Página 3 – Revisiones de los jugadores sobre Platincasino

Casino realmente agradable. Buena selección de juegos y proveedores. Verificación y retiro súper rápidos. Recibí mi retiro en minutos. Suficientes métodos de pago para mí (me gusta Trustly). Chat de soporte y correo electrónico aceptables.

Cuando estaba verificando mi cuenta, envié los documentos por correo electrónico primero, ya que leí en el sitio que debía hacerlo así. Me preguntaba por qué tardaba tanto y contacté al soporte, que me dijo que tenía que subir los documentos a través de mi cuenta en el sitio. Después de eso, me verificaron rápidamente.

Buena selección de juegos, las promociones suelen ser de un valor decente. Los juegos funcionan y el sitio es fácil de navegar, y tienen licencia de la MGA, por lo que los juegos deberían tener un RTP decente también.

El servicio al cliente tiene que ser uno de los más poco profesionales que he visto.
Enviaron una promoción por correo electrónico diciendo que como están en la lista corta de los premios AskGamblers, están dando 15 giros gratis para el juego Book of Aztec. Bueno, fui al sitio y pregunté al soporte sobre eso y la respuesta fue que primero necesitaba votar. No decía eso en el correo electrónico, así que le dije al soporte eso y también le envié el correo electrónico. ¿Cuál fue su respuesta? `Nada, cerró el chat :D esa tiene que ser una de las formas más groseras de manejar el servicio al cliente y espero que la gente no vote por este como casino del año, ya que hay muchos mejores por ahí.

Aquí está el copia y pega de la conversación con el soporte

Tú:
Mis 15 giros gratis para Book of Aztec no funcionan
Ida:
Bienvenido al chat en vivo de Platincasino. Un momento por favor, estaré contigo en breve.
Tú:
Hola
Ida:
hola, ¡lee el correo electrónico correctamente! para esto tienes que votar o haber depositado
Tú:
Te hemos dejado un pequeño regalo de 15 giros gratis como agradecimiento, y los encuentras en Book of Aztec.
Tú:
Condiciones del bono: Los 15 giros gratis están disponibles de inmediato. El dinero del bono ganado con los giros gratis debe apostarse 75 veces, con un pago máximo de 100 €. Los giros gratis solo se pueden canjear si no hay otro bono en la cuenta, puedes verificarlo aquí.
Ida:
¡lee el correo electrónico correctamente! para esto tienes que votar o haber depositado
Ida:
read the email correctly! for this you have to vote or have deposited
Tú:
No entiendo nada de alemán
Tú:
¿Dónde dice eso?
Tú:
Con los premios AskGamblers llegando a la final, ¡nos estamos preparando y emocionando! Nunca nos atrevimos a esperar llegar tan lejos, y con el último tramo por delante queremos pedirte que nos ayudes.

Te hemos dejado un pequeño regalo de 15 giros gratis como agradecimiento, y los encuentras en Book of Aztec.

Como estamos en la final, contamos con llevar a casa una medalla y si logramos estar entre los tres primeros, entonces tendremos algo increíble esperándote. Así que ayúdanos votando por nosotros como el Mejor Casino 2019.

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MÁS INFORMACIÓN
Condiciones del bono: Los 15 giros gratis están disponibles de inmediato. El dinero del bono ganado con los giros gratis debe apostarse 75 veces, con un pago máximo de 100 €. Los giros gratis solo se pueden canjear si no hay otro bono en la cuenta, puedes verificarlo aquí.

Esta oferta solo está disponible para jugadores que han recibido esta comunicación. Cualquier distribución de esta oferta está prohibida. Si se violan estas condiciones, se retendrán las ganancias y nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta afectada.
Tú:
este es el correo electrónico completo

Esta sesión de chat ya no está activa

Casino realmente agradable. Buena selección de juegos y proveedores. Verificación y retiro súper rápidos. Recibí mi retiro en minutos. Suficientes métodos de pago para mí (me gusta Trustly). Chat de soporte y correo electrónico aceptables.

Cuando estaba verificando mi cuenta, envié los documentos por correo electrónico primero, ya que leí en el sitio que debía hacerlo así. Me preguntaba por qué tardaba tanto y contacté al soporte, que me dijo que tenía que subir los documentos a través de mi cuenta en el sitio. Después de eso, me verificaron rápidamente.

Muy buena y amplia selección de juegos. Muchos más y mejores juegos que la mayoría de los casinos. Las ofertas de bonos también están bien. El depósito mínimo es perfecto. Condiciones justas. Así que es mi favorito. :)

Debo decir que estoy sorprendido con este casino. Me registré aquí recientemente y juego aquí de vez en cuando. Excelente casino, muy fácil de navegar.
Buena selección de juegos, la verificación de mis documentos se resolvió en 30 minutos. El soporte en VIVO es muy agradable, le pregunté a una persona a través del chat en vivo sobre un bono de depósito, y me dieron 100 hasta 100, nunca había experimentado eso.
Retiros rápidos y ágiles a través de Skrill, así que chicos, sigan con el buen trabajo. Por ahora, mi segundo mejor casino, Platincasino*

Quizás solo si debo decir algo que no es tan bueno, para quejarme, es el proveedor de Blueprint Gaming, a muchos jugadores les gusta ese proveedor, así que consigan el Blueprint Platincasino.

¡Me gustan la mayoría de las cosas aquí!

Gran plataforma de trabajo con todo lo que podrías desear.

Retiros rápidos en 2-3 horas, casi todos los proveedores.

La mascota joker que usa este sitio es tan bizarra. Uuuuuuh. Puede ver a través de tu alma. Pero con el tiempo comenzarás a gustarle de una manera extraña.

El sistema de lealtad y el personal terrible, excepto este tipo R*****.

Soy un nuevo cliente en este lugar y he gastado alrededor de 13.000 £ desde julio.
Mis recompensas totales por esto son las siguientes.
Bono otorgado: 268,98 € y esto incluye el bono de bienvenida.

Nunca en mi vida un casino me ha recompensado tan mal, ni siquiera de cerca. Varias veces intenté encontrar a alguien que pudiera revisar mi terrible valor de bono. No recibí ninguna respuesta profesional o incluso educada de nadie. Cada vez estaba más confundido después de haber tenido contacto con ellos.

Solicité información sobre lo que puedo esperar del equipo de lealtad siendo un high roller. Nunca recibí información, aparte del personal de chat grosero que cerró el chat en mi cara en dos ocasiones..

Pregunté por un bono de depósito, un bono de buena voluntad o lo que sea que ofrezcan a los jugadores leales. Dos veces alguien se molestó en responderme y me dio 10 giros gratis por valor de 1 euro cuando pedí un bono de depósito para la planificación de un depósito de 2000 euros esa noche.

Después de esperar 6 días por una respuesta, ya que había pedido amablemente un bono de depósito para usar en otra acción de high roller. Normalmente, eso no es un problema para un cliente adinerado obtener uno de vez en cuando. Así que en el sexto día sin respuesta, entré en el chat para ver qué pasaba.

La respuesta fue tan grosera y poco profesional que no puedo creer que un equipo de lealtad honorable simplemente escriba "no hay bono para ti" sin nada más que agregar, utilizando un personal de chat para evitar cualquier contacto directo conmigo.

Y siempre me aseguro de ser muy respetuoso cuando estoy en contacto con alguien en este casino, ya que soy ese tipo de persona tanto en línea como fuera de línea. Lamento decir estas duras palabras, pero este casino tiene CERO clase.

Muy buen servicio al cliente. Muchos juegos. Siempre promociones agradables y diferentes para cada jugador. Es divertido jugar en el casino Platin. Carga rápida.

No he ganado aún, pero espero hacerlo pronto :) Me gusta Platin :) ¡Buen trabajo! Creo que eso es todo lo que puedo decir, no hay nada malo que decir.

Gran elección de tragamonedas, ¡super! ¡Soporte rápido y pagos! De vez en cuando hay nuevas ofertas de bonificación que se pueden usar con diferentes depósitos. Muchos proveedores de depósitos. La mínima es perfecta. ¿Qué más? No hay mejor opción.

No hay nada malo que decir sobre este casino ... :)) Todo genial :))
¿Qué más? No hay mejor lugar para jugar y divertirse ganando o a veces perdiendo.

He jugado en varios casinos en línea, pero el servicio al cliente como en Platincasino no lo he encontrado en ningún otro lugar. Respuesta rápida, muy amable. Las promociones son realmente excelentes, super ofertas de bonos. Grandes juegos ;) Gran sitio, me siento muy bien atendido. ¡Solo puedo recomendarlo!

Personalmente me gustan las calificaciones por estrellas para cada juego que tienen. No es nada especial, pero me gusta. También hay muchas promociones diferentes en el sitio y una variedad de juegos, aunque falta mi favorito.

No hay función de reembolso (programa de lealtad) y el sitio se ve sobrecargado y un poco confuso. Aún publicitan / afirman tener juegos de Merkur, pero no los tienen.

Muy buena y amplia selección de juegos. Muchos más y mejores juegos que la mayoría de los casinos. Las ofertas de bonos también están bien. El depósito mínimo es perfecto. Condiciones justas. Así que es mi favorito. :)

No hay nada malo que decir sobre este casino ... :)) Todo genial :))

Me gusta la gran selección de juegos porque en un casino normal no tengo mis juegos favoritos y la transferencia rápida también es muy, muy, muy, muy, muy buena. Me gusta.

El casino no tiene un programa de lealtad. Hasta ahora no he ganado :(. Pero ganaré la próxima vez. No me gusta el casino en vivo. Y los pagos son problemáticos o no son tan rápidos. En general, sigue siendo genial.

Tienen muchos proveedores de juegos (desearía que tuvieran Quickspin y Red Tiger también, pero la cantidad de proveedores de juegos ya es enorme), los retiros se aprueban en 24 horas (a veces en menos de 1 hora, pero la mayoría de las veces entre 5 y 9 horas).

El casino es fácil de navegar, funciona de manera fluida y al principio tenía miedo por el payaso que me parecía sospechoso. Pero desde que cambiaron su licencia, son uno de los mejores casinos que existen. Ahora juego la mayor parte del tiempo en Platin y realmente no puedo pensar en un mejor casino. Mi otro favorito sigue siendo Trada, pero han perdido un poco de mi confianza (nada grave, solo ha reducido mi diversión al jugar allí).

Además, Platin Casino intenta al menos llenar la sección de bonos más que antes. Antes teníamos semanas sin ningún bono, ahora intentan dar al menos algo cada semana o dos. Esto aún no es perfecto, pero al menos están tratando de cambiar algo.

Los requisitos de apuesta para los giros gratis son principalmente de 75x (en raras ocasiones 25x) y el retiro máximo es de 100 €, lo cual es realmente terrible. El bono de depósito tampoco es bueno, cada bono excepto el de 100 % es terrible. Debido a que el bono siempre es depósito y bono, pero dado que el monto de la apuesta es a menudo el mismo 25x d+b, se vuelve peor con montos de bono más bajos. La parte del bono con 100 % tiene un requisito de apuesta de 50x, con 50 % ya estamos en 75x de apuesta, ...

Lo otro es que no hay un bloqueo de apuesta de 5 € en el sistema, tenga cuidado al jugar con fondos de bono. A veces un bono no tiene regla de apuesta máxima, pero siempre pregunte al soporte (el soporte por correo electrónico es la mejor opción para preguntar).

He jugado en varios casinos en línea, pero el servicio al cliente como el de Platincasino no lo he encontrado en ningún otro lugar. Respuesta rápida, muy amable. Las promociones son realmente excelentes, super ofertas de bonos. Grandes juegos ;) Gran sitio, me siento realmente bien atendido. ¡Solo puedo recomendarlo!

Me gusta la gran selección de juegos porque en un casino normal no tengo mis juegos favoritos y la transferencia rápida también es muy, muy, muy buena.

No hay programa de lealtad. Hasta ahora no he ganado :(. Pero lo intentaré la próxima vez. No me gusta el casino en vivo. Y los pagos son problemáticos o no tan rápidos. En general, sigue siendo genial.

Si te gustan los retiros rápidos, entonces este casino es uno de los mejores que hay. Soporte rápido y muchos juegos de tragamonedas. El anfitrión del chat es realmente amable, pero siempre da la respuesta estándar si preguntas algo.

Cuánto depositarás en este casino, no importa cuántas veces preguntes, no dan nada como regalo de lealtad. Si depositas 10.000 al mes, aún así no hay nada. Siempre la misma respuesta estándar sobre las promociones. En la mayoría de los casinos, ganarás puntos para obtener algo a cambio, como dinero de bonificación o giros gratis o dinero real, pero aquí no hay nada.

Me encanta este casino... Cada vez puedes reclamar muchos bonos increíbles... Tienen muchos juegos y muchos proveedores de primera... Gracias por cada gran juego

No sé qué cosas negativas debería decir... Tal vez desearía poder pagar con el teléfono móvil o pagar con depósitos bajos de 5 euros o 1 euro o algo así 😬

Página muy clara. La selección de juegos es excelente. Los procedimientos de depósito también son buenos. El soporte también es muy amable.

Para Navidad, siempre hay una gran acción, ¡donde yo también he ganado algo ya!

No hay programa de lealtad. Sería bueno tener más ofertas de bonificación. La búsqueda de juegos también podría ser un poco más fácil. Varias acciones para la lealtad del cliente también serían bastante buenas.

Platin Casino es uno de los mejores casinos que tenemos. Buenos juegos y la tasa de ganancia también es buena. El trabajo en equipo y las respuestas son rápidas. Después de un duro día de trabajo, es una buena alternativa para una noche soleada. Me encanta.

Cuando empecé a jugar hace unos años, Platincasino fue el primer casino en línea en el que me registré y deposité dinero real. También es el primero del que he realizado un retiro con un total de 7.000 € :) En ese momento, los retiros se dividieron en un monto de 1.000 € por transacción y creo recordar un total de 8.000 € por semana... La selección de proveedores de juegos y la cantidad del portafolio de juegos en particular fue y es, en comparación con otros casinos, excelente. Después del rediseño del año pasado, el soporte y los eventos como el Día de la Madre y el Día del Padre son muy personales. Por ejemplo, después de que escribí la dirección de mi madre, enviaron a su costa flores para el Día de la Madre y en el Día del Padre, recibí una bolsa de barbacoa exclusiva y limitada tras un sorteo. En resumen, gran selección de proveedores de juegos y portafolios, soporte rápido y amable, bonificaciones agradables y términos transparentes.

No me gusta el lento proceso de retiro - está bien, esto generalmente toma dentro de 24 horas y es más rápido que muchos otros, pero en tiempos en que la banca instantánea y las billeteras electrónicas son la mayoría de los métodos de pago, tengo la exigencia de que los retiros de depósitos sin bono (en este caso, tienen que verificar, por ejemplo, la apuesta máxima o los juegos permitidos) se realicen en unos pocos minutos.

Si te gustan los retiros rápidos, entonces este casino es uno de los mejores que hay. Soporte rápido y muchos juegos de tragamonedas. El anfitrión del chat es realmente amable, pero siempre da la respuesta estándar si preguntas algo.

Cuánto depositarás en este casino, no importa cuántas veces preguntes, no dan nada como regalo de lealtad. Si depositas 10.000 al mes, aún así no hay nada. Siempre la misma respuesta estándar sobre las promociones. En la mayoría de los casinos, ganarás puntos para obtener algo a cambio, como dinero de bonificación o giros gratis o dinero real, pero aquí no hay nada.

El equipo de soporte es amable y rápido. Con mucho, las mejores tragamonedas en línea. Sitio web bonito y también funciona bien en móviles. Tienen sorteos y promociones geniales.

No hay programa de lealtad. Hasta ahora no he ganado :(. Pero lo intentaré la próxima vez. No me gusta el casino en vivo. Podría haber más bonos como regalos de bienvenida o más juegos gratis.

Realmente un sitio muy bonito con muchas tragamonedas. Muy fácil de navegar y las tragamonedas funcionan sin problemas. No hay T&C ocultos y sí, se debe ingresar el código de bonificación del primer depósito. Pero la razón principal, la verificación y el retiro. Cumplí con el requisito de apuesta y realicé un retiro. La cuenta fue verificada en 5 minutos, sí, en CINCO minutos y el retiro se procesó en 10 minutos, sí, en DIEZ minutos. Solo para recordar que algunos casinos tardan más de 3 semanas en hacer eso... El casino Platin es un seguro para quedarse.

Realmente no hay nada que no me guste. Tal vez solo la "queja" estándar, más proveedores ;) En general, Platincasino tiene un gran sí en mi libro de juegos de azar. Gran trabajo, gente, sigan con el gran trabajo que hacen allí :)

Buen casino en general, muchos juegos.
Tiempos de retiro realmente rápidos con tarjeta de crédito - los más rápidos que he tenido, casi instantáneos.

Muchos bonos de depósito si te gustan los bonos.

Muy buena selección de tragamonedas también.

Nada hasta ahora. Me he autoexcluido por 30 días desde que gané en grande y no quiero devolverlo, y funciona muy bien. Pero desearía que pudieras elegir 60 días también :)

Muy buen casino con una gran variedad de proveedores
Interfaz fácil de navegar con la capacidad de filtrar proveedores, lo cual considero de suma importancia hoy en día.
Fácil de revisar su cuenta, apuestas, documentos, historial bancario.
Las tragamonedas no tienen retrasos, lo cual es increíble.
La verificación fue fácil, en aproximadamente 7-10 horas.
Retiros rápidos

Necesita proporcionar muchos documentos para que su cuenta sea verificada, así que por favor, antes de depositar, revise la lista, hacer esto evita problemas con el servicio al cliente después.
El servicio al cliente no es muy amable (sí, Christina, tú).

Variedad de selecciones de juegos, buenas tragamonedas, etc. En general, no está mal.

El código de bonificación del primer depósito debe ser ingresado, de lo contrario no lo ingresarán manualmente. Además, uno de los peores servicios al cliente, ya que la señora del chat en vivo fue grosera e ignorante.

Buenos juegos. Eso es todo. Aquí pasa mucho como buenas tragamonedas, el mejor pago y mucho más.

Es difícil sacar tu dinero. Me deben el equivalente a 200 dólares. Demasiado ir y venir entre el servicio al cliente y yo. No juegues desde Portugal.

Buena selección de juegos, me lo recomendó un streamer que sigo

Desafortunadamente, este casino me permitió jugar juegos de NetEnt, que no sabía que estaban prohibidos en Canadá. Aposté alrededor de 1000€. Cuando descubrí que NetEnt estaba prohibido en Canadá, contacté al soporte para preguntar por qué me permitieron jugar NetEnt. Me dijeron que era un "problema técnico" y decidieron cerrar mi cuenta. Realmente creo que me estafaron descaradamente, tengo copias del chat para probarlo. Buscaré todas las vías para hacerlos responsables de sus acciones. NO recomendaría este casino.

El casino Platin me atrajo por 2 razones: primero, no lo había probado hasta ahora y segundo, tiene software de Blue Gem Gaming y Merkur, con los que no estoy muy familiarizado. Primero contacté su soporte en vivo para entender si podía jugar allí. No tuve que esperar para conectarme, pero cuando lo hice, el soporte me dijo que les escribiera un correo electrónico con mi pregunta, ya que la persona de soporte concreta no podía ayudarme porque era más un soporte técnico. No pensé que recibiría una respuesta así a una pregunta tan simple, pero de todos modos, no escribí el correo y simplemente intenté registrarme y lo logré.

Después de eso hice un depósito de 30€. No estaba muy contento con las opciones de bonificación que tenía. Había 3, dependiendo de mi monto de depósito. Con mi depósito, era elegible para una promoción de 50% de coincidencia, que no parecía lo suficientemente interesante, así que jugué solo con mi dinero real. Comencé a jugar al tragamonedas Blazin Star, que es uno de sus juegos populares y recuerdo que lo jugué hace algún tiempo. Hice apuestas de 0,50€ y comencé a jugar 100 giros. Sorprendentemente, obtuve dos ganancias de 10€ y una de 15€ y logré aumentar mi saldo en 10€ en total. Luego cambié a Cash Fruits Plus. Este tragamonedas era muy similar a Blazin Star, el mismo tema y tamaño de apuesta. Hice apuestas de 0,50€ y jugué este juego durante unos 20 minutos y aumenté mi saldo en 15 euros más. Realmente recomiendo estos juegos porque los pagos son regulares y bastante buenos, en un giro gané 30€ con solo 0,50€ de apuestas.

Después de eso pasé un tiempo con el juego de Black Jack surrender. Y ahí se fue todo mi dinero. Al principio jugué con apuestas de 2€ y aumenté mi saldo a 70€, pero luego comencé a jugar con apuestas de 5€ y en una hora perdí todo el dinero porque mi suerte se había ido.
Tuve un tiempo realmente increíble en el casino Platin. Si hubiera sido lo suficientemente inteligente, habría hecho un retiro con una pequeña ganancia, pero está bien. Definitivamente los visitaré de nuevo, me gustó la selección de juegos y los gráficos en general. Y el soporte, aunque no pudo responder a mi pregunta, fue profesional y fácil de contactar. Les doy un 7/10.

Deberían mejorar sus bonos para que tuviera más opciones que 1.

Me encontré con este casino cuando estaba viendo qué casinos nuevos hay aquí, que no había jugado, así que así encontré Platin Casino. Platin Casino tiene tragamonedas de Merkur Gaming y Blue Gem. Honestamente, sobre la primera, Merkur Gaming, he oído y jugado algunas y tengo que decir que son tragamonedas en las que nunca puedes ganar, y sobre las segundas, escuché aquí en Askgamblers y, según recuerdo, no las he jugado hasta ahora.

Cuando veo un casino nuevo pero con juegos que no he jugado hasta ahora o que realmente son algo nuevo para mí, por supuesto que busco un regalo, giros gratis o un chip, así que mirando el chip gratis de 10 euros, que no es un gran bono, pero como no me gustaron tanto sus tragamonedas, sí decidí jugar y ver qué pasaba.

Cuando me registré, no había 10 euros gratis en mi cuenta, así que pregunté al chat en vivo si podían ayudarme con eso, porque ha habido muchas veces en las que el código no se da como bono y, en mi opinión, es mejor así, porque te registras, reclamas el código en la caja y ya está. Pero pedir ayuda al soporte en vivo, a veces es frustrante esperar y explicarles por qué deberían darte un bono gratis.

Así que me sorprendió, porque el chat en vivo fue realmente amable y eficiente, porque después de que le hablé sobre el bono gratis, acreditó el bono justo después. Todos sabemos que 10 euros no es una gran suma, podemos jugar mucho, pero vale la pena intentarlo. Realmente no sabía qué juego jugar, porque eran totalmente desconocidos para mí, así que decidí jugar a la tragamonedas Magic Mirror, solo porque me gustaba la dama en la tragamonedas. Le di a esta tragamonedas 10 giros con 1 euro por apuesta y lo perdí todo, sin darme al menos 1 céntimo de ganancia. Bueno, no estaba tan metido en el juego, así que realmente no me importaba. Aún no sé nada sobre este casino, pero como era un chip gratis, siempre vale la pena intentarlo. ¡Buena suerte!