RedKings DE

Zahlungsinformationen und -optionen im RedKings

Bei RedKings Casino werden Sie auf einige der bekanntesten und sichersten Zahlungsmethoden treffen. Bevor Ihre Verifizierung komplett ist, können Sie innerhalb von maximal 72 Stunden bis zu 100 € einzahlen.

Bevor Sie spielen und eine vollständige Kontoverifizierung durchführen können, müssen Sie den Prozess monatlicher Einzahlungslimits über LUGAS abschließen. 

Vor jeder Auszahlung oder bei Einzahlungen von mehr als 25 € bzw. monatlichen Einzahlungen von mehr als 100 € ist ein Nachweis des Kreditkarteninhabers erforderlich. Auszahlungen können nur bearbeitet werden, wenn Ihr Konto vollständig verifiziert ist und mindestens eine genehmigte Einzahlung erfolgt ist.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Transaktionen pro Tag, Woche oder Monat.

Bei sich wiederholenden Auszahlungsanfragen, die 2.000 € überschreiten, werden meistens weitere Prüfungsverfahren durchgeführt.

Alle Gewinne über 5.000 € können mehrere Geschäftstage für die Abwicklung benötigen. Im Grundsatz rechnen Sie mit einer zwei- bis fünftägigen Bearbeitungszeit bzw. dem Erhalt ihres Geldes.  

Der maximale Gewinnbetrag, den Sie sich alle 30 Tage auszahlen lassen können, beträgt 10.000 €. Der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 5.000 €. Für Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivitäten wird eine Gebühr von 5 € erhoben, die zum Zeitpunkt der Auszahlungsanfrage von Ihrem Kontoguthaben abgezogen wird.

Spiele im RedKings

Bei RedKings erwartet Sie eine große Auswahl an klassischen Spielen und den heißesten Titeln von führenden Anbietern wie Red Tiger, Games Global und Merkur. Unterkategorien wie „Neu“, „Beliebte“ und „Slots“ machen die Navigation besonders einfach, ebenso wie die Suchleiste, mit der Sie gezielt nach Ihren Favoriten suchen können. Darüber hinaus finden Sie die Liste aller Anbieter sofort und übersichtlich am oberen Rand der Seite, sodass Sie schnell Ihre bevorzugten Online Spielautomaten auswählen können.

RedKings verwendet einen zertifizierten und geprüften Zufallszahlengenerator, RNG – Random Number Generator, der ständig für zufällige und faire Spielergebnisse sorgt. Zudem überwacht RedKings laufende Spiele, um den hohen Fairness-Standard jederzeit aufrechtzuerhalten.

Ein spannendes Highlight ist das „Hot or Cold“-Feature, das Ihnen anzeigt, welche Spiele derzeit am meisten oder am wenigsten auszahlen. Beachten Sie jedoch, dass diese Funktion kein Indikator für zukünftige Ergebnisse oder Erfolge ist. Die Spieldaten können alle fünf Minuten durch Drücken der „Aktualisieren“-Schaltfläche aktualisiert werden.

Nach Abschluss des Registrierungs- und Verifikationsprozesses können Sie entweder im Echtgeld-Modus oder im Demomodus spielen. 

RedKings Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen

Wichtige Maßnahmen von RedKings zur Unterstützung des verantwortungsvollen Spielens werden auf verschiedenen Wegen gefördert. RedKings ermutigt alle Spieler, Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung zu betrachten .

In Form von Spielerüberwachung können Spieler ihre Ausgaben und Spielgewohnheiten regelmäßig auf der Kontostandseite überprüfen. Das Tool „Spiel-Check“ bietet detaillierte Einblicke in Ausgaben, Gewinne und die Zeit, die in den letzten sechs Monaten für Glücksspiel aufgewendet wurde. Es bietet auch eine Risikobewertung und ermöglicht Spielgewohnheiten mit denen anderer zu vergleichen.

Wenn es um Selbstschutzmaßnahmen geht, bietet RedKings verschiedene Tools an, um das Spielverhalten zu kontrollieren, darunter die Möglichkeit, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Zeitlimits festzulegen. Diese können täglich, wöchentlich oder monatlich angepasst werden.

Falls Spieler das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Glücksspiel zu verlieren, können sie sich temporär oder dauerhaft vom Spielen ausschließen. Das zentrale Sperrsystem OASIS ermöglicht es, sich für 24 Stunden oder länger von allen damit verbundenen Websites sperren zu lassen.

Spieler können sich außerdem regelmäßig an ihren Spielverlauf erinnern lassen, indem sie den Realitätscheck aktivieren. Dieser zeigt nach einer bestimmten Zeit eine Nachricht an, die über die Spieldauer informiert.

Sollten Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen, können Sie den Selbsteinschätzungstest machen, um frühzeitig mögliche Probleme zu erkennen. RedKings stellt außerdem den Kontakt zu gemeinnützigen Organisationen her, die Hilfe und Unterstützung bei Spielsucht anbieten.

Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass Spieler bei RedKings in einem sicheren und verantwortungsvollen Umfeld spielen können.

Kundensupport im RedKings

Um mit dem Kundendienst von RedKings in Kontakt zu treten, können Sie eine E-Mail mit einer detaillierten Darstellung ihrer Fragen oder Beanstandungen senden. Der Kundendienst steht in verschiedenen Sprachen zur Verfügung, jedoch nicht rund um die Uhr. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, wird Ihnen empfohlen, Ihre Anfrage in Englisch zu formulieren.  

Um eine schnelle Konto-Identifizierung zu erleichtern, empfiehlt RedKings, die E-Mail von der zu Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse zu senden und den Benutzernamen des betreffenden Kontos zu enthalten. 

Viele häufig gestellte Fragen werden außerdem bereits im FAQ-Bereich beantwortet. Allerdings fehlt ein Live Chat, was für uns als kein kleines Manko empfunden wird.