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Ich konnte ein Konto erstellen, Geld einzahlen und erhielt sogar am nächsten Tag einen Bonus. Als ich versuchte, mich erneut anzumelden, erhielt ich die Nachricht, dass das Vereinigte Königreich gesperrt ist!? Davon war ich nicht informiert und hatte sogar bei ihrem Chat-Operator nachgefragt, ob Spieler aus dem Vereinigten Königreich akzeptiert werden, was sie bejahten.
Ich habe das Verbot mit dem Chat-Team besprochen, und sie sagten mir, dass dieses Verbot heute (19. Februar 2017??) gerade erst in Kraft trat. Ich halte es für unethisch von diesem Unternehmen, mir zu erlauben, ein Konto zu eröffnen, meine Einzahlungen am Tag zuvor zu akzeptieren, bevor sie das Spielen aus dem Vereinigten Königreich verbieten, und mir an diesem Tag einen Bonus zu geben, den ich niemals nutzen kann? Sehr unethische Praxis.
Mit freundlichen Grüßen
Georgina
Liebe Georgina, Wir haben Ihre Unterlagen geprüft und festgestellt, dass Sie sich angemeldet, Einzahlungen getätigt und einen Bonus erhalten haben. Sie haben bis auf 0 gespielt. Dann haben Sie uns geschrieben und um die Schließung Ihres Kontos gebeten, weil Sie eine Pause einlegen wollten. Danach waren wir gezwungen, alle Spieler aus dem Vereinigten Königreich zu sperren, obwohl es in Ihrem Fall keine Rolle spielte, da Sie bereits um die Sperrung Ihres Kontos gebeten hatten. Es ist der Fall, dass Ihnen ein 10-Euro-Werbebonus gewährt wurde. Ihre Anfrage zur Schließung war noch nicht in den Werbelisten vermerkt, sodass Ihnen ein Bonus angeboten wurde, den Sie nicht nutzen konnten. Dies ist ein bedauerlicher Fehler. Wie Sie wissen, wurden jedoch keine Einzahlungen von Ihnen in Verbindung mit diesem Bonus getätigt. Alles, was wir tun können, ist, Ihr Bedauern zu teilen und uns zu bemühen, es in Zukunft besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Enzo Casino
Nichts Positives über das Enzo Casino zu sagen! Ich werde dort nie wieder spielen.
Unprofessioneller Support! Seltsame Auszahlungsgrenzen.... Man darf nur das 10-fache des Einzahlungsbetrags auszahlen, wenn die Einzahlung weniger als 100 Euro beträgt. Das bedeutet, Sie zahlen 50 Euro ein...gewinnen 700 Euro und sie lassen Sie 500 Euro auszahlen und löschen den Rest des Guthabens.
Ich hatte einige gute Gewinne und einige Verluste, wie in jedem Casino. Der Live-Chat ist immer verfügbar, hilfreich und löst alle Probleme. Viele Boni. Kann ich empfehlen.
Echt tolles Casino. Enorme Liste von Spielen. Gute Bonus- und Zahlungsrichtlinien. Bewertung 10/10.
Das Enzo Casino ist ein Ort, den ich erst vor kurzem entdeckt habe. Ich glaube, ich hatte einige Werbe-E-Mails erhalten, in denen gesagt wurde, dass sie ein neues Casino sind und in einer der E-Mails stand, dass es für neue Spieler einige Freispiele als Willkommensgeschenk gibt, ohne dass eine Einzahlung erforderlich ist. Vor etwa zwei Wochen hatte ich endlich Zeit zu spielen, also beschloss ich, mit ihrem Support zu sprechen, um zu sehen, ob ich etwas Kostenloses bekommen könnte. Der Support war nicht sehr hilfreich, da sie mich ignorierten, nachdem ich nach dem kostenlosen Bonus gefragt hatte. Um ehrlich zu sein, da dies ein Casino der Gametech-Gruppe ist, war ich nicht allzu überrascht, da viele ihrer Casinos auf der schwarzen Liste stehen.
Ich habe selbst ein wenig recherchiert und einen exklusiven Code gefunden, der mir einen 10-fachen Bonus mit einer sehr hohen Umsatzanforderung von 100x geben würde. Ich wollte ein wenig spielen, also ging ich zur Registrierungsseite und gab alle Details ein, einschließlich des Codes, aber dann wurde angezeigt, dass er ungültig war. Noch einmal ging ich in den Live-Chat, in der Hoffnung, dass sie hilfreicher sein würden als zuvor. Ich gab ihr den speziellen Code, die Details, wo ich ihn bekommen hatte, ich hatte auch meine E-Mail validiert usw. Das Gespräch dauerte etwa 30 Minuten, da der Support sehr langsam war und immer wieder für ein paar Minuten verschwand. Am Ende sagte der Support mir nur, dass, wenn der Code nicht funktionierte, er nicht funktionierte und es nichts zu tun gäbe. Ich war ein wenig verärgert, einfach weil sie mir das gleich zu Beginn hätten sagen können und ich meine Zeit nicht verschwendet hätte.
Ich habe einige Bedingungen für ihre Aktionen durchgesehen, um zu sehen, ob ich daran interessiert bin, dort einzuzahlen. Ich mag die Tatsache nicht, dass die Umsatzanforderung auf 33x Einzahlung + Bonus festgelegt ist, ich finde das viel. Außerdem gefällt mir nicht, dass man den Bonusbetrag nicht abheben kann, selbst wenn man die Umsatzanforderung erfüllt hat. Und zuletzt, aber definitiv nicht weniger wichtig, gefällt mir die Einstellung und der Mangel an Professionalität des Supports nicht, also beweisen sie mir von meiner Seite aus erneut, dass Gametech-Casinos es wert sind, gemieden zu werden.
Ich habe vor ein paar Wochen ein Konto bei EnzoCasino erstellt, während ich nach einem neuen Online-Casino suchte, das NetEnt-Spiele anbietet. Ich fand EnzoCasino hier bei AskGamblers. Nachdem ich ein Konto erstellt hatte, ging ich auf die Aktionsseite, wo ich sah, dass sie einen 150% Willkommensbonus für die erste Einzahlung anbieten und obendrauf erhältst du einen zusätzlichen 15% Bonus, wenn du mit einer bestimmten Methode einzahlst. Skrill war auf dieser Liste und nachdem ich eingezahlt hatte, hatte ich ein ganz gutes Guthaben, um zu spielen.
Zuerst öffnete ich Gonzo's Quest und sah, dass ich ein Guthaben von 0 hatte. Ich öffnete ein anderes NetEnt-Spiel, aber es war dasselbe. Ich schätze, der Bonus galt überhaupt nicht für NetEnt-Spiele. Ich kontaktierte den Live-Chat-Support und sie sagten, ich könne nur Spiele vom GS-Anbieter spielen. Später spielte ich diese Spiele von GS, aber keines davon war gut für mich. Mein Guthaben fiel sehr schnell gegen null und am Ende verlor ich mein Guthaben. Bevor ich die Einzahlung machte, ging ich in die Bonusregeln, aber ich las keine Regel, die besagte, dass ich nur GS-Spiele mit dem Willkommensbonus spielen könnte. Ich finde das überhaupt nicht fair, sie könnten ihre Bonusregeln dafür aktualisieren. Sie wollen einfach nur dein Geld nehmen... das ist meine Meinung.
Ich bin mir sicher, dass ich hier nicht wieder spielen werde. Nachdem ich sah, dass ich nur Spiele von einem Softwareanbieter spielen konnte, war ich so enttäuscht. Ich könnte meinen eingezahlten Betrag zurückfordern, aber ich hatte keine Zeit, darauf zu warten. Also spielte ich lieber damit und es endete genau so, wie ich dachte. Hehe. Ich werde EnzoCasino niedrig bewerten. Ich denke, sie könnten einen Text in Fettdruck für diese Regel schreiben, damit man ihn sieht und liest, bevor man überhaupt eine Einzahlung macht. Das wäre zumindest fair, oder? Mein Verhältnis: 4 Sterne.
Ich bin kürzlich auf dieses Casino gestoßen, als ich eine E-Mail von einem Affiliate erhielt, der mir dieses Casino mit einem 10-Euro-Bonus angeboten hat, damit ich es testen oder ausprobieren kann. Nun, wie die meisten Casinos, bieten auch sie tatsächlich allen ihren Casinos ein solches Angebot mit 10 Euro kostenlos an, aber um einige andere Spiele auszuprobieren, außer Netent, da man mit diesem Bonus keine Netent-Spiele spielen darf.
Sie sind Teil der Game Tech Group von Casinos, die in letzter Zeit nicht so vertrauenswürdig waren, da sie einige Probleme mit Netent-Spielen hatten, aber ich denke, das wurde alles gelöst und sie stehen auf der netten Liste. Wir haben ein Forenmitglied auf der Askgamblers-Seite, das wunderbare Erfahrungen mit einem dieser Casinos gemacht hat, also denke ich, dass auch Enzo gut ist.
Als ich mein Konto hier eröffnet habe, habe ich tatsächlich, bevor ich es eröffnet habe, den Live-Support gefragt, der freundlich war und sofort antwortete, ob ich für diesen Bonus berechtigt bin und welche Spiele ich spielen darf. Ich erhielt eine positive Antwort, aber als ich nach den Spielen fragte und mir gesagt wurde, dass ich nur Elk-Spiele spielen kann, war ich ein wenig enttäuscht, aber ich denke, wenn es um einen kostenlosen Chip geht, kann man nicht wählen.
Ich habe ihre 10 Euro kostenlos genommen, versucht, diese Elk-Spiele zu spielen und war ehrlich gesagt sehr enttäuscht von diesem Anbieter, denn all diese Spiele tun nichts anderes, als dein ganzes Guthaben zu fressen und dir ein paar winzige oder tote Spins zu geben. Ich habe den kostenlosen Chip aufgebraucht und habe hier immer noch keine Einzahlung getätigt, ehrlich gesagt warte ich auf die Erfahrungen anderer Spieler, wie sie mit der Auszahlungszeit und der Wartezeit umgehen, damit ich entscheiden kann, ob ich dieses Casino mit meinem eigenen Geld ausprobieren werde oder nicht.
Ja, sie haben einen schönen Willkommensbonus von 250% Match, tatsächlich ein sehr großzügiges Angebot, aber wenn es um die Umsatzbedingungen geht, sieht es nicht so gut aus, wieder muss der Bonus X 33 umgesetzt werden, aber die Einzahlung auch.
Große Auswahl an Spielen, aber ich konnte die NetEnt-Spiele nicht finden.
Zunächst einmal die schrecklich langsame Software. Ich habe in vielen Casinos gespielt, aber so langsam wie bei Enzo habe ich es noch nie erlebt, jeder Spin dauert mindestens 30 Sekunden. Wenn man etwas wie Freispiele gewinnt, kann man in der Zwischenzeit ein komplettes Essen zubereiten.
Dann die Bonuscodes: Ich habe 10FREE200PER (€ 10,- gratis + 200%) eingegeben, die auf der Enzo-Seite angezeigt wurden. Nach der Einzahlung erhielt ich 150%, im Chat wurde mir gesagt, dass diese Codes nicht offiziell sind, auch der Code 250FS25 (250% + 25 Freispiele), der von AskGamblers.com gegeben wurde, zählt nicht. Der Betreiber gab mir schließlich € 10,- extra.
Hallo TON Vielen Dank, dass Sie das Enzo Casino ausprobiert haben, und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Nur zur Information, das Enzo Casino wurde vor ein paar Wochen gestartet und wir freuen uns sehr, unseren Spielern Boni anzubieten, um dieses neue fantastische Produkt auszuprobieren. Die von Ihnen erwähnten Bonuscodes sollten gültig sein und sollten akzeptiert werden, wenn Sie sie über den Support anfordern. Sie sind herzlich eingeladen, es erneut zu versuchen und sich mit dem Code zu registrieren, um ihn zu beanspruchen - wir sind sicher, dass Sie ihn erhalten werden. Solche Dinge können manchmal passieren und wir arbeiten hart daran, die Mängel zu reduzieren. Sie konnten die Netent-Spiele nicht finden, weil Netent den Zugang zu ihrer Software in bestimmten Ländern einschränkt und leider gehört die Niederlande momentan dazu. Andere Länder wie Deutschland, Australien, Schweden, Finnland, Norwegen usw. haben Zugang. Wir können Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, unsere Beziehungen zu Netent zu entwickeln, um ihre Spiele in naher Zukunft für mehr Länder zu öffnen. Was die langsame Software betrifft - es ist seltsam zu hören, da die Server tatsächlich in Europa stehen, sodass Sie die beste Konnektivitätserfahrung haben sollten. Möglicherweise möchten Sie Ihren Internetanbieter nach Verbindungsproblemen fragen. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Es gibt absolut nichts Positives über dieses Casino zu sagen
Ein weiteres Casino, das eine Strategie verfolgt, um eher schnell ein paar Euro von den Spielern zu verdienen, als ihnen treu zu bleiben. Sie locken dich mit ziemlich guten Einzahlungsboni und bewerben Angebote sogar als eines der "größten NETent-Angebote". Ich habe das Anmeldeangebot genutzt, aber schnell bemerkt, dass ich keines der beliebten Spiele spielen konnte. Der Live-Chat sagte mir, ich könnte nur Betsoft und diese schlechten GS-Spiele im Zusammenhang mit Bonusangeboten spielen. Nun gut, große Enttäuschung, aber das Schlimmste ist, dass sie nichts darüber in ihren AGB erwähnen. Ich bin so froh, dass ich nur 30€ eingezahlt habe. Ich wäre wütend gewesen, wenn ein Casino so etwas mit mir bei einer großen Einzahlung gemacht hätte.