- Ampia selezione di slot
- Ottimo supporto clienti
- Casinò live molto ricco
- Ottimizzazione e applicazioni per smartphone
- Mancanza delle sezioni Bingo e Lotterie
- Selezione ristretta per i giochi da tavolo
I nostri contenuti presentano link di affiliazione e potremmo ricevere una commissione sulle registrazioni e sui depositi effettuati tramite questi link. Sul nostro sito puoi trovare solo casinò autorizzati dall’ADM e verificati dai nostri esperti.
LeoVegas Casino Dettagli
Qui trovi tutti i dettagli specifici di questo casino.
- Generale
- Pagamenti
- Giochi
- Gioco Responsabile
- Assistenza clienti
- E-Wallet 0-1 ora
- Trasferimenti bancari 24-96 ore
- Carte di pagamento 2-7 giorni
- Prelievi nel Weekend Si
- Vincite Jackpot Progressivi Paid In Installments
LeoVegas è un casinò online che da subito ha voluto essere all’avanguardia per i dispositivi mobile, con un interessante bonus di benvenuto e un catalogo di giochi di primo piano.
Le prime impressioni
Dando un’occhiata alla home principale del sito, si nota una certa attenzione verso l’esperienza dell’utente. La selezione slot di LeoVegas viene messa subito in primo piano, ma le altre sezioni del sito sono facilmente raggiungibili.
Una grafica pulita e una finestra dedicata ai bonus fanno dei primi clic sul sito una vera e propria panoramica, con tanto di spiegazioni sul casinò e sui giochi presenti. Data l’ottimizzazione del sito per smartphone e tablet, consiglio di visitare LeoVegas Casino mobile da smartphone per un’esperienza completa.
Informazioni generali su LeoVegas Casino
Questa recensione sul casinò LeoVegas parla di un brand che, dalla sua nascita, nel 2012, ha avuto sin dall’inizio l’obiettivo di portare il mondo dei casinò online su mobile, rendendo i vari giochi accessibili anche da smartphone.
Nella nostra recensione su LeoVegas andremo ad approfondire tutte le sezioni del casinò, dando un parere sincero e dettagliato. Ho testato in prima persona tutte le funzioni del sito legate al casinò, e potrete trovare nei paragrafi che seguono pro e contro delle varie sezioni.
E se non ti basta la mia opinione su LeoVegas, potrai trovare anche le recensioni dei giocatori su LeoVegas Casino, fatte da chi ha sperimentato questo operatore.
Bonus di LeoVegas Casino per i nuovi giocatori
Nella sezione “Offerte di Benvenuto” è possibile dare un’occhiata a tutti i bonus di benvenuto di LeoVegas messi in evidenza per i nuovi giocatori che intendono aprire un conto di gioco. Ad oggi, questo è il bonus di questo casinò online:
- Bonus Casinò: 100 free spin alla verifica del conto (senza deposito, con SPID) + 100% fino a 1.500€ sui primi 3 depositi e altri 200 free spin
Si tratta di un buon pacchetto di benvenuto, specialmente grazie al bonus senza deposito. Nel caso della registrazione classica, senza SPID, al giocatore spettano solo 50 free spin (che sono comunque un buon inizio). Gli altri 200 free spin vengono spartiti nei primi tre versamenti sul conto.
Non è stato difficile trovare tutti i termini e le condizioni per ottenere i bonus, dato che vengono mostrati una volta cliccata la promozione scelta e hanno il pregio di non essere scritti in caratteri microscopici come capita spesso in altri operatori.
Come registrarsi su LeoVegas Casino in 4 Step
Il processo di registrazione su LeoVegas Casino è molto semplice, e richiede pochi e semplici passaggi per essere completato:
- Dalla home principale, clicca sul tasto “Registrati” per iniziare la procedura. Troverai una pagina in cui dovrai scegliere tra la registrazione con SPID o la registrazione classica. Nel primo caso dovrai semplicemente inserire i dati dello SPID e non avrai bisogno di inviare il documento per la verifica.
- Seguendo la registrazione classica, dovrai inserire email, password, domanda segreta e risposta alla domanda segreta, in modo da avere le credenziali per il tuo account. Una volta fatto, clicca su “Apri un conto”.
- Nella seconda pagina dovrai inserire tutti i tuoi dati personali, dal nome fino a data di nascita e informazioni del tuo documento d’identità. Una volta scritte tutte le informazioni potrai cliccare su “Continua”.
- Nell’ultima pagina dovrai semplicemente mettere la spunta su tutte e tre le caselle per ricevere bonus e offerte esclusive. Prima di terminare la procedura, assicurati di aver scelto il bonus cliccando sulla scritta “Scegli l’offerta di benvenuto casinò”.
Dopo aver completato la procedura, potrai effettuare il login su LeoVegas Casino inserendo semplicemente email e password.
Informazioni sui metodi di pagamento di LeoVegas Casino
Per giocare nel LeoVegas Casino con denaro reale avrai bisogno di depositare sul tuo conto. Potrai farlo direttamente dal sito, cliccando sull’icona con le monete messa in alto a destra nella pagina principale. Potrai scegliere tra vari metodi di pagamento anche senza verifica del documento, ma avrai bisogno di quest’ultima per effettuare il tuo primo prelievo.
Ecco i metodi di pagamento presenti per il deposito, con i relativi limiti:
- VISA: Min. €10 - Max. €5.000
- Mastercard: Min. €10 - Max. €5.000
- Skrill: Min. €10 - Max. €1.000
- PostePay: Min. €10 - Max. €5.000
- ApplePay: Min. €10 - Max. €3.000
- Paysafecard: Min. €10 - Max. €1.000
- PayPal: Min. €10 - Max. €4.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €10 - Max. €5.000
Tutti i metodi di pagamento per il deposito sono soggetti alla limitazione (impostata durante la registrazione) sull’importo massimo mensile da depositare, e prevedono un minimo di 10€. Nessun metodo prevede il pagamento di commissioni e i depositi sono immediati.
La selezione è perfettamente in linea con gli altri casinò online italiani, con tutti i metodi più diffusi. Buone notizie: non abbiamo notato metodi di deposito esclusi ai fini dell’ottenimento del bonus casinò di LeoVegas.
Per quanto riguarda la procedura di prelievo, LeoVegas chiede un minimo di 20€. Questi sono i metodi di pagamento per il prelievo:
- Skrill (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €4.000
- VISA: Min. €20 - Max €10.000
- Mastercard: Min. €20 - Max €10.000
- PostePay: Min. €20 - Max €10.000
- PayPal (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €10.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €20 - Max. €50.000
Nessun metodo di prelievo richiede delle commissioni, e ad eccezione di Skrill e PayPal che consentono pagamenti immediati, per tutti gli altri metodi di prelievo i tempi di attesa sono generalmente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Cosa puoi trovare sul Casino LeoVegas
Nella sezione Casinò di LeoVegas, viene subito presentata la vasta selezione di slot, con diversi filtri a disposizione. Basta digitare sulla barra di ricerca per trovare un gioco specifico, e la sezione dedicata ai giochi da tavolo può essere visitata con un semplice clic.
Passando su uno dei giochi presentati con il cursore (o facendo tap da smartphone) ho avuto subito l’accesso al gioco, con possibilità di scegliere tra la versione demo e la versione con denaro reale.
Per quanto le grafiche siano molto semplici, la pagina del casinò riesce a mostrare tutta la selezione di giochi disponibile, senza ulteriori complicazioni. Ad oggi non è possibile mettere dei giochi tra i preferiti, ma solo cercarli tramite la barra di ricerca. Manca anche un filtro per i provider, che vanno cercati appositamente.
Pro:
- Barra di ricerca facilmente accessibile
- Grafica semplice ed intuitiva
- Slot suggerite dal sito
Contro:
- Non si possono aggiungere giochi tra i preferiti
- Filtro provider poco intuitivo
Giochi da tavolo su LeoVegas Casino
Con 31 giochi da tavolo disponibili, questa selezione di giochi risulta leggermente ristretta rispetto ad altri casinò online. Ad ogni modo, gli appassionati di giochi da tavolo possono trovare tutto il necessario per passare qualche ora di svago. Dalla roulette al blackjack, qui ho trovato tutti i giochi più diffusi tra le varie piattaforme del settore.
Slot Machine su LeoVegas Casino
Le slot di LeoVegas Casino sono sicuramente l’aspetto principale su cui punta il sito, con più di 1500 giochi disponibili e diversi fornitori affermati in questo campo. Oltre alle slot di tendenza o suggerite dal sito stesso, è possibile consultare tutta la selezione di slot del sito insieme a tutte le slot in esclusiva.
LeoVegas propone nuove slot in evidenza ogni settimana, e spesso alcune diventano protagoniste di alcuni bonus periodici. Le slot di LeoVegas possono essere giocate in modalità demo o con denaro reale, scegliendo tra le due opzioni prima di aprire il gioco.
Qui troviamo anche slot con jackpot (più di 50), da bar e con Buy Bonus, con una finestra in evidenza sulle slot targate MEGAWAYS.
Tra le slot machine più amate troviamo nomi come Gonzo’s Quest, Rise of Olympus e Wild Link Zeus.
Casinò live su LeoVegas Casinò
Tra i giochi live e i game show, LeoVegas Casino presenta circa 70 tavoli dove giocare dal vivo, con la presenza di un croupier o di un presentatore con cui interagire tramite chat tra una puntata e l’altra.
Noto una grande attenzione sui game show di tendenza, come Crazy Time, Sweet Bonanza e Monopoly Live.
Altri tipi di giochi: Poker, Bingo e Lotterie
Ad oggi non esistono giochi legati al bingo o alle lotterie, così come non vengono presentati i classici giochi di carte italiani. Questo aspetto fa capire lo stampo “internazionale” che LeoVegas vuole dare al suo sito.
Si può giocare a poker online nella sezione dei giochi da tavolo o nei casinò live, ma non esiste una sezione dedicata o un client da scaricare.
Fornitori disponibili su LeoVegas Casino
Nonostante la mancanza di un filtro specifico per i fornitori, gli utenti possono cercarli direttamente dalla barra di ricerca. LeoVegas presenta giochi da parte dei migliori fornitori del settore, come NetEnt, Pragmatic Play, Play ‘n GO e Micro Gaming.
Questa selezione riesce a lottare contro la folta concorrenza tra i casinò online disponibili in Italia, dando agli utenti un alto livello di qualità e di ottimizzazione sui vari dispositivi.
Pro:
- I migliori provider del settore
- Giochi ottimizzati per tutti i dispositivi
Contro:
- Mancanza filtro per provider
LeoVegas Casino Mobile e App
Come detto in precedenza, LeoVegas è stato uno dei primi casinò online ad essere mobile friendly. La versione di LeoVegas per app e mobile funziona perfettamente con tutti gli smartphone delle ultime generazioni, senza presentare bug o errori da menzionare.
Per gli utenti Apple, l’applicazione di LeoVegas può essere scaricata dall’App Store di Apple, con una valutazione di 4,6 stelle che conferma il feedback positivo da parte degli utenti.
Gli utenti Android possono scaricare l’applicazione direttamente dal sito ufficiale di LeoVegas, con la possibilità di giocare direttamente dal proprio smartphone con un’applicazione semplice e sempre aggiornata. LeoVegas si posiziona tra i leader nel settore dei casinò mobile.
Pro:
- Disponibilità per utenti Android e iOS
- Applicazione disponibile nello store di Apple
- Applicazione ottimizzata per tutti gli smartphone
Contro:
- Nessuno svantaggio da menzionare
LeoVegas Casino per gli utenti VIP
La sezione VIP di LeoVegas non è stata molto semplice da trovare, dato che non viene presentata nella home principale o nelle impostazioni dell’account. Per accedere alla sezione dedicata al programma VIP è necessario aprire il menù sulla sinistra, per poi cliccare sulla voce con il livello VIP dell’account.
Per entrare nel programma VIP basta avere un account registrato. Partendo dal livello 1, il sistema di punti prevede l'aggiunta di 1 punto fedeltà ogni 10 € giocati alle slot, o ogni 100 € giocati sulle altre sezioni del casinò.
I vantaggi del programma VIP non sono molto chiari, ma la pagina indica bonus e promozioni esclusive, oltre ad assistenza personalizzata, prelievi veloci e un account manager per i livelli avanzati.
Supporto clienti su LeoVegas Casino
Per contattare il servizio clienti di LeoVegas, puoi visitare il loro sito web e cliccare sull'icona "Supporto" nella parte inferiore della pagina. Qui troverai le diverse opzioni di contatto, a seconda della tua preferenza.
Il team di supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite diversi canali di comunicazione, tra cui chat live, e-mail e telefono. Non è da tutti avere un’assistenza reperibile H24. Questo aspetto ci è piaciuto molto.
Esiste anche la sezione FAQ, chiamata Help Center, dove si trovano le risposte alle domande più frequenti.
L’impegno di LeoVegas Casino per il Gioco Responsabile
LeoVegas ha adottato misure per garantire un gioco d'azzardo responsabile. L'azienda promuove la consapevolezza sui rischi del gioco d'azzardo e offre strumenti per aiutare i giocatori a gestire il proprio comportamento di gioco.
A dirla tutta, su LeoVegas abbiamo trovato una quantità impressionante di strumenti di tutela: non solo la classifica autovalutazione e il limite di deposito, ma anche limite di perdita, di sessione e di scommessa. Come sempre l’autoesclusione e la sospensione dell’account possono essere richiesti nei casi dove il gioco è diventato ingestibile.
Tuttavia abbiamo notato la mancanza di contatti diretti con le associazioni che curano le ludopatie e forniscono supporto a giocatori e famiglie coinvolte.
Verdetto finale su LeoVegas Finale
Da esperti di recensioni di casinò online, di LeoVegas possiamo dire che riesce a soddisfare molti appassionati del gioco online grazie ad una selezione di qualità. Il bonus di benvenuto con i free spin riesce ad attirare molti appassionati di slot, che possono trovare giochi molto apprezzati nel settore, come Gonzo’s Quest o Book of Dead.
La mancanza di giochi come bingo o lotterie può essere un problema per alcuni utenti, ma LeoVegas riesce a compensare con una selezione di qualità, un supporto clienti H24 ben studiato e un’esperienza complessiva più che positiva.
Le diverse licenze internazionali (ma soprattutto la licenza ADM italiana) di questo casinò alzano di molto la sua reputazione e la rendono una piattaforma affidabile per i giocatori italiani. La sicurezza nei pagamenti e nel processo di registrazione (disponibile anche tramite SPID) è sicuramente un punto in più.
Reclami
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Hi Frankcap, Congratulations! It's always nice to hear about our players doing well. Should you require any assistance in the future we are happy to help, 24/7. Enjoy your winnings, all the best!
Very fast payouts (using Skrill always process within a couple of hours).
Friendly fast chat or email responses. Great live casino (roulette) platforms.
Payments are not restricted to ridiculous low monthly for new players as with a lot of other casinos.
I didn't join sooner. Was previously with casino that would process withdrawals after 7 days and 1000 euro per day limit.
Hi Dave1veg, Thank you for your positive review, I am very happy to hear you are enjoying the site! Should you require anything at any time please do not hesitate to contact us, we are available 24/7. All the best!
Have been playing here for quite some time now, the slots run smooth and the choice of games is great. Even the payout process is very fast.
Worst Customer Service experience ever....
I got a phone call from Leovegas customer service, asking how I like the website and if I have suggestions what to do better... Sadly I had just a minute to spare and just said everything is fine for the moment... They informed me that I got a special 100% bonus for this weekend if I deposit and we finished the call, shortly after the call I got a message on my phone, telling me again about the 100% bonus. Because of the Bonus I thought okay, I am gonna try my luck again and deposit.
Instead of the 100% Bonus I just received 50%but I thought its not a problem, the Customer Service (which is supposed to be 24/7) should be able to fix my "problem" easily in a few minutes.
Well 27 hours and 3 Messages later they still seem to give a f*** about it and have not answered once! So far I was really happy with LeoVegas but more than 1 day response time for a "24/7" Customer Service is just ridiculous and unprofessional, especially regarding problems including Money... Didnt expect such a behavior from this Casino at all.
Hi Arigold, I am more than happy to look into this for you. I have contacted you via a private message. Kind Regards.
Guys, this is no lie. I just deposited $60 and won the Jackpot of $3600. No lie, this Casino, hands down beats all the other casinos. Not just because of this win, but in general, their payouts seem a lot more in our favour.
Their staff are 24/7, always prompt and courteous and always try their best to help you with whatever it is you need help with. Like all casinos, once past the first security scan process ( which is a pain in the a**), Leovegas......is on top of the game.
Hi Stephen P. Thanks so much for the positive review. Congratulations on the win! We love to hear when our players have great experiences with us, not just big wins! All the best!
The most fair bonus policy of all casinos: you start playing with your own money first and bonus wagering requirements apply only when you actually start using bonus money in case you lost your deposit. That totally makes sense unlike other casinos which trap your money even if there was no need to use bonus funds.
Website and mobile app is easy, clear and not overloaded with loads of unnecessary stuff (which makes another huge positive difference comparing to others). Great support in chat. Most of deposit promotions are straightforward and "what you see is what you get" without that mess like "make million spins on that slot after making 3 deposit during full moon to get one more additional £0.10 worth spin on a cold day in hell and enjoy your bonus 7 days after requirement completed* (*if you were good boy this year)". "LeoVegas" is #1 on my list, perfect example of "less is more".
No significant negative sides so far, but there should be a menu for personal promos, available bonus options should be visible in cashier when making deposit and pop-up message should appear when you log-in reminding of free spins available, especially if they are credited next day, it's easy to forget, I missed them many times.
Leaderboards promos should have more of equality factor (does someone really need that another gadget if he's able to spin the price of dozens gadgets to be on top of leaderboard?) and recreational players are completely left out.
LeoVegas have a really good bonus offer and selection of games, plenty to choose from in terms of slots. I can't get enough of the LeoVegas Party Blackjack though, it's so much fun, even just to watch. Haven't gone through a withdrawal yet as I have been unlucky but we'll see, they seem very trustworthy. Mobile app is pretty cool as well!
The site looks very small when looking at games, it is not wide enough. The size when playing the games is good though.
I am really sorry for the double review but this is ridiculous.
This casino is in a league of it's own!!!
My withdrawals are processed within 15 minutes after contacting support via chat.
Deposits are easy.
My RTP is way over 100%
Best games selection around.
Most honest casino
Support via chat, email and phone is flawless. From Nicholas to Claire to all of them!!
It really pisses me off that people constantly leave 1 star rating here!!!!
Ask gamblers please don't erase this one. Please. It's not right to have these guys bashed cause a player loses fair And square.
Only bad thing is PUFFIN does not work. Everything else is perfect!!!!
One place definitely to AVOID at ALL cost.
Try to make a withdraw and you will get hit with so many ridiculous requirements. For example you need to provide them with a picture of your Bank "LOGO" with your account information including the account number. A bank LOGO lol WTF. It has been over 2 weeks of going back and forth.
They hope you give up, reverse the withdraw and gamble it all away. Terrible, stay far far far away from this place.
Hi Haz55555, I do apologise for the inconvenience. Please understand that their are strict rules that we need to abide by with regards to verification. These rules are put in place by our licence provider and are quite standard across the industry. We certainly understand the hassle it may cause, however these are in place to ensure a fair and safe environment for everyone involved. Kind Regards.
The positive side they do not have any glitches with their games.
Terrible customer service and very difficult to make a withdrawal, 10 days later and still waiting for my money.
Hi Sosporty, I am more than happy to look into this for you. I have contacted you via a private message. Kind Regards.
I think LeoVegas WAS one of my top 3 favourite online casinos. I tried so many online casinos during the time and was in love with LeoVegas because of the professional and interesting layout, VERY mobile friendly, easy to cash out, easy to check almost everything (including the wagering requirement progress) without having to contact the live support again and again. Customers service at the beginning were very supportive, very happy with that.
I would have give 10 stars (or even more if it's possible) for LeoVegas if they didn't disappoint me. I had another account by mistake and I don't have to explain the long story as they did not even care to know why. Had winning, I forfeited the bonus!! (please note that), and withdrew. Within few days I got email saying they had to void all those winnings (and my deposit!!) without asking my reason why I got 2 accounts. With a big name you have (as I know LeoVegas from TV advertisement actually), I thought your system would be smart enough to filter people who register. All information I input were correct. Some people might have too many accounts here and there that sometimes they don't even remember if they have opened account with you or not.
You let these people register, you let them deposit (can you imagine if they deposit big amount of money), and if they don't win you'll probably let them deposit again and again and again, until if they win they come to you and there when you say you notice about it. Should I call it a trap?? There's no even goodwill gesture from you to talk about it. Instead, your representative says that it's final decision. Excuse me?? Anyway.... You need to do something about your system, really... (unless it's done on that purpose of trapping).
Hi Listrix. I have contacted you via a private message to request information so I may look into this for you in more detail. Being one of your top 3 casinos is a massive compliment and if anything can be done for us to get back to your top 3 I will do what I can. Thanks and have a great day!
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Although I am waiting for my cash out I have had an awesome experience on Leo.
I Play a lot online through sites like this, usually like 30/40hrs a week and if I am running on a hot streak it can be more. The last 4 day's leading up to the 27/10/2016 I had an insane run and ended up cashing out around 9kaud it could of been a lot more but I enjoy playing so I put it back through.
I am Australian and if you want a online casino that you don't have to worry about currency conversion choose this one. I will be back to tell the time period when I receive the cash out. Good luck everyone!