Betfair ist eines der etabliertesten Online Casinos in der Branche. Die Plattform ist mit ihren Web-2.0-Elementen sehr benutzerfreundlich. Ihre Spiele werden alle von Playtech unterstützt. Das Betfair ist in der Zuständigkeit von Malta lizenziert. Derzeit ist es US-Spielern nicht erlaubt, im Betfair um Echtgeld zu spielen.
Online Spielautomaten
Weil Playtech zu den größten Spieleanbietern gehört ist, stehen Spielern mehr als genügend Spiele zur Verfügung, wann immer sie wollen. Die größte Auswahl gibt es natürlich bei den Spielautomaten. Betfair Spielbank bietet einige der berühmtesten Spiele im Internet. Jeder Spielautomat hat seine eigene einzigartige Zahlungstabelle, manche haben sogar komplett zufällige Elemente. Mit einer Vielzahl von Drei-Walzen-Spielen wird im Betfair jeder Slot-Junkie zufriedengestellt.
Kundendienst
Da Betfair Spielothek eines der etabliertesten Unternehmen der iGaming-Branche ist, hat es natürlich eines der dediziertesten Support-Teams der Welt. Obwohl es auf der Webseite keinen Live-Chat gibt, gibt es dort ein Kontaktformular zu finden. Anders als andere Spielhallen ist das Betfair in der Lage, innerhalb von maximal vier Stunden auf alle Anfragen umfassend zu antworten. Sie verfügen auch über die Möglichkeit, die Betfair Spielbank per Telefonanruf zu kontaktieren, falls Sie eine schnelle mündliche Antwort wünschen. Der Kundenservice ist für Sie von 10:00 bis 18:30 Uhr erreichbar.
Sicherheit und Fairness
Sicheres Spielen sollte eine Priorität einer jeden Spielothek sein. Betfair nimmt dies äußerst ernst, deswegen sind in das System eine Vielzahl verschiedener Sicherheitsmaßnahmen integriert. Spieler werden von Betfair mit einer 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt, sodass Fremde nicht ihre geschickten Daten lesen können. Wenn die Daten einmal auf dem Server sind, werden sie von der neuesten Firewall-Technologie und anderen Computersicherheitssystemen geschützt.
Mit einem Namen wie Betfair ist es offensichtlich, dass es über als fair erwiesene Spiele verfügt. Weil Playtech-Software verwendet wird, kann man sich sicher sein, dass die Spiele fair sind. Trotzdem aber hat man sich die extra Mühe gemacht und die Spiele von Prüfungsfirmen testen lassen. Diese Berichte können auf der Webseite durch einen Hilfsassistenten vorgelesen werden. Allerdings wurden seit 2009 keine neuen Tests durchgeführt.
Es ist sehr schwierig, überhaupt an etwas Positives mit dieser Firma zu denken.
Aufgrund eines anhängigen Gerichtsverfahrens mit dieser schrecklichen Firma kann ich nicht ins Detail gehen (Paddy Power Betfair Plc). Der Kundenservice ist schockierend, das geht bis ganz nach oben (CEO-Ebene) und zieht sich bis nach unten. Schreckliche Telefonerfahrung, langsame Antworten und falsche Versprechungen per E-Mail. Die verschiedenen Seiten, die diese Firma besitzt, kommunizieren nicht miteinander. Halten Sie sich einfach fern, denn wenn etwas schiefgeht, interessiert es sie nicht. Die einzige Option, die ich hatte, war, sie vor Gericht zu bringen.