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CrazePlay Casino

CrazePlay Casino
1. Einzahlung

100% bis zu 1.000 € + 200 Freispiele für Book of Dead, 1. Einzahlung

Unsere Bewertung CasinoRank
8.8/10
CasinoRank
Spielerbewertung 36 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 6 Beschwerden
1 Tag durchschn. 6 Beschwerden

CrazePlay Casino: Meine Expertenmeinung

CrazePlay Casino verfügt über eine übersichtliche, klar strukturierte Seite. Der Live Chat ist rund um die Uhr verfügbar und unterstützt die deutsche Sprache. Die Sprachauswahl erfolgt über ein Dropdown-Menü auf der linken Seite. Die Registrierung erfolgt in einem Schritt und dauert weniger als 1 Minute.

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Von Nikola G.
Was uns gefällt
  • Live Chat Kundenservice rund um die Uhr verfügbar
  • Umfangreicher Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen
Was uns nicht gefällt
  • Begrenzte Spielauswahl
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


CrazePlay Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Gründungsjahr
2019
Lizenzen
Kahnawake Gaming Commission
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch, Französisch, Spanisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino

Allgemeine Informationen über das CrazePlay Casino

CrazePlay Casino wird von Starscream Limited betrieben und ist seit 2019 aktiv. Die Plattform verfügt über eine Lizenz der Kahnawake Gaming Commission. Sie ist in 6 Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. 

Zudem wird ein interessantes VIP-Programm angeboten. Sie erhalten exklusive Vorteile wie einen persönlichen Manager, individuelle Belohnungen, spezielle Boni und schnellere Auszahlungen. Sie nehmen automatisch nach Ihrer ersten Einzahlung teil und sammeln mit jedem Einsatz Treuepunkte, um in 6 Stufen aufzusteigen. 

Weitere Informationen finden Sie in unserem Casino Expertenbericht.

Zahlungsinformationen und Optionen im CrazePlay Casino

In diesem Casino können Sie Ein- und Auszahlungen mit verschiedenen FIAT-Währungen sowie Kryptowährungen vornehmen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € und kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Für Einzahlungen werden keine Gebühren erhoben, jedoch können Gebühren seitens Ihrer Bank anfallen. Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Auszahlungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 30 €. Das tägliche Auszahlungslimit liegt bei 2.500 €, wöchentlich bei 5.000 € und monatlich bei 20.000 €. Höhere Beträge können in Teilbeträgen ausgezahlt werden.

Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode wie die Einzahlung. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein, insbesondere bei Auszahlungen über 2.000 € oder bei Verdacht auf ungewöhnliche Aktivitäten. Gegebenenfalls fallen Gebühren an, die während des Auszahlungsprozesses angezeigt werden.

Kundendienst im CrazePlay Casino

Der Kundenservice von CrazePlay Casino steht Ihnen rund um die Uhr per Live Chat zur Verfügung und ist in 6 verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt etwa 30 Sekunden.

Zusätzlich können Sie den Support jederzeit per E-Mail kontaktieren. Die übliche Antwortzeit liegt zwischen 30 und 60 Minuten. Auch hier steht der Service in 6 Sprachen zur Verfügung, einschließlich Deutsch.

Für allgemeine Fragen steht Ihnen ein umfassender FAQ-Bereich zur Verfügung. Dieser ist in die vier Kategorien Konto, Spiele, Zahlungen und Bonus unterteilt und bietet ausführliche Erklärungen zu den wichtigsten Themen.

Spiele im CrazePlay Casino

Im CrazePlay onlinecasino erwartet Sie eine Auswahl von über 2.000 Spielen von mehr als 60 renommierten Anbietern. Die Spiele sind in klar strukturierte Kategorien unterteilt. Im Bereich Neue Spiele finden Sie aktuelle Titel wie Mister Dice, Flight Mode und Home Of Thor. 

Online Spielautomaten sind die am stärksten vertretene Kategorie mit einer Vielzahl an Themen. Für Fans ägyptischer Spiele stehen unter anderem Legacy Of Egypt, Diamonds Of Egypt und Egypt Gods zur Verfügung. Im beliebten Megaways-Bereich finden Sie bekannte Titel wie Megaways Jack, Buffalo King Megaways und Gonzo's Quest Megaways. Auch Spiele mit griechischer Mythologie wie Gates Of Olympus sind vertreten.

Wenn Sie klassisches Spiel bevorzugen, finden Sie in der Kategorie Tischspiele Poker, Roulette, Blackjack und Baccarat. Im Live Casino spielen Sie in Echtzeit mit professionellen Dealern.

Weitere Kategorien sind Jackpots, beliebte Titel und Favoriten, in denen Sie Ihre bevorzugten Spiele speichern können.

CrazePlay Casino bietet auch eine leistungsstarke mobile Version mit der gleichen Klarheit und Benutzerfreundlichkeit wie die Desktop Version. Eine App ist nicht erforderlich. Sie greifen direkt über den Browser auf das mobile Casino zu, das mit allen iOS und Android Geräten kompatibel ist.

Demospiele stehen Ihnen erst nach der Registrierung zur Verfügung.

Engagement des CrazePlay Casino für verantwortungsvolles Spielen

Im CrazePlayCasino stehen Ihnen verschiedene Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen zur Verfügung. In Ihrem Konto unter dem Bereich Limits können Sie ein Einzahlungslimit festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können. Sobald das Limit erreicht ist, sind keine weiteren Einzahlungen möglich, bis es zurückgesetzt wird.

Sie können auch eine Pause einlegen, indem Sie eine Auszeit auswählen. Während dieser Zeit bleibt Ihr Konto geschlossen und kann bis zum Ablauf der gewählten Dauer nicht wieder geöffnet werden.

Wenn Sie eine längere Pause wünschen, können Sie eine Selbstsperre für sechs Monate aktivieren oder eine dauerhafte Selbstsperre beantragen, indem Sie den Support per Live Chat oder E-Mail kontaktieren.

Ein Selbsttest steht ebenfalls zur Verfügung, wenn Sie Ihr Spielverhalten überprüfen möchten. Weitere Optionen zur Sperre finden Sie bei der Kahnawáke Gaming Commission.

StallCation

CrazePlay Casino Boni

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten CrazePlay Casino Boni und Wählen Sie einen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Alle Boni entdecken
Match-Bonus
100 % bis zu 500 €, 2. Einzahlung
Mindesteinzahlung €20
Umsatzanforderung 40x(d+b)
Bonus Prozentsatz 100%
Match-Bonus
100 % bis zu 1.000 € + 50 Freispiele bei Book of Dead, 3. Einzahlung
Mindesteinzahlung €20
Umsatzanforderung 40x(d+b)
Bonus Prozentsatz 100%

Beschwerden

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Alle Beschwerden anzeigen
Account nicht aktualisiert, zuerst Level 8, dann doch Level 2

Hallo zusammen mir ist vor Monaten schon aufgefallen das mein Level nicht mehr steigt keinerlei Erfahrungspunkte kommen dazu einige mal habe ich den Support kontaktiert jedes mal wurde mir versichert sie würden daran arbeiten aber sie würden in ihrem System mein wirkliches Level und Fortschritt sehen nun bin ich vip Spieler und habe erneute vipAngebote per Email erhalten da ist mir erstmal alles bewusst geworden.

Dadurch das mein Level im Account nicht mehr gestiegen ist wurde mein cashback Prozentsatz auch nicht erhöht heißt ich habe durchgehend weniger zurück erstattet bekommen als eigentlich sollte heute habe ich dann ein erneutes mal den Support kontaktiert weil ich auch zusätzlich noch gesehen habe das man für jeden Level Aufstieg ein Geschenk bekommt was ich natürlich nicht erhalten habe und auch keine Treuecoins womit man im Shop etwas kaufen kann....

Der Support am Vormittag bestätigte mir ich bin vip Spieler Level 8 sie würden das im System sehen habe das VIPAbzeichen alles nur mein Account stehen geblieben bei Anfang Level 2. Am abend sagte der Support mir ich wäre kein VIP und mein Account sei richtig obwohl ich seit Monaten versuche da was zu erreichen mehrere tausend Euro umgesetzt eingezahlt usw. Also habe Verluste gemacht dadurch das mein cashback Prozentsatz nicht aktualisiert wurde. Habe keinerlei Stufen Aufstiegs Geschenke erhalten, noch Treuecoins erhalten.

Man kann so einiges in den Bildern sehen und verstehen.

Status solved Gelöst
CrazePlay - Crazeplay bonus nicht gutgeschrieben
habe eine email erhalten von crazeplay das ich freispiele für danceparty erhalten habe woraufhin ich mich auch kurze zeit später eingeloggt habe. in den nachrichten wurde mir der bonus angezeigt und der button jetzt spielen als ich drauf klickte wurde ich zur deposit seite weitergeleitet. Ich schreibe den support an der mir sagt leer die cache probier ein andern browser und wenn das nicht geht sollte der bonus spätestens in 2 stunden gutgeschrieben sein.soweit so gut 2 stunden später immernoch nichts also schreibe ich nochmal den support an der mir dann sagt der bonus wäre abgelaufen obwohl ich ihn ja erst kurz vorher erhalten hatte nachdem ich ihm sagte was der andere support mitarbeiter schrieb meinte er technische probleme. nach einer weile wo er gar nichts mehr schrieb meinte er dann der casino manager würde sich vielleicht für einen bonus entscheiden also fragte ich wie das gemeint ist mir wurde eine email geschickt das ich diese freispiele bekommen würde und aufeinma hieß es das es nicht sicher wär ob ich ihn überhaupt noch bekomme. auf meine anfrage dem manager eine persöhnliche email zukommen zu lassen meinte er das wäre nicht möglich und beendete den chat. ich schrieb dann eine email an das casino mit screenshot der mail wohlgemerkt nachdem ich sie erhalten hatte max 2 stunden später hatte ich mich eingeloggt unmöglich das der bonus in der zeit abgelaufen wäre wie der mitarbeiter erst meinte. zudem meinte der erste mitarbeiter ja auch das der bonus in spätestens 2 stunden sichtbar wäre.jedenfalls eine antwort hab ich auf meine email auch nicht bekommen ich möchte die freispiele die mir zugesichert wurden erhalten ich hoffe ihr könnt mir helfen. zudem muss ich sagen der 2. mitarbeiter war überalle maßen unhöflich.
Status solved Gelöst

CrazePlay Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 4 / 6
Durchschn. Betrag $1,971
Durchschn. Dauer 5 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

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Spielerbewertung
5.9/10 36 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Ich habe dieses Casino vor ein paar Tagen gefunden und spiele seitdem dort. Ich habe 100€ eingezahlt und einen Bonus von 150% erhalten. Mit diesem Bonus habe ich 1.750€ gewonnen und ich muss sagen, dass die Erfahrung die beste war, die ich je in diesem Casino gemacht habe.
Einen Tag nach der Anforderung der Auszahlung wurde mein Konto verifiziert und am Tag danach war das Geld auf meinem Konto. Der Support-Chat war der beste und sehr freundlich.
100% empfehlenswert für alle!

Es gibt nichts, was mir an diesem Casino wirklich nicht gefallen hat, vielleicht fehlt die iDeal-Zahlungsmethode, aber andere Methoden funktionieren auch sehr gut, ich hatte während meiner Einzahlung überhaupt keine Probleme.

Von einer KI übersetzt

Die Spielauswahl ist großartig. Alle besten Anbieter. Ich habe eine Weile über Debitkarte eingezahlt, aber es hat tatsächlich aufgehört zu funktionieren. Ich weiß nicht, warum. Die Einzahlung per E-Mail hat jedoch funktioniert, allerdings gab es ein paar Mal, als es über 8 Stunden gedauert hat, bis meine Einzahlung auf meinem Konto gutgeschrieben wurde. Ich bin mir nicht sicher, ob das am Casino oder an einem Dritten liegt. Es funktioniert jedoch.
Das Layout des Casinos ist gut gemacht, viele Freispiele, Einzahlungsboni und der Cashback ist großartig.

Die Seite ist ein paar Mal komplett abgestürzt. Ich konnte mich nicht einloggen und die Seite sah aus wie Kauderwelsch. Nach dem ersten Absturz konnte ich meine Freispiele nicht mehr aktivieren. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, aber der Chat ist immer abgestürzt, gerade als sie mir Informationen geben wollten. Einer der Agenten hat meine Spins für mich aktiviert. Ich habe ein paar Tage später versucht, einige andere zu aktivieren, und der Agent sagte, sie seien aktiviert, aber das waren sie wirklich nicht. Er sagte, ich solle meinen Browser aktualisieren oder einen anderen Browser ausprobieren. Ich bin auf meinen Laptop gewechselt und es hat nichts gebracht. Die gesamte Seite ist an diesem Abend wieder abgestürzt.
Einen Tag später habe ich endlich ein wenig mehr Informationen zu dem Problem erhalten. Der Agent sagte mir, ich sei von Boni ausgeschlossen. Ich fragte warum und der Chat ist abgestürzt. Der letzte Versuch, mein Konto zu klären, der Agent sagte mir buchstäblich, ich solle in 3 Stunden wiederkommen. Ich bin zurückgegangen und habe den Chat gestartet, es war ein anderer Agent und dieser Agent sagte, ich sei von Boni ausgeschlossen und dass das Management dies genehmigt hat und es unwiderruflich ist. Keine Erklärung, nur dass ich ausgeschlossen bin.
Oh, und mein Cashback fehlte auch, es tauchte schließlich wieder auf, aber ich denke, sie haben Probleme mit ihrer Seite. Ich habe den Support ein letztes Mal kontaktiert und um die Schließung meines Kontos gebeten und der Chat ist sofort abgestürzt. Ich war mir nicht einmal sicher, ob sie die Nachricht erhalten haben. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass mein Konto geschlossen wurde und dass ich niemals ein Konto wiedereröffnen könnte.
Ich mochte dieses Casino wirklich, aber ich weiß nicht, was passiert ist. Der Absturz der Seite hat mich abgeschreckt. Es machte den Eindruck, unsicher zu sein. Dann war die mangelnde Kommunikation der Grund, warum ich es aufgegeben habe.

Hallo HALFANASIAN, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Ich freue mich, dass Ihnen die Seite gefallen hat. Was die Probleme mit der Seite betrifft, können wir uns nicht erinnern, dass es Probleme auf der Seite gab, vielleicht hatten Sie einige Internetprobleme? Ich habe einige Chats gesehen, in denen Sie behauptet und bestätigt haben, dass Sie Internetprobleme auf Ihrer Seite hatten. Was die Boni betrifft, kann ich sehen, dass Sie mehrere Boni beansprucht und gespielt haben, daher sehe ich auch dort keine Probleme und auch mehrere Cashbacks, die Sie erfolgreich gespielt haben. Ich habe auch einen Chat gesehen, in dem Sie unseren Support-Agenten speziell gefragt haben, dass Sie ein Bonus-freies Konto wünschen, was bedeutet, dass Sie keine Boni wünschen, und wir haben dem entsprochen, also weiß ich nicht genau, warum Sie nicht wissen, warum Sie von Boni ausgeschlossen wurden. Nachdem ich das gesagt habe, tut es mir leid, dass Sie Ihr Konto geschlossen haben, während ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr bei Ihren Problemen helfen. Mit freundlichen Grüßen, Richard

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Von einer KI übersetzt

Unglaubliche Auswahl an Spielen von praktisch allen besten Anbietern. Die Auszahlung war schnell, innerhalb eines Arbeitstags. Ich habe mit ihrem Ersteinzahlungsbonus von 100 € gewonnen und 2200 € gewonnen. Die Verifizierung war ebenfalls schnell und ihre Support-Mitarbeiter im Chat sind die besten! Danke, Larry!! :)
Bisher nichts Schlechtes in diesem Casino, mein Favorit.
Voll und ganz empfohlen.

Von einer KI übersetzt

Sofortige Einzahlung mit Trustly.
Viele Anbieter wie Pragmatic Play, NetEnt und Quickspin.
Live-Spiele, Blackjack und Evolution Games.
Schöne Boni und Cashback.

Hohe Gebühren sowohl bei Einzahlungen als auch bei Auszahlungen.
Lange Wartezeit für Auszahlungen (2-5) Werktage.
Auszahlungen können nicht gesperrt werden, nicht einmal über den Support. (Muss das Konto einfrieren oder sperren lassen)

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich hoffe, Sie genießen Ihre Gewinne! :) Bitte beachten Sie, dass wir keine zusätzlichen Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen haben! Ich bin mir also nicht sicher, auf welche Gebühren Sie sich beziehen. Was die Auszahlungszeit betrifft... wir versuchen, so schnell wie möglich zu bearbeiten, sobald die Spieler uns die erforderlichen Dokumente zusenden, da wir dafür bekannt sind, Auszahlungen sehr schnell für unsere Spieler zu bearbeiten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei CrazePlay zu sehen! :) Mit freundlichen Grüßen, Richard

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Von einer KI übersetzt

Ich habe dieses Casino vor ein paar Tagen entdeckt und ich muss sagen, dass dies wahrscheinlich das beste Casino ist, in dem ich seit einiger Zeit gespielt habe. Die Spielauswahl ist riesig! Ständige Boni, der Support ist ebenfalls sehr hilfreich. Ich habe tatsächlich letzte Woche 500 € aus einem Bonus gewonnen und innerhalb von 2 Tagen hatte ich das Geld auf meinem Konto. Ich meine, was kann ich mir sonst noch von einem Online-Casino wünschen!
Ich werde definitiv nicht woanders suchen.
100% empfohlen!

Von einer KI übersetzt

Die Spielauswahl und die Einzahlungsmöglichkeiten sind kanadisch freundlich. Ich habe keine Auszahlung vorgenommen, da ich nur ein paar minimale Einzahlungen gemacht habe, aber sie haben Interac angeboten, falls nötig.

Ich habe hier aufgehört einzuzahlen. Als erfahrener Spieler wurde ich tatsächlich von ihren Bonusbedingungen getäuscht. Ich kann ohne Zweifel sagen, dass der durchschnittliche Spieler auf die Nase fallen würde.

40 x Einzahlungs- und Bonusanforderung, Max 4$ nicht 4€!!

Sei vorsichtig mit den Bonusbedingungen. Habe eine Liste der Spiele, die nicht erlaubt sind. Es gibt viele.

Eigentlich. Nimm keinen Bonus. Besser.

Der Support ist nicht freundlich. Alles, was sie tun, sind „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.

Geschlossenes Konto. Weniger als 100 verloren, aber viel über ein Casino gelernt, wenn es um kein Vertrauen geht.

Hallo JOHNNYGOTTHEBONE, Ich möchte mich zunächst für Ihre positiven Kommentare bedanken, möchte jedoch darauf hinweisen, dass der maximal erlaubte Einsatz während des Bonusrollovers 4 $ beträgt, was für den Rest unserer verfügbaren Währungen €4, CA$4, NZ$4 gilt und dem Spieler in jedem Schritt des Prozesses, einschließlich der Werbe-E-Mails, die er abonniert hat, angezeigt wird. Es tut mir leid, wenn Sie mehr als das erlaubte Limit gesetzt haben, aber das hat sicherlich nichts mit Vertrauen zu tun, da die Bedingungen Ihnen nicht verborgen waren. Da Sie ein erfahrener Spieler sind, sollte es selbstverständlich gewesen sein, sich über den maximalen Einsatz während des Bonusspiels zu informieren, und für die weniger erfahrenen Spieler stellen wir sicher, dass wir ihnen die Regeln vom ersten Eintritt in unser Casino an zeigen. Ich wünsche Ihnen einen großartigen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Richard

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Von einer KI übersetzt

Große Auswahl an Spielen, sehr schön gestaltete Casino-Seite.
Viele Einzahlungsboni.
24 Stunden und sehr freundlicher Live-Chat.
Der Verifizierungsprozess dauerte 24 Stunden.

Ein wenig verrückte Bonusbedingungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bonusbedingungen vor dem Spielen lesen. Ziemlich viele eingeschränkte Spiele. Heute um 0:30 habe ich nach einer Auswahl gefragt, wir werden sehen, wie lange die Genehmigung dauern wird.
"Licious36"

Hallo Licious, vielen Dank für Ihre netten Kommentare und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem schönen Gewinn! :) Tatsächlich wurde Ihr Gewinn gestern am 07.05.2020 um 17:42 ausgezahlt... das ist am selben Tag wie Ihre Auszahlungsanfrage und sogar bevor wir diese Bewertung erhalten haben. Genießen Sie Ihre Gewinne und wir hoffen, Sie bald wieder bei CrazePlay zu sehen!! :)

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Von einer KI übersetzt

Craze Play Casino ist eine ansprechend gestaltete Casino-Website, die, so scheint es mir als erfahrenem Casino-Spieler, absichtlich trickreiche und irreführende Bonuspraktiken anwendet. Casino-Boni werden an jeder Ecke angeboten, aber wenn man den Bonus annimmt, gibt es keinen Hinweis darauf, dass ein gewöhnlicher ehrlicher Spieler leicht unwissentlich gegen die Regeln verstoßen kann, was dann rückblickend zur Konfiszierung seiner Gelder führt. Selbst als jemand, der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich durchliest, könnte man durch die Präsentation der Craze Play Casino AGB in die Irre geführt werden, wenn man sich nicht die Zeit nimmt, die Regeln sehr sorgfältig zu lesen.

Ich habe mehrere Male Slots bei Craze Play Casino gespielt. Ich habe den Bonus mehrmals angenommen und immer die gleichen Spiele gespielt. Nur normale Slot-Spiele im Casino mit kleinen Einsätzen. Kein einziges Mal wurde ich darauf hingewiesen, dass die Spiele, die ich gespielt habe, nicht im Bonus enthalten sind. Alles läuft normal, nichts deutet darauf hin, dass man etwas tut, das gegen die Bedingungen verstößt. Man wird in keiner Weise informiert oder angedeutet - man kann so oft verlieren, wie man möchte. Aber sobald man etwas gewinnt, es durchspielt und versucht, abzuheben, werden die Gelder konfisziert und man wird auf die sehr vage präsentierten AGB hingewiesen.

In meinem Fall war ich während meines Einsatzes von Casino-Bonusgeldern tatsächlich mit dem Kundenservice in Kontakt und habe überprüft, ob alles in Ordnung ist - ob mein Einsatz voranschreitet, sie sagten ja. Selbst wenn man fragt, sagen sie einem nicht, dass etwas nicht stimmt. Nur wenn man versucht, abzuheben.

Wenn ein Kunde (eine normale Person, die versucht, die Regeln zu befolgen) nur verlieren und nicht gewinnen kann, wenn er nach bestem Wissen und Gewissen spielt, stimmt etwas mit dem System nicht. Nach dieser Erfahrung bei Craze Play gehört es meiner Meinung nach definitiv in die Kategorie der unzuverlässigen Casinos.

Hallo CASINOPLAYR, Es tut mir leid, dass Sie gegen unsere Bonusbedingungen verstoßen haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen überall auf der Seite vorhanden und von überall leicht zugänglich sind, ganz zu schweigen davon, dass sie sehr gut in vereinfachtem Englisch verfasst sind, sodass sie jeder leicht verstehen kann. Wenn Ihre Gewinne annulliert wurden, weil Sie eingeschränkte Spiele gespielt haben, geben unsere Bedingungen nur die Namen der eingeschränkten Spiele an, daher bin ich mir nicht sicher, welcher Teil Sie verwirrt hat, da es sich nur um eine einfache Liste mit Spielnamen handelt. Bitte zögern Sie jedoch nicht, den Abschnitt anzugeben, der Sie verwirrt hat, damit wir ihn so schnell wie möglich ändern können! Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir gerne Tausenden von Spielern, die mit unseren Boni gewonnen haben, die meisten von ihnen wiederholt, Geld ausgezahlt haben. Ich verstehe Ihren Frust darüber vollkommen, aber die Regeln sind sehr klar und ein Spieler muss nicht so erfahren wie Sie sein, um zu verstehen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden sollten, und das gilt nicht nur für Casinos, sondern auch für alles andere. Hätten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und legitim gewonnen, würden wir wahrscheinlich nicht darüber diskutieren. Unsere großartigen Mitarbeiter vom Kundenservice sind 24/7 da, um die Fragen der Spieler zu beantworten, und sie haben keine Möglichkeit zu überprüfen, welche Spiele Sie gerade spielen oder wie hoch Ihre Bonuswetten sind. Die Zahlungsabteilung wird dann Ihre Spielaktivität überprüfen, sobald Sie eine Auszahlung anfordern. Ich kann Ihnen versichern, dass mit dem System nichts falsch ist und unser Bonussystem in der Branche erstklassig ist. Ich wünsche Ihnen viel Glück! Richard

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Von einer KI übersetzt

Tolle Boni auf jeder Stufe, erstklassige Spiele mit einer riesigen Spielesammlung, Treuepunkte, die man im Craze-Shop gegen Freispiele und andere Boni einlösen kann.
Die Seite sieht großartig aus mit dem verwendeten Farbschema und ist sehr benutzerfreundlich. Der Chat ist jederzeit verfügbar und die Mitarbeiter sind sehr höflich und freundlich.
Ich habe eine Einzahlung getätigt und den Bonus beansprucht und konnte 350 € gewinnen. Ich habe einen Auszahlungsantrag gestellt und die KYC-Verifizierung war 24 Stunden nach dem Versand der Dokumente bereit. Sie haben auch die Auszahlung am nächsten Tag bearbeitet... sehr schnell!
Danke, ich werde hier wieder spielen. Empfehlenswert!

Von einer KI übersetzt

Ich habe meinen Bonus nie erhalten, als ich mit einem 100% Bonus eingezahlt habe. Sie sagten mir, es sei ein Systemfehler. Dann sagen sie dir, du hättest nicht ein paar Spins in einem Spiel spielen sollen. Vertraue diesem Casino nicht, du zahlst mit einem Bonus ein und das System versagt, dir diesen zu geben.

Hallo SCHWARZIE, Es tut mir leid, dass Sie Probleme beim Einlösen Ihres Bonus hatten. Sie sollten jedoch wissen, dass, wenn ein Bonus aus irgendeinem Grund nicht automatisch mit Ihrer Einzahlung gutgeschrieben wird, unser 24/7 Live-Chat-Support bereitsteht, um ihn manuell für Sie hinzuzufügen. Aber natürlich sind Sie dafür verantwortlich, NICHT mit Ihrer Einzahlung zu spielen, wenn Sie möchten, dass Ihr Bonus gutgeschrieben wird. Wenn Sie mit Ihrer Einzahlung spielen, gibt es keine Möglichkeit für unsere Mitarbeiter, den Bonus auf den bereits gespielten Einzahlungsbetrag gutzuschreiben, das ist nur logisch. Danke, Richard

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