Mr.Bet Casino - Gewann 6.000 €, meine Verifizierung sofort abgelehnt.

Sehr geehrtes Mr.Bet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Sehr geehrtes ASKGAMBLERS-Team,

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass das Benutzerkonto am 23.06.2023 verifiziert wurde. Der Auszahlungsantrag des Benutzers in Höhe von 5000 Euro wurde nun an den Zahlungsanbieter zur Bearbeitung weitergeleitet.

Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass der Auszahlungsantrag in Höhe von 1000 Euro erst nächste Woche bearbeitet werden kann, da aufgrund einer wöchentlichen Auszah­lun­gsb­esc­hrä­nkung dieser Betrag erst zu diesem Zeitpunkt zur Verfügung steht.

Lieber @Mixx,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie, Ihre Beschwerde zeitnah zu aktualisieren und zu bestätigen, ob das Problem Ihrer Meinung nach gelöst ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-B­edi­ngungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Kooperation zu leisten und die rechtzeitige Bereitstellung von Aktualisierungen obligatorisch ist.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

Hallo Askgembers,
ich möchte Ihnen mitteilen, dass heute der Betrag von 5000e ausgezahlt wurde. Der Betrag von 1.000 € wird am 03.07.2023 ausgezahlt, es ist nicht wie oben angegeben, dass der Betrag heute ausgezahlt wird. Ich werde warten, bis sie den zweiten Betrag bezahlt haben, dann können wir diesen Fall abschließen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Hilfe.

Sehr geehrtes ASKGAMBLERS,

Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass die Auszahlung von 5000 EUR am 26. Juni 2023 erfolgreich bearbeitet wurde. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der nächste Auszahlungsbetrag in Höhe von 1000 EUR am 3. Juli 2023 erfolgen wird.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt es eine wöchentliche Auszahlungsgrenze, die relevant ist. Aus diesem Grund wird die nächste Auszahlung entsprechend der festgelegten Grenze erst zum genannten Datum durchgeführt.

3.6.1. Der maximale Auszahlungsbetrag, der pro Spieler bearbeitet wird, beträgt 5.000 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung) pro Woche bzw. 15.000 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung) pro Monat seit der letzten Auszahlung, soweit nicht anders angegeben.
https:­//m­r.b­et/­at/­terms

Liebe(r) @Mixx,

bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie diese Beschwerde als gelöst betrachten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem als gelöst einstufen und Ihre Beschwerde entsprechend schließen werden, sollten Sie nicht innerhalb der gegebenen Frist antworten.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den AskGamblers Beschwerde Bedingungen und -Richtlinien, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit bereitzustellen und Aktualisierungen rechtzeitig vorzunehmen.

Ebenso möchten wir diese Gelegenheit nutzen und dem Spieler vorschlagen, unser Team zu kontaktieren und um eine Wiedereröffnung der Beschwerde zu bitten, falls die Zahlung(en) nicht vollendet werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.