Cleopatra ist ein 2017 gegründetes Online Casino, dass von DAMA N.V. betrieben wird und mit der Glücksspiellizenz von Curaçao ausgestattet ist. Spieler sind in dieser Online Spielothek also herzlich willkommen und können sich hier nach Herzenslust austoben. Schon beim ersten Klick auf der Webseite von Cleopatra wird klar, wohin die Reise geht: ins Alte Ägypten. Die verführerische Pharaonin selbst und antike ägyptische Symbole sorgen für eine dichte, altertümliche Atmosphäre. Aber lassen Sie sich davon nicht täuschen, denn das technische Niveau und die Spieleauswahl vom Cleopatra sind absolut auf der Höhe der Zeit. Auch die Vielzahl an verfügbaren Zahlungsmethoden und die Sicherheitsausstattung der Spielhalle sind nicht von gestern, sondern auf dem neuesten Stand. Was Sie sonst über das Spielereich von Cleopatra wissen sollten, erfahren Sie in unserem Online Casino Test.
Nicht zugelassene Länder
Die Einwohner bestimmter Länder dürfen sich im Cleopatra leider kein Spielerkonto anlegen. Allerdings nicht weil Cleopatra so wählerisch ist, sondern aufgrund von unterschiedlichen Rechtsvorschriften, was das Glücksspiel betrifft. Die folgenden Länder müssen deshalb noch draußen bleiben: USA, Vereinigtes Königreich, Spanien, Frankreich, Niederlande, Italien, Schweden und Australien.
Online Spielautomaten
Das Spielesortiment von Cleopatra ist nicht gerade knapp bemessen. Im Gegenteil: Bei Hunderten Spielautomaten werden Sie die Qual der Wahl haben. Wie es sich für eine richtige Pharaonin gehört, gibt es im Cleopatra auch eine eigene Spielekategorie, die nur aus Titeln mit Ägypten-Thema besteht. Hier tummeln sich illustre Titel wie etwa Lara Croft: Temples and Tombs und Egyptian Fortunes. Außerdem sehr beliebt sind die folgenden Slots: Starburst, EggOmatic und Lost Relics.
Selbstverständlich hat sich Cleopatra auch in puncto Spielehersteller nur das Beste vom Besten geangelt: 1x2 Gaming, Amatic, bGaming, Betsoft, EGT, Endorphina, Evolution, Ezugi, Habanero, Iron Dog, iSoftbet, Play'n GO, Playson, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil, NoLimit City, Quickfire, Playtech und natürlich NetEnt.
Mobile Spiele
Auch die mobile Webseite ist einer Königin würdig. Egal ob Sie auf einem iPad, iPhone oder einem Android-Gerät spielen, alles läuft reibungslos über Ihren jeweiligen Mobilbrowser. Ihren Speicherplatz müssen Sie also nicht anzapfen, da kein App-Download erforderlich ist.
Kundendienst
24 Stunden am Tag per Live Chat verfügbar, deutschsprachig, kompetent, freundlich. Das sind unsere Eindrücke vom Cleopatra Kundendienst. Uns wurde im Chat stets schnell und unkompliziert weitergeholfen, ganz gleich, ob es sich um Bonus-Anliegen oder Anfragen allgemeiner Art handelte.
Selbstverständlich können Sie den Kundendienst auch per E-Mail schreiben. Nutzen Sie dafür einfach das Kontaktformular im Hilfe-Bereich.
Mit einem Klick auf „Häufige Fragen“ erhalten Sie außerdem Zugang zu nützlichen Informationen, auch wenn diese bisher nur auf Englisch verfügbar sind.
Sicherheit und Fairness
Um Fairness und zufällige Spielergebnisse zu gewährleisten, nutzt Cleopatra einen zertifizierten Zufallsgenerator.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Transaktionen setzt die Spielhalle die anerkannte TLS-Verschlüsselungstechnik ein.
Online Casino Test: Cleopatra
Die Cleopatra Online Spielothek überzeugt mit einem ebenso umfangreichen wie vielfältigen Spielesortiment. Und wenn Sie eine Frage haben, sind Sie beim kompetenten Kundendienst der Spielbank in den besten Händen. Das Ägypten-Thema mag nicht jedermanns Sache sein, die vielen positiven Eindrücke der Online Spielbank überwiegen hier aber ganz klar.
Info: Paysafecard, Neteller, Skrill und eZeeWallet als Zahlungsmethoden stehen derzeit aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung.
Um ehrlich zu sein, war ich neugierig auf all die Bewertungen hier und entschied mich, eine genauere persönliche Erfahrung in diesem Casino zu machen. Zuerst sieht die Hauptseite sehr "Cleopatra-Stil" aus.
Wie ich bereits erwähnte, basierte meine Neugier darauf, wie gut dieses Casino ist, auf den 9 Sternen in meinem Kopf. Irgendwie glaubte ich, dass dies ein schöner Ort zum Spaß haben sei, jedoch geben die Bewertungen ihm nicht viel Kredit.
Als guter Spieler und Forscher in Casinos habe ich meine eigene Feldforschung betrieben. Ich habe meine AG 5$ verwendet, um dort spielen zu können, aber bevor ich das tat, machte ich einen Screenshot meines Kontos und des AG-Bereichs, um dem Kundenservice zu beweisen, dass meine Anfrage legitim war.
Nun, das dachte ich.
Ich habe mich im Casino registriert und den Kundenservice so schnell wie möglich kontaktiert. Ich war überrascht, dass ich in weniger als 2 Minuten mit einem menschlichen Agenten sprach. Ich erklärte, was ich suchte, und der Agent sagte, ich sei nicht berechtigt, die 5$ von Ask Gamblers zu erhalten, weil der Link, den ich zur Registrierung meines Kontos dort verwendet hatte, der falsche war. Ich habe einen Screenshot meines Kontos hier bei Askgamblers mit den gültigen Mitteln gezeigt, und das war dasselbe, als würde ich mit einer Wand sprechen.
Zusammenfassend, wenn der Kundenservice in diesem Casino so unflexibel ist, denke ich, dass sie keinen einzigen Dollar von mir bekommen werden.