QueenVegas Casino

Die Auswahl an Spielen. Es gibt viele Spiele zur Auswahl und die Spiele sind gut. Das Support-Team jedoch.

Support nicht live. Ich musste 4 Tage warten, um eine Antwort zu erhalten, und habe mehrere Nachrichten bezüglich der Auszahlung gesendet.

Ich war ein wenig voreilig, negative Dinge über diese Seite zu sagen. Der Kundenservice ist SEHR hilfsbereit. Das Layout der Seite ist großartig und es gibt so viele Spiele zu spielen mit ausgezeichneten Boni.

Das Einzige, was ich nicht mag, ist, dass der Online-Chat nicht immer verfügbar ist, aber ich schätze, dass sie mit einem hohen Support-Volumen gleichzeitig umgehen.

Schnelle Auszahlungen über PayPal.
Große Auswahl an Spielen.
Oft kleine Einzahlungsangebote, die täglich/wöchentlich genutzt werden können.

Der Support ist bei weitem nicht so gut, wie beworben. Das ist ein großes No-Go für mich.
Sie verwenden die niedrigeren RTP-% bei den Play'n Go-Spielen.
Das Layout der Website könnte aktualisiert werden, um benutzerfreundlicher zu sein.

Queenvegas hat eine große Anzahl von Slot-Anbietern. Der zweite Grund, dort zu spielen, war der 150% Bonus auf die erste Einzahlung, der von einem ihrer Partner (Twitch-Streamer) angeboten wurde.

Viel mehr, was nicht gefällt, als was gefällt.
1) Das Casino behauptet, 24/7 Support zu haben: nicht einmal annähernd. Der Online-Chat war seit Freitag offline, und erst am Montag konnte ich sie erreichen.
Ich habe ihnen 3-4 E-Mails innerhalb von 4 Tagen (Donnerstagabend bis Montag) geschickt, in denen ich allgemeine Informationen über ihren Service angefordert habe - und keine Antwort erhalten.
2) Der 150% Bonus, den ich erhalten habe, sollte nur 30x auf den Bonusbetrag gesetzt werden. In Wirklichkeit waren es 30x für Einzahlung + Bonus (oder 60x). Man könnte durch ihr System zur Berechnung des Wettprozesses verwirrt sein, da es "Einlösungs-Punkte" sind und keine für Menschen verständlichen Begriffe.
3) Das gesamte Layout und die Funktionalität der Seite waren ziemlich seltsam und unbequem; das ist jedoch eine Frage der persönlichen Vorliebe.
4) Irgendwie hat kein Netent-Slot auch nur versucht zu laden. Könnte etwas mit meinem Browser sein, ich habe jedoch versucht, mich abzumelden/zu aktualisieren - nichts hat geholfen.

Die Spiele. Gute Auswahl und nicht viel Verzögerung. Leider der einzige Grund, warum ich zu diesem Ort gezogen wurde.

Jeder Aspekt der Auszahlungen und des Kundenservice. Es hat 23 Tage gedauert, um meine Auszahlung zu erhalten, viele sinnlose E-Mails hin und her. Unhöfliche Kundenservicemitarbeiter. Einfach ein schrecklicher Ort, um Geschäfte zu machen.

Ich denke, QueenVegas ist meine Lieblings-Online-Glücksspielseite.
- Sie haben meine Lieblingsspielanbieter: Merkur, Bally, Microgaming, Gamomat, Big Time Gaming, WMS und Blue Print.
- Sie bearbeiten meine Auszahlungen normalerweise wirklich schnell, es dauert etwa 1-2 Tage und es wird bearbeitet.
- Ihre Seite läuft reibungslos und sie haben wirklich gute Filter, um Spiele / Spielanbieter zu suchen.
- Tägliche Aktionen sind großartig.
- Kundenservice, schnelle Antworten und ich muss nie stundenlang in der Warteschlange stehen.
- Auch aus irgendeinem Grund habe ich so viele Auszahlungen von QueenVegas gemacht, also denke ich, dass sie mich auch mögen haha

- Das einzige, was ich nicht mag, ist, dass ihre Umsatzanforderungen ziemlich hoch sind, aber da sie so gute tägliche Aktionen anbieten, stört es mich nicht wirklich.

Eine ziemlich große Auswahl an Spielen, was großartig ist.
Die Auszahlung ist schnell, wenn Ihr Konto vor der Anforderung einer Auszahlung verifiziert ist.
Sehr großzügige tägliche Angebote.
Unterstützt PayPal.

Sie haben Gebühren für einige ihrer Einzahlungsmethoden, hauptsächlich E-Wallets, was 2018 bedauerlich ist.

Ihr Bonussystem ist anfangs etwas verwirrend, da sie nicht genau zeigen, was noch zu setzen ist, sondern eine Art Punkte. Wenn Sie mit einem Bonus spielen, lesen Sie die Bonusbedingungen sorgfältig, da der Höchstbetrag, den Sie pro Wette setzen können, 10 % Ihres erhaltenen Bonus beträgt.

Es scheint sehr schwierig zu sein, den Support zu erreichen. Ich habe noch nie den Live-Chat online gesehen. Wenn er nicht online ist, können Sie ihnen eine E-Mail schreiben, auf die sie antworten werden. In meinem Fall war die Antwort sehr dürftig und ich konnte keine Antwort senden, ich erhielt eine Fehlermeldung von meinem E-Mail-Anbieter: "Der empfangende Server hat unsere Anfragen zur Verbindung nicht akzeptiert". Ich habe meine Dokumente per E-Mail gesendet, aber sie haben sie nur verifiziert, als ich sie über ihre Website hochgeladen habe. Leider musste ich den Weg der Beschwerden bei AskGamblers gehen, um eine Antwort zu erhalten. Wenn sie es schaffen, ihren Support zu verbessern, würde ich gerne eine bessere Bewertung abgeben.

Ich mag die Sammlung von Spielen, die sie haben. Sie sind sehr großzügig, wenn es um das Bonusangebot geht. Ich mag die Designs der Spiele. Auch die Kundenservicemitarbeiter sind gut und die E-Mail-Antworten ebenfalls.

Mein einziges Problem ist das Wett-System. Man muss immer wetten.

Bis Februar 2018 war alles in Ordnung. Auszahlung in weniger als 30 Minuten, als ich meinen Manager gefragt habe.
Schöne Slots von nicht so gängigen Anbietern.
Vielfalt an Boni jeden Tag für Einzahlungen von 20 - 200 Euro.
Netter Support, der endlich meine Frustration über die ausstehende Auszahlung gelöst hat.

Auszahlung, Auszahlung und wieder Auszahlung. Meine letzte Auszahlungsanfrage war am 29.5.2018 um 16:29 Uhr über 5.000 Euro, die mehr als 20 Stunden aussteht. Niemand kann mir genau sagen, wann sie bearbeitet wird. Nur Antworten wie "Wir geben unser Bestes" oder "so schnell wie möglich" machen mich wütend.

Für mich war es ein Casino in meiner eigenen Top 5, aber die aktuelle Wartezeit für Auszahlungen ist etwas, das ich nicht akzeptieren kann. Wenn ich mein Geld bekomme, werde ich die Informationen hier mit der endgültigen Auszahlungszeit aktualisieren.

Schließlich habe ich mein Geld nach mehr als 24 Stunden erhalten, aber vorher wurde ich telefonisch kontaktiert mit einer Erklärung und einer Entschuldigung. Das bringt Queens wieder in meine Top 5 Casinos.

Gute Auswahl an Spielen und großzügige Bonusangebote.

Ich hatte einige Probleme beim Erhalt meines eingezahlten Geldes (sie werden mir Gebühren berechnen, aber ich werde nichts erhalten). Dies ist zweimal passiert, beim ersten Mal habe ich etwa 3-5 Stunden gekämpft, um mein eingezahltes Geld zu erhalten. Ich habe keine Entschädigung dafür erhalten, sie haben mir nur meinen eingezahlten Betrag gegeben.
Heute ist mir dasselbe Problem passiert, aber diesmal habe ich beschlossen, ihnen einfach meine 20 Euro zu überlassen. Ich werde nicht 3-5 Stunden "kämpfen", um mein eingezahltes Geld zu erhalten.

Wenn Sie hier spielen möchten, bereiten Sie sich bitte vor, denn Queenvegas könnte Ihr eingezahltes Geld nicht gutschreiben.