Casino Joy

Ich mag die Spiele. Alles, was mich interessiert, ist Live-Roulette/Blackjack und sie funktionieren einwandfrei.
Die tatsächlichen Live-Chat-Agenten sind nette Leute, aber es gibt Probleme, da sie nicht viel Macht haben, um etwas zu tun.

Verifizierung und Auszahlung extrem langsam. Ich warte seit einer Woche als VIP-Mitglied. Der Manager sagt ständig, dass sie das Anliegen eskalieren, aber es wird nichts unternommen. Es ist nicht ihre Schuld, es ist das Team für Verifizierung/Zahlungen. Es bedarf viel Arbeit.

Das Casino bietet eine große Auswahl an Spielen. Es gibt keine Bugs und das Spiel läuft gut. Ich mag die vielen Boni, die sie für Einzahlungen anbieten - 50%, 75% und 100% ziemlich oft.

Die Kontoverifizierung ist sehr langsam, Auszahlungen werden ebenfalls unterstützt. Der Support hilft bei beiden Problemen überhaupt nicht mit Informationen. Wenn man eine E-Mail sendet, gibt es keine Antwort... Ich empfehle es niemandem, die Einzahlung wird sofort abgebucht, aber wenn es um eine Auszahlung geht, ist nicht bekannt, wann sie erfolgt. Es ist interessant, dass die Schwesterseiten dieses Casinos normal auszahlen. Spielt dort, wo ihr bezahlt werdet!

Keine schlechte Auswahl an Spielen, aber ich wurde gelangweilt, da sie nicht ein paar Anbieter haben, die andere Casinos haben, wie Thunderkick und Elk, also hat man im Grunde nur eine Play'n Go-Session und NetEnt.

Der RTP im Casino ist wirklich niedrig. Ich hatte ein Guthaben von 300 £ und innerhalb dieser Zeit habe ich in 2 Spielen einen Bonus erhalten, beide zahlten 10x, und das war über 2 Stunden Spielzeit. Ich werde hier nicht wieder einzahlen!

Gute Anzahl an Spielen, die ständig aktualisiert werden. Auch neue Slots sind immer eine gute Sache, aber abgesehen davon ist es nicht das beste Casino da draußen.

Ich hatte so viele Probleme mit der Auszahlung in diesem Casino, dass ich fast den Verstand verliere. Sie brauchen so lange, um mein Konto zu verifizieren (zum dritten Mal). Nach einer Wartezeit von nicht 72 Stunden, sondern 86 Stunden !!!!! Wurde mir gesagt, ich hätte das falsche Dokument gesendet, weil eine Zahl auf meiner Karte nicht sichtbar war, und jetzt muss ich weitere 72 Stunden warten und dann noch so lange, bis es auf meinem Bankkonto ist! Auch der Live-Chat ist schrecklich und die E-Mails brauchen viel zu lange für eine Antwort. Ich brauche eine Telefonnummer, um tatsächlich mit jemandem zu sprechen und nicht nur mit einem Computer.

£20 eingezahlt und jetzt eine ausstehende Auszahlung von £900. Ich habe gestern einen 5500 x 20p Einsatz am neuen Lil Devil Spielautomaten gemacht. 10/10. Casino Joy, danke. Kann es kaum erwarten, das Geld bald auf meinem Bankkonto zu sehen. :)

Sie sind Schwestern-Casinos von Casino Cruise, Genesis Casino, Spinit usw., aber von all diesen scheinen sie die besten zu sein. Ich erinnere mich an das letzte Problem, das ich mit Spinit hatte, als ich eine Auszahlungsanfrage stellte und bis zu 72 Stunden wartete, während meine Auszahlung ausstand, obwohl sie 24 Stunden ausstehend und 24 Stunden Auszahlungsfristen haben. Ich war von dieser Gruppe von Casinos nicht beeindruckt, jedoch gab mir Casino Joy eine weitere großartige Erfahrung.

Ich habe mich angemeldet und den Willkommensbonus von 100% und 200 Spins auf Starburst beansprucht. Ich kontaktierte den Support, um meinen Umsatz zu überprüfen, da sie keinen Indikator in ihrer Software hatten, und ich sah, dass ich 8000 ZAR Umsatz attached hatte. Schlechtes Denken geht immer durch meinen Kopf und das Nichtwissen, wo ich anfangen soll.

Sie haben Anbieter wie Netent, Play N Go, Yggdrasil und Quickspin. Ich konnte jedoch nur Netent, Quick Spin und Play N Go sehen. Ich denke, aufgrund von Lizenzen war Yggdrasil möglicherweise nicht verfügbar.

Ich kontaktierte den Support bezüglich der Verfügbarkeit des Spiels, und sie bestätigten, dass es aufgrund von Lizenzen sein könnte. Sie sind nicht 24 Stunden verfügbar, aber wenn sie verfügbar sind, sind sie schnell und effizient und beantworten fast jede Frage, die Sie haben, was gut ist.

Ich habe es geschafft, den Umsatz abzuschließen und meine Dokumente einzureichen. Nach 12 Stunden wurden meine Dokumente genehmigt, und meine Auszahlung war 24 Stunden lang ausstehend. Ich erhielt am folgenden Tag eine E-Mail, in der stand, dass meine Auszahlung genehmigt wurde und das Geld gesendet wird. Ich erhielt das Geld etwa 2 Stunden nach der E-Mail, und sie senden die ZAR-Währung in umgerechneter Form in Euro.

Insgesamt mag ich dieses Casino und sie halten ihr Wort. Meine zweite Auszahlung wurde tatsächlich schneller als 24 Stunden bearbeitet. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass Sie diesem Casino vertrauen können und wissen, dass Ihr Geld in Bezug auf Einzahlungen und Auszahlungen bei ihnen sicher ist. Wenn sie nur die Gewinne in Ihrer bevorzugten Währung senden könnten, wäre das großartig.

Schöne Slots und gutes Design, viele Anbieter, das ist gut

Sie haben mir den Bonus automatisch nach meiner Einzahlung mit Neteller gegeben, aber man kann den Bonus nicht mit einer Neteller-Einzahlung erhalten, also haben sie mir nach meinem Wagering meine 300€ gestohlen

Netter Support und umfassende Website. Das Design ist gut, die Spiele sind geeignet und es macht Spaß, sie zu spielen. Ein Daumen hoch von mir.

Viele Spiele und eine schöne moderne Seite. Auch die Anmeldung und die Boni waren einfach zu finden.

Der Kundenservice hatte lange Wartezeiten und war dann nicht verfügbar, als ich Probleme mit meiner Auszahlung hatte.

Viele "technische Probleme" bei Auszahlungen. Die Auszahlung wird auf ihr Konto zurückgebucht und die Bearbeitungszeit von 48 Stunden beginnt von neuem. Ich warte seit fünf Tagen und die Auszahlung ist immer noch unbearbeitet.