Euro Palace ist ein Online Casino, dass von Microgaming betrieben wird. Gegründet im Jahr 2010, ist die virtuelle Spielhalle unter der Gerichtsbarkeit von Malta registriert. Die Website hat ein hervorragendes und großartiges Design mit einem stilvollen blauen Hintergrund. Um ein faires Spiel zu gewährleisten, wird Euro Palace von eCOGRA unterstützt, welches die unabhängige Aufsichtsbehörde der Online-Gaming-Branche ist.
Online Spielautomaten
Mit über 300 Spielen gibt es viel zur Auswahl und viele Favoriten zu treffen. Die Spielbank bietet Spielern die Instant-Play-Version bei über 150 Spielen zu spielen; jedoch wird empfohlen, wenn Sie die komplette Erfahrung und auch die Gesamtheit von über 300 Spielen möchten, sich die Software herunterzuladen. Die Spiele sind alle eine echte Microgaming-Erfahrung, wo Sie eine breite Palette von Online Spielautomaten spielen können, wie zum Beispiel den Immortal Romance Slot.
Kundendienst
Euro Palace bietet ein 24/7-Kundenbetreuungsteam in mehreren Sprachen an, das Sie per Telefon, Live-Chat und E-Mail kontaktieren können. Alle E-Mails wurden mit einer Antwortzeit innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Ich habe eine E-Mail von Euro Palace erhalten (weiß nicht warum), die mir kostenlose Wetten von 1500 für eine Stunde angeboten hat. Also dachte ich mir, warum nicht, in meinem Land gibt es ein Sprichwort: Wenn es kostenlos ist, mag es sogar Gott :). Die Leute von Euro Palace haben sichergestellt, dass ihre Website auf höchstem Niveau gestaltet ist, und das ist schon ein Pluspunkt für sie. Nach dem Download und der Installation habe ich mein Echtgeldkonto registriert und im Moment, als ich im Chatfenster war, kam ein Popup, das ich nicht mag. Macht kein Popup-Chat, es sei denn, ich drücke den Knopf.
Jedenfalls war die Chat-Vertreterin ziemlich freundlich und ich stellte ihr einige Fragen zum Bonus, wie viel ich davon abheben kann und so weiter. Sie sagte, ich könne 100 Euro über die 1500 behalten, die sie mir zum Wetten geben, wenn ich es schaffe, die 1500 einmal zu verspielen.
Das war ein ziemlich netter Bonus und ich begann mit den Slots Tomb Raider, um genau zu sein. Von so vielen feinen Slots hätten sie interessantere auswählen können, um sie in das Angebot für die kostenlose Wette aufzunehmen, stattdessen wählten sie Tomb Raider und ein paar andere langweilige. Die Slots waren eine Katastrophe und ich verlor die Hälfte der Wetten, also ging ich, um Video-Poker zu überprüfen. Ich spiele Video-Poker nicht oft, es sei denn, es ist ein Bonusgeld, weil ich eine hässliche Erfahrung in einem stationären Casino gemacht habe, wo ich an einem Tag etwa 3 Gehälter an diesem Geldräuber verloren habe :(
Aber hier war das Ergebnis anders, ich gewann einige Full-Houses und spielte sie und jedes Mal, wenn ich es schaffte, die richtigen Karten zu ziehen, fand ich sogar auf dem König ein Ass, also bekam ich ziemlich schnell meinen Bonus von 100 über 1500 und das Durchspielen war beendet, aber ich dummerweise habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht bis zum Ende gelesen und wusste nicht, dass ich innerhalb von zwei Tagen einzahlen muss, um die Gewinne auf das Echtgeldkonto zu übertragen. Das Problem ist, dass ich kein Geld auf meinen E-Wallets hatte und mehr als 2 Tage brauchte, um Geld darauf zu laden. Also ging mein Bonus verloren und ich war wirklich unglücklich. Dieses Casino ist insgesamt völlig in Ordnung, Boni, Support und alles können eine positive Bewertung erhalten, aber lest immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bonus, den ihr in Anspruch nehmt, damit ihr eure Gewinne nicht verliert, wie ich es getan habe.
Meine Bewertung für dieses Casino ist 8/10, ich werde ihnen auf jeden Fall in Zukunft noch eine Chance geben.