Mr.Bet Casino - Verzöegert Verifizierung und Auszahlung seit 10 Tagen

Hallo ILLU88,

vielen Dank, dass Sie uns über das Problem informiert haben. Aufgrund der Vielzahl an Anträgen kann sich die Bearbeitungszeit der Unterlagen und Zahlungen verlängern, da jeder Antrag manuell von Vertretern unserer zuständigen Abteilung bearbeitet wird. Niemand verzögert absichtlich Zahlungen an Kunden, da wir ein lizenziertes Casino sind.

Sie haben alle erforderlichen Dokumente hochgeladen und heute wurde Ihr Auszahlungsantrag von uns genehmigt. Von unserer Seite haben wir das Geld bereits gesendet, es bleibt nur noch abzuwarten, bis die Zahlung vom internen Zahlun­gsd­ien­stl­eister verarbeitet wird. Die Bearbeitungszeit des Zahlungsanbieters kann bis zu 5 Werktage dauern.

Wenn Sie Fragen zu Abhebungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Mr.Bet Casino team

Liebe(r) @illu88,

Das Beschwerdeteam von AskGamblers bittet Sie herzlichst, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und uns mitzuteilen, ob Sie die umstrittene Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.