Seite 2 – Spielerbewertungen von CrazePlay Casino
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Die Spielauswahl ist großartig. Alle besten Anbieter. Ich habe eine Weile über Debitkarte eingezahlt, aber es hat tatsächlich aufgehört zu funktionieren. Ich weiß nicht, warum. Die Einzahlung per E-Mail hat jedoch funktioniert, allerdings gab es ein paar Mal, als es über 8 Stunden gedauert hat, bis meine Einzahlung auf meinem Konto gutgeschrieben wurde. Ich bin mir nicht sicher, ob das am Casino oder an einem Dritten liegt. Es funktioniert jedoch.
Das Layout des Casinos ist gut gemacht, viele Freispiele, Einzahlungsboni und der Cashback ist großartig.
Die Seite ist ein paar Mal komplett abgestürzt. Ich konnte mich nicht einloggen und die Seite sah aus wie Kauderwelsch. Nach dem ersten Absturz konnte ich meine Freispiele nicht mehr aktivieren. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, aber der Chat ist immer abgestürzt, gerade als sie mir Informationen geben wollten. Einer der Agenten hat meine Spins für mich aktiviert. Ich habe ein paar Tage später versucht, einige andere zu aktivieren, und der Agent sagte, sie seien aktiviert, aber das waren sie wirklich nicht. Er sagte, ich solle meinen Browser aktualisieren oder einen anderen Browser ausprobieren. Ich bin auf meinen Laptop gewechselt und es hat nichts gebracht. Die gesamte Seite ist an diesem Abend wieder abgestürzt.
Einen Tag später habe ich endlich ein wenig mehr Informationen zu dem Problem erhalten. Der Agent sagte mir, ich sei von Boni ausgeschlossen. Ich fragte warum und der Chat ist abgestürzt. Der letzte Versuch, mein Konto zu klären, der Agent sagte mir buchstäblich, ich solle in 3 Stunden wiederkommen. Ich bin zurückgegangen und habe den Chat gestartet, es war ein anderer Agent und dieser Agent sagte, ich sei von Boni ausgeschlossen und dass das Management dies genehmigt hat und es unwiderruflich ist. Keine Erklärung, nur dass ich ausgeschlossen bin.
Oh, und mein Cashback fehlte auch, es tauchte schließlich wieder auf, aber ich denke, sie haben Probleme mit ihrer Seite. Ich habe den Support ein letztes Mal kontaktiert und um die Schließung meines Kontos gebeten und der Chat ist sofort abgestürzt. Ich war mir nicht einmal sicher, ob sie die Nachricht erhalten haben. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass mein Konto geschlossen wurde und dass ich niemals ein Konto wiedereröffnen könnte.
Ich mochte dieses Casino wirklich, aber ich weiß nicht, was passiert ist. Der Absturz der Seite hat mich abgeschreckt. Es machte den Eindruck, unsicher zu sein. Dann war die mangelnde Kommunikation der Grund, warum ich es aufgegeben habe.
Hallo HALFANASIAN, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Ich freue mich, dass Ihnen die Seite gefallen hat. Was die Probleme mit der Seite betrifft, können wir uns nicht erinnern, dass es Probleme auf der Seite gab, vielleicht hatten Sie einige Internetprobleme? Ich habe einige Chats gesehen, in denen Sie behauptet und bestätigt haben, dass Sie Internetprobleme auf Ihrer Seite hatten. Was die Boni betrifft, kann ich sehen, dass Sie mehrere Boni beansprucht und gespielt haben, daher sehe ich auch dort keine Probleme und auch mehrere Cashbacks, die Sie erfolgreich gespielt haben. Ich habe auch einen Chat gesehen, in dem Sie unseren Support-Agenten speziell gefragt haben, dass Sie ein Bonus-freies Konto wünschen, was bedeutet, dass Sie keine Boni wünschen, und wir haben dem entsprochen, also weiß ich nicht genau, warum Sie nicht wissen, warum Sie von Boni ausgeschlossen wurden. Nachdem ich das gesagt habe, tut es mir leid, dass Sie Ihr Konto geschlossen haben, während ich wünschte, ich könnte Ihnen mehr bei Ihren Problemen helfen. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Unglaubliche Auswahl an Spielen von praktisch allen besten Anbietern. Die Auszahlung war schnell, innerhalb eines Arbeitstags. Ich habe mit ihrem Ersteinzahlungsbonus von 100 € gewonnen und 2200 € gewonnen. Die Verifizierung war ebenfalls schnell und ihre Support-Mitarbeiter im Chat sind die besten! Danke, Larry!! :)
Bisher nichts Schlechtes in diesem Casino, mein Favorit.
Voll und ganz empfohlen.
Sofortige Einzahlung mit Trustly.
Viele Anbieter wie Pragmatic Play, NetEnt und Quickspin.
Live-Spiele, Blackjack und Evolution Games.
Schöne Boni und Cashback.
Hohe Gebühren sowohl bei Einzahlungen als auch bei Auszahlungen.
Lange Wartezeit für Auszahlungen (2-5) Werktage.
Auszahlungen können nicht gesperrt werden, nicht einmal über den Support. (Muss das Konto einfrieren oder sperren lassen)
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich hoffe, Sie genießen Ihre Gewinne! :) Bitte beachten Sie, dass wir keine zusätzlichen Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen haben! Ich bin mir also nicht sicher, auf welche Gebühren Sie sich beziehen. Was die Auszahlungszeit betrifft... wir versuchen, so schnell wie möglich zu bearbeiten, sobald die Spieler uns die erforderlichen Dokumente zusenden, da wir dafür bekannt sind, Auszahlungen sehr schnell für unsere Spieler zu bearbeiten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei CrazePlay zu sehen! :) Mit freundlichen Grüßen, Richard
Ich habe dieses Casino vor ein paar Tagen entdeckt und ich muss sagen, dass dies wahrscheinlich das beste Casino ist, in dem ich seit einiger Zeit gespielt habe. Die Spielauswahl ist riesig! Ständige Boni, der Support ist ebenfalls sehr hilfreich. Ich habe tatsächlich letzte Woche 500 € aus einem Bonus gewonnen und innerhalb von 2 Tagen hatte ich das Geld auf meinem Konto. Ich meine, was kann ich mir sonst noch von einem Online-Casino wünschen!
Ich werde definitiv nicht woanders suchen.
100% empfohlen!
Die Spielauswahl und die Einzahlungsmöglichkeiten sind kanadisch freundlich. Ich habe keine Auszahlung vorgenommen, da ich nur ein paar minimale Einzahlungen gemacht habe, aber sie haben Interac angeboten, falls nötig.
Ich habe hier aufgehört einzuzahlen. Als erfahrener Spieler wurde ich tatsächlich von ihren Bonusbedingungen getäuscht. Ich kann ohne Zweifel sagen, dass der durchschnittliche Spieler auf die Nase fallen würde.
40 x Einzahlungs- und Bonusanforderung, Max 4$ nicht 4€!!
Sei vorsichtig mit den Bonusbedingungen. Habe eine Liste der Spiele, die nicht erlaubt sind. Es gibt viele.
Eigentlich. Nimm keinen Bonus. Besser.
Der Support ist nicht freundlich. Alles, was sie tun, sind „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.
Geschlossenes Konto. Weniger als 100 verloren, aber viel über ein Casino gelernt, wenn es um kein Vertrauen geht.
Hallo JOHNNYGOTTHEBONE, Ich möchte mich zunächst für Ihre positiven Kommentare bedanken, möchte jedoch darauf hinweisen, dass der maximal erlaubte Einsatz während des Bonusrollovers 4 $ beträgt, was für den Rest unserer verfügbaren Währungen €4, CA$4, NZ$4 gilt und dem Spieler in jedem Schritt des Prozesses, einschließlich der Werbe-E-Mails, die er abonniert hat, angezeigt wird. Es tut mir leid, wenn Sie mehr als das erlaubte Limit gesetzt haben, aber das hat sicherlich nichts mit Vertrauen zu tun, da die Bedingungen Ihnen nicht verborgen waren. Da Sie ein erfahrener Spieler sind, sollte es selbstverständlich gewesen sein, sich über den maximalen Einsatz während des Bonusspiels zu informieren, und für die weniger erfahrenen Spieler stellen wir sicher, dass wir ihnen die Regeln vom ersten Eintritt in unser Casino an zeigen. Ich wünsche Ihnen einen großartigen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Richard
Große Auswahl an Spielen, sehr schön gestaltete Casino-Seite.
Viele Einzahlungsboni.
24 Stunden und sehr freundlicher Live-Chat.
Der Verifizierungsprozess dauerte 24 Stunden.
Ein wenig verrückte Bonusbedingungen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bonusbedingungen vor dem Spielen lesen. Ziemlich viele eingeschränkte Spiele. Heute um 0:30 habe ich nach einer Auswahl gefragt, wir werden sehen, wie lange die Genehmigung dauern wird.
"Licious36"
Hallo Licious, vielen Dank für Ihre netten Kommentare und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem schönen Gewinn! :) Tatsächlich wurde Ihr Gewinn gestern am 07.05.2020 um 17:42 ausgezahlt... das ist am selben Tag wie Ihre Auszahlungsanfrage und sogar bevor wir diese Bewertung erhalten haben. Genießen Sie Ihre Gewinne und wir hoffen, Sie bald wieder bei CrazePlay zu sehen!! :)
Craze Play Casino ist eine ansprechend gestaltete Casino-Website, die, so scheint es mir als erfahrenem Casino-Spieler, absichtlich trickreiche und irreführende Bonuspraktiken anwendet. Casino-Boni werden an jeder Ecke angeboten, aber wenn man den Bonus annimmt, gibt es keinen Hinweis darauf, dass ein gewöhnlicher ehrlicher Spieler leicht unwissentlich gegen die Regeln verstoßen kann, was dann rückblickend zur Konfiszierung seiner Gelder führt. Selbst als jemand, der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich durchliest, könnte man durch die Präsentation der Craze Play Casino AGB in die Irre geführt werden, wenn man sich nicht die Zeit nimmt, die Regeln sehr sorgfältig zu lesen.
Ich habe mehrere Male Slots bei Craze Play Casino gespielt. Ich habe den Bonus mehrmals angenommen und immer die gleichen Spiele gespielt. Nur normale Slot-Spiele im Casino mit kleinen Einsätzen. Kein einziges Mal wurde ich darauf hingewiesen, dass die Spiele, die ich gespielt habe, nicht im Bonus enthalten sind. Alles läuft normal, nichts deutet darauf hin, dass man etwas tut, das gegen die Bedingungen verstößt. Man wird in keiner Weise informiert oder angedeutet - man kann so oft verlieren, wie man möchte. Aber sobald man etwas gewinnt, es durchspielt und versucht, abzuheben, werden die Gelder konfisziert und man wird auf die sehr vage präsentierten AGB hingewiesen.
In meinem Fall war ich während meines Einsatzes von Casino-Bonusgeldern tatsächlich mit dem Kundenservice in Kontakt und habe überprüft, ob alles in Ordnung ist - ob mein Einsatz voranschreitet, sie sagten ja. Selbst wenn man fragt, sagen sie einem nicht, dass etwas nicht stimmt. Nur wenn man versucht, abzuheben.
Wenn ein Kunde (eine normale Person, die versucht, die Regeln zu befolgen) nur verlieren und nicht gewinnen kann, wenn er nach bestem Wissen und Gewissen spielt, stimmt etwas mit dem System nicht. Nach dieser Erfahrung bei Craze Play gehört es meiner Meinung nach definitiv in die Kategorie der unzuverlässigen Casinos.
Hallo CASINOPLAYR, Es tut mir leid, dass Sie gegen unsere Bonusbedingungen verstoßen haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen überall auf der Seite vorhanden und von überall leicht zugänglich sind, ganz zu schweigen davon, dass sie sehr gut in vereinfachtem Englisch verfasst sind, sodass sie jeder leicht verstehen kann. Wenn Ihre Gewinne annulliert wurden, weil Sie eingeschränkte Spiele gespielt haben, geben unsere Bedingungen nur die Namen der eingeschränkten Spiele an, daher bin ich mir nicht sicher, welcher Teil Sie verwirrt hat, da es sich nur um eine einfache Liste mit Spielnamen handelt. Bitte zögern Sie jedoch nicht, den Abschnitt anzugeben, der Sie verwirrt hat, damit wir ihn so schnell wie möglich ändern können! Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir gerne Tausenden von Spielern, die mit unseren Boni gewonnen haben, die meisten von ihnen wiederholt, Geld ausgezahlt haben. Ich verstehe Ihren Frust darüber vollkommen, aber die Regeln sind sehr klar und ein Spieler muss nicht so erfahren wie Sie sein, um zu verstehen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden sollten, und das gilt nicht nur für Casinos, sondern auch für alles andere. Hätten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und legitim gewonnen, würden wir wahrscheinlich nicht darüber diskutieren. Unsere großartigen Mitarbeiter vom Kundenservice sind 24/7 da, um die Fragen der Spieler zu beantworten, und sie haben keine Möglichkeit zu überprüfen, welche Spiele Sie gerade spielen oder wie hoch Ihre Bonuswetten sind. Die Zahlungsabteilung wird dann Ihre Spielaktivität überprüfen, sobald Sie eine Auszahlung anfordern. Ich kann Ihnen versichern, dass mit dem System nichts falsch ist und unser Bonussystem in der Branche erstklassig ist. Ich wünsche Ihnen viel Glück! Richard
Tolle Boni auf jeder Stufe, erstklassige Spiele mit einer riesigen Spielesammlung, Treuepunkte, die man im Craze-Shop gegen Freispiele und andere Boni einlösen kann.
Die Seite sieht großartig aus mit dem verwendeten Farbschema und ist sehr benutzerfreundlich. Der Chat ist jederzeit verfügbar und die Mitarbeiter sind sehr höflich und freundlich.
Ich habe eine Einzahlung getätigt und den Bonus beansprucht und konnte 350 € gewinnen. Ich habe einen Auszahlungsantrag gestellt und die KYC-Verifizierung war 24 Stunden nach dem Versand der Dokumente bereit. Sie haben auch die Auszahlung am nächsten Tag bearbeitet... sehr schnell!
Danke, ich werde hier wieder spielen. Empfehlenswert!
Ich habe meinen Bonus nie erhalten, als ich mit einem 100% Bonus eingezahlt habe. Sie sagten mir, es sei ein Systemfehler. Dann sagen sie dir, du hättest nicht ein paar Spins in einem Spiel spielen sollen. Vertraue diesem Casino nicht, du zahlst mit einem Bonus ein und das System versagt, dir diesen zu geben.
Hallo SCHWARZIE, Es tut mir leid, dass Sie Probleme beim Einlösen Ihres Bonus hatten. Sie sollten jedoch wissen, dass, wenn ein Bonus aus irgendeinem Grund nicht automatisch mit Ihrer Einzahlung gutgeschrieben wird, unser 24/7 Live-Chat-Support bereitsteht, um ihn manuell für Sie hinzuzufügen. Aber natürlich sind Sie dafür verantwortlich, NICHT mit Ihrer Einzahlung zu spielen, wenn Sie möchten, dass Ihr Bonus gutgeschrieben wird. Wenn Sie mit Ihrer Einzahlung spielen, gibt es keine Möglichkeit für unsere Mitarbeiter, den Bonus auf den bereits gespielten Einzahlungsbetrag gutzuschreiben, das ist nur logisch. Danke, Richard
Das Casino ist wirklich ein mega tolles Casino. Die viele Auswahl an Spielen lässt jeden Geschmack treffen 😀. Das Team ist wirklich großartig und für die Spieler immer mit offenen Herzen da ☺️ . Für diese Bereitschaft kann man nur danken. Ich gebe volle Sterne da diese zu 100% verdient sind.
Gute Spiele, ziemlich gute Seite und gute Boni. Insgesamt ein nettes Online-Casino, wenn es funktioniert, ohne dass man rausgeworfen wird (mehr dazu in den Nachteilen).
LANGsame Auszahlungen! Sie sagen, ihre durchschnittliche Zeit zur Genehmigung von Auszahlungen liegt unter 48 Stunden, aber ich habe am 8. (Sonntag) eine Anfrage gestellt und heute, am 12. (Donnerstag), eine Genehmigungsbenachrichtigung erhalten.
Außerdem kann die Seite plötzlich aufhören zu funktionieren, was frustrierend ist. Sie wirft den Spieler raus und beim erneuten Anmelden wird einfach ein Fehler angezeigt. Nach ein paar Minuten funktioniert es normalerweise wieder, aber wenn das mehrmals in einem Zeitraum von 30 Minuten passiert, wird es sehr ärgerlich.
Hallo CERBERI, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre netten Kommentare. Was den Rest Ihrer Bewertung betrifft, könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen geben, damit ich überprüfen kann, was in Ihrem Fall passiert sein könnte, da Auszahlungen und Verifizierungen normalerweise recht schnell sind. Was die abgelaufene Sitzung betrifft, haben wir ein solches Szenario noch nie erlebt, also wären Sie so freundlich, mir Ihren Benutzernamen weiterzuleiten, um zu überprüfen, ob dieses Missgeschick nur mit Ihrem Konto oder ob es ein weit verbreiteter Fehler war, der während Ihrer Sitzung aufgetreten ist. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Danke, Richard
Ich habe eine Einzahlung gemacht und 25% Bonus erhalten. Die Umsatzbedingungen waren 40x Bonus + Einzahlung. Ich habe immer noch einige Gewinne erzielt, aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass ich gegen die Bonusbedingungen verstoßen habe, weil ich die falschen Spiele gespielt habe. Sie haben das Geld, das ich eingezahlt habe, einbehalten und jetzt wird die Auszahlung seit 10 Tagen bearbeitet.
Hallo KARTSA, Entschuldigung für diese Verzögerung, das ist überhaupt nicht üblich für unser Casino. Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen mitteilen, damit ich den Status Ihrer Rückerstattung überprüfen kann? Danke, Richard
Bis jetzt ist dies das beste Casino, in dem ich kürzlich gespielt habe.
Die Spielauswahl ist riesig und die Boni sind konstant, vielfältig und großzügig. Man wird wirklich belohnt, wenn man in diesem Casino spielt, also gut gemacht dafür.
Die Auszahlung ist nach der Verifizierung schnell, bei mir waren es nicht einmal 24 Stunden, nachdem meine Dokumente verifiziert wurden.
Der Support ist ebenfalls sehr hilfsbereit und kompetent. Ich habe eine E-Mail über einen nicht gutgeschriebenen Bonus gesendet und dieser Typ Richard hat sehr schnell geantwortet und das Problem in Minuten behoben... so etwas habe ich in meinen 4 Jahren Glücksspiel nicht einmal von den großen Namen gesehen.
Ich denke, es wäre notwendig, eine spezielle Bonus-/Belohnungsseite zu haben, auf der man sehen kann, welche Boni und Belohnungen verfügbar sind.
Im Moment erhält man zwar eine Nachricht auf der Seite, aber wenn man sie liest, ist sie nicht mehr verfügbar und man vergisst sie. Vielleicht etwas, das man in Betracht ziehen sollte? Aber abgesehen davon, absolut empfehlenswert!
Nichts Positives, werde nie wieder spielen.
Spielen Sie nicht einmal in diesem Casino. Ich habe die Bonusbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, bevor ich mit einer E-Wallet eingezahlt habe, da es nicht erlaubt ist, auf jeder Seite Boni zu erhalten. Sie haben kein einziges Wort darüber, dass es nicht erlaubt ist, in den Bedingungen.
Ich habe eingezahlt und keinen Bonus erhalten. Ich ging in den Live-Chat und diese Lena sagte mir: "Lena: Es tut mir leid, aber wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, qualifizieren sich Einzahlungen mit Neteller oder Skrill nicht für oder aktivieren keine Boni."
Ich sagte ihr, dass es kein Wort darüber gibt, dass man keinen Bonus erhalten darf.
"Lena: Es ist eine aktuelle Aussage, die Website wurde diesbezüglich noch nicht aktualisiert."
Sie fügen also neue Aussagen hinzu, ohne sie in die Regeln aufzunehmen, und man soll wissen, was vor sich geht.
Lieber TOPEPELI, Es tut mir leid, dass Sie sich so fühlen. Ich muss jedoch sagen, dass, wenn Sie mit diesen Zahlungsmethoden eingezahlt haben und nicht die Möglichkeit hatten, einen Bonus auszuwählen, dann ist es ziemlich offensichtlich, dass der Bonus mit dieser Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, weshalb kein Bonus auf Ihr Konto hinzugefügt wurde, da Sie nicht die Möglichkeit hatten, ihn auszuwählen. Wenn Sie versuchen, mit Skrill oder Neteller einzuzahlen, gibt es eine Nachricht an der Kasse, die Ihnen sagt: "Boni sind mit diesem Zahlungsanbieter nicht verfügbar", also bin ich mir nicht sicher, welchen Teil dieser Nachricht Sie beim Einzahlen nicht verstanden haben. Darüber hinaus senden Sie mir bitte Ihren Benutzernamen, damit ich Ihren Fall weiter überprüfen kann, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Das Casino hat ein großartiges Aussehen. Es wirkt freundlich. Die Reaktionszeit im Live-Chat und per E-Mail ist schnell. Es gibt eine große Anzahl von Spielen, die man in diesem Casino spielen kann. Es gab kein Lag beim Spielen von Slots.
Vor ein paar Tagen habe ich ein paar Einzahlungen mit Bonusgeld gemacht. Ich habe dieses Geld verloren. Dann habe ich eine normale Einzahlung gemacht und über 3.000 Euro gewonnen. Seltsamerweise war es in meinem Konto immer noch Bonusgeld. Also habe ich den Live-Chat gefragt, wie das möglich war. Und sie konnten nicht erklären, warum das passiert ist. Sie haben mir nur gesagt, ich solle den Betrag umsetzen. Es kam absolut keine Hilfe von ihnen, um die Situation zu klären oder zu erklären. Ich habe herausgefunden, dass der Bonus von meiner vorletzten Einzahlung noch aktiv war bei 0,30 Cent. Also musste ich, als ich die normale Einzahlung gemacht habe, immer noch den Betrag des alten Bonus (10.400) umsetzen. Auch ohne zu wissen, dass mein Bonusgeld noch aktiv war, habe ich einige höhere Einsätze als 4 Euro gemacht. Das verstieß gegen die Bedingungen des Bonus...... Ich möchte Sie warnen, dass dieses Casino nur hier ist, um Sie zu betrügen. Ich empfehle anderen Spielern, hier nicht zu spielen.
Hallo STRANGER123, Danke für Ihre Bewertung. Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen mitteilen? Ich möchte Ihren Fall persönlich überprüfen und wenn ein Fehler vorliegt, werde ich sicherstellen, dass Sie alles zurückbekommen. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Sie haben eine schöne Auswahl an Spielen und die Benutzeroberfläche sieht sauber aus und ist einfach zu navigieren. Auch der Live-Chat hat schnell geantwortet und mir ausreichend gut geholfen.
Im Gegensatz zu anderen Casinos erlaubt CrazePlay, dass Sie eingeschränkte Slots spielen, wenn Sie einen Bonus erhalten haben. Normalerweise erhalten Sie von den meisten anderen Casinos ein Pop-up, das besagt, dass ein bestimmter Slot während eines aktiven Bonus eingeschränkt ist. Natürlich sagen sie, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen leicht zugänglich sind, aber die meisten Menschen werden das (ganze) Ding nicht lesen.
Persönlich wurde mir die Auszahlung verweigert, weil ich einen der vielen Slots gespielt habe, die eingeschränkt waren. SEIEN SIE VORSICHTIG, wenn Sie einzahlen und den Bonus erhalten, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gut! Sie machen sich die Unkenntnis der Menschen zunutze, da sie genau wissen, dass die meisten Menschen sie nicht vollständig lesen.
Hallo MARINELLO, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich wollte Ihnen mitteilen, dass ich und das Team Ihre netten Kommentare über CrazePlay wirklich zu schätzen wissen. Was Ihre Bedenken betrifft, tut es mir leid, dass Sie während Ihres Bonusspiels auf einem eingeschränkten Spiel spielen mussten. Das ist einer der Hauptgründe, warum die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von überall auf der Seite leicht zugänglich sind. Die Bonusbedingungen sind kategorisiert, sodass Sie leicht auf den Abschnitt zugreifen können, der für Sie als Spieler am wichtigsten ist. Ich kann Ihnen versichern, dass eines der Hauptziele für das Jahr 2020 darin besteht, unser Bonussystem zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verfeinern. Bis dahin hoffe ich, Sie bald auf CrazePlay zu sehen, MARINELLO, und ja, ich ermutige Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alles und jedes zu lesen. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Sie haben eine große Auswahl an Spielen von allen beliebten Anbietern. Live-Casino, Slots und Tischspiele. Die Seite sieht großartig aus und ist einfach zu navigieren.
Die Bonusbedingungen sind verrückt. Man kann eine Liste von buchstäblich 100 Spielen nicht spielen, wenn man einen aktiven Bonus hat. Das Problem ist, dass man trotzdem Spins bei diesen Spielen machen kann. Wenn man also die Umsatzbedingungen erfüllt und ein Spiel verpasst, das vom Wetten ausgeschlossen ist, werden die Gewinne einbehalten. (Das ist mir passiert und ich habe viel Geld verloren, wie man sich denken kann). Als Casino sollte man entweder sicherstellen, dass man diese Spiele nicht spielen kann, wenn ein Bonus aktiv ist, oder dass die Spins nicht auf den Umsatz angerechnet werden.
Kein anderes Casino, in dem ich gespielt habe, hat diese verrückten Bedingungen, und ich habe in mehr als 50 verschiedenen Casinos gespielt. Es ist sehr ärgerlich, wenn man eine Woche auf die Verifizierung wartet und danach die Gewinne einbehalten werden.
Lieber STRIKEGOLD3, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr nettes Kommentar zu unserer Casino-Website. Es tut mir leid, dass Sie sich so fühlen, und ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare in Betracht ziehen, um Ihre Erfahrung im CrazePlay Casino zu verbessern. Das gesagt, ist es wie in jedem anderen Casino im Interesse der Spieler, die Bedingungen zu lesen, die von jeder Seite innerhalb der Website leicht zugänglich sind, wie Sie klar bestätigt haben, dass die Navigation auf unserer Website einfach ist. In Anbetracht des oben Genannten, können Sie mir bitte Ihren Benutzernamen zusenden, damit ich Ihnen ein schönes Geschenk als Geste der Wertschätzung für Ihre Hilfe zur Verbesserung von CrazePlay geben kann? Vielen Dank und Grüße, Richard Accounts Manager
Es macht Spaß, hier zu spielen, viele Spiele, schnelle Auszahlungen und hilfsbereite Unterstützung. Bisher so gut. Mein Freund hat mir dieses Casino empfohlen, und ich bin nicht enttäuscht.
Ich sehe momentan keine Mängel. Ich genieße es, hier zu spielen und habe keine Probleme festgestellt. Das Casino ist sehr gut und ich habe nichts zu beanstanden. Meine Empfehlung.
Hallo GUDAITIS, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Ich und das Team fühlen uns geehrt, Ihnen ein tolles Erlebnis bei CrazePlay geboten zu haben. Als Anerkennung für Ihre Treue und Ihre Bewertung, senden Sie mir bitte Ihren Benutzernamen, damit ich Ihnen ein schönes kostenloses Geschenk bei CrazePlay geben kann, das Sie genießen können! Danke! Richard
Sie haben eine große Auswahl an Spielen! Live-Casino, Spielautomaten, Tischspiele. Sie bieten viele Aktionen an, was gut ist. Die Auszahlungen von der Marke sind sicher und man muss sich keine Sorgen machen, dass man sein Geld nicht bekommt.
Sie bieten Aktionen mit Bedingungen an, die es fast unmöglich machen, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Außerdem gibt es eine maximale Auszahlung bei Einzahlungsboni, die im Sinne von 10x Ihres Einzahlungsbetrags liegt. Ich bevorzuge diese Regel nicht, vielleicht können sie das in Zukunft ändern!
Hallo ONLYONEUNIT, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare zu CrazePlay. Das gesamte Team hinter unserer Marke schätzt das wirklich :) Was die von Ihnen erwähnte Bedingung betrifft, möchte ich klarstellen, dass die Regel von 10x Ihrem Einzahlungsbetrag für Auszahlungen nur für Spieler gilt, die einen Bonus mit einer Einzahlung von weniger als 51 € erhalten. Für Einzahlungen über 51 € ohne Bonus ist die Auszahlung unbegrenzt! Ich hoffe, das klärt Ihre Bedenken und die anderer Spieler, die Ihre Bewertung lesen :) Wir sehen uns auf CrazePlay, onlyoneunit!
Ich mag wirklich die Farbpalette dieses Casinos und das Design. Ich spiele hier schon eine Weile und habe im Allgemeinen nichts Verdächtiges oder Falsches festgestellt. Die Willkommensboni sind standardmäßig. Sie haben auch nur für die Registrierung kostenlose Spins, was heutzutage in der Online-Casino-Welt selten ist. Die stärksten Aspekte sind das Design und der Live-Support.
Ich sehe hier keine Red Tiger-Spiele. Ich mag die Spiele von diesem Anbieter wirklich, also muss ich woanders spielen. Auch die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus sind nicht die freundlichsten. Ich habe es geschafft, ihn umzusetzen, aber ich hatte wirklich Glück. Normalerweise denke ich, dass es ziemlich schwer sein sollte, die Umsatzanforderungen bei CrazePlay zu erfüllen. Manchmal gibt es einige Verzögerungen und die Spiele öffnen sich ziemlich langsam. Vielleicht liegt das an meiner Seite, ich weiß es nicht.
Hallo LOTTOWITHOTTO! Ich möchte mich für Ihre netten Kommentare und Vorschläge bedanken! Bevor ich diese Antwort gepostet habe, habe ich den Status des RedTiger-Anbieters überprüft und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir sie bald auch auf unserer Website haben werden! Es ist jetzt nur noch eine Frage der Verbindung des Anbieters mit unseren Servern in Malta. Außerdem herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Bonus-Umsatz! :) Bitte senden Sie mir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen in einer privaten Nachricht, damit ich Ihnen als Dank für Ihre nette Bewertung ein schönes Geschenk machen kann. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Sehr schnell bei Auszahlungen. Auch der Chat ist sehr schnell und nett zu den Kunden.
Zu viele Aktionen und jede Woche viele neue Spiele. Ich empfehle dieses Casino jedem.
Hallo Cokeluxe! Ich möchte mich persönlich für Ihre netten Kommentare und Ihre Empfehlung bedanken. Ich bemühe mich, unser Bestes im Kundenservice und in der Kundenbeziehung zu geben, und ich freue mich, dass Ihnen unser Kundenservice gefällt. Bitte senden Sie mir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen in einer privaten Nachricht, damit ich Ihnen als Dank für Ihre nette Bewertung ein schönes Geschenk machen kann. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Es ist meine erste Erfahrung in diesem Casino und bisher war es großartig.
Sie haben viele Spiele von verschiedenen Anbietern zur Auswahl, aber ich spiele meistens NetEnt, da ich die Spiele, die sie anbieten, wirklich genieße. Das andere Gute ist, dass sie den Willkommensbonus auf NetEnt-Spiele anbieten, also ist das ein Plus für mich.
Als Deutscher habe ich manchmal Schwierigkeiten, gutes Englisch zu schreiben, ich kämpfe auch hier, aber ich hoffe, es ist verständlich. Ihr Support ist auch auf Deutsch verfügbar, was für mich gut ist :) und ist auch 24/7 verfügbar.
Ich habe 2 Mal in diesem Casino eingezahlt, aber leider habe ich nie gewonnen, aber ich habe die Zeit genossen, hier 3 schöne Stunden zu spielen.
Ich mag es auch, dass man das Spiel nicht verlassen muss, um einzuzahlen, und die Transaktionen sehr schnell und sofort sind.
Ich habe den Auszahlungsprozess noch nie erlebt, da ich nie etwas gewonnen habe, aber bisher ist alles gut!
Ich hoffe, ihr macht weiter so!
Die Tatsache, dass ich nie gewonnen habe! :D ... nur ein Scherz
Ich würde mir wünschen, dass Zahlungsmethoden wie Sofort im Casino verfügbar sind, da dies meine bevorzugte Zahlungsmethode online ist, wenn ich das vorschlagen darf.
Aber aus anderen Aspekten, wie andere Rezensenten gesagt haben, kann ich nicht viel sagen, was bisher in diesem Casino falsch war, während ich hier gespielt habe.
Nochmals, macht weiter so!
Hallo Vedrans, Unser Team möchte Ihnen für Ihre netten Kommentare und Vorschläge danken! Es tut mir leid, dass Sie nie etwas auf CrazePlay gewonnen haben, vielleicht wird das Glück sich wenden und Sie haben auch Glück! :) Ich freue mich jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir daran arbeiten, Sofort bald auf unserer Website einzuführen. Sie werden eine E-Mail erhalten, sobald Sofort auf unserer Seite verfügbar ist. Bis dahin hoffe ich, Sie bald auf CrazePlay zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Ich habe dieses Casino letzte Woche entdeckt und das Logo hat mich sofort angesprochen. Ich bin reingegangen und das Layout war sehr erfrischend und das Thema ist wirklich schön. Alles ist in Reichweite und man kann problemlos zu allem navigieren, was man braucht.
Ich habe den Support 2 Mal kontaktiert, einmal wegen eines Anmeldeproblems, weil ich die Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten konnte, aber sie haben sie erneut gesendet und es war in Ordnung. Das zweite Mal ging es um allgemeine Fragen zu den Wettanforderungen usw., aber das Support-Team war sehr hilfsbereit und die Antwortzeit war sehr schnell.
Ich habe das gesamte Willkommensangebot (3 Einzahlungen) mit einer Einzahlung von 50 Euro in Anspruch genommen, aber leider habe ich nichts gewonnen, aber die Ausführung des Bonus war nahtlos und sofort und ich hatte eine großartige Zeit beim Spielen.
Sie haben viele andere Boni während der gesamten Woche und ich werde sicherlich mein Glück erneut versuchen.
Meiner Meinung nach ist es ein schönes und komplettes Casino mit automatisierten Boni, und man muss nicht in den Chat gehen, um sie zu erhalten.
Ich werde hier auf jeden Fall wieder spielen!
Ehrlich gesagt gibt es nichts Wesentliches, das ich nicht mag, aber wenn ich etwas auswählen müsste, nur weil ich es muss, würde ich sagen, dass die interaktive Karte, die den Fortschritt für VIP zeigt, mehr Prominenz erhalten sollte, da ich sie nur zufällig bemerkt habe, während ich zum Footer gescrollt habe.
Mir fällt nichts anderes im Besonderen ein, probiere es einfach aus, denke ich.
Hallo ERMIN88, Hier bei CrazePlay sind wir geschmeichelt von Ihren Kommentaren, vielen Dank! Spielervorschläge sind immer willkommen und wir werden Ihre vorgeschlagene Verbesserung prüfen. Als Dankeschön werde ich Sie persönlich mit einem schönen Geschenk kontaktieren, das Sie bei CrazePlay genießen können. Vielen Dank noch einmal und einen großartigen Tag! Bis bald, Richard
Ich habe in den letzten zwei Wochen viele Male auf dieser Seite gespielt. Das Layout ist sehr ansprechend und einfach zu navigieren. Alles ist in Reichweite, wie Boni, Einzahlungen, Bedingungen und Spiele. Ich hatte keine Probleme mit den Ladezeiten, aber das hängt wahrscheinlich auch von der Internetverbindung ab.
Das Support-Team ist immer verfügbar und sehr freundlich und professionell.
Zu den Auszahlungen: Bei meiner dritten Einzahlung habe ich den Bonus von 25 % bis zu 3000kr in diesem Casino in Anspruch genommen und schließlich 3000kr gewonnen, was schön war. Ich ging in den Chat, um nach dem Auszahlungsverfahren zu fragen. Der Agent sagte mir, dass ich meine Dokumente einreichen müsse und die Auszahlung in 2 bis 3 Werktagen bearbeitet wird, also habe ich meine Dokumente am 12.09.2019 eingereicht. Am nächsten Tag wurden mein Konto und meine Dokumente verifiziert und gestern habe ich das Geld auf meinem Bankkonto erhalten, also ist das großartig und gut gemacht dafür!
Ich werde hier noch eine ganze Weile weiterspielen, empfohlen!
Ich kann mir keine großen Probleme mit diesem Casino vorstellen, vielleicht einige visuelle Verbesserungen in der mobilen Version der Seite, da ich den Chat nicht sofort finden konnte, weil der Chat-Button in der unteren Navigation des Bildschirms enthalten ist und es für mich nicht sehr offensichtlich war, ihn dort zu finden. Vielleicht das Symbol in ein relevanteres Chat-Symbol ändern?
Aber abgesehen davon habe ich hier eine sehr schöne Erfahrung.
Hallo THOMASEAT, Vielen Dank für Ihre sehr netten Kommentare. Sie werden von unserem gesamten Team sehr geschätzt! Wir werden auch Ihren Vorschlag zur Position und zum Symbol des Chat-Buttons prüfen :) Als Dankeschön werde ich Sie persönlich mit einem schönen Geschenk kontaktieren, das Sie auf CrazePlay genießen können. Vielen Dank noch einmal und einen großartigen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Richard
Das Outfit ist ziemlich einfach und klar. Sie können die Bonusbedingungen und alle anderen Bedingungen und Regeln, die Sie wissen müssen, leicht finden. Sie können verschiedene Spiele einfach durchsuchen, aber ich denke, dass die Ladezeit zu lang ist. Viele verschiedene Einzahlungsmethoden.
CrazePlay Casino ist ein sehr unprofessionelles und unfair Casino. Sie sollten hier nicht spielen! Ich weiß nicht, wer hinter diesem Casino steckt, aber vielleicht ist das das falsche Geschäft für Sie? Ich kann für Sie CrazePlay keine lange Zukunft sehen. Es gab einen Einzahlungsbonus auf meinem Konto, an der Kasse stand "100 % bis zu 150). Ich habe eine Einzahlung gemacht, aber ich habe nur 25 % Bonus erhalten. Ich habe eine Nachricht an den Support gesendet und dann haben sie mir 50 % Bonus gegeben. Dann ging ich in den Chat, aber sie sagten, dass sie nichts tun können, weil ich keinen Beweis (Screenshot) habe. Tatsächlich denken sie also, dass die Kunden einen Screenshot machen sollten, bevor sie eine Einzahlung tätigen! Ich habe um meine Einzahlung zurückgebeten, aber selbst das war ihnen zu viel. Wenn sie einen Fehler machen, ist es die Schuld ihrer Kunden! Wie unprofessionell kann man sein? Ich denke, das Casino-Geschäft ist sehr hart, wenn Sie in ein Geschäft wie dieses kommen, sollten Sie wirklich darüber nachdenken, wie Sie Ihre Kunden behandeln. Wenn es auch nur einen unglücklichen Kunden gibt, könnten Sie viele andere Kunden wegen dessen verlieren. Vielleicht denken Sie, CrazePlay Casino, nicht über solche Dinge nach, weil es Ihnen wirklich egal ist?
Hallo HILJAISELO, Mein Name ist Richard und ich bin der Kontomanager für CrazePlay Casino Spieler. Ich habe Ihren Fall überprüft und ich kann sehen, dass es einen menschlichen Fehler bei den Kassenübersetzungen von unserem Übersetzungsteam gab. Alles sollte jetzt in dieser Hinsicht in Ordnung sein. Ich entschuldige mich jedoch aufrichtig für diese Situation, die uns sicherlich in die Verantwortung bringt. Leider war unser Chat-Support-Agent zu diesem Zeitpunkt nicht über eine solche Situation informiert und aus offensichtlichen Gründen konnte er sich nicht verpflichten, es sei denn, es gibt eine Art von Beweis vom Spieler. Nachdem ich all das gesagt habe, entschuldige ich mich nochmals dafür und als Entschädigung möchten wir Ihnen einen schönen kostenlosen Bonus auf CrazePlay anbieten, den ich Ihnen privat mitteilen werde. Mit freundlichen Grüßen, Richard
Vergleichen Sie CrazePlay Casino mit anderen
Ich habe dieses Casino vor ein paar Tagen gefunden und spiele seitdem dort. Ich habe 100€ eingezahlt und einen Bonus von 150% erhalten. Mit diesem Bonus habe ich 1.750€ gewonnen und ich muss sagen, dass die Erfahrung die beste war, die ich je in diesem Casino gemacht habe.
Einen Tag nach der Anforderung der Auszahlung wurde mein Konto verifiziert und am Tag danach war das Geld auf meinem Konto. Der Support-Chat war der beste und sehr freundlich.
100% empfehlenswert für alle!
Es gibt nichts, was mir an diesem Casino wirklich nicht gefallen hat, vielleicht fehlt die iDeal-Zahlungsmethode, aber andere Methoden funktionieren auch sehr gut, ich hatte während meiner Einzahlung überhaupt keine Probleme.