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Platincasino

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CasinoRank
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Calificación de los jugadores 76 revisiones
Reclamaciones 2 días el medio
Reseñamos y evaluamos los casinos en línea de forma objetiva gracias a nuestro algoritmo CasinoRank, construido a lo largo de una década de experiencia trabajando con casinos y jugadores por igual. Conoce la verdad. Luego juega.
Lo que nos gusta
  • Retiros a carteras electrónicas muy rápidos
  • Alto límite de retiro
  • Chat en vivo
  • Casino aprobado por eCOGRA
Lo que no nos gusta
  • Chat en vivo no disponible las 24/7
  • Restricciones del país
  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Atención al cliente
  • Juego responsable

Idiomas

inglés, español, alemán, finés, noruego

Establecido

2012

Licencias

Malta Gaming Authority

Programa de afiliación

Propietario

Red Rhino Limited Casinos

Tipo de casino

Juego Instantáneo, Móvil

Métodos de depósito

Trustly, Paysafe Card, MuchBetter, Skrill, Neteller, Apple Pay, Mastercard, Visa, EcoPayz, CashtoCode, PayPal

Monedas

euro

Métodos de retiro

Bank Wire Transfer, Trustly, Paysafe Card, MuchBetter, Skrill, Neteller, ApplePay, MasterCard, Visa, EcoPayz, PayPal

Período de retiro

Carteras electrónicas: 24-48 horas
Transferencias bancarias: 2-7 días
Cheques: No se ofrece
Tarjetas de pago: 24-96 hours
Tiempo pendiente: 24-48 horas

Límite de retiro

5000 EUR al dia

Software

Play'n GO, Gamomat, Yggdrasil Gaming, Amatic Industries, Big Time Gaming, NetEnt, Push Gaming, Red Tiger Gaming, 1x2 Gaming, Bally Wulff, Barcrest Games, Betsoft, BGAMING, Blueprint Gaming, Booming Games, Amusnet, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Evoplay, GameArt, Habanero, Hacksaw Gaming, Iron Dog Studios, iSoftBet, Kalamba Games, Mancala Gaming, Merkur Gaming, NextGen Gaming, NoLimitCity, Oryx Gaming, PariPlay, Playson, Pragmatic Play, Quickspin, Reel Time Gaming, Relax Gaming, Shuffle Master, Spinmatic Entertainment, Spinomenal, Stakelogic, Swintt, Thunderkick, WMS

RTP

Públicamente auditado

Chat en vivo

Contacto

Atención al cliente Correo electrónico: [email protected]

Límite de depósito

Límite de apuesta

Límite de pérdida

Límite de tiempo/sesión

Autoexclusión

Descanso/tiempo de espera

Vuelta a la realidad

Autoevaluación

Bloqueo de retiro

Registro de autoexclusión

No

Platincasino es un sitio de juegos en línea con un imagen moderna y una gran variedad de juegos de casino en línea. El sitio está disponible en tres idiomas diferentes: inglés, finés y español. Los jugadores de Platincasino pueden disfrutar de títulos de NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Yggdrasil y más en una interfaz fácil de usar. Platincasino está autorizado y regulado por Malta Gaming Authority.

Países y Territorios Restringidos

Debido a los estrictos requisitos reglamentarios, Platincasino no ofrece juegos a los jugadores que viven en los Estados Unidos, República Checa, Turquía, Italia, Irlanda, Bélgica, Francia, Irlanda y Dinamarca, por nombrar algunos. Los jugadores que residan en cualquier otro país donde el juego en línea no es ilegal, pueden registrarse y jugar. Para ver la lista completa de países restringidos, no dudes en consultar la sección Más datos del casino.

Juegos Virtuales

Los juegos más populares del Platincasino son sus tragamonedas, y, con una selección tan grande, es fácil saber el por qué. El sitio ofrece numerosas tragamonedas de video en 3D y tragamonedas de video, como la Starburst slot, Immortal Romance slot, Book of Dead slot y más. Además, la lista de tragamonedas progresivas incluye títulos de Microgaming, NetEnt y Betsoft.

Los que disfrutan de un poco acción en las mesas tienen una buena selección de juegos de cartas, dados y ruleta para elegir en Platincasino. La web ofrece cuatro variantes diferentes del blackjack, la ruleta francesa y americana, el baccarat y los dados. Cada juego está disponible en los modos Classic, Pro y High Roller, lo que garantiza que puedan disfrutar de los juegos todo tipo de jugadores.

Los jugadores que buscan algo un poco fuera de lo común pueden elegir entre la amplia selección de tarjetas de rascar y otros juegos especiales del Platincasino. Las tarjetas de rascar del sitio tienen elementos interactivos y gráficos de alta definición que las hacen parecerse mucho más a una tragamonedas de video que al típico rascador. La selección de juegos especializados incluye Las Vegas Poker, Bingo Classic, Keno y Magic Roulette.

El casino también tiene disponible video póker.

Juegos en Vivo

Los jugadores pueden probar suerte en los juegos de mesa en vivo en el casino en vivo de Platincasino, que funciona con Netent y Evolution Gaming.

Asistencia

Estamos particularmente impresionados con lo bien que opera el departamento de atención al cliente del Platincasino. Los jugadores pueden ponerse en contacto con el departamento de asistencia a través de la interfaz de chat en vivo en línea de 09:00 a 00:00 MEZ. Este método permite contactar casi al instante. Alternativamente, los jugadores pueden solicitar que el casino les devuelva la llamada al número de teléfono de su casa, o enviar un correo electrónico al casino y esperar respuesta dentro de unas horas.

No hay chat en vivo en español.

Seguridad y Equidad

El Platincasino asegura que los datos del jugador se mantienen seguros en todo momento mediante el uso de encriptado SSL de GeoTrust, Inc., una empresa de seguridad en línea de prestigio. Los jugadores pueden comprobar que el cifrado funciona en la mayoría de los navegadores mirando la barra de URL en la parte superior. Debe aparecer el símbolo de un candado, que puede ir acompañado de las palabras "Wombat IOM Limited (IM)". Al hacer clic en este candado, aparecerá más información sobre el certificado de cifrado.

La agencia reguladora de la Isla de Man requiere pruebas de juego limpio para que las empresas de juegos puedan mantener sus licencias. Como tal, los jugadores pueden estar seguros de que están ante un juego justo de Platincasino.

Juego Responsable

Jugar en un casino siempre debe tener la diversión como objetivo. Antes de comenzar a jugar, hay que tener en cuenta que el juego nunca debe ser una fuente de ingreso o una manera de recuperar el dinero perdido o saldar las deudas existentes. En tales casos, es bueno realizar el seguimiento de tiempo y controlar el dinero gastado. En este casino, los jugadores pueden encontrar muchos consejos acerca del tema, como también pedir asistencia a través del chat en vivo. Sin diversión no puede haber juego, por eso se les pide a todos los jugadores que jueguen con prudencia y responsablemente.

Revisiones de los jugadores

7
76 revisiones
Ordenar por
Fecha
Relevancia
Calificación de los jugadores
horkatt
12 de marzo de 2024.
1

Absolute garbage site. Have never felt that you can’t win at all on any other online casino site except this one. I highly recommend using any other site than this one. I’ve played my fair share on different sites and no other site has sucked money faster than this one.

OliverMan13
19 de diciembre de 2023.
9

Everything is easy to navigate, fancy bonuses and many many interesting slots. The documents were verified very quickly and support was patient to me, I have got some issues with providing documents for verification. If you want to find a place where you feel comfortable, you need to visit this casino!

Shushin
28 de marzo de 2023.
1

The only thing I might like is the Apple Pay withdrawal that they offer, otherwise it’s a terrible casino and I don’t recommend it to others, there are better ones.

I don’t know what to write first? About the customer service that it’s impossible to reach?
Or about the free spins rewards that are awful with a wagering of 75x and a maximum cash out of 100€?
Plus their scam of the vip, if you’re gold you suppose to have a 25x wagering requirement but no of course not, it’s still 75x, it was 75x even when I was platinum.
Go play somewhere else.

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gamlerinos
1 de julio de 2022.
1

Site has some nice looking colors and lots of games. There are multiple buttons with nice colors also. Also I really like the search button. Name of the casino also pleases my ears.

Customer service is absolutely horrific, if u can catch customer service after waiting days or even weeks its a generic copy/paste nonsense. They are abusing AML laws to delay withdrawals and asking information that AML laws does not allow. They are doing this because only small percent of people bother complaining to the authorities.

I have played 50+ casinos and never seen anything like this what comes to customer service and following regulations, its just amazing that they still have a valid mga license. Because of mga license I have no doubt that I will get my money after complaint process that will take months. Still I hope that I would have just lost my money instead of dealing with this < content removed > casino.

vtyyppi
22 de marzo de 2022.
1

Nothing good to write here, but mandatory to write 150 characters. Maybe one good thing what this casino is doing good is advertise. Unfortunately I saw the ad and registered.

Total horror support and care of players who deposit and play alot. So many things to write which they are doing bad. One of the worst casino experiences for me in decade. It took a lot of time to send and re-send verification documents. Support can respond to you in language you don’t understand. If you request to send information in english, no response back at all. Support does not reply to you at all or it takes a very long time. Automatical emails comes back to rate the support, but access to rating service is blocked by casino. Keep far away from this casino.

Casino has bonus system. With 5 PlatinCoins you get 10 x 0,10€ free spins, with 75x wager and 100 euros withdrawal limit! Depositing and losing more than 2000 euros in one day gives you 0 PlatinCoins. This is the best that this casino can offer you!

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TheScientist
3 de enero de 2022.
3

Good selection of games from most of the big providers, including the progressive jackpot games like Mega Moolah and Joker Millions. The only reason I come back to play here actually is since my other favorite casinos don't have the Progressives.

Customer support is extremely difficult to contact, can be waiting up to an hour for a support rep to come back to you on chat - most likely a lot longer during peak times. Most other casinos I play at you essentially get an instant response on chat. The agents are friendly when you do get through to them though, so it's not the quality of the customer support agents, it's PlatinCasino under-resourcing this critically important element of their business.

They indicate Skrill payments take 24-48 hours... they are never within that time frame, always > 48 hours. Then they will make countless excuses to stall payments even when they are only for a couple of hundred euros (for a player who deposits several hundred euros a day every day I play there). I've had a read through the complaints section for this casino on AskGamblers, and almost all of them are for this very thing - stalling payments. Worst of all is when they find any reason for stalling a payment, they cancel it and throw it back onto your casino balance and email you... so after waiting 48 hours plus, you then have to address their concern and then request the withdrawal again which puts you back at the start of the 48 hours plus wait... all other casinos I play at process withdrawals in minutes to Skrill, quibble-free. Seems to me PlatinCasino spends more time looking for any reason not to pay out than they do processing customers' requests... stalling payments for days in the hopes you'll just lose them back while waiting. Despicable.

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BoomtrikerSlots
10 de noviembre de 2021.
10

Joined this casino on a Sunday and made a £100 deposit. I won just over £1000 and cashed out. The cash out said 2-3 working days I was then asked for the usual documents which I sent straight away. The £1000 was in my wallet by Tuesday.

All in all a good turn around considering I had to send documents.

Casino could do with a few more providers such as No Limit City perhaps.
Also a lot of Relax games missing. Other than that I'm happy to play here. Please get No Limit City. I love the slot Punk Rocker. :))

mustafafafa
21 de julio de 2021.
8

Layout is quite not bad. Easy to navigate, fantastic range of slot providers.
Easy deposit, fast cash out.
Quick friendly online chat when you need! So I can recommend.

cookieKWANwestgirl
1 de julio de 2021.
7

It is actually a good thing that the features are posted as soon as I open their website. Just makes it easier to see their gaming providers. I also did not have any problems when it comes to depositing funds to my gaming account since there are a lot of options to choose from.

I just hope that there are more table games to play since it seems like the site is more focused on slot games. Did not see a lot of video poker games as well. It will be a great thing if they will add more games.

newportcitygaming
27 de junio de 2021.
1

There is nothing to like about this casino. I don't even know how they are in business. I was forced to write 150 characters of positive information but there is nothing positive to say about this casino.

Terrible casino, live support almost impossible to reach. Will try everything they can not pay you very unprofessional.
Terrible bonuses with impossible wagers 50x+
And the world's worst support that takes weeks to answer you, if they even answer at all.
Stay away! This casino is completely worthless unless you want to throw your money away.

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