Meine Verifizierung wurde aufgehoben obwohl ich schon seit 1 Jahr bei Mrbet spiele und schon etliche Einzahlungen und Auszahlungen getätigt habe genau genommen geht es um die Einzahlungsmethode paysafecard die ich auch schon seit November 2022 nutze. Habe mir dazu auch schon andere Beschwerden auf ihre Seite angeschaut das man zum verifizieren ein PDF Kontoauszug und ein Screenshot vom paysafekonto im Desktop Modus mit Name und Email drauf machen muss und habe es hochgeladen bei mrbet. Dadurch das ich jetzt nicht mehr verifiziert bin kann ich mein Gewinn nicht abheben und versuche mich nun schon seit dem 13.03.2023 zu verifizieren.
Und vom Support bekomme ich dann solche Aussagen. Ich muss Ihnen sagen, dass der Fall mit Ihrer Verifizierung noch nicht gelöst ist. Unsere zuständige Abteilung noch arbeitet daran, um das Problem zu lösen, und es wurde noch keine eindeutige Antwort gegeben.
Ich verstehe die Situation nicht warum es mir nicht mehr möglich verifiziert zu sein.