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Eingeschränkt

Regent Play Casino ist in Ihrem Land nicht verfügbar, versuchen Sie es mit folgenden:

Sportuna Casino
6.7 /10 2
BetyBet Casino
6.2 /10 1

Regent Play Casino

Unsere Bewertung CasinoRank
7.2/10
CasinoRank
Spielerbewertung 4 Bewertungen
4.5/10
4 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 4 Beschwerden
3 Tage durchschn. 4 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Live Chat auf Deutsch verfügbar
  • Spielautomaten von führenden Anbietern
  • Ausgeklügeltes VIP-Programm
  • Mobile Spiele
Was uns nicht gefällt
  • Unklare Liste an nicht zugelassenen Ländern
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


Regent Play Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.regentplay.com/de/
Gründungsjahr
2018
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA), Britische Glücksspielkommission
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch
Typ
Instant Play, Mobile

Regent Play ist ein Online Casino, dass im Jahr 2018 von Aspire Global International Ltd gegründet. Die virtuelle Spielhalle ist in mehreren Sprachen verfügbar und kann auch über mobile Geräte aufgerufen werden. Regent Play bietet eine breite Auswahl an Spielen, die von verschiedenen Entwicklern kommen, unter anderem auch von NetEnt, Play´n GO, Microgaming und vielen mehr. Ihre Glücksspiel-Lizenz bezieht die Spielothek von der Malta Gaming Authority. Alle weiteren Informationen über die Spielothek finden Sie in unserem Online Casino Test.

Nicht zugelassene Länder

Leider können sich nicht alle Spieler ein Konto in der Regent Play Spielothek eröffnen, da verschiedene Länder auch unterschiedliche Glücksspielgesetze haben und so nicht jede Lizenz in jedem Land akzeptiert wird.

Eine vollständige Liste aller nicht zugelassener Länder gibt es auf der Webseite der Spielothek leider nicht. Sie finden dort aber einige Informationen zu den Gesetzen einiger Länder – so steht in den AGB, dass Spieler aus einigen Ländern nur an Online Spielautomaten spielen können. 

Es liegt aber in Ihrer Verantwortung als Spieler sicherzustellen, dass die jeweilig ausgewählte Spielothek in Ihrem Land auch legal ist, somit empfehlen wir Ihnen sich an den Kundendienst zu wenden, bevor Sie sich für das Öffnen eines Kontos entscheiden.

Online Spielautomaten

Die Auswahl an Online Spielautomaten in der Regent Play Spielothek ist recht groß und auch vielseitig. Die Spiele werden von einigen der größten und bekanntesten Software-Entwicklern unterstützt, somit können Sie sich darauf verlassen, dass die Spielautomaten visuell ansprechend sind und mit interessanten und lohnenden Features punkten. Zu den beliebtesten Spielautomaten gehören folgende Titel: Frozen Gems, Conan, Temple of Nudges, Phoenix Reborn und viele andere.

Die Spiele sind leider nicht nach Anbieter aufrufbar. Sie können lediglich alle Spielautomaten aufrufen und dann durch das gesamte Portfolio scrollen, bis Sie ein geeignetes Spiel finden. Eine Suchfunktion ist vorhanden – falls Sie also genau wissen wonach Sie suchen, dann können Sie es recht schnell finden.

Die Auswahl ist groß genug, um Ihnen stundenlangen Spaß zu bieten, und da die Spiele von bekannten Entwicklern kommen, können Sie sich auch darauf verlassen, dass ständig neue Titel dazu kommen werden. Bei all der Auswahl und all dem Spaß vergessen Sie bitte nicht, das verantwortungsbewusstes Spielen an erster Stelle sein muss, denn Glücksspiel kann süchtig machen.

Mobile Spiele

Die Regent Play Spielothek ist auch für mobile Geräte optimiert und kann so von den meisten Smartphones und Tablets aus aufgerufen werden, ohne dafür eine spezielle App herunterladen zu müssen. Alles was Sie benötigen, ist ein kompatibler Browser und eine stabile Internet-Verbindung.

Kundenservice

Den Kundendienst in dieser Spielothek können Sie über die Live-Chat-Funktion erreichen. Diese ist 7 Tagen die Woche von 8 Uhr bis 01 Uhr erreichbar und ist auch auf Deutsch verfügbar. Leider ist dies aber auch der einzige Weg, die Spielothek zu erreichen – E-Mail und Telefonnummer sind nicht angegeben.

Sicherheit und Fairness

Regent Play verwendet die neueste 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer), um sicherzustellen, dass vertrauliche Daten sicher über das Internet auf den sicheren Server übertragen werden, der durch die neueste Firewall geschützt ist. Die persönlichen Daten der Spieler werden vertraulich und sicher behandelt und nicht für kommerzielle Zwecke an andere Organisationen weitergegeben.

Die Spielothek bietet immer faires Spiel. Alle Spiele implementieren Zufallszahlengeneratoren, was bedeutet, dass das Ergebnis jedes Spiels vollkommen zufällig gewählt wird und so den Fairness-Anforderungen entspricht.

Online Casino Test – Regent Play

Die Regent Play Spielothek ist eine edle Spielhalle, mit einer mehr als zufriedenstellenden Slot-Sammlung und einem ausgeklügeltem Treueprogramm, dass sich auszahlen kann. Es handelt sich hierbei um eine sichere und vertrauenswürdige Spielothek, die in jedem Fall einen Besuch wert ist.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Regent Play Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Regent Casino - Verification of account delays
I would like to make an official complaint towards Regent Casino in relation to withholding my funds, poor communication, and poor verification procedures.

On 29th April 2020 I registered on regentcasino.com and I deposited £5,000 into the account. I subsequently won £10,250 and requested to withdraw all the funds from the account (total amount £15,250).

I was promptly informed that due to unusually large deposits on the account that my account would require additional verification which can take at most up to 2 weeks.

I submitted all the required information the same day (29th April). On 14th May (more than 2 weeks later) I was emailed and requested to provide documents that I had already sent previously. At this stage not only was the verification process past the 2 weeks window but I was still being asked for documents (that were already provided).

This service is not acceptable. It is now 5 weeks since I requested to withdraw from the account and my very large sum of funds are being withheld from me.

Throughout this whole verification process I have been unable to discuss the status of my account with anyone other than the general support staff which are not able to tell me much. I have had no response to the direct emails I have been sending to the care@r¬ege¬ntc¬asi-no.com department where my account is being reviewed.

I also filed an official complaint with them and have not received a response as to how they will look into the complaint, further adding to my frustration around the lack of communication.

Last week I was told my account was "closed by management" and a reason was not given to me. I am not able to speak to anyone who is able to update me on the account. The service is completely unacceptable.
staus Gelöst
£15250

Beschwerde-Statistik

Gelöst 4
Durchschn. Betrag $ 6,312
Durchschn. Dauer 7 Tage
Durchschn. Antwortzeit 3 Tage

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Spielerbewertung
4.5/10 4 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Site is slick and easy to use, good selection of games. Sign up process was quick and easy, depositing was also fairly straightforward. No problem with the functional bits of this site!

Bonus structure!!!
Signed up to 100% match with 35 times wagering - seemed standard enough so off i went.
Wagered an absolute tonne and checked my progress which had barely shifted so off to live chat only to be told my game was only counting 50%. Yeah this happens, but my game wasn't on the excluded list (which i had to be sent manually as its not on the site anywhere!)
Chat agents response to this was that the list was obviously out of date but he couldn't give me an up to date one! So i asked for some games that are 100% and from this VERY small list the first one i tried was still only 50% contribution - again the chat agent referred me to the list (yup, the one that "may be out of date")
I still had a chunk of cash so went back to my original (not on the excluded list) game and wagered a tonne more - again upon checking my progress it seemed to be getting even slower.
Bust out in the end having wagered just under £2.5k against a requirement of £875!!!!
Apparently i was still several hundred pounds short of cashing out. Even at 50% contribution how does that happen?
Well, I'll tell you how it happens - cash and bonus are linked from the outset but ONLY bonus money counts towards wagering so every £1 you spin only 50p goes towards the wagering - AND then factor in the fact that almost every game is 50% contribution you really are the King of Slots if you are cashing out against these conditions! Good Luck to those who try but there's plenty of other casinos out there that at least give you a bit of a chance!

I have not experienced anything like OP below and only have good things to say about regent. My contact with customer service was fine and easy. Decent casino that needs a better UI in my opinion.

Nothing. I guess it's positive that they have an english-speaking bloke on the phone, rather than the illiterate bunch on the livechat.

Wish there was an option for 0 stars. They sent me a promo to deposit and play £80 on their exclusive slots for 100 free spins. I did this, only to be told the next day that you have to deposit and LOSE £80 for it to count. When I asked if they found that saying "play" when they meant "lose" was a bit misleading, they said no, everyone knows that "playing" in a casino means "losing"

Dear GoldenGoblin, We have reviewed the chat session with our representative and we saw that there was a flaw in the communication on his side which lead you to the conclusion that you have to lose £80 in order to qualify. The issue was rather different - he was unable to locate you in the winners list and from these the situation got mishandled. We have made sure that the case will be rectified and you will be contacted. Thank you very much for your patience and taking the time to feedback us. Wishing you a good day, Regent Casino team

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Great casino, great support, very good three welcome bonuses , each 100%. Amazing :) Cashout time - good as well
I definitely recommend it.

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