- Ampia selezione di slot
- Ottimo supporto clienti
- Casinò live molto ricco
- Ottimizzazione e applicazioni per smartphone
- Mancanza delle sezioni Bingo e Lotterie
- Selezione ristretta per i giochi da tavolo
I nostri contenuti presentano link di affiliazione e potremmo ricevere una commissione sulle registrazioni e sui depositi effettuati tramite questi link. Sul nostro sito puoi trovare solo casinò autorizzati dall’ADM e verificati dai nostri esperti.
LeoVegas Casino Dettagli
Qui trovi tutti i dettagli specifici di questo casino.
- Generale
- Pagamenti
- Giochi
- Gioco Responsabile
- Assistenza clienti
- E-Wallet 0-1 ora
- Trasferimenti bancari 24-96 ore
- Carte di pagamento 2-7 giorni
- Prelievi nel Weekend Si
- Vincite Jackpot Progressivi Paid In Installments
LeoVegas è un casinò online che da subito ha voluto essere all’avanguardia per i dispositivi mobile, con un interessante bonus di benvenuto e un catalogo di giochi di primo piano.
Le prime impressioni
Dando un’occhiata alla home principale del sito, si nota una certa attenzione verso l’esperienza dell’utente. La selezione slot di LeoVegas viene messa subito in primo piano, ma le altre sezioni del sito sono facilmente raggiungibili.
Una grafica pulita e una finestra dedicata ai bonus fanno dei primi clic sul sito una vera e propria panoramica, con tanto di spiegazioni sul casinò e sui giochi presenti. Data l’ottimizzazione del sito per smartphone e tablet, consiglio di visitare LeoVegas Casino mobile da smartphone per un’esperienza completa.
Informazioni generali su LeoVegas Casino
Questa recensione sul casinò LeoVegas parla di un brand che, dalla sua nascita, nel 2012, ha avuto sin dall’inizio l’obiettivo di portare il mondo dei casinò online su mobile, rendendo i vari giochi accessibili anche da smartphone.
Nella nostra recensione su LeoVegas andremo ad approfondire tutte le sezioni del casinò, dando un parere sincero e dettagliato. Ho testato in prima persona tutte le funzioni del sito legate al casinò, e potrete trovare nei paragrafi che seguono pro e contro delle varie sezioni.
E se non ti basta la mia opinione su LeoVegas, potrai trovare anche le recensioni dei giocatori su LeoVegas Casino, fatte da chi ha sperimentato questo operatore.
Bonus di LeoVegas Casino per i nuovi giocatori
Nella sezione “Offerte di Benvenuto” è possibile dare un’occhiata a tutti i bonus di benvenuto di LeoVegas messi in evidenza per i nuovi giocatori che intendono aprire un conto di gioco. Ad oggi, questo è il bonus di questo casinò online:
- Bonus Casinò: 100 free spin alla verifica del conto (senza deposito, con SPID) + 100% fino a 1.500€ sui primi 3 depositi e altri 200 free spin
Si tratta di un buon pacchetto di benvenuto, specialmente grazie al bonus senza deposito. Nel caso della registrazione classica, senza SPID, al giocatore spettano solo 50 free spin (che sono comunque un buon inizio). Gli altri 200 free spin vengono spartiti nei primi tre versamenti sul conto.
Non è stato difficile trovare tutti i termini e le condizioni per ottenere i bonus, dato che vengono mostrati una volta cliccata la promozione scelta e hanno il pregio di non essere scritti in caratteri microscopici come capita spesso in altri operatori.
Come registrarsi su LeoVegas Casino in 4 Step
Il processo di registrazione su LeoVegas Casino è molto semplice, e richiede pochi e semplici passaggi per essere completato:
- Dalla home principale, clicca sul tasto “Registrati” per iniziare la procedura. Troverai una pagina in cui dovrai scegliere tra la registrazione con SPID o la registrazione classica. Nel primo caso dovrai semplicemente inserire i dati dello SPID e non avrai bisogno di inviare il documento per la verifica.
- Seguendo la registrazione classica, dovrai inserire email, password, domanda segreta e risposta alla domanda segreta, in modo da avere le credenziali per il tuo account. Una volta fatto, clicca su “Apri un conto”.
- Nella seconda pagina dovrai inserire tutti i tuoi dati personali, dal nome fino a data di nascita e informazioni del tuo documento d’identità. Una volta scritte tutte le informazioni potrai cliccare su “Continua”.
- Nell’ultima pagina dovrai semplicemente mettere la spunta su tutte e tre le caselle per ricevere bonus e offerte esclusive. Prima di terminare la procedura, assicurati di aver scelto il bonus cliccando sulla scritta “Scegli l’offerta di benvenuto casinò”.
Dopo aver completato la procedura, potrai effettuare il login su LeoVegas Casino inserendo semplicemente email e password.
Informazioni sui metodi di pagamento di LeoVegas Casino
Per giocare nel LeoVegas Casino con denaro reale avrai bisogno di depositare sul tuo conto. Potrai farlo direttamente dal sito, cliccando sull’icona con le monete messa in alto a destra nella pagina principale. Potrai scegliere tra vari metodi di pagamento anche senza verifica del documento, ma avrai bisogno di quest’ultima per effettuare il tuo primo prelievo.
Ecco i metodi di pagamento presenti per il deposito, con i relativi limiti:
- VISA: Min. €10 - Max. €5.000
- Mastercard: Min. €10 - Max. €5.000
- Skrill: Min. €10 - Max. €1.000
- PostePay: Min. €10 - Max. €5.000
- ApplePay: Min. €10 - Max. €3.000
- Paysafecard: Min. €10 - Max. €1.000
- PayPal: Min. €10 - Max. €4.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €10 - Max. €5.000
Tutti i metodi di pagamento per il deposito sono soggetti alla limitazione (impostata durante la registrazione) sull’importo massimo mensile da depositare, e prevedono un minimo di 10€. Nessun metodo prevede il pagamento di commissioni e i depositi sono immediati.
La selezione è perfettamente in linea con gli altri casinò online italiani, con tutti i metodi più diffusi. Buone notizie: non abbiamo notato metodi di deposito esclusi ai fini dell’ottenimento del bonus casinò di LeoVegas.
Per quanto riguarda la procedura di prelievo, LeoVegas chiede un minimo di 20€. Questi sono i metodi di pagamento per il prelievo:
- Skrill (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €4.000
- VISA: Min. €20 - Max €10.000
- Mastercard: Min. €20 - Max €10.000
- PostePay: Min. €20 - Max €10.000
- PayPal (Prelievo Immediato): Min. €20 - Max. €10.000
- Bonifico Bancario (via Trustly): Min. €20 - Max. €50.000
Nessun metodo di prelievo richiede delle commissioni, e ad eccezione di Skrill e PayPal che consentono pagamenti immediati, per tutti gli altri metodi di prelievo i tempi di attesa sono generalmente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Cosa puoi trovare sul Casino LeoVegas
Nella sezione Casinò di LeoVegas, viene subito presentata la vasta selezione di slot, con diversi filtri a disposizione. Basta digitare sulla barra di ricerca per trovare un gioco specifico, e la sezione dedicata ai giochi da tavolo può essere visitata con un semplice clic.
Passando su uno dei giochi presentati con il cursore (o facendo tap da smartphone) ho avuto subito l’accesso al gioco, con possibilità di scegliere tra la versione demo e la versione con denaro reale.
Per quanto le grafiche siano molto semplici, la pagina del casinò riesce a mostrare tutta la selezione di giochi disponibile, senza ulteriori complicazioni. Ad oggi non è possibile mettere dei giochi tra i preferiti, ma solo cercarli tramite la barra di ricerca. Manca anche un filtro per i provider, che vanno cercati appositamente.
Pro:
- Barra di ricerca facilmente accessibile
- Grafica semplice ed intuitiva
- Slot suggerite dal sito
Contro:
- Non si possono aggiungere giochi tra i preferiti
- Filtro provider poco intuitivo
Giochi da tavolo su LeoVegas Casino
Con 31 giochi da tavolo disponibili, questa selezione di giochi risulta leggermente ristretta rispetto ad altri casinò online. Ad ogni modo, gli appassionati di giochi da tavolo possono trovare tutto il necessario per passare qualche ora di svago. Dalla roulette al blackjack, qui ho trovato tutti i giochi più diffusi tra le varie piattaforme del settore.
Slot Machine su LeoVegas Casino
Le slot di LeoVegas Casino sono sicuramente l’aspetto principale su cui punta il sito, con più di 1500 giochi disponibili e diversi fornitori affermati in questo campo. Oltre alle slot di tendenza o suggerite dal sito stesso, è possibile consultare tutta la selezione di slot del sito insieme a tutte le slot in esclusiva.
LeoVegas propone nuove slot in evidenza ogni settimana, e spesso alcune diventano protagoniste di alcuni bonus periodici. Le slot di LeoVegas possono essere giocate in modalità demo o con denaro reale, scegliendo tra le due opzioni prima di aprire il gioco.
Qui troviamo anche slot con jackpot (più di 50), da bar e con Buy Bonus, con una finestra in evidenza sulle slot targate MEGAWAYS.
Tra le slot machine più amate troviamo nomi come Gonzo’s Quest, Rise of Olympus e Wild Link Zeus.
Casinò live su LeoVegas Casinò
Tra i giochi live e i game show, LeoVegas Casino presenta circa 70 tavoli dove giocare dal vivo, con la presenza di un croupier o di un presentatore con cui interagire tramite chat tra una puntata e l’altra.
Noto una grande attenzione sui game show di tendenza, come Crazy Time, Sweet Bonanza e Monopoly Live.
Altri tipi di giochi: Poker, Bingo e Lotterie
Ad oggi non esistono giochi legati al bingo o alle lotterie, così come non vengono presentati i classici giochi di carte italiani. Questo aspetto fa capire lo stampo “internazionale” che LeoVegas vuole dare al suo sito.
Si può giocare a poker online nella sezione dei giochi da tavolo o nei casinò live, ma non esiste una sezione dedicata o un client da scaricare.
Fornitori disponibili su LeoVegas Casino
Nonostante la mancanza di un filtro specifico per i fornitori, gli utenti possono cercarli direttamente dalla barra di ricerca. LeoVegas presenta giochi da parte dei migliori fornitori del settore, come NetEnt, Pragmatic Play, Play ‘n GO e Micro Gaming.
Questa selezione riesce a lottare contro la folta concorrenza tra i casinò online disponibili in Italia, dando agli utenti un alto livello di qualità e di ottimizzazione sui vari dispositivi.
Pro:
- I migliori provider del settore
- Giochi ottimizzati per tutti i dispositivi
Contro:
- Mancanza filtro per provider
LeoVegas Casino Mobile e App
Come detto in precedenza, LeoVegas è stato uno dei primi casinò online ad essere mobile friendly. La versione di LeoVegas per app e mobile funziona perfettamente con tutti gli smartphone delle ultime generazioni, senza presentare bug o errori da menzionare.
Per gli utenti Apple, l’applicazione di LeoVegas può essere scaricata dall’App Store di Apple, con una valutazione di 4,6 stelle che conferma il feedback positivo da parte degli utenti.
Gli utenti Android possono scaricare l’applicazione direttamente dal sito ufficiale di LeoVegas, con la possibilità di giocare direttamente dal proprio smartphone con un’applicazione semplice e sempre aggiornata. LeoVegas si posiziona tra i leader nel settore dei casinò mobile.
Pro:
- Disponibilità per utenti Android e iOS
- Applicazione disponibile nello store di Apple
- Applicazione ottimizzata per tutti gli smartphone
Contro:
- Nessuno svantaggio da menzionare
LeoVegas Casino per gli utenti VIP
La sezione VIP di LeoVegas non è stata molto semplice da trovare, dato che non viene presentata nella home principale o nelle impostazioni dell’account. Per accedere alla sezione dedicata al programma VIP è necessario aprire il menù sulla sinistra, per poi cliccare sulla voce con il livello VIP dell’account.
Per entrare nel programma VIP basta avere un account registrato. Partendo dal livello 1, il sistema di punti prevede l'aggiunta di 1 punto fedeltà ogni 10 € giocati alle slot, o ogni 100 € giocati sulle altre sezioni del casinò.
I vantaggi del programma VIP non sono molto chiari, ma la pagina indica bonus e promozioni esclusive, oltre ad assistenza personalizzata, prelievi veloci e un account manager per i livelli avanzati.
Supporto clienti su LeoVegas Casino
Per contattare il servizio clienti di LeoVegas, puoi visitare il loro sito web e cliccare sull'icona "Supporto" nella parte inferiore della pagina. Qui troverai le diverse opzioni di contatto, a seconda della tua preferenza.
Il team di supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite diversi canali di comunicazione, tra cui chat live, e-mail e telefono. Non è da tutti avere un’assistenza reperibile H24. Questo aspetto ci è piaciuto molto.
Esiste anche la sezione FAQ, chiamata Help Center, dove si trovano le risposte alle domande più frequenti.
L’impegno di LeoVegas Casino per il Gioco Responsabile
LeoVegas ha adottato misure per garantire un gioco d'azzardo responsabile. L'azienda promuove la consapevolezza sui rischi del gioco d'azzardo e offre strumenti per aiutare i giocatori a gestire il proprio comportamento di gioco.
A dirla tutta, su LeoVegas abbiamo trovato una quantità impressionante di strumenti di tutela: non solo la classifica autovalutazione e il limite di deposito, ma anche limite di perdita, di sessione e di scommessa. Come sempre l’autoesclusione e la sospensione dell’account possono essere richiesti nei casi dove il gioco è diventato ingestibile.
Tuttavia abbiamo notato la mancanza di contatti diretti con le associazioni che curano le ludopatie e forniscono supporto a giocatori e famiglie coinvolte.
Verdetto finale su LeoVegas Finale
Da esperti di recensioni di casinò online, di LeoVegas possiamo dire che riesce a soddisfare molti appassionati del gioco online grazie ad una selezione di qualità. Il bonus di benvenuto con i free spin riesce ad attirare molti appassionati di slot, che possono trovare giochi molto apprezzati nel settore, come Gonzo’s Quest o Book of Dead.
La mancanza di giochi come bingo o lotterie può essere un problema per alcuni utenti, ma LeoVegas riesce a compensare con una selezione di qualità, un supporto clienti H24 ben studiato e un’esperienza complessiva più che positiva.
Le diverse licenze internazionali (ma soprattutto la licenza ADM italiana) di questo casinò alzano di molto la sua reputazione e la rendono una piattaforma affidabile per i giocatori italiani. La sicurezza nei pagamenti e nel processo di registrazione (disponibile anche tramite SPID) è sicuramente un punto in più.
Reclami
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HI Jac_Cam, Thank you for the review. Regarding the request of your documents to process your withdrawal, this is in line rules and regulations of the MGA. This is done to verify the information on your account, to ensure you are over 18 etc. Feel free to contact me or or support team if you have any questions regarding this. Kind Regards.
Good selection of games and fast day to day payouts. Good stuff.
Hi Jonesspencer3. Thanks so much for the great review. All the best.
I really like this casino compare to all the other casinos I've played at. The slots and live games are the best, especially slots, it's super easy to get a win. The only problem I had was once that I was trying to withdraw my winning, but I accidentally entered my account number wrong, luckily in just a week it got returned to my account, I was very impatient but their support was very good and was patient with solve my problems, so thank you especially to Stephanie.
Compare to other casinos, leovegas does not have a lot of promotions available to Canadian residence, but that turns out to be good because whenever I accept a bonus, I had to wager so many times that amount and end up losing all. So this casino is the only casino that I actually had many successful withdrawals.
The only thing I do not like about leovegas is that whenever I deposit using my debit card, it takes some fees, but on the deposit page it says that there's no fees for depositing.
Hi Weca. Thank you so much for your review. Glad to hear that you enjoy playing with us so much. Don't hesitate to contact customer support if you have any further questions or queries. Kind Regards.
So I recieved a message saying deposit and play through £100 to recieve 75 free spins, I deposit £360 I should of recieved the free spins on monday 2pm 9/1/17, when I finished work I checked and had no free spins, when I phoned up the lady said I only deposited £90 so I doubled checked my online banking and said she is completely wrong, she told me to wait 2 minutes so I did...... She came back and said their was a technical problem from their side on the 6/1/17 so it did not show on the system, has you can imagine I was very confused at this point and said will I be getting my £270 back what I lost, has if their was a problem then that means the money should not of gone through, but their must be some sort of system to show my transaction, the lady stuttered and said we can give you 10 free spins on starburst and repeated myself about my deposit what did not show.
I ended up telling the lady to deactivate my account and not send me anymore messages, I have had a good run in the past with leovegas but I was very dissapointed this time, it wont be a good while until I re-open my account
Hi Willshaw2015, I am sorry to hear about this. I have contacted you via Email to see if I can assist any further with this. Kind Regards.
One of the best online casinos I can recommend. Competent employees and super fast payout.
Good Speeed of Loading games.
Hi Spaganer, Thank you so much for your review. We really appreciate the recommendation. All the best.
Good selection of slots and providers. I have to say support is good, i did not opt for welcome bonus by mistake and they fixed it. Furthermore i won over ten times initial deposit from added bonus. Very nice!
I do not appreciate a casino which use stalling tactics on withdrawal and verification process. It is beyond comprehension how it is possible to use many hours on this when good casinos do this in an hour or less.
Hi Trond S. I can understand your frustration during the ID/Age verification process. The delay can be caused due to the extensive requirements of our gaming licence or simply the work load at any particular time. It is however, very nice to hear your positive feedback with regards to our Customer support team and our selection of games. Don't hesitate to get in touch should you have any questions or queries. All the best.
This is The best casino to play in by far... customer service is great, big shout to my VIP manager Mike who is absolute champion. Never let me down so far and went above and beyond to look after me. I dont have a single bad thing about this place and Mike thank you kindly for everything so far.
I will never consider closing this acc.
HIGHLY RECOMMENDED I HAVE BEEN OVER A YEAR WITH THEM!!!!!!!!!!
Nothing. Still trying to make my first million :-). There is nothing bad to say about this place.
HI Val, Thanks so much for the great review. We can't say enough about how nice it was to read this. I have forwarded this to Mike to make sure he see's it. All the best.
"One of a kind casino". Super attractive welcome bonus where you get to play with your own money before the bonus money. If you win with your own money you can choose to fortfeit the bonus and withdraw all your winnings. Wagering requirements are also very competetive and cashout goes fast! It's a pleasure to play at LeoVegas
Hi Lit_dab69. Thanks so much for the great review! Reading this has made our day! It is great to hear that you enjoy playing at LeoVegas.com so much. Don't hesitate to get in contact should you have any questions or queries. All the best!
Good variety of games . Good design of the website
Very slow withdrawals, very slow verification process, lots of technical errors with the slots.
I had a incident where I had to verify my account a second time, I was told that it was the first time they asked me about my documents which is not true. I have taken a break from leo vegas about 3 times and froze my account, so maybe I need to verify my account again once I reactivate the account but that was not what I was told, I was told it was the first time they asked and that is not true. Dishonest casino I dont recommend it at all.
HI Askalon87. I am happy to assist in anyway I can. This may have been a simple mistake/oversight on our behalf. I have contacted you via a private message to request your account info so I can look into this in detail and provide you with any further assistance/information you may need. Kind Regards.
Interface is smooth and no issues with the games. Withdrawal was an issue at start but turned out it was my master card that was the issue, this was resolved really quickly. Approved the second one within hours so thumbs up.
Nothing as of yet, though the bonus offers haven't been great.
Hi Pinnit2015, Thank you very much for the review. Great to hear that our customer support agents were able to solve your issue and process your withdrawal so quickly for you. Don't hesitate to get in touch if you have any other concerns. All the best.
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I am very pleased that I deposited a little money and was able to make a withdraw. It was fun playing the games and there was also a lot of variety. I will play again.
I am not happy about all the information that I have to provide to them so I can get a refund. Is this the same for everyone? I'm a little worried.