das gefiel ihnen nicht, also habe ich einen aktualisierten Kontoauszug, der nur einen Monat alt ist, und eine weitere Rechnung von vor einem Monat für meinen Führerschein eingereicht. Das gefiel ihnen nicht, also habe ich meine iDebit-Anmeldeinformationen und den Nachweis über die Einzahlung am 24. November hochgeladen. Sie haben jetzt meinen Führerschein, die Grundsteuerrechnung, die Rechnung für den Führerschein, den Kontoauszug und die iDebit-Kontoinformationen ALLE MIT MEINER ADRESSE in ihrem Besitz und trotzdem wollen sie mich nicht verifizieren. Wahrscheinlich, weil ich tatsächlich die Umsatzanforderungen erfüllt habe und etwas Geld abheben möchte, hoffen sie, dass ich so frustriert werde, dass ich einfach weiter spiele und meine Gewinne verliere. Ich sehe aus anderen Kommentaren hier, dass ich nicht der Einzige bin, der mit diesem Kundenservice zu tun hatte. Ich werde euch über den Status auf dem Laufenden halten, aber basierend auf meinem DRITTEN Gespräch mit dem Kundenservice heute bin ich nicht optimistisch. Sie haben alle dasselbe gesagt..."wir können nichts tun....du wirst eine E-Mail bekommen....hoffe, du wirst genehmigt....entschuldige die Verzögerung, ich weiß, dass du frustriert bist".

Meine Empfehlung ist, dieses Casino zu meiden, wenn du irgendwelche Hoffnungen hast, das Geld zu bekommen, das du gewonnen hast. Ich möchte jetzt sagen, falls sie mein Konto löschen, dass ich $180 CAD habe, die ich abheben möchte, und jetzt gibt es einen datierten Nachweis dafür.

Schön aussehendes und funktionierendes Online-Casino mit großartigen Spielen. Das Aussehen des Casinos ist ebenfalls gut

Die Auszahlungen sind bei diesem Casino ein echtes Ärgernis. Es fühlt sich an, als würden sie absichtlich zögern, in der Hoffnung, dass du die Auszahlung ablehnst und deine Gewinne verspielen möchtest. Das ist schade für ein ansonsten gutes Casino.