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Betmaster Casino

Betmaster Casino

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 41 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 5 Beschwerden
2 Tage durchschn. 5 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Riesiges Spielangebot mit über 4.000 Titeln
  • Flotte Registrierung über Handynummer
  • Live-Chat rund um die Uhr verfügbar
  • Sehr nutzfreundliche Mobilseite
Was uns nicht gefällt
  • Seite nur teilweise ins Deutsche übersetzt
  • Kein deutschsprachiger Kundendienst
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

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Von Jovana B.

Betmaster Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://betmaster.com/
Gründungsjahr
2016
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA)
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch, Ungarisch, Ukrainisch
Typ
Instant Play, Mobile

Betmaster ist eine 2016 gegründete Online Spielothek, die von Reinvent N.V. betrieben und mit der Glücksspiellizenz von Malta ausgestattet ist. Betmaster bietet deutschen Spielern unter anderem eine umfangreiche Online Spielothek an. Als Spielelieferanten hat sich Betmaster Spielothek viele renommierte Hersteller wie etwa Yggdrasil, Microgaming, Red Tiger, Quickspin und Thunderkick gesichert. Alles, was Sie sonst noch über Betmaster Spielothek wissen sollten, erfahren Sie in unserem Online Casino Test

Nicht zugelassene Länder

Aufgrund unterschiedlicher Gesetzesslagen sind bestimmte Länder leider vom Echtgeldspiel bei Betmaster Spielothek ausgeschlossen. Spieler, die in den folgenden Ländern ansässig sind, dürfen sich deshalb momentan kein Spielerkonto bei Betmaster Spielothek anlegen: Australien, Italien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten

Online Spielautomaten

Im äußerst umfangreichen Spielebereich von Betmaster Spielothek warten mehr als 4.000 Spiele auf Sie. Eine solche große Auswahl an Spielen haben nur ganz wenige Online Spielotheken zu bieten. Für eine bessere Übersichtlichkeit hat Betmaster Spielothek ihr riesiges Spielesortiment für Sie in mehrere Kategorien unterteilt. Sie können sich die Spiele auch nach Hersteller sortiert anzeigen lassen. Eine praktische Suchfunktion steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, sodass Sie Ihren Lieblingsspielautomaten schnell finden können.

Apropos Spielautomaten: Die Online Spielautomaten haben mit über 3.500 Titeln den größten Anteil am fantastischen Spielesortiment. Die meistgespielten Online Spielautomaten bei Betmaster Spielothek sind übrigens Book of Dead, Cazino Cosmos und Solar Queen.

Zum Schluss noch ein Blick auf die imposante Liste der bei Betmaster Spielothek vertretenen Spielehersteller: Igrosoft, Evoplay Entertainment, Habanero, Amatic Industries, Betsoft, Blueprint Gaming, Booongo Gaming, Endorphina, GameArt, Platipus Gaming, Playson, Quickspin, Red Rake Gaming, Snowborn Games, Spinomenal, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Microgaming, Kalamba Games, Booming Games, Pragmatic Play, Caleta Gaming, NetEnt, Elk Studios, OneTouch Games, Push Gaming, ReelNRG Gaming, Spinmatic Entertainment, Wazdan, Evolution Gaming, VIVO Gaming, Foxium, Gamatron, Imagina Gaming, Rabcat, Yggdrasil Gaming, Nolimit City, Playtech, EGT Interactive, BGAMING, Ainsworth Gaming Technology und Play'n GO. 

Mobile Spiele

Die mobile Betmaster Spielothek ist genauso übersichtlich und nutzfreundlich wie ihre große Desktop-Schwester. Es ist für alle mobilen Betriebssysteme und Gerätetypen optimiert. Eine App müssen Sie sich glücklicherweise nicht herunterladen, denn dank des modernen HTML5-Standards wird die mobile Spielothek von Betmaster ganz unkompliziert über Ihren Mobilbrowser ausgeführt.

Kundenservice

Den internationalen Kundendienst von Betmaster Spielothek erreichen Sie täglich rund um die Uhr per Live Chat. Auch per E-Mail wird Ihnen schnell und sachkundig weitergeholfen. Leider stehen momentan jedoch (noch) keine deutschsprachigen Kundendienst-Mitarbeiter zur Verfügung. 

Sicherheit und Fairness

Betmaster Spielothek nutzt das SSL-Sicherheitszertifikat, um Ihnen beim Spielen, Einzahlen von Guthaben und beim Abheben von Gewinnen stets größtmögliche Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. SSL-Zertifikate dienen dem Verschlüsseln von Datenverkehr sowie dem Schutz Ihrer Daten vor Datenverlust und unberechtigten Zugriff. Der Schutz Ihrer Daten und die Datensicherheit werden zudem durch das globale Sicherheitszertifikat PCI DSS garantiert.

Ein Zufallszahlengenerator generiert stets unvorhersehbare Ergebnisse, sodass Ihnen bei Betmaster stets ein faires Spielerlebnis mit absolut zufälligen Spielergebnissen gewährleistet wird.

Online Casino Test: Betmaster Spielothek

Betmaster ist eine seriöse Online Spielothek, die deutsche Spieler mit ihrer gigantischen Spielautomaten-Auswahl begeistern dürfte. Allerdings hat Betmaster Spielothek mehr zu bieten, unter anderem eine sehr übersichtliche Mobilseite. Auch die Sicherheitsstandards sind hoch, weshalb wir Betmaster uneingeschränkt empfehlen können.

StallCation

Beschwerden

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Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme erneut

Schönen nachmittag liebes AskGamblers Team,

Ich habe auf hinweis per live chat bekommen eine neue Beschwerde zu eröffnen.


Hier ist die 1. Beschwerde welche ich eingereicht habe: https://www.askgamblers.com/de/complaint-details-private/probleme-mit-betmaster

Schönen nachmittag liebes Askgamblers Team, Ich habe mich September 2020 bei Betmaster registriert, da mir der anbieter empfohlen worden ist. Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt ausschließlich mit meiner Handynummer und einem zugesendeten Passwort agiert, 37 Einzahlungen & 14 Auszahlungen getätigt, fast jedes mal ohne Problem - wenn mal eine Auszahlung nicht funktioniert hat, da er button fürs auszahlen grau hinterlegt war - dann ging man kurz in den chat, schilterte sein problem/anliegen und die auszahlung war in weniger minuten / stunden möglich. hin und wieder habe ich den einzahlungsbonus genutzt & die umsatzbedingungen beachtet um an mein bonusgeld zu kommen. aktuell kämpfe ich seit 2/3 wochen, dass Ich ungefähr 3000 EUR auszahlen möchte, Betmaster mich aber aufgrund des Verifizierungsprozesses daran hindert, habe hierzu alle zahlungen vom mai 2021 (warum dieses monat, kann ich leider nicht sagen) offengelegt und belegt. noch dazu mit foto & screenshots aller einzahlungsvarianten wie visa, überweisung, Skrill, Paysafecard.. bis heute bekomme Ich lediglich copy & paste antworten ohne hilfreiche information. Ich habe bei vorgängern gelesen, dass doppelte wettabgaben auf das gleich ereigniss scheinbar untersagt hast, da habe Ich 2-3 wetten abgeschlossen, sollten diese anuliert werden, wäre dies natürlich in ordnung wenn es die agb's so besagen.

Sollte Ich für euch eine bedeutsame Information vergessen haben, lasst es mich bitte wissen, werde dies umgehend nachreichen.

Habt ihr eventuell noch eine Idee was man unternehmen kann?

Bitte um eure unterstützung um an das geld zu kommen.

Vielen dank im voraus, lg aus wien.


Anbei findet ihr auch noch einen auszug über das vertrösten seit 3.8 - Ich bekomme nur noch copy + paste nachrichten, mit der information, dass Ich warten soll.

Für mein empfinden, ist dies eine reine taktik um zeit rauszuzögern und kunden zu verärgern.


Vielen dank für euren einsatz.

mfg

Status solved Gelöst
Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme und keine Auszahlung

Swisha

Veröffentlicht am 29. Juni 2021

Ich wollte am 21.06.2021 Geld in Höhe von 1066 Euro von meinem Betmaster Account auszahle lassen. Ich hatte 400 Euro via Online Banking meiner eigenen Bank eingezahlt und einen 200 Euro Bonus erhalten . Nach dem Freispielen war ich bei knapp 450 Euro und habe danach nochmal mit Sportwetten auf 1066.

Ich konnte zuerst kein Geld auszahlen lassen und sollte den Support kontaktieren, was an sich schon ungewöhnlich ist. Alle Dokumente die dann angefordert wurden habe ich per E-Mail weitergegeben. Laut Customer Support dauert das nicht länger als 5 Tage. Ich habe bis heute keine Antwort des Verifi­zie­run­gsp­roz­esses und kriege vom Support nur Copy and Paste Messages, die immer dasselbe sagen. In seltenen Fällen soll der Prozess angeblich sogar bis 30 tage dauern. Keine Antwort wieso wieso oder warum?

Nur habe ich hier schon gesehen im Forum, dass dutzende Leute das gleiche Problem mit Betmaster haben , wenn es um die Verifizierung und Auszahlung geht.

Ich bitte Euch mir zu helfen um das zu beschleunigen. Andere Reviews sehen das alle ähnlich, das ist eine fiese Masche dieses Buchmachers Geld nicht auszuzahlen oder hinauszuzögern.


UPDATE: 13.07.2021

Immer noch keine Nachricht und Info wann mein Konto verifiziert ist. Mir wurden jetzt sogar 131 Euro abgezogen wegen illegal getätigter Wetten ohne Info oder E-Mail. Ich habe nur noch 935 Euro auf dem Konto.

Ich bitte um Eure Hilfe, das ist kein normaler Prozess hier.


Vielen Dank

Status solved Gelöst
€962
Betmaster - Verzoegerte Auszahlung 1642 EUR
Am 02.11.2020 habe ich versucht mein Guthaben vom Betmaster Konto abzuheben. Zunächst war die Auszahlungssektion "gesperrt" und mit einem Hinweis versehen "Bitte für eine Auszahlung den Support" kontaktieren. Dies wurde umgehend getan. Ich habe auch frewillig bereits die Unterlagen (Ausweis, Adresse, Kontodaten etc.) für das KYC Verfahren per Email an Betmaster geschickt.

Nach einiger Zeit (05.11.2020) und ein paar Rückfragen später, teilte man mir mit, dass eine Auszahlung nicht möglich sei. Es sei keine Karte mit meinem Konto verknüpft.
Ich habe dann eine weitere Einzahlung per Kreditkarte durchgeführt. Nach der Einzahlung war dann auch die Auszahlungsmethode sichtbar.

Eine Auszahlung von 500 € wurde angestoßen. Dies ist der Maximalbetrag. Nach ca. 1 Minute schlug die Auszahlung fehl und das Guthaben war wieder auf meinem Spielkonto. Dieser Vorgang wurde, auch auf Anraten des Supports, mehrfach wiederholt. Immer mit dem Ergebnis, dass die Auszahlung fehlschlug. Auf erneute Nachfrage beim Support, teilte man mir mit, dass dies ein generelles Problem seitens des Zahlungsanbieters von Betmaster sei. Kreditkartenauszahlungen seien nicht möglich. Man schlug mir vor, dass dies per EcoPayz möglich sei. Ich solle erneut eine Einzahlung über diese Methode machen und könne dann auszahlen.
Ich habe per EcoPayz eingezahlt. Die Auszahlungsmethode war sichtbar, jedoch auf 10 € beschränkt (Einzahlungsbetrag). Dies wurde dem Support mitgeteilt und man wollte sich am 06.11.2020 darum kümmern den Auszahlungsbetrag anzupassen.

Inzwischen ist EcoPayz als Auszahlungsmethode komplett wieder verschwunden. Ich gehe davon aus, dass dies mit Wetten zu tun hat. Es ist wieder nur Kreditkarte als Methode auswählbar.

Am 09.11. erhielt ich eine erneute Email von Betmaster. Ich soll versuchen nochmals per Kreditkarte abzuheben. Wieder wurden 500 € angefragt und umgehend abgelehnt. Dies wurde dem Support direkt mitgeteilt. Eine nochmalige Nachfrage am 10.11.2020 wurde mit: "Bitte warten Sie, entschuldigen Sie die Verzögerung" beantwortet.

Somit habe ich anstelle einer Abhebung von damals knapp 800 € sogar noch 3x Einzahlungen von je 10,00 € getätigt.

Aktuell befinden sich ca. 1642,79 € auf dem Konto. Ich kann diese jedoch nicht abheben.
(Die Emails/Chatverläufe sind vorhanden und können bei Bedarf vorgelegt werden)
Status solved Gelöst
€1,642

Betmaster Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 3 / 3
Durchschn. Betrag $1,027
Durchschn. Dauer 7 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung
7.4/10 41 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Nichts. Trotz eines Bonus von 150 $ ist die Umsatzanforderung schrecklich, da man 150 $ + 150 $ x 10 innerhalb von 7 Tagen setzen muss. Außerdem gibt es keine Auszahlung bei Wetten und man kann eine Wette nicht stornieren, wenn man einen Fehler beim Setzen einer falschen Wette macht.

Sie brauchen ewig, um Ihr Konto zu verifizieren und Ihnen Ihr Geld zu senden. Sie versuchen, Sie mit Geduld zu überlisten, in der Hoffnung, dass Sie nicht weiter nach Ihrem Geld fragen. Ich empfehle diese Seite niemandem.

Von einer KI übersetzt

Ich hatte einen riesigen Gewinn und die Auszahlung erforderte keinen Kontakt mit dem Support oder andere Arten von Verifizierung. Ich habe hier all meine Lieblingsslots gefunden und viele neue, alles funktioniert perfekt ohne Bugs oder Störungen.

Keine Nachteile, mir fallen keine ein. Ein Casino von höchster Qualität, das einem wirklich ein angenehmes Gefühl gibt und Spaß macht, ohne all diese lästigen Bestätigungen, die man auf anderen Seiten hat.

Von einer KI übersetzt

Endlich, unter all den Seiten, die nur deine Zeit verschwenden und dich riesige Registrierungsformulare ausfüllen lassen und zusätzliche Bestätigungen beim Abheben von Geld verlangen, habe ich die Perfektion gefunden, wo all diese Dinge nicht existieren. Hier bekommst du keinen Kopfweh, wenn du versuchst, dein Geld zu bekommen, alles geht schnell und reibungslos und die Registrierung dauert nur eine Minute!

Ich habe die Regeln eines Sonderangebots für die erste Einzahlung nicht gelesen, daher konnte ich kein Geld abheben. Ein netter Mitarbeiter vom Support erklärte mir, dass ich zuerst das gesamte Bonusgeld verwenden sollte. Ich hatte nie andere Probleme, alle anderen Auszahlungen waren fast sofort, nicht länger als 3-5 Minuten.

Von einer KI übersetzt

Es ist schwer, einen besseren Ort für mich zu finden. Ich habe hier zuerst einige positive Kommentare über diesen Ort gesehen und beschlossen, diese Seite selbst zu überprüfen. Ich war schockiert über die Geschwindigkeit der Registrierung, es hat nur ein oder zwei Minuten gedauert. Sie bieten das höchste Niveau des Spiels, da die Anzahl der Spiele wirklich riesig ist, Auszahlungen und Einzahlungen sind schnell und erfordern keine weitere Bestätigung. Macht weiter so, Leute!

Wie jemand hier bereits gesagt hat, hat es mir nicht gefallen, dass es sowohl Wetten als auch Spielen auf derselben Seite gibt, aber eigentlich macht es keinen Unterschied, da diese Seite trotzdem großartig ist.

Von einer KI übersetzt

Ich habe hier bisher die beste Spielerfahrung gemacht. Ich spiele nicht so oft und schaue mir normalerweise neue Seiten an, aber diese hat mich bisher mehr beeindruckt als andere. Alles funktioniert richtig und schnell, der Registrierungsprozess ist schnell und einfach, man muss seine Telefonnummer oder eine E-Mail verwenden. Es gibt ein großzügiges Angebot für deine Einzahlung, die Auszahlungen sind ebenfalls schnell! Ich bin begeistert!

Ich denke nicht einmal, dass es ein negativer Punkt ist, aber es gibt so viele Spiele hier, dass ich am Anfang verloren war. Aber dann habe ich herausgefunden, dass man sie nach Anbietern sortieren oder nach Namen suchen kann und es gibt auch eine Liste der Favoriten!

Von einer KI übersetzt

Wenn ich an großartige Gaming-Seiten denke, fällt mir sofort diese ein. Ich finde hier alles absolut zufriedenstellend: die Registrierung ist schnell, die Auszahlungen sind schnell genug und die Anzahl der Spiele ist fast endlos! Ich möchte allen danken, die diese Seite entwickelt haben!

Ich habe meine wöchentlichen Freispiele einmal nicht erhalten, aber sofort nach meiner Beschwerde beim Support wurde das Problem gelöst und der Typ, der mir geantwortet hat, war wirklich freundlich und hilfsbereit!

Von einer KI übersetzt

Dieses Casino ist absolut erstaunlich! Ich habe mich in nur einer Minute registriert, es gibt hier mehr als 4000 Slots, ganz zu schweigen von anderen Spielarten. Auszahlungen und Einzahlungen werden ohne Probleme abgeschlossen, alles ist schön und schnell.

Meiner Meinung nach ist das Design der Seite nicht so toll, ich mag die Farben nicht wirklich, aber andererseits gibt es keine nervigen Anzeigen. Nun, das ist nur meine persönliche Meinung, nichts Ernstes.

Von einer KI übersetzt

Ich spiele hier seit fast einem halben Jahr und hatte fast keine Probleme! Auszahlungen und Einzahlungen sind wirklich schnell, die Auswahl an Slots und anderen Spielen ist wirklich groß, es gibt Spiele von allen bekannten Anbietern.

Einmal habe ich ein Sonderangebot genutzt und mein Cashback nicht erhalten, aber nachdem ich mit dem Support gechattet habe, haben sie sich entschuldigt und alles wurde schnell gelöst, letztendlich habe ich alles erhalten.

Von einer KI übersetzt

Ohne Zweifel ist dies jetzt meine Lieblingsseite, ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service, alles funktioniert einwandfrei, die Vielfalt der Spiele ist einfach unglaublich.

Es gibt auch Wetten auf dieser Seite, das ist eigentlich kein Problem, aber ich denke, es wäre großartig, wenn Wetten und Spielen irgendwie getrennt wären, ist aber wirklich egal.

Von einer KI übersetzt

Abhebungen sind sofort (und die Abhebungen auf ETH und Neteller waren ebenfalls sofort) und der Live-Chat-Support ist großartig. Tolle Auswahl an Spielen für das Casino 10/10

Es gibt nichts Falsches an diesem Buchmacher, ich habe mich gerade registriert und alles ist in Ordnung. Ich empfehle diesen Buchmacher, da sie eine großartige Auswahl an Spielen im Angebot haben.