Mr.Bet Casino - Casino Anbieter schreibt eine Kryptoeinzahlung nicht gut

Anbei die betreffende Einzahlung.
Laut Transaktions ID ist die Zahlung auch schon eine Weile beim Anbieter angekommen.

Sehr geehrter MATZEFRATZE,

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die fehlgeschlagene Transaktion entstanden sind. Gemäß unserem vorherigen Gespräch mit unserem Support-Mitarbeiter wurden Ihnen die Informationen über den 96-stündigen Zeitrahmen zur Rückbuchung der Mittel mitgeteilt. Da wir auf unserer Seite keine Zahlungen erhalten haben, sollten die Mittel innerhalb dieses Zeitraums auf Ihr Konto zurückgebucht werden. Wir bitten Sie daher, geduldig zu sein und diese Frist abzuwarten.

Falls die Mittel nicht innerhalb von 96 Stunden zurückgebucht werden, möchten wir Sie bitten, uns einen Screenshot oder einen Zahlungsnachweis zur Verfügung zu stellen, damit wir eine Anfrage an unsere entsprechende Abteilung für weitere Untersuchungen stellen können.

Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Die Einzahlung wurde gutgeschrieben, vielen Dank

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.