- Chat en directo disponible 24/7
- Posibilidad de jugar gratis versiones demo
- Gran variedad de tragamonedas
- Sitio web compatible con dispositivos móviles
- Muy pocas herramientas de juego responsable
- Servicio de chat no disponible en español
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Detalles de Magical Spin Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre Magical Spin Casino
Magical Spin es un casino online relativamente joven que en poco tiempo ha podido construirse una reputación: tiene un buen puntaje en nuestro CasinoRank y cuenta con decenas de revisiones de jugadores de Magical Spin. Es recomendable ver estas opiniones al final de la página, ya que pertenecen a jugadores reales que analizan los pros y contras del casino.
Magical Spin Casino es operado por Betrust Entertainment B.V., empresa autorizada y regulada por el Gobierno de Curazao. Su sitio web está disponible en varios idiomas, entre ellos el español. Por supuesto, todos los detalles están a continuación, en la reseña de casino de Magical Spin.
- Monederos electrónicos 24-48 horas
- Transferencias bancarias 1-4 días
- Pagos con tarjetas bancarias 1-4 días
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en Magical Spin Casino
Si algo nos encanta de Magical Spin Casino es que explica claramente los métodos de pago que acepta y sus condiciones. Puede parecer algo menor, pero son muchos los casinos en línea que no comparten esta información de manera 100% transparente y fácil de entender.
Dicho esto, la variedad de métodos de pago de Magical Spin Casino no es extraordinaria. Lo que sí merece destacarse, es que el depósito mínimo es de 10 USD, lo cual está bastante bien. En cambio, el retiro mínimo se eleva hasta los 50 USD y ya resulta bastante elevado.
Aunque Magical Spin no acepta monedas locales de América Latina, al menos permite comenzar a jugar con una inversión mínima. Quienes busquen operar con monedas locales, pueden dirigirse a las secciones dedicadas a casinos colombianos en AskGamblers u otros países de la región.
En cuanto a los tiempos de procesamiento, sorprende que la transferencia bancaria demore lo mismo que los monederos electrónicos, aunque, claro está, luego hay que sumar los tiempos propios del procesador de pagos que, en el caso de los bancos, demoran algunos días más; habitualmente entre 3 y 7 días.
Por último, como parte de su política KYC, este casino solicita presentar documentos que verifiquen identidad, domicilio o titularidad de un medio de pago. Todos los documentos de verificación deben haber sido enviados y aprobados por el casino antes de procesar un retiro, por lo que es recomendable hacer los trámites apenas se abre la cuenta o antes de hacer el primer depósito.
Juegos en Magical Spin Casino
Magical Spin Casino no tiene demasiados proveedores; de todas maneras, este casino se las arregla para tener más de 3000 tragamonedas, las cuales se pueden jugar con sus frecuentes bonificaciones de giros gratis.
El lobby del casino es atractivo y las tragamonedas de Magical Spin son fáciles de encontrar. Estas pueden filtrarse por proveedor, además de que hay un útil buscador por palabras. Los juegos pueden guardarse como favoritos para acceder a ellos en futuras sesiones, además de que se pueden jugar en versión demo y probarlos sin tener que invertir dinero real.
Quienes prefieren juegos de mesa tienen una sección exclusiva dedicada a ellos. Allí podrán disfrutar de diferentes variantes de juegos populares como blackjack, ruleta, pai gow, póker y baccarat.
En tanto, los jugadores que quieren vivir experiencias más auténticas, encontrarán una sección de casino en vivo con mesas dirigidas por crupiers reales y disponibles las 24 horas.
Por supuesto, Magical Spin online casino está disponible para dispositivos móviles, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Con solo ingresar la dirección del casino en el navegador web de un celular o tablet, los jugadores podrán acceder a los mismos juegos y experiencia que en computadoras de escritorio.
Compromiso de Magical Spin Casino con el Juego Responsable
Magical Spin Casino cuenta con una página dedicada al juego responsable, la cual está completamente traducida al español. Sin embargo, la problemática está poco desarrollada y las herramientas son escasas. En pocas palabras, ofrece lo mínimo indispensable, algo evidente si se compara con muchos de los mejores casinos online.
Una de las herramientas más útiles es el chequeo de la realidad, que envía mensajes periódicos para alertar a los jugadores sobre cuánto tiempo llevan jugando o cuánto han apostado. Magical Spin Casino no tiene esta herramienta y tampoco permite establecer límites a las apuestas. De hecho, la única herramienta disponible es la autoexclusión, que suspende la cuenta del usuario por un período predeterminado: una semana, un mes, 3 meses o un año.
- (+357) 2 205 2961
Atención al cliente en Magical Spin Casino
A primera vista, puede parecer que Magical Spin Casino no cuenta con una página de preguntas frecuentes; pero la tiene. El problema es que se llama “PF”, un nombre inusual (suele ser FAQ o preguntas frecuentes). Por supuesto, los términos y condiciones están a disposición de quien quiera consultarlos.
Aquellos usuarios que tengan dudas pueden recurrir al servicio de atención al cliente. Este funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y cuenta con tres medios de contacto: un chat en vivo, un correo electrónico y un teléfono de contacto internacional.
El medio de contacto más veloz y práctico es, sin dudas, el chat en vivo. Al probarlo, en pocos minutos nos asignaron un agente y obtuvimos respuesta. Sin embargo, este servicio de ayuda no está disponible en español, por lo que las consultas deberán hacerse en inglés. Sin duda un punto a mejorar en nuestra región.
Quejas
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Hi KaoSpin, We love to hear from our winners! And pleased that you have had such a great experience with the casino. Thank you again and wish you more happy withdrawals. Levi H Communications manager.
Lot of good bonus offers, lots of providers, good and fast chat. Chat is very helpful and takes the time for you. Also enough deposit options for me :)
Nothing big so far. Just that I didn't win the jackpot 😉. Sometimes the language of the internet page isn't in the correct language. Hope to win soon!
Hi Bastiaanx88, Great hearing your feedback. Please know, I have passed your language concerns and feedback on to our team for review.. Now go win that Jackpot :O) Regards, Levi H Communications manager.
You must give this casino a go! They have a fantastic range of games from many of the top providers, as well as offering many deposit bonuses via email. They offer fast withdrawal and support is very responsive.
There isn't much to dislike about them, the only negative I can come up with is the website layout. Is like to see a revamp of this to keep it up to date with many others.
Hi Mark, Thank you for your wonderful feedback it is always nice to hear from our patrons and it appreciated. Do know, we are working hard to improve the site and have passed your input on to the team for review. Regards, Levi H Communications manager.
Helpful customer service and good providers. Fair on deposit matches. Haven’t had the chance yo do withdrawals as haven’t had luck. But have heard good payouts from others
It’s in euro and can’t get the right currency. Maybe not enough no deposit bonuses. Haha. And also would be good to access other provoders like netent playngo
Hi Nikkigemx, We appreciate your feedback and would like to let you know, we are working on new methods of deposit. We are also in discussions to improve the currency options. Regards, Levi H Communications manager.
Good selection of slots, no problems with withdrawals. Allowed players from Denmark, which is rare. All in all a fine Casino with good bonuses once in a while
Remember to read the terms and conditions when recieving a bonus, its verry traplike, chat os not always awailable. Pretty oldschool design on the webpage.
Hi Madsr81, Thanks for your feedback. I will pass on your concerns to our team. Regards, Levi H Communications manager.
Magical spins casino is and always will be one of my favourites, the range of quality games are fantastic and the friendly staff n chat are polite and proffesional, the bonus as are genourous also
The fact that all egt games are no longer available is a huge bummer, they were my favourite of all gamea, other than that no complaints from me
Kind regards
Hi Larnzy, Thank you for taking the time to give us your feedback it is really appreciated. Also, we are working on adding back EGT as I type this response to you. So in the near future you should be able to again play your favorite games. Regards, Levi H Communications manager.
I love magical spin, it is a great casino with an impressive list of providers. Great deposit bonuses low wagering. Chat support communications could definitely be better but apart from that great casino.
Chat support could do with improvement better communication is needed. Also adding more payment options would be more convenient depending on your preferences. I think the casino would benefit from a better more involved loyalty/VIP program.
Hi IKIMMIE, s Thank you. I have passed on your concerns to the team, Please do know, we are expanding our support to to better serve our players. Regards, Levi H Communications manager
+ Great and fast support
+ Many deposit / withdraw method
+ A lot of game providers
+ Site still easy to navigate
Overall a great experience for all players.
- An old website design but still easy to navigate
- A huge wager on bonus
- Minimum deposit 25€
Overall thats all negative points of me... go and try it by u self
Hi, Thank you for your kind words, Also please know, that the minimum deposit is 10 euro. Regards, Levi H Communications manager
Most games are available here. The website looks ok, it works. I have no positive points actually, the very bad experience here. I would not advise this site, there a better!
The bonus and thier conditions, please study the rules here before you take a bonus here! As you can see there are more people here with same issues. The communication is bad, especially when you have some questions, chets will suddenly stop etc..
Hi Linawins, I was sorry to read you did not have a good experience. I would like to hear more about your concerns and experience. You may send me a private message here it would be greatly appreciated. Regards, Levi H Communications manager
Like the selection of providers and the overall look of the site. The games don't glitch and site is easy to navigate.I also appreciate the casino Rep here; Levi; who was very helpful when I had issues with my withdraw. It is one of my favorites sites to play
Need more deposit options and sometimes the "Log off" button doesn't work and I have to close the browser instead.
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They have many providers of games and have good support with kind people. My deposit and withdrawal was quickly and safety. You can trust in this casino.