Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht


Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Bewertungen
section image
section image

Geschlossen

Betmaster Casino ist geschlossen, versuchen Sie es stattdessen mit:

Sportuna Casino
6.7 /10 2
BetyBet Casino
6.2 /10 1

Betmaster Casino

Spielerbewertung 43 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 54 Beschwerden
2 Tage durchschn. 54 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Riesiges Spielangebot mit über 4.000 Titeln
  • Flotte Registrierung über Handynummer
  • Live-Chat rund um die Uhr verfügbar
  • Sehr nutzfreundliche Mobilseite
Was uns nicht gefällt
  • Seite nur teilweise ins Deutsche übersetzt
  • Kein deutschsprachiger Kundendienst
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


Betmaster Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://betmaster.com/
Gründungsjahr
2016
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA)
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch, Ungarisch, Ukrainisch
Typ
Instant Play, Mobile

Betmaster ist eine 2016 gegründete Online Spielothek, die von Reinvent N.V. betrieben und mit der Glücksspiellizenz von Malta ausgestattet ist. Betmaster bietet deutschen Spielern unter anderem eine umfangreiche Online Spielothek an. Als Spielelieferanten hat sich Betmaster Spielothek viele renommierte Hersteller wie etwa Yggdrasil, Microgaming, Red Tiger, Quickspin und Thunderkick gesichert. Alles, was Sie sonst noch über Betmaster Spielothek wissen sollten, erfahren Sie in unserem Online Casino Test

Nicht zugelassene Länder

Aufgrund unterschiedlicher Gesetzesslagen sind bestimmte Länder leider vom Echtgeldspiel bei Betmaster Spielothek ausgeschlossen. Spieler, die in den folgenden Ländern ansässig sind, dürfen sich deshalb momentan kein Spielerkonto bei Betmaster Spielothek anlegen: Australien, Italien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten

Online Spielautomaten

Im äußerst umfangreichen Spielebereich von Betmaster Spielothek warten mehr als 4.000 Spiele auf Sie. Eine solche große Auswahl an Spielen haben nur ganz wenige Online Spielotheken zu bieten. Für eine bessere Übersichtlichkeit hat Betmaster Spielothek ihr riesiges Spielesortiment für Sie in mehrere Kategorien unterteilt. Sie können sich die Spiele auch nach Hersteller sortiert anzeigen lassen. Eine praktische Suchfunktion steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, sodass Sie Ihren Lieblingsspielautomaten schnell finden können.

Apropos Spielautomaten: Die Online Spielautomaten haben mit über 3.500 Titeln den größten Anteil am fantastischen Spielesortiment. Die meistgespielten Online Spielautomaten bei Betmaster Spielothek sind übrigens Book of Dead, Cazino Cosmos und Solar Queen.

Zum Schluss noch ein Blick auf die imposante Liste der bei Betmaster Spielothek vertretenen Spielehersteller: Igrosoft, Evoplay Entertainment, Habanero, Amatic Industries, Betsoft, Blueprint Gaming, Booongo Gaming, Endorphina, GameArt, Platipus Gaming, Playson, Quickspin, Red Rake Gaming, Snowborn Games, Spinomenal, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Microgaming, Kalamba Games, Booming Games, Pragmatic Play, Caleta Gaming, NetEnt, Elk Studios, OneTouch Games, Push Gaming, ReelNRG Gaming, Spinmatic Entertainment, Wazdan, Evolution Gaming, VIVO Gaming, Foxium, Gamatron, Imagina Gaming, Rabcat, Yggdrasil Gaming, Nolimit City, Playtech, EGT Interactive, BGAMING, Ainsworth Gaming Technology und Play'n GO. 

Mobile Spiele

Die mobile Betmaster Spielothek ist genauso übersichtlich und nutzfreundlich wie ihre große Desktop-Schwester. Es ist für alle mobilen Betriebssysteme und Gerätetypen optimiert. Eine App müssen Sie sich glücklicherweise nicht herunterladen, denn dank des modernen HTML5-Standards wird die mobile Spielothek von Betmaster ganz unkompliziert über Ihren Mobilbrowser ausgeführt.

Kundenservice

Den internationalen Kundendienst von Betmaster Spielothek erreichen Sie täglich rund um die Uhr per Live Chat. Auch per E-Mail wird Ihnen schnell und sachkundig weitergeholfen. Leider stehen momentan jedoch (noch) keine deutschsprachigen Kundendienst-Mitarbeiter zur Verfügung. 

Sicherheit und Fairness

Betmaster Spielothek nutzt das SSL-Sicherheitszertifikat, um Ihnen beim Spielen, Einzahlen von Guthaben und beim Abheben von Gewinnen stets größtmögliche Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. SSL-Zertifikate dienen dem Verschlüsseln von Datenverkehr sowie dem Schutz Ihrer Daten vor Datenverlust und unberechtigten Zugriff. Der Schutz Ihrer Daten und die Datensicherheit werden zudem durch das globale Sicherheitszertifikat PCI DSS garantiert.

Ein Zufallszahlengenerator generiert stets unvorhersehbare Ergebnisse, sodass Ihnen bei Betmaster stets ein faires Spielerlebnis mit absolut zufälligen Spielergebnissen gewährleistet wird.

Online Casino Test: Betmaster Spielothek

Betmaster ist eine seriöse Online Spielothek, die deutsche Spieler mit ihrer gigantischen Spielautomaten-Auswahl begeistern dürfte. Allerdings hat Betmaster Spielothek mehr zu bieten, unter anderem eine sehr übersichtliche Mobilseite. Auch die Sicherheitsstandards sind hoch, weshalb wir Betmaster uneingeschränkt empfehlen können.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Betmaster Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme erneut

Schönen nachmittag liebes AskGamblers Team,

Ich habe auf hinweis per live chat bekommen eine neue Beschwerde zu eröffnen.


Hier ist die 1. Beschwerde welche ich eingereicht habe: https://www.askgamblers.com/de/complaint-details-private/probleme-mit-betmaster

Schönen nachmittag liebes Askgamblers Team, Ich habe mich September 2020 bei Betmaster registriert, da mir der anbieter empfohlen worden ist. Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt ausschließlich mit meiner Handynummer und einem zugesendeten Passwort agiert, 37 Einzahlungen & 14 Auszahlungen getätigt, fast jedes mal ohne Problem - wenn mal eine Auszahlung nicht funktioniert hat, da er button fürs auszahlen grau hinterlegt war - dann ging man kurz in den chat, schilterte sein problem/anliegen und die auszahlung war in weniger minuten / stunden möglich. hin und wieder habe ich den einzahlungsbonus genutzt & die umsatzbedingungen beachtet um an mein bonusgeld zu kommen. aktuell kämpfe ich seit 2/3 wochen, dass Ich ungefähr 3000 EUR auszahlen möchte, Betmaster mich aber aufgrund des Verifizierungsprozesses daran hindert, habe hierzu alle zahlungen vom mai 2021 (warum dieses monat, kann ich leider nicht sagen) offengelegt und belegt. noch dazu mit foto & screenshots aller einzahlungsvarianten wie visa, überweisung, Skrill, Paysafecard.. bis heute bekomme Ich lediglich copy & paste antworten ohne hilfreiche information. Ich habe bei vorgängern gelesen, dass doppelte wettabgaben auf das gleich ereigniss scheinbar untersagt hast, da habe Ich 2-3 wetten abgeschlossen, sollten diese anuliert werden, wäre dies natürlich in ordnung wenn es die agb's so besagen.

Sollte Ich für euch eine bedeutsame Information vergessen haben, lasst es mich bitte wissen, werde dies umgehend nachreichen.

Habt ihr eventuell noch eine Idee was man unternehmen kann?

Bitte um eure unterstützung um an das geld zu kommen.

Vielen dank im voraus, lg aus wien.


Anbei findet ihr auch noch einen auszug über das vertrösten seit 3.8 - Ich bekomme nur noch copy + paste nachrichten, mit der information, dass Ich warten soll.

Für mein empfinden, ist dies eine reine taktik um zeit rauszuzögern und kunden zu verärgern.


Vielen dank für euren einsatz.

mfg

staus Gelöst
Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme und keine Auszahlung

Swisha

Veröffentlicht am 29. Juni 2021

Ich wollte am 21.06.2021 Geld in Höhe von 1066 Euro von meinem Betmaster Account auszahle lassen. Ich hatte 400 Euro via Online Banking meiner eigenen Bank eingezahlt und einen 200 Euro Bonus erhalten . Nach dem Freispielen war ich bei knapp 450 Euro und habe danach nochmal mit Sportwetten auf 1066.

Ich konnte zuerst kein Geld auszahlen lassen und sollte den Support kontaktieren, was an sich schon ungewöhnlich ist. Alle Dokumente die dann angefordert wurden habe ich per E-Mail weitergegeben. Laut Customer Support dauert das nicht länger als 5 Tage. Ich habe bis heute keine Antwort des Verifi­zie­run­gsp­roz­esses und kriege vom Support nur Copy and Paste Messages, die immer dasselbe sagen. In seltenen Fällen soll der Prozess angeblich sogar bis 30 tage dauern. Keine Antwort wieso wieso oder warum?

Nur habe ich hier schon gesehen im Forum, dass dutzende Leute das gleiche Problem mit Betmaster haben , wenn es um die Verifizierung und Auszahlung geht.

Ich bitte Euch mir zu helfen um das zu beschleunigen. Andere Reviews sehen das alle ähnlich, das ist eine fiese Masche dieses Buchmachers Geld nicht auszuzahlen oder hinauszuzögern.


UPDATE: 13.07.2021

Immer noch keine Nachricht und Info wann mein Konto verifiziert ist. Mir wurden jetzt sogar 131 Euro abgezogen wegen illegal getätigter Wetten ohne Info oder E-Mail. Ich habe nur noch 935 Euro auf dem Konto.

Ich bitte um Eure Hilfe, das ist kein normaler Prozess hier.


Vielen Dank

staus Gelöst
€961.7
Betmaster - Verzoegerte Auszahlung 1642 EUR
Am 02.11.2020 habe ich versucht mein Guthaben vom Betmaster Konto abzuheben. Zunächst war die Auszahlungssektion "gesperrt" und mit einem Hinweis versehen "Bitte für eine Auszahlung den Support" kontaktieren. Dies wurde umgehend getan. Ich habe auch frewillig bereits die Unterlagen (Ausweis, Adresse, Kontodaten etc.) für das KYC Verfahren per Email an Betmaster geschickt.

Nach einiger Zeit (05.11.2020) und ein paar Rückfragen später, teilte man mir mit, dass eine Auszahlung nicht möglich sei. Es sei keine Karte mit meinem Konto verknüpft.
Ich habe dann eine weitere Einzahlung per Kreditkarte durchgeführt. Nach der Einzahlung war dann auch die Auszahlungsmethode sichtbar.

Eine Auszahlung von 500 € wurde angestoßen. Dies ist der Maximalbetrag. Nach ca. 1 Minute schlug die Auszahlung fehl und das Guthaben war wieder auf meinem Spielkonto. Dieser Vorgang wurde, auch auf Anraten des Supports, mehrfach wiederholt. Immer mit dem Ergebnis, dass die Auszahlung fehlschlug. Auf erneute Nachfrage beim Support, teilte man mir mit, dass dies ein generelles Problem seitens des Zahlungsanbieters von Betmaster sei. Kreditkartenauszahlungen seien nicht möglich. Man schlug mir vor, dass dies per EcoPayz möglich sei. Ich solle erneut eine Einzahlung über diese Methode machen und könne dann auszahlen.
Ich habe per EcoPayz eingezahlt. Die Auszahlungsmethode war sichtbar, jedoch auf 10 € beschränkt (Einzahlungsbetrag). Dies wurde dem Support mitgeteilt und man wollte sich am 06.11.2020 darum kümmern den Auszahlungsbetrag anzupassen.

Inzwischen ist EcoPayz als Auszahlungsmethode komplett wieder verschwunden. Ich gehe davon aus, dass dies mit Wetten zu tun hat. Es ist wieder nur Kreditkarte als Methode auswählbar.

Am 09.11. erhielt ich eine erneute Email von Betmaster. Ich soll versuchen nochmals per Kreditkarte abzuheben. Wieder wurden 500 € angefragt und umgehend abgelehnt. Dies wurde dem Support direkt mitgeteilt. Eine nochmalige Nachfrage am 10.11.2020 wurde mit: "Bitte warten Sie, entschuldigen Sie die Verzögerung" beantwortet.

Somit habe ich anstelle einer Abhebung von damals knapp 800 € sogar noch 3x Einzahlungen von je 10,00 € getätigt.

Aktuell befinden sich ca. 1642,79 € auf dem Konto. Ich kann diese jedoch nicht abheben.
(Die Emails/Chatverläufe sind vorhanden und können bei Bedarf vorgelegt werden)
staus Gelöst
€1642
Betmaster Casino - Intentionally delaying the verification and payment for over two months

Dear AskGamblers Team,

I am writing to file a formal complaint against Betmaster Casino for intentionally delaying the verification and withdrawal process for over two months. It is very clear to me that these delays are not due to genuine verification needs, but are instead a deliberate strategy to avoid processing my legitimate withdrawal request.

Here is a chronological summary of the issue:

• April 23: Betmaster requested a document, which I promptly provided.

• April 30 & May 6: I followed up to ask why my withdrawal was still pending.

• May 8: My withdrawal request was once again cancelled. They asked for a document showing a deposit to the casino, which I provided, but then they unexpectedly demanded an entire monthly bank statement, a fact they only communicated several days later after repeated questioning.

• May 12 & 13: I followed up again, only to receive vague, repetitive, non-answers. Still, they did not clearly inform me that they required a full statement.

• May 21: They decided to request bank statements up to the present day, despite the withdrawal being for a win from over a month earlier. I explained that my bank only provides official statements at the start of the following month, and that May’s statement was not yet available. They didn’t care and said to wait until I got them (this has become a repeated thing they do over and over again).

• June 7: I finally received and submitted the full statement. Unsurprisingly, this was not enough for Betmaster. Instead, they now demanded statements from a other bank accounts used to fund this account which statements I already delivered and the one that I only transfer funds out. There have been no incoming transfers to the “gaming account” from any other source; I have explained this repeatedly and even provided screenshots showing that the balance is from winnings at other casinos.

Despite all this, Betmaster insists on seeing account statements from another bank account that has no connection to the funds deposited or the winnings in question. This is clearly an impossible request designed to stall the process indefinitely. Also, they demand it till the current date which would make me have to wait again till the start of July, and I think it is pretty obvous they will just continue to demand documentation up to the current date, even though the win they are "verifying" happened more than two months ago. And as before, I cannot obtain those statements from the bank until the start of July.

This behavior from Betmaster is not only unreasonable, but I believe it is a clear violation of fair play and responsible gambling practices. Their verification process is non-transparent, constantly shifting, and designed to wear down the player into giving up on their winnings.

I kindly ask AskGamblers to step in and mediate this dispute, as I am being denied access to my rightful winnings without any legitimate justification.

Thank you for your assistance.

Sincerely,

staus Gelöst
€978

Beschwerde-Statistik

Gelöst 45
Durchschn. Betrag $ 2,640
Durchschn. Dauer 7 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino

Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!
Hilfreiche Bewertung? Melden Sie sich an, um Ihre Meinung abzugeben. Log in
Spielerbewertung
7.5/10 43 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Nothing. Despite having a $ 150 bonus the rollover is terrible, because you have to bet 150$+150$ x 10 in 7 days, in addition, they have no cash out in bets and you cannot cancel a bet if you make a mistake by placing a wrong bet.

They take forever to verify your account and to send yout money, they try to beat you by patience, expecting you don't go further for your money. I do not recomend this site for anyone.

I had a huge win and the payout didn’t require any contact with support or other kind of verification. I found all my favorite slots here and many new ones, everything works perfectly without any bugs or glitches.

No disadvantages, there are none of them that I can come up with. Top-quality casino which really makes you feel comfortable and have some fun without all those annoying confirmations you face on other sites.

Finally, among all the sites that just waste your time and make you filling in giant registration forms and ask for extra confirmation when withdrawing money I found the perfection, where all these things don’t exist. Here you don’t get a headache when you try to get your money, everything is done quick and smooth and the registration takes only a minute!

I didn’t read the rules of a first deposit special offer so I couldn’t withdraw money, a nice guy from support explained that I should use all the bonus money first, never had any other problems, all other payouts were almost instant, no longer than 3-5 minutes.

It’s hard to find a better place for me now. I first saw some positive comments about this place here and decided to check this site myself. I was shocked with the speed of the registration, it took me just a minute or two. They provide the highest level of gaming as the number of games is really huge, payouts and deposits are quick and don’t require any further confirmation. Keep it up, guys!

As someone has already said here, I disliked that there are both betting and playing on the same site, but actually it makes no difference, as this site is great anyway.

I have had the best gaming experience here so far. I don’t play that often and usually I check out new sites, but this one has impressed me more than others so far. Everything works properly and fast, the registration process is quick and easy, u’ve got to use your phone number or an e-mail. There is a generous offer for your deposit, payouts are fast as well! I’m admired!

I don’t even think that it’s a negative point, but there are So many games here that I was lost at first, but then I found out that it’s possible to sort them out by providers or search be name and there is a list of favorites as well!

Speaking of great gaming sites I momentarily come up with this one. I find everything here absolutely satisfying: the registration is quick, payouts are quick enough and the number of games is almost endless! I want to thank everyone who developed this site!

I didn’t get my weekly free spins once but immediately after my complaint to support the issue was solved and a guy who answered me was really friendly and willing to help!

This casino is absolutely amazing! I registered just in a minute, there are more than 4 thousand slots here not to mention other types of games. Payouts and deposits are completed without any problems, everything is nice and fast.

Up to me, the site design is not that great, I don’t really like the colors, but, on the other hand, there are no annoying ads. Well, it’s just my personal opinion, nothing serious.

I’ve been playing here for almost half a year and I haven’t had almost any problems! Payouts and deposits are really fast, the variety of slots and other games is really big, there are games from all well-known providers.

Once I used a special offer and didn’t get my cashback, nevertheless after chatting with support they apologized and everything was quickly solved, eventually I received everything.

Without any doubts, this is my favorite site now, I am highly satisfied with their service, everything works perfectly fine, the variety of games is simply unbelievable.

There is also betting on this site, it’s not a problem actually, but I think that it would be great if betting and gaming were separated somehow, no matter really

Withdrawals are instant (and made withdrawals to ETH and Neteller everything was instant) and live chat support is great. Great selection of games for casino 10/10

There is nothing wrong with this bookmaker, I just registered and everything is OK and I recommend this bookmaker because they have a great selection of games on offer.

Entdecken Sie unsere Casino Testberichte

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Online Casinos und erfahren Sie in den Testberichten mehr über die einzelnen Anbieter.