Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3/2/2023

Noi di Askgamblers.com teniamo alla tua privacy tanto quanto te e abbiamo creato questa Informativa sulla privacy per garantirti la massima tranquillità. La presente informativa sulla privacy (“l’Informativa sulla Privacy"), insieme ai  Termini e Condizioni Generali del Sito,  stabilisce le basi su cui verranno trattati i dati personali che raccogliamo da te o che ci fornisci.

Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere il nostro punto di vista e le nostre pratiche in merito ai tuoi dati personali e al modo in cui li tratteremo. Visitando il nostro sito accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Puoi contattare il responsabile del trattamento dei dati per qualsiasi domanda relativa al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali attraverso la nostra pagina di contatto.

1. Quali dati raccogliamo su di te?

Per dati personali o informazioni personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona che possono essere identificate. Non sono compresi i dati la cui identità è stata rimossa (dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:

  • I "Dati di identità" comprendono il nome, il cognome o un identificativo simile.
  • I "Dati di contatto" includono l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
  • I "Dati del profilo" comprendono il tuo nome utente e la tua password (criptati), gli orari di accesso e di logout.
  • I "Dati di marketing e comunicazione" includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi, le tue preferenze di comunicazione e qualsiasi corrispondenza che abbiamo avuto con te. Questa categoria comprende anche i contenuti da te inviati, quali post, commenti, preferenze personali, opinioni, reclami, chat.
  • I "Dati tecnici" comprendono l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, i tuoi dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plugin del browser, il tuo provider di servizi Internet (ISP), il tuo dispositivo, la tua posizione, il tuo sistema operativo e la tua piattaforma, l'intestazione delle tue richieste e altri identificatori online.
  • I "Dati di utilizzo" includono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web, compresi gli URL (Uniform Resource Locator) completi e le informazioni sull'interazione con le pagine. Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche "Dati aggregati" come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo.

 

I Dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy. Non raccogliamo informazioni sulla tua razza o etnia, sulle tue convinzioni religiose o filosofiche, sulla tua vita sessuale, sul tuo orientamento sessuale, sulle tue opinioni politiche, sulla tua appartenenza a sindacati, sulle tue condizioni di salute e sui tuoi dati genetici e biometrici.

2. Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni dirette: puoi fornirci i tuoi dati di identità, di contatto e di profilo quando:

  • Ti registri al nostro sito web.
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter.
  • Ci contatti.
  • Quando partecipi a una delle nostre promozioni.
  • Invii un contenuto come post, commenti, preferenze personali, opinioni, reclami, chat.

Tecnologie o interazioni automatizzate: quando interagisci con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente i Dati Tecnici relativi alla tua attrezzatura, alle tue azioni e ai tuoi schemi di navigazione. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Il Sito gestisce annunci pubblicitari mirati basati sui tuoi dati personali. Ciò significa che il Sito ti fornisce pubblicità specificamente basate sui tuoi interessi che abbiamo registrato attraverso le tue interazioni con il Sito o attraverso le informazioni raccolte dalle piattaforme di analisi che utilizziamo o attraverso i cookie. Per saperne di più su queste funzionalità, visita la nostra politica sui cookie.

Terze parti o fonti pubblicamente disponibili: Possiamo collaborare con terze parti (come fornitori di contenuti e società di analisi, ad esempio Google Analytics) per aiutarci a migliorare i servizi del Sito e a capire meglio come gli utenti interagiscono con il Sito, oltre che per sostenere le nostre iniziative. Queste società possono raccogliere automaticamente informazioni dall'utente in relazione alla sua visita. Per saperne di più sui cookie che utilizziamo, visita la nostra politica sui cookie

3. Come vengono utilizzati i tuoi dati personali?

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario.

Ti ricordiamo che possiamo trattare i tuoi dati personali senza che tu ne sia a conoscenza nei casi in cui ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Scopo/Attività

Categoria di dati

Base giuridica del trattamento, compresa la base del legittimo interesse

Per registrarti come nuovo utente

 

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Dati del profilo

 

(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per mantenere aggiornati i nostri registri)

Per gestire il nostro rapporto con te, che comprende:

(a) Notificare all'utente le modifiche apportate alle nostre Condizioni d'uso o alla nostra Informativa sulla privacy.

(b) Mantenere un account utente con noi.

 

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Marketing e comunicazioni

 

(a) Esecuzione di un contratto con l'utente

(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri)

Per inviarti informazioni promozionali e newsletter.

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Utilizzo

(e) Marketing e comunicazioni

 

(a) Consenso (se ti contattiamo tramite marketing diretto)

Per amministrare e proteggere la nostra attività e il Sito (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l'hosting dei dati).

(a) Dati tecnici

 

(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un'operazione di ristrutturazione del gruppo)

Per offrire all'utente contenuti e pubblicità pertinenti al sito web e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che gli viene proposta.

 

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Utilizzo

(e) Marketing e comunicazioni

(f) Dati tecnici

 

(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per fornire all'utente interessi rilevanti attraverso il Sito in base alle sue attività e preferenze passate)

 

Utilizzare i dati analitici per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti, il nostro marketing, le nostre relazioni con i clienti e le nostre esperienze.

 

(a) Dati tecnici

(b) Utilizzo

 

(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di utenti, per mantenere il nostro sito aggiornato e pertinente e per sviluppare la nostra attività)

 

Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su prodotti che potrebbero interessarti.

 

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Dati tecnici

(d) Utilizzo

(c) Profilo

(f) Marketing e comunicazioni

 

(a) Consenso

(b) Esecuzione di un contratto con l'utente

Per consentirti di partecipare a giochi, tornei, lotterie e concorsi gratuiti disponibili sul Sito ("Eventi gratuiti").

 

Per comunicarti i dettagli degli Eventi Gratuiti in corso, i dettagli delle prossime estrazioni o i risultati degli Eventi Gratuiti passati.

Nel caso in cui tu sia il vincitore di un Evento Gratuito, pubblicare le informazioni personali di base sul Sito per informare che sei il vincitore.

 

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Marketing e comunicazioni

(a) Esecuzione di un contratto con l'utente.

(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri).

Per permetterti di pubblicare le tue recensioni e le tue opinioni sui casinò che supportano la comunità.

(a) Marketing e comunicazioni

(a) Esecuzione di un contratto (per consentire al sito di funzionare e adempiere al suo scopo commerciale).

 

Ricorda che puoi sempre revocare il tuo consenso nel tuo account utente, seguendo il link di annullamento dell'iscrizione nelle newsletter o contattandoci.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Non commerciamo, condividiamo, trasferiamo o divulghiamo i tuoi dati personali, ad eccezione di quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy o di quanto altrimenti richiesto dalla legge in vigore.

Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e li autorizziamo a trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.

Possiamo fornire i tuoi dati personali a società affiliate o collegate per scopi commerciali legittimi.

Cerchiamo di collaborare con aziende che forniscono servizi, soluzioni e promozioni che riteniamo utili per i nostri clienti e, in questi casi, ti forniremo i servizi, le soluzioni e le promozioni di tali aziende.

Potremmo divulgare le tue informazioni qualora ci venisse richiesto dalla legge per ottemperare a qualsiasi procedura legale.

In caso di fusione, riorganizzazione o vendita del Sito, potremmo trasferire tutte le informazioni personali e non personali registrate a terzi. In tal caso, il Sito informerà gli utenti prima che le informazioni personali diventino soggette a una diversa politica sulla privacy.

Trasferiamo i dati personali dell'utente ai nostri fornitori di servizi o partner al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Trasferiamo i dati personali dell'utente al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo nel caso in cui i rispettivi paesi in cui tali dati devono essere trasferiti offrano un livello di protezione adeguato per i dati personali dell'utente.

La determinazione del livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali si basa sull'esistenza di una delle seguenti condizioni:

  • La Commissione Europea ha stabilito che il rispettivo paese terzo, territorio o un settore specifico all'interno di tale paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati;
  • Il fornitore di servizi o il partner a cui i tuoi dati personali devono essere trasferiti fornisce garanzie adeguate e sono disponibili diritti e rimedi legali adeguati per gli interessati. Le garanzie adeguate possono essere fornite in vari modi, tra cui l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Per ulteriori informazioni, clicca qua.

 

Ci riserviamo inoltre il diritto di fornire a terzi statistiche sull'utilizzo del Sito, sulle vendite, sul traffico e altre informazioni statistiche relative al Sito, senza tuttavia identificare l'identità dell'utente.

Non forniamo alcuna garanzia contro l'utilizzo dei tuoi dati da parte di siti terzi collegati al Sito e da esso provenienti.

5. Politica generale di registrazione dell'account

Puoi registrare un account gratuito sul Sito. La registrazione non è obbligatoria per poter continuare a utilizzare il Sito e partecipare alle promozioni offerte, a meno che non sia indicato diversamente.

La registrazione dell'account non è disponibile per i bambini e i visitatori di età inferiore ai 18 anni (o l'età minima equivalente nella giurisdizione di riferimento). In conformità con la presente Informativa sulla privacy, il Sito non registra, memorizza o divulga consapevolmente alcuna informazione personale relativa a bambini e visitatori di età inferiore ai 18 anni (o all'età minima equivalente nella giurisdizione di riferimento).

Una volta registrato un account, l'utente può in qualsiasi momento richiederne la disattivazione o l'eliminazione. Si prega di notare che conserveremo le informazioni registrate nel nostro archivio sicuro per scopi statistici e di analisi, come spiegato meglio nella clausola 7 di seguito.

Protezione dei bambini

Il Sito è un portale di informazioni sul gioco d'azzardo online e, in quanto tale, nessuno dei suoi contenuti di marketing, prodotti, servizi o promozioni è adatto o rivolto a bambini e visitatori di età inferiore ai 18 anni (o all'età minima equivalente nella giurisdizione di riferimento).

Il Sito non sollecita o raccoglie consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 18 anni. Se il Sito scopre di aver accidentalmente raccolto dati personali di un minore di 18 anni, provvederà a rimuovere i dati personali di tale minore dai propri archivi non appena ragionevolmente possibile. 

Il Sito non si assume alcuna responsabilità per le azioni intraprese da bambini o visitatori di età inferiore ai 18 anni (o l'età minima equivalente nella giurisdizione di riferimento) sulla base dei contenuti presenti sul Sito, o su uno qualsiasi dei suoi sottodomini e pagine, né per le nostre campagne di marketing in uscita (incluse, a titolo esemplificativo, le nostre newsletter).

6. Quali sono i tuoi diritti?

In determinate circostanze, hai dei diritti in base alle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali: 

Hai il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati"). Questo ti permette di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
  • Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo ti permette di far correggere i dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali nel caso in cui tu abbia esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), nel caso in cui potremmo aver trattato le tue informazioni in modo illegale o nel caso in cui ci venga richiesto di cancellare i tuoi dati personali per conformarci alle leggi locali. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali, qualora dovessimo rispettare le leggi applicabili o qualora vi fosse un interesse legittimo a non soddisfare tale richiesta. In caso contrario, l'utente può chiedere agli utenti di cancellare tutti i suoi dati personali in qualsiasi momento, e a quel punto faremo del nostro meglio per soddisfare la sua richiesta. Ti ricordiamo che nel caso in cui tu voglia cancellare i tuoi dati relativi a una candidatura, non potremo prendere in considerazione per future posizioni lavorative che potrebbero rendersi disponibili e che potrebbero essere adatte alla tua candidatura, a meno che tu non ti ricandidi e invii nuovamente le informazioni.
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati personali nel caso in cui ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge ad opporti al trattamento per questo motivo, in quanto ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. In alcuni casi, tuttavia, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e impellenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

a) Se vuoi che ne venga accertata l'accuratezza.
b) Se il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo.
c) Se hai bisogno di conservare i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, in quanto ti servono per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
d) Ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

  • Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali ci hai fornito inizialmente il consenso all'utilizzo o nel caso in cui abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo di questa eventualità al momento della revoca del consenso. 

 

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto diverse richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

Conserveremo copie di tutte le comunicazioni che ci invierai (incluse copie di e-mail e comunicazioni via chat) al fine di mantenere un registro accurato delle informazioni che abbiamo ricevuto da te. Puoi inoltre esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci dalla nostra pagina di contatto.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati chiudendo il tuo account utente. In tal caso, cancelleremo immediatamente tutte le informazioni, ad eccezione di quelle che di volta in volta siamo tenuti a conservare per legge.

In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori avvisi.

8. I tuoi dati sono protetti?

Il Sito ha implementato le necessarie misure di sicurezza digitali e infrastrutturali presso le strutture fisiche IT e di archiviazione dei dati per proteggere dalla perdita, dall'abuso e dall'alterazione delle tue informazioni.

I tuoi dati personali saranno esposti solo ai membri del personale del Sito che necessitano di accedere a determinati dati per svolgere le funzioni associate alla loro posizione in azienda.

I tuoi dati personali sono protetti da password in un ambiente di crittografia digitale sicuro. Rispettiamo tutte le normative in materia di protezione delle informazioni personali.

9. Possiamo modificare la nostra politica sulla privacy?

Qualsiasi modifica apportata in futuro alla nostra Informativa sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina e, se del caso, notificata all'utente tramite e-mail. 

Ti invitiamo a controllare frequentemente gli aggiornamenti o le modifiche apportate alla nostra politica sulla privacy. Nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con le modifiche, gli consigliamo di contattare l'assistenza clienti o di chiudere il suo account.

10. Siamo responsabili dei siti di terzi?

Non appena l'utente lascia il Sito o viene altrimenti reindirizzato a un altro sito ("Sito di terzi"), ad esempio cliccando su una pubblicità o su un banner di marchi di terzi pubblicati sul Sito, si applicheranno i termini e le condizioni, le politiche sulla privacy e le pratiche di trattamento dei dati (su cui non abbiamo alcun controllo) del Sito di terzi e i termini e le condizioni del Sito e la presente Informativa sulla privacy non si applicheranno più all'utente e a qualsiasi utilizzo che questi faccia di tale Sito di terzi.

11.  Autorità di vigilanza

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale competente in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

Ti chiediamo di tentare prima di tutto di risolvere qualsiasi problema con noi, anche se hai il diritto di contattare la tua autorità di controllo in qualsiasi momento.