- Ampia selezione di slot
- Ottimo supporto clienti
- Casinò live molto ricco
- Ottimizzazione e applicazioni per smartphone
- Mancanza delle sezioni Bingo e Lotterie
- Selezione ristretta per i giochi da tavolo
I nostri contenuti presentano link di affiliazione e potremmo ricevere una commissione sulle registrazioni e sui depositi effettuati tramite questi link. Sul nostro sito puoi trovare solo casinò autorizzati dall’ADM e verificati dai nostri esperti.
LeoVegas Casino Dettagli
Qui trovi tutti i dettagli specifici di questo casino.
- Generale
- Pagamenti
- Giochi
- Gioco Responsabile
- Assistenza clienti
- E-Wallet 0-1 ora
- Trasferimenti bancari 24-96 ore
- Carte di pagamento 2-7 giorni
- Prelievi nel Weekend Si
- Vincite Jackpot Progressivi Paid In Installments
LeoVegas è un casinò online che da subito ha voluto essere all’avanguardia per i dispositivi mobile, con un interessante bonus di benvenuto e un catalogo di giochi di primo piano.
Le prime impressioni
Dando un’occhiata alla home principale del sito, si nota una certa attenzione verso l’esperienza dell’utente. La selezione slot di LeoVegas viene messa subito in primo piano, ma le altre sezioni del sito sono facilmente raggiungibili.
Una grafica pulita e una finestra dedicata ai bonus fanno dei primi clic sul sito una vera e propria panoramica, con tanto di spiegazioni sul casinò e sui giochi presenti. Data l’ottimizzazione del sito per smartphone e tablet, consiglio di visitare LeoVegas Casino mobile da smartphone per un’esperienza completa.
Informazioni generali su LeoVegas Casino
Questa recensione sul casinò LeoVegas parla di un brand che, dalla sua nascita, nel 2012, ha avuto sin dall’inizio l’obiettivo di portare il mondo dei casinò online su mobile, rendendo i vari giochi accessibili anche da smartphone.
Nella nostra recensione su LeoVegas andremo ad approfondire tutte le sezioni del casinò, dando un parere sincero e dettagliato. Ho testato in prima persona tutte le funzioni del sito legate al casinò, e potrete trovare nei paragrafi che seguono pro e contro delle varie sezioni.
E se non ti basta la mia opinione su LeoVegas, potrai trovare anche le recensioni dei giocatori su LeoVegas Casino, fatte da chi ha sperimentato questo operatore.
Bonus di LeoVegas Casino per i nuovi giocatori
Nella sezione “Offerte di Benvenuto” è possibile dare un’occhiata a tutti i bonus di benvenuto di LeoVegas messi in evidenza per i nuovi giocatori che intendono aprire un conto di gioco. Ad oggi, questo è il bonus di questo casinò online:
- Bonus Casinò: 100 free spin alla verifica del conto (senza deposito, con SPID) + 100% fino a 1.500€ sui primi 3 depositi e altri 200 free spin
Si tratta di un buon pacchetto di benvenuto, specialmente grazie al bonus senza deposito. Nel caso della registrazione classica, senza SPID, al giocatore spettano solo 50 free spin (che sono comunque un buon inizio). Gli altri 200 free spin vengono spartiti nei primi tre versamenti sul conto.
Non è stato difficile trovare tutti i termini e le condizioni per ottenere i bonus, dato che vengono mostrati una volta cliccata la promozione scelta e hanno il pregio di non essere scritti in caratteri microscopici come capita spesso in altri operatori.
Come registrarsi su LeoVegas Casino in 4 Step
Il processo di registrazione su LeoVegas Casino è molto semplice, e richiede pochi e semplici passaggi per essere completato:
- Dalla home principale, clicca sul tasto “Registrati” per iniziare la procedura. Troverai una pagina in cui dovrai scegliere tra la registrazione con SPID o la registrazione classica. Nel primo caso dovrai semplicemente inserire i dati dello SPID e non avrai bisogno di inviare il documento per la verifica.
- Seguendo la registrazione classica, dovrai inserire email, password, domanda segreta e risposta alla domanda segreta, in modo da avere le credenziali per il tuo account. Una volta fatto, clicca su “Apri un conto”.
- Nella seconda pagina dovrai inserire tutti i tuoi dati personali, dal nome fino a data di nascita e informazioni del tuo documento d’identità. Una volta scritte tutte le informazioni potrai cliccare su “Continua”.
- Nell’ultima pagina dovrai semplicemente mettere la spunta su tutte e tre le caselle per ricevere bonus e offerte esclusive. Prima di terminare la procedura, assicurati di aver scelto il bonus cliccando sulla scritta “Scegli l’offerta di benvenuto casinò”.
Dopo aver completato la procedura, potrai effettuare il login su LeoVegas Casino inserendo semplicemente email e password.
Informazioni sui metodi di pagamento di LeoVegas Casino
Per giocare nel LeoVegas Casino con denaro reale avrai bisogno di depositare sul tuo conto. Potrai farlo direttamente dal sito, cliccando sull’icona con le monete messa in alto a destra nella pagina principale. Potrai scegliere tra vari metodi di pagamento anche senza verifica del documento, ma avrai bisogno di quest’ultima per effettuare il tuo primo prelievo.
Ecco i metodi di pagamento presenti per il deposito, con i relativi limiti:
- VISA: Min. €10 - Max. €5.000
- Mastercard: Min. €10 - Max. €5.000
- Skrill: Min. €10 - Max. €1.000
- PostePay: Min. €10 - Max. €5.000
- ApplePay: Min. €10 - Max. €3.000
- Paysafecard: Min. €10 - Max. €1.000
- PayPal: Min. €10 - Max. €4.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €10 - Max. €5.000
Tutti i metodi di pagamento per il deposito sono soggetti alla limitazione (impostata durante la registrazione) sull’importo massimo mensile da depositare, e prevedono un minimo di 10€. Nessun metodo prevede il pagamento di commissioni e i depositi sono immediati.
La selezione è perfettamente in linea con gli altri casinò online italiani, con tutti i metodi più diffusi. Buone notizie: non abbiamo notato metodi di deposito esclusi ai fini dell’ottenimento del bonus casinò di LeoVegas.
Per quanto riguarda la procedura di prelievo, LeoVegas chiede un minimo di 20€. Questi sono i metodi di pagamento per il prelievo:
- Skrill (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €4.000
- VISA: Min. €20 - Max €10.000
- Mastercard: Min. €20 - Max €10.000
- PostePay: Min. €20 - Max €10.000
- PayPal (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €10.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €20 - Max. €50.000
Nessun metodo di prelievo richiede delle commissioni, e ad eccezione di Skrill e PayPal che consentono pagamenti immediati, per tutti gli altri metodi di prelievo i tempi di attesa sono generalmente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Cosa puoi trovare sul Casino LeoVegas
Nella sezione Casinò di LeoVegas, viene subito presentata la vasta selezione di slot, con diversi filtri a disposizione. Basta digitare sulla barra di ricerca per trovare un gioco specifico, e la sezione dedicata ai giochi da tavolo può essere visitata con un semplice clic.
Passando su uno dei giochi presentati con il cursore (o facendo tap da smartphone) ho avuto subito l’accesso al gioco, con possibilità di scegliere tra la versione demo e la versione con denaro reale.
Per quanto le grafiche siano molto semplici, la pagina del casinò riesce a mostrare tutta la selezione di giochi disponibile, senza ulteriori complicazioni. Ad oggi non è possibile mettere dei giochi tra i preferiti, ma solo cercarli tramite la barra di ricerca. Manca anche un filtro per i provider, che vanno cercati appositamente.
Pro:
- Barra di ricerca facilmente accessibile
- Grafica semplice ed intuitiva
- Slot suggerite dal sito
Contro:
- Non si possono aggiungere giochi tra i preferiti
- Filtro provider poco intuitivo
Giochi da tavolo su LeoVegas Casino
Con 31 giochi da tavolo disponibili, questa selezione di giochi risulta leggermente ristretta rispetto ad altri casinò online. Ad ogni modo, gli appassionati di giochi da tavolo possono trovare tutto il necessario per passare qualche ora di svago. Dalla roulette al blackjack, qui ho trovato tutti i giochi più diffusi tra le varie piattaforme del settore.
Slot Machine su LeoVegas Casino
Le slot di LeoVegas Casino sono sicuramente l’aspetto principale su cui punta il sito, con più di 1500 giochi disponibili e diversi fornitori affermati in questo campo. Oltre alle slot di tendenza o suggerite dal sito stesso, è possibile consultare tutta la selezione di slot del sito insieme a tutte le slot in esclusiva.
LeoVegas propone nuove slot in evidenza ogni settimana, e spesso alcune diventano protagoniste di alcuni bonus periodici. Le slot di LeoVegas possono essere giocate in modalità demo o con denaro reale, scegliendo tra le due opzioni prima di aprire il gioco.
Qui troviamo anche slot con jackpot (più di 50), da bar e con Buy Bonus, con una finestra in evidenza sulle slot targate MEGAWAYS.
Tra le slot machine più amate troviamo nomi come Gonzo’s Quest, Rise of Olympus e Wild Link Zeus.
Casinò live su LeoVegas Casinò
Tra i giochi live e i game show, LeoVegas Casino presenta circa 70 tavoli dove giocare dal vivo, con la presenza di un croupier o di un presentatore con cui interagire tramite chat tra una puntata e l’altra.
Noto una grande attenzione sui game show di tendenza, come Crazy Time, Sweet Bonanza e Monopoly Live.
Altri tipi di giochi: Poker, Bingo e Lotterie
Ad oggi non esistono giochi legati al bingo o alle lotterie, così come non vengono presentati i classici giochi di carte italiani. Questo aspetto fa capire lo stampo “internazionale” che LeoVegas vuole dare al suo sito.
Si può giocare a poker online nella sezione dei giochi da tavolo o nei casinò live, ma non esiste una sezione dedicata o un client da scaricare.
Fornitori disponibili su LeoVegas Casino
Nonostante la mancanza di un filtro specifico per i fornitori, gli utenti possono cercarli direttamente dalla barra di ricerca. LeoVegas presenta giochi da parte dei migliori fornitori del settore, come NetEnt, Pragmatic Play, Play ‘n GO e Micro Gaming.
Questa selezione riesce a lottare contro la folta concorrenza tra i casinò online disponibili in Italia, dando agli utenti un alto livello di qualità e di ottimizzazione sui vari dispositivi.
Pro:
- I migliori provider del settore
- Giochi ottimizzati per tutti i dispositivi
Contro:
- Mancanza filtro per provider
LeoVegas Casino Mobile e App
Come detto in precedenza, LeoVegas è stato uno dei primi casinò online ad essere mobile friendly. La versione di LeoVegas per app e mobile funziona perfettamente con tutti gli smartphone delle ultime generazioni, senza presentare bug o errori da menzionare.
Per gli utenti Apple, l’applicazione di LeoVegas può essere scaricata dall’App Store di Apple, con una valutazione di 4,6 stelle che conferma il feedback positivo da parte degli utenti.
Gli utenti Android possono scaricare l’applicazione direttamente dal sito ufficiale di LeoVegas, con la possibilità di giocare direttamente dal proprio smartphone con un’applicazione semplice e sempre aggiornata. LeoVegas si posiziona tra i leader nel settore dei casinò mobile.
Pro:
- Disponibilità per utenti Android e iOS
- Applicazione disponibile nello store di Apple
- Applicazione ottimizzata per tutti gli smartphone
Contro:
- Nessuno svantaggio da menzionare
LeoVegas Casino per gli utenti VIP
La sezione VIP di LeoVegas non è stata molto semplice da trovare, dato che non viene presentata nella home principale o nelle impostazioni dell’account. Per accedere alla sezione dedicata al programma VIP è necessario aprire il menù sulla sinistra, per poi cliccare sulla voce con il livello VIP dell’account.
Per entrare nel programma VIP basta avere un account registrato. Partendo dal livello 1, il sistema di punti prevede l'aggiunta di 1 punto fedeltà ogni 10 € giocati alle slot, o ogni 100 € giocati sulle altre sezioni del casinò.
I vantaggi del programma VIP non sono molto chiari, ma la pagina indica bonus e promozioni esclusive, oltre ad assistenza personalizzata, prelievi veloci e un account manager per i livelli avanzati.
Supporto clienti su LeoVegas Casino
Per contattare il servizio clienti di LeoVegas, puoi visitare il loro sito web e cliccare sull'icona "Supporto" nella parte inferiore della pagina. Qui troverai le diverse opzioni di contatto, a seconda della tua preferenza.
Il team di supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite diversi canali di comunicazione, tra cui chat live, e-mail e telefono. Non è da tutti avere un’assistenza reperibile H24. Questo aspetto ci è piaciuto molto.
Esiste anche la sezione FAQ, chiamata Help Center, dove si trovano le risposte alle domande più frequenti.
L’impegno di LeoVegas Casino per il Gioco Responsabile
LeoVegas ha adottato misure per garantire un gioco d'azzardo responsabile. L'azienda promuove la consapevolezza sui rischi del gioco d'azzardo e offre strumenti per aiutare i giocatori a gestire il proprio comportamento di gioco.
A dirla tutta, su LeoVegas abbiamo trovato una quantità impressionante di strumenti di tutela: non solo la classifica autovalutazione e il limite di deposito, ma anche limite di perdita, di sessione e di scommessa. Come sempre l’autoesclusione e la sospensione dell’account possono essere richiesti nei casi dove il gioco è diventato ingestibile.
Tuttavia abbiamo notato la mancanza di contatti diretti con le associazioni che curano le ludopatie e forniscono supporto a giocatori e famiglie coinvolte.
Verdetto finale su LeoVegas Finale
Da esperti di recensioni di casinò online, di LeoVegas possiamo dire che riesce a soddisfare molti appassionati del gioco online grazie ad una selezione di qualità. Il bonus di benvenuto con i free spin riesce ad attirare molti appassionati di slot, che possono trovare giochi molto apprezzati nel settore, come Gonzo’s Quest o Book of Dead.
La mancanza di giochi come bingo o lotterie può essere un problema per alcuni utenti, ma LeoVegas riesce a compensare con una selezione di qualità, un supporto clienti H24 ben studiato e un’esperienza complessiva più che positiva.
Le diverse licenze internazionali (ma soprattutto la licenza ADM italiana) di questo casinò alzano di molto la sua reputazione e la rendono una piattaforma affidabile per i giocatori italiani. La sicurezza nei pagamenti e nel processo di registrazione (disponibile anche tramite SPID) è sicuramente un punto in più.
Reclami
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HI Sarbear194, I am sorry to hear about your experience. This is certainly not how we want our players to walk away after an experience with us. I have contacted you via a private message to request your account information so I can look into this for you in detail and provide you with an outcome/explanation you are happy with. Kind Regards.
Big number of software providers... fast loading with no glitches...The leo app is very stable...you don't get logged out after 5 mins of play...like some casinos...
Well I don't like quite a lot about leo... firstly I asked for a review of a gambling session I had on humpty dumpty...they sent me this session in which I lost about $16 000.(that's not what I was upset about it was the way I lost...this was my first complaint I'd ever put in.) It read I'd lost $16057 and won $8231.2 which is close to 50%...The only problem was that sum was incorrect...it was $15 210 lost and $4618 won...which is close to 33% I asked for a review by vip actually Mike... I was told everything was right and nothing more was to be discussed about it...after this he offered me 10% money Back on all lost deposits..but after only losing a couple hundred in a fortnight I was kicked off my money back... I still play there and I'm currently about $17 000 in deposits with $0 withdraws...that's not the problem though it's more to do with Mike the vip manager and his attitude towards you when you ask for help...
p.s. I asked for a bonus few days ago which I'd not had one for about a year...but my account wasn't worthy of a bonus...???.... I asked for the manager to look into my account but I'd say Mike never passed that message on... anyway leo would be good if they actually had people who cared... I'll write a glowing review if anyone takes a look into my gaming mainly humpty dumpty...sorry for the complaining but I just want to be heard...
Leo Vegas has 509 slot games with various different providers. Not many sites can match that. Extremely fast withdrawals (sometimes 10 minutes!) And they don't charge me for a withdraw or deposit unlike some top sites!
But what does it for me is the staff. I have spoke to people like Tobias, Mats, Marc and Bea and they're very friendly. I don't get why people complain about not getting many bonuses cos for me they give as much if not even more than most sites I've played at for 20 years. Keep up the great work. 9/9.5
Only a small dislike, I would rank this site my number 1 site if they only added novo slots. Maybe it's a good thing they're not there since they're high volatile!
Hi Alberttrotter, Thank you for taking the time to leave a review, I am very happy to hear you are enjoying your experience with us! I will take your feedback on board and should you require anything further please do not hesitate to ask. All the best!
Have been playing at LeoVegas for about over a year now. Never had a problem once with games, service, or cashouts. Maybe, one time they had a processing issue, but it was quickly resolved (within a week), and literally every other cashout has been lightning fast. Still not sure why they are are rated a 6.74 here, when I've had so many issues with other casinos online that are consistently rated above a 9 here. I really think that rating at askgamblers is an arbitrary number. Again, great customer service, lightning fast cashouts, and a full-suite of games. There mobile site is actually surprisingly accessible as well. Easily one of the top 5 sites online.
Come on, more bonuses! Speaking of arbitrary numbers, what good is the VIP rating if I'm not getting anything for it. I think I've gotten 1 bonus total (welcome bonus) at LeoVegas after a year of playing.
Hi JFRDL, Thank you for taking the time to leave a review, we really appreciate your feedback! Everything will be taken on board, should you require anything in future please do not hesitate to ask. All the best!
I love the payout process and the fact they take the winning funds out of my account within 24hrs. I won 4k on a $10 deposit. Beginners luck but so far this is the best casino I've played.
I played gamingclub for two years and never had big wins like that. Spends $$$ on that casino will never play at that casino again.. Overall good casino helpful live chat.
If I had to choose Hardly get bonuses but that's no big deal.
Hi Mzaddy_NZ, Thanks for your review! So glad to hear of your big win, congratulations! If there's ever anything you need simply contact us, night or day, we are here to help. All the best!
I like leo vegas lots of games and variety. Platform is quick and reliable.
I've deposited over $18,000 at leo vegas and withdrew $10,000. Being a vip I get a few bonuses of $50 about every $400-500 lost. 2 days ago I got a $1,300 withdrawal. Then I done 15 deposits totaling around $850. When I asked for a bonus I was told no cause I had withdrew $1,300 2 days ago. Even know I'm down $8000 overall.
Also when I asked for my game history the support agent "coral" told me I can get that myself. Support agents rude and the vip team to greedy. Don't play here its very one sided.
Hi Browny77, I am more than happy to look into this for you. I have contacted you via a private message. Kind Regards.
Great looking website
Good amount of games
Decent welcome bonuses with ok wager
Superfast withdrawals
without complaints
Williams Interactive slots missing
Their weekly/daily promotions could be better
Hi Kevin V, Thank you for taking the time to leave a review! I am very happy to hear you are enjoying playing with us! Your feedback is very helpful. Should you require anything further please do not hesitate to contact us. All the best!
I really like this casino, has alot of good games with also good rewards. My payment was proceed very fast and thats not true that your beeing asked for credit card or some type of documents for proceeding the payment. My payout was not much but still I liked to play there.
Fast withdraws, actually really fast, but its not really hard to find there days fortunately.
I am a dedicated high roller, that likes to play where I get rewarded for being that type of player.
I got a tip that leovegas had a good loyalty service.
I deposited in total for 6 months 10500EURO, and was rewarded with in total 900 euro in various 35x wagering requirements. The bonuses I was rewarded with were in general deposit bonuses that most of there player base was eligible for and nothing unique.
Loyality team were stiff and very though to negotiate with.
So I felt that I had chose the wrong casino to play at as it would not nearly reward me in the way most casinos would do.
The answer I got regarding this matter was that I had already been rewarded with more then enough.
Hi Tipexxx, I am more than happy to look into this for you. I have contacted you via a private message. Kind Regards.
Custumer service operator. Only phoned once and guy on other end was polite and cheerful. Can actually say is the fairest casino. You actually win a fair percentage of the time. Roll on. Taking first withdrawal so will see how efficient they are at paying. Will write extra review on this later.
Not a lot really. Easy play of games. Fair win rate. Only payout time to rate next.
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I like the games, and the setup looks good, nice to have an app for my phone and ipad.
Currently on Level 16 which obviously means very little. Very small or no bonuses such as 3-5 free spins on a slot, I dont' know why they would bother. I have noticed a few players with the same problem I have had before with LeoVegas, being that there seems to be an error in their system with the amounts won.The whole time playing this casino felt as though someone was taking my winnings and using it elsewhere. When I checked my game history there were games there that I hadn't even played before.When I asked the very unfriendly staff about the error, she informed me to delete my cookies and check again and it would be right, and there were no winnings outstanding from my play.
This wasn't the first time I had noticed my winnings not going into my account, rather just disappearing as though it was being played elsewhere. The Customer Service woman was rude to me last time and I had spoken to her before and remember her being very similarly unhelpful, as though she was busy and had better things to do with her time. She wasn't interested in the problem I was having and made me feel stupid as though I had just imagined it, and also interrupted her time. I received no compensation for this and no message or follow up from management when I had submitted a bad review on the chat conversation.
I have not made a deposit into LeoVegas since this day. And I'm hesitant to do so again. As for the rudeness of the staff member, if a staff member treated my clients that way, I would not be happy, and I most definitely would at least remove them from that role, without the attitude and ignorance of this woman, I would have probably been back but I feel threatened by this woman as she has access to my gaming and personal information, all the more reason for a friendly customer service approach and the importance of ensuring trust by customers which is what we are, donating money to someone that awful is not my idea of good fun.