Ho effettuato un prelievo di 4 mila euro in data 06/07 la somma inviata da leovegas non può essere accreditata sulla mia postepay quindi poste italiane mi ha detto che ha rimandato indietro la somma, ho inviato a leovegas estratto conto che certifica che sulla mia postepay non è stato accreditato nulla, Inoltre contattando l'assistenza svariate volte non sono riuscito a concludere nulla e nel frattempo leovegas mi ha bloccato il conto per ragioni di sicurezza.
Info sul reclamo
Gentile CICCIODEL,
Grazie per averci contattato.
Mi dispiace per i problemi che hai riscontrato con il tuo prelievo.
Sfortunatamente, a causa della normativa sulla protezione dei dati GDPR, non sono in grado di controllare per te in questo momento.
Ti chiedo cortesemente di inviare una e-mail a [email protected] specificando quanto sopra e inserendo "FAO Fiona" come oggetto.
Mi assicurerò personalmente che il problema riscontrato venga esaminato ulteriormente per te.
Grazie e buona giornata
Ho appena inviato un email confido in un suo aiuto tempestivo.
Gentile CICCIODEL,
grazie per averci contattato, se mi hai mandato un messaggio direttamente riceverai una risposta da me il prima possibile.
Ti ringrazio per la tua pazienza e la tua collaborazione.
Ti auguro una splendida giornata!
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Gentile @cicciodel,
Si prega di informarci qualora ci fossero aggiornamenti circa il Suo reclamo. In caso fallisse a fornire nuove informazioni entro il tempo previsto, non avremmo altra scelta che considerare il Suo caso risolto e chiuderlo di seguito.
La preghiamo di considerare che secondo il regolamento del reparto Reclami, accettato al momento di registrazione e segnalazione del reclamo, cooperare e fornire informazioni utili in tempi brevi è un dovere.
La ringraziamo in anticipo per la collaborazione.
LeoVegas Casino Reclami
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