Página 4 – Revisiones de los jugadores sobre LeoVegas Casino
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Hola DANIELOS, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Me alegra saber que te divertiste jugando a nuestros juegos en modo demo. Con respecto a no ganar mucho, ten en cuenta que, ya sea jugando con dinero real o en modo demo, todos los resultados son completamente aleatorios, ya que todos los juegos funcionan con generadores de números aleatorios. Desafortunadamente, en este momento no operamos en Eslovenia. Sin embargo, esto podría ser algo que cambie en el futuro. ¡Te deseo lo mejor en tus futuros esfuerzos!
Buena selección de juegos.
Uno de los mejores sitios móviles, si no el mejor.
Chat útil con paciencia.
Tiempos de retiro horribles en general, no fue amigable para grandes ganancias al menos para mí.
Programa de lealtad no tan especial (nivel 30+ y retiros gratuitos).
Hola SANPPA, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña. Me alegra mucho saber que has disfrutado del casino y que has sido ayudado por nuestros dedicados leones de servicio al cliente. En LeoVegas nos enorgullecemos de los tiempos de retiro rápidos, así que el comentario que has hecho es fuera de lo común, estamos verificando y aprobando continuamente los retiros, como muchos de nuestros jugadores felices podrán confirmar. Dicho esto, la próxima vez que desees retirar tus ganancias, puedes contactar a nuestros maravillosos leones de soporte que estarán más que felices de procesar la retirada de inmediato para ti. Lamento saber que no has estado satisfecho con nuestro servicio de lealtad. Si tienes algún comentario específico que te gustaría que se transmitiera con formas de mejorar el proceso, sería genial recibir comentarios constructivos con detalles específicos. El nivel VIP simplemente indica cuánto has jugado en LeoVegas. En este momento estamos desarrollando y mejorando los niveles para que sea más claro para ti saber qué beneficios puedes obtener al alcanzar un cierto nivel. ¡Te deseo suerte en el casino!
Buenas personas en el servicio al cliente que siempre me responden, así que creo que han resuelto ese problema.
He sido excluido de algunos juegos cuando debía recibir ganancias. Esto es frustrante y difícil de probar.
Hola ABBYK, Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Me alegra saber que has estado satisfecho con el servicio al cliente que has recibido, nos esforzamos por ofrecer los más altos estándares posibles. Lamento saber que has estado experimentando problemas con algunos de los juegos. Te pido amablemente que nos contactes directamente a [email protected], con algunos detalles específicos sobre esto y estaremos más que felices de investigar esto por ti. ¡Gracias de nuevo y que tengas un gran día!
Me uní a este casino a pesar de las torrentes de críticas negativas aquí y en TrustPilot; quería verlo por mí mismo, ya que la mayoría de las personas que escriben una reseña solo se molestan en hacerlo cuando tienen algo malo que decir... También noté que la mayoría de las quejas publicadas sobre el casino aquí fueron resueltas, incluso cuando involucraban sumas de dinero muy grandes...
El casino ha estado en funcionamiento desde 2012, lo cual es reconfortante; muchos casinos hoy en día tienen menos de un año... Me resulta más fácil confiar en un casino que ha estado en el mercado durante algún tiempo, en lugar de uno que surgió de la noche a la mañana y podría desaparecer al día siguiente.
Tienen límites de retiro bastante decentes y una amplia gama de opciones bancarias.
Una selección absolutamente fabulosa de juegos, incluidos todos los tragamonedas de Jackpot Progresivo, y su plataforma de juegos en línea funciona tan bien como se desea, sin retrasos ni desconexiones.
Pero lo que me llevó a escribir esta reseña fue mi experiencia inicial con el servicio al cliente, que veo que tantas personas critican... Los contacté muy tarde en la noche (GMT) un domingo y recibí una respuesta en minutos, y a la mañana siguiente recibí un correo electrónico diciendo que el problema se había resuelto, que mi retiro había sido procesado y que se habían añadido giros gratis a mi cuenta... el transcripción del chat está a continuación y habla por sí misma:
El chat comenzó el 18 de noviembre de 2018, 11:04 PM (GMT+0)
(11:04:27) *** Derek se unió al chat ***
(11:04:27) Derek: Envié mis documentos para la verificación de la cuenta ayer y no he escuchado nada desde entonces... ¿cuánto tiempo suele tardar la verificación de la cuenta?
(11:05:15) *** Georgia se unió al chat ***
(11:05:20) Georgia: Hola Derek
(11:05:48) Georgia: Normalmente tardan hasta 3 días, sin embargo, déjame ver si puedo acelerar el proceso
(11:06:13) Derek: genial, gracias
(11:13:19) Georgia: no tardará mucho más
(11:13:40) Derek: no hay problema
(11:16:32) Georgia: Ok, he puesto tus documentos en la parte superior de la cola. El equipo de documentos no está disponible en este momento, debido a que está fuera del horario laboral
(11:16:52) Georgia: sin embargo, lo primero que harán cuando lleguen, tus documentos y retiro serán procesados y serás notificado
(11:16:53) Georgia: :)
(11:16:56) Georgia: ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte hoy?
(11:19:04) Derek: muchas gracias por eso. que tengas una buena noche.
(11:19:12) Georgia: ¡Igualmente, Derek!
(11:19:15) Georgia: ¡Hasta luego! :)
(11:19:20) *** Derek ha calificado el chat como Bueno ***
(11:19:36) *** Derek ha comentado: Gracias, Georgia ***
(11:19:52) *** Derek dejó el chat ***
No diría necesariamente que no me gusta el casino porque faltan, pero sería bueno ver a Amatic y Pariplay añadidos al sitio.
Hola THESCIENTIST, Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan abierta y honesta sobre nuestro sitio. Es encantador escuchar que has tenido una buena experiencia aquí en LeoVegas y realmente apreciamos tus comentarios. Me gustaría tomarme el tiempo para felicitarte por tus ganancias y desearte buena suerte continua en el casino. Estamos muy orgullosos de nuestros representantes de servicio al cliente que realizan capacitación regular y completa para garantizar que se cumplan los más altos estándares. Sin duda, transmitiré tus comentarios al departamento correspondiente con respecto a Amatic y Pariplay. Esperamos poder resolver esto para ti. ¡Gracias una vez más y te deseo un lindo día!
Nada. Terrible sitio con un mal, mal servicio al cliente.
Todo. Horrible sitio para navegar, además estafan a la gente al no cumplir con las promesas de bonos. Manténganse alejados de estos estafadores.
Hola JAM67, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña sobre nuestro sitio. Lamento que no hayas estado satisfecho con la experiencia general aquí en LeoVegas. Si tienes algún comentario específico que te gustaría que se transmitiera con formas de mejorar el sitio, sería genial recibir algunos comentarios constructivos con los detalles de cualquier problema que consideres relevante. Puedes enviar esto a [email protected], donde podremos escalar tus comentarios. Lamento saber que te sientes decepcionado con el equipo de soporte en general. Me gustaría explicar que el personal de servicio al cliente está capacitado con los más altos estándares y cada uno completa una capacitación integral tanto en nuestro casino como en las apuestas deportivas, así como en habilidades de servicio al cliente. Es muy inusual escuchar estos comentarios y puedo asegurarte que tomamos todos los comentarios muy en serio. Nuestro sitio está altamente regulado por los comisionados de juegos y puedo asegurarte que no 'estafamos' a nuestros jugadores como has indicado en tu comentario. Me gustaría tomarme el tiempo para mencionar que LeoVegas es un casino legítimamente administrado donde cumplimos con nuestros acuerdos de licencia. Te deseo la mejor de las suertes en tus futuros juegos.
Retiro rápido.
¡Excelente servicio al cliente!
Solicité retiros y fui al chat en vivo, aprobaron mis retiros en minutos.
¡Vale la pena unirse y jugar!
Necesito más juegos nuevos.
Algunos otros juegos son difíciles para obtener bonificaciones.
Nada más negativo;)
Hola SUJURAW, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña honesta y positiva. Me alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro sitio en general y que has recibido el excelente servicio al cliente que como empresa nos esforzamos por ofrecer. ¡Felicidades por tus ganancias! Nuestros dedicados leones están siempre disponibles para ayudarte con el procesamiento de estos retiros 24/7. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente siempre que tengas algún problema y estaremos más que felices de ayudarte. Puedes encontrar todos nuestros últimos juegos en el sitio web. En la sección de casino, puedes hacer clic en la pestaña de 'Nuevos Juegos'. Esta se actualiza regularmente, así que espero que puedas encontrar un juego que te encante jugar. Simplemente somos anfitriones para los proveedores de juegos y no tenemos control sobre los juegos en sí, por lo tanto, no podríamos saber cuándo estarán activos los bonos. Simplemente depende de un generador de números aleatorios incorporado en el juego que determina quién gana, cuándo y cuánto, y nuevamente, nadie puede afectar el juego sin cambiarlo fundamentalmente y repensarlo. Los juegos son revisados regularmente por comisiones de juego para confirmar que operan bajo términos de licencia que son justos y aleatorios. Gracias una vez más por tu tiempo y te deseo la mejor de las suertes en tus futuros juegos.
Abrí una cuenta con Leo Vegas, hice una apuesta que perdió sin problemas. Luego hice una apuesta que ganó. Intenté iniciar sesión, pero no pude hacerlo. Contacté con el servicio de atención al cliente, que me informó que había sido objeto de 'verificaciones'. Dos días después, sigo recibiendo la misma respuesta. La empresa recibió una multa de 680k de la comisión de juego, sin embargo, siguen actuando de manera inmoral. En las reseñas se puede ver que este es un tema común. Recomendaría a todos que informen a la empresa nuevamente a la comisión de juego y a la autoridad de juego de Malta. Si vas al sitio de la comisión de juego, te dará detalles sobre cómo hacerlo.
Actualización:
Solo para mantenerte informado, ahora no quieren hablar conmigo por chat en vivo y no responden a los correos electrónicos. Mi cuenta sigue bloqueada por "verificaciones" y básicamente están defraudando a los clientes ahora. Según las reseñas, solo aceptan depósitos y no pagan.
Hola CURTIS12, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña. Primero, me gustaría asegurarte que LeoVegas es un casino altamente regulado y legítimamente administrado. Lamento escuchar sobre tu experiencia individual, desafortunadamente, no puedo comentar específicamente sobre tus circunstancias, ya que este es un foro público y no tendría acceso a información específica de la cuenta. Dicho esto, en el tipo de situación a la que te refieres, si la cuenta está sometida a verificaciones adicionales, esto siempre sería investigado a fondo por el departamento correspondiente y la información correcta y relevante de la investigación se proporcionaría de acuerdo con nuestra licencia y regulaciones. Una vez que se completen las verificaciones por parte de LeoVegas, siempre nos pondremos en contacto contigo directamente. ¡Espero que encuentres la resolución que estás buscando!
El dinero del bono y el dinero real se mezclan y ni siquiera te das cuenta de que estás gastando tu dinero. Parece que solo estás jugando con dinero de bono hasta que te das cuenta de que no te queda nada más que un bono inútil.
Hola NICODAC, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña sobre LeoVegas. Lamento saber que no te gusta el dinero de bono que se proporciona. Siempre tienes la opción de no aceptar bonos en tu cuenta. Puedes hacer esto yendo a la configuración de tu cuenta y cambiando tus preferencias. Los fondos reales en tu cuenta siempre se juegan primero y luego los fondos de bono están ahí para usarse como una segunda oportunidad. Puedo entender que es decepcionante si no ganas, pero siempre puedes estar atento a la pestaña de saldo donde puedes ver el saldo de efectivo real y el saldo de bono por separado. Te deseo la mejor de las suertes en tus futuros juegos.
La selección de juegos es fantástica, hay múltiples proveedores disponibles y algunos juegos exclusivos.
Que mi verificación ha estado en curso durante 3 semanas y no parece que pueda obtener una actualización sobre por qué.
Hola STU1982, Gracias por tomarte el tiempo de calificar nuestro casino. ¡Es genial saber que estás disfrutando de la variedad de juegos, ya que en LeoVegas nos enorgullecemos de tener una gran selección de juegos para que todos los jugadores se diviertan y disfruten jugando! Lamento saber que has estado experimentando problemas con nuestro proceso de verificación. Debido a nuestros requisitos de licencia, estamos obligados a solicitar documentación para verificar las cuentas registradas con nosotros. Ciertamente, tres semanas es mucho tiempo de espera. Desafortunadamente, dado que este es un foro público, no he podido encontrar información específica de la cuenta, por lo que no puedo comentar sobre tus circunstancias específicas. Te pediría que te pusieras en contacto con nuestros agentes de atención al cliente dedicados a través de LiveChat, donde puedes obtener respuestas instantáneas. Una vez más, mis disculpas por cualquier inconveniente.
Fácil de navegar por el sitio
Buena selección de juegos, aunque nada que no haya visto en otros sitios
Acabo de desactivar mi cuenta de este sitio, he sido miembro durante los últimos 7 meses y he depositado casi $10,000, ofrecen muy pocos o ningún bono y tienen un nivel VIP que no significa absolutamente nada. No me trataron mejor después de depositar $10,000 que cuando me uní por primera vez, no hay lealtad con LeoVegas.
Si te gustan los bonos y el cashback o incluso un buen servicio al cliente, busca en otro lugar, LeoVegas no tiene nada de eso.
Hola MATT198823, Gracias por tomarte el tiempo de revisar nuestro sitio. ¡Es genial escuchar que has disfrutado de la variedad de juegos, ya que en LeoVegas nos enorgullecemos de tener una gran selección de juegos para que todos los jugadores se diviertan y disfruten! Dicho esto, me decepciona saber que ya no eres miembro de LeoVegas. Aquí en LeoVegas, intentamos ofrecer tantas promociones como sea posible, pero como seguro puedes apreciar, no podemos proporcionar un bono cada vez. Lamento saber que no has estado satisfecho con nuestro programa de lealtad. En este momento estamos desarrollando y mejorando los niveles de lealtad para que sea más claro para ti saber qué beneficios puedes obtener al alcanzar un cierto nivel. Te deseo la mejor de las suertes en tus futuros juegos.
Solía ser uno de mis sitios favoritos hasta este año. Me encantaba el soporte y la variedad de juegos aquí. También fue bueno que añadieran una sección de apuestas deportivas.
He tenido promociones engañosas, incluida una con una imagen de Twin y diciendo que si deposito y apuesto £30 obtendré 100 giros en Twin Spin, pero después de hacerlo no se añadieron. El soporte me dijo que fue un error y que debía ser Starburst. Odio Starburst y nunca habría participado en la promoción si hubiera sido así. A veces, las promociones también están mal redactadas y el soporte a veces tampoco las entendía. Lo triste de cambiar mi calificación a un bajo 1 y nunca volver a jugar aquí es que el soporte al cliente es a veces abismal.
La gota que colmó el vaso fue ayer cuando recibí una promoción y llamé al número de soporte del Reino Unido para preguntar sobre ella y me atendió alguien que hablaba un idioma diferente. Pedí hablar en inglés y me pidieron los detalles de la cuenta. Pregunté 5 veces qué detalles quería, y la única respuesta fue que necesitaba los detalles de mi cuenta para ayudarme. Pedí que me pasaran con alguien que me entendiera y me colgaron. Fui a usar el chat en vivo y no estaba disponible. Les envié un correo electrónico y nadie se molestó en responder. Lo siento, pero he estado jugando en casinos en línea durante 19 años y este es el peor rendimiento de un sitio que he visto y la primera vez que pido que cierren mi cuenta.
Hola ALBERTTROTTER, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña. Lamento mucho escuchar tus opiniones tan fuertes sobre nuestros agentes de soporte y tu experiencia aquí en LeoVegas. Nuestro personal de servicio al cliente está capacitado con los más altos estándares y cada uno completa una capacitación integral tanto en nuestro casino como en las apuestas deportivas, así como en habilidades de servicio al cliente. Es muy inusual escuchar estos comentarios y puedo asegurarte que tomamos todos los comentarios muy en serio. Como este es un foro público, no puedo localizar ninguna información específica de la cuenta, sin embargo, si deseas que esto se investigue, te sugiero que envíes un correo electrónico a [email protected] y podemos buscar ayudarte completamente. Lamento saber que no estás satisfecho con nuestras ofertas promocionales. He tomado nota de tus comentarios sobre las promociones y me aseguraré de que se transmitan al departamento correspondiente. Intentamos ofrecer promociones emocionantes y lamento que no hayas encontrado esto así. Estoy seguro de que en el futuro podremos ofrecerte algo que prefieras. Te deseo lo mejor en tus futuros juegos.
Buena selección de juegos .
Leo Vegas es la peor experiencia en línea que he tenido. El servicio al cliente (VIP) es muy arrogante y no te ayuda si lo pides, o simplemente no está disponible.
Hola DIDI379, Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro sitio. Me alegra saber que disfrutas de la selección de juegos en nuestro sitio, ya que como negocio en crecimiento es importante para nosotros mantenernos al día con todos los últimos juegos. Es realmente decepcionante escuchar sobre tu experiencia aquí en LeoVegas. Ciertamente, no es así como deseamos que nuestros jugadores vean el sitio y nuestra experiencia VIP. El nivel VIP simplemente indica cuánto has jugado en LeoVegas. En este momento estamos desarrollando y mejorando los niveles para que sea más claro para ti saber qué beneficios puedes obtener al alcanzar un cierto nivel. Creo y espero que estés satisfecho cuando hayamos terminado. Nuestro personal de servicio al cliente está capacitado con los más altos estándares y cada uno completa una capacitación integral tanto en nuestro casino como en las apuestas deportivas, así como en habilidades de servicio al cliente. Es muy inusual escuchar estos comentarios, y tomamos estos comentarios muy en serio, así que gracias por hacérnoslo saber. Te deseo lo mejor en tus futuros juegos.
+Realmente muchos slots
+Fácil de navegar
+Retiros rápidos
+Bonos de depósito agradables al crear una nueva cuenta
-Después de alcanzar un alto nivel, aún no hay buenos bonos
Hola Elyseen600, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña sobre LeoVegas. Siempre nos alegra saber que estás contento con el casino en general. Agradecemos mucho tus comentarios para ayudarnos a seguir mejorando. Lamento saber que no has estado satisfecho con los bonos en tu cuenta, siempre revisaremos si hay algo disponible para agregar, sin embargo, a veces esto no es posible. Por mucho que nos gustaría, no podemos ofrecer bonos en cada contacto. Siempre puedes verificar qué ofertas tenemos actualmente en nuestra página de promociones. ¡No olvides revisar nuestras ofertas y promociones enviadas por SMS y correo electrónico que también pueden interesarte! - https://www.leovegas.com/promotions ¡Te deseo la mejor de las suertes en el casino!
Realmente no entiendo de dónde vienen todas las quejas negativas. LeoVegas es, con mucho, uno de los mejores casinos que existen. Buenos juegos de muchos proveedores diferentes, bonos en tu correo cuando menos lo esperas y, en general, un buen soporte y un sitio fácil de navegar.
A veces, cuando estás depositando, dice que no se ha procesado, y luego intentas depositar de nuevo y, de repente, has depositado dos veces, aunque dice que el primer depósito no se realizó. No es un gran problema, pero definitivamente es un poco molesto. Me gustaría tener una opción para buscar un proveedor específico.
Hola Aquintic, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan honesta sobre nuestro sitio. Es realmente genial escuchar que has disfrutado de la experiencia de LeoVegas en general. ¡Nos alegra mucho saber que estás contento con muchos aspectos del casino! ¡Nuestros leones de soporte dedicados están aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Lamento escuchar que has tenido estos problemas con nuestro proceso de depósito. Tomaré este comentario y lo pasaré a nuestro equipo técnico para ver si hay alguna manera de resolver esta situación en el futuro. Mientras tanto, si este problema persiste, te pediría que actualices la página para ver si el primer depósito se ha procesado antes de realizar otro. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte, que lo verificará por ti. También presentaré tu sugerencia al departamento correspondiente para la barra de búsqueda de un proveedor específico. ¡Gracias una vez más por el feedback constructivo! Te deseo mucha suerte en el casino.
Muy mala experiencia VIP. Sin respuesta después de unos días de espera. Después de que afirman tener la mejor experiencia VIP en la web. Los botones de pausa de la cuenta no funcionan en su sitio.... no quieren que te vayas... pero tampoco responden. Muy deshonesto. Mantente alejado de estos bromistas.
Hola Bune, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña de nuestro sitio. Primero, lamento saber que no has estado satisfecho con nuestro servicio VIP. Si tienes algún comentario específico que te gustaría que se transmitiera con formas de mejorar el proceso, sería genial recibir comentarios constructivos con detalles específicos de cualquier problema. Puedes enviar esto a [email protected] donde podremos escalar tus comentarios. Con respecto a nuestro botón de pausa de cuenta en el sitio... Desde que recibí esta reseña, me he asegurado de que se haya probado a fondo y no hay problemas de nuestra parte. Quiero asegurarte que este proceso está funcionando correctamente y como debería. Dado que has tenido estos problemas, te pediría amablemente que realices un mantenimiento en tu navegador, ya que parece que esto podría ser un problema de tu parte. Te pediría que elimines las cookies y la caché de tu navegador o que intentes usar un navegador diferente, por ejemplo, Google Chrome o Safari. Si aún experimentas estos problemas, no dudes en contactar a nuestro departamento de atención al cliente dedicado, el equipo está disponible 24/7 a través de LiveChat. Te deseo lo mejor.
Este es uno de los mejores casinos en línea en mi opinión. Tienen una amplia selección de juegos y opciones de depósito/retiro. ¡Me encanta que ofrezcan Interac Online como forma de depósito! Un servicio al cliente muy amable y procesaron mi retiro de manera muy rápida y sencilla.
Hola CYNDISUE08, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña positiva. Aquí en LeoVegas realmente apreciamos tu opinión honesta y es genial escuchar que has disfrutado de los diferentes aspectos de nuestro sitio. Nuestro proceso de retiro rápido y eficiente es algo de lo que nos enorgullecemos en LeoVegas, me alegra mucho saber que tu experiencia con esto ha sido positiva. Siendo una de las empresas de iGaming más grandes, siempre intentamos mantenernos al día con nuevos métodos de depósito/retiro y tener una gran selección de juegos es una prioridad para nosotros. ¡Gracias por tu amable comentario! Si alguna vez tienes alguna consulta, nuestros leones altamente capacitados en el departamento de atención al cliente están dedicados a ayudarte... Puedes contactarnos a través de LiveChat, correo electrónico o teléfono. ¡Gracias una vez más y te deseo un lindo día!
Como soy consciente de que los problemas con la mayoría de los casinos parecen surgir de los bonos o la verificación, me uní a este casino sin aceptar un bono y verifiqué mi cuenta (lo que tardó un par de días) antes de depositar.
Recibí 10 giros gratis y aunque gané un poco con ellos, no puedo usarlos. Pero de todos modos, ¡realmente no creía que obtendría algo por nada!
Ayer deposité 100 £ a las 11 p.m. para jugar a la ruleta, hice algunas apuestas y retiré 105,00 £ que llegaron a mi cuenta de Skrill hoy a las 8:45 p.m. (¡menos de 24 horas después!). Así que, en lo que a mí respecta, este casino está bien. ¡No puedo quejarme, gané y retiré 5 £ en menos de 5 minutos!
Pude retirar más de lo que deposité, así que sin duda jugaré allí de nuevo en el futuro con apuestas más altas.
*
Las únicas cosas que no me gustan son:
1) No puedo apostar en dos oportunidades opuestas al mismo tiempo. Rojo/Negro, Impar, Par, etc.
Esto es esencial para jugar el Sistema Cuasi Infalible o el Sistema Infalible*. Admito que estos sistemas están destinados a jugarse en un casino B&M con un compañero. Jugar con un compañero aquí violaría la condición 3.1.10 que prohíbe el juego colusorio. Sin embargo, puedo entender que no se llama el Sistema Infalible por nada. Así que realmente no puedo culparlos por incluir esta condición.
2) No hay rueda de 'Live French' o 'La Partage'. Esto es esencial cuando se apuesta fuertemente en oportunidades pares, ya que se devuelve la mitad de la apuesta si sale cero.
* El Sistema Infalible se describe en "Las Reglas Ganadoras, o la Ruleta Considerada Prácticamente por Sperienza, Harrison & Sons, Londres, 1905!!
Hola Mathemagician, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña honesta. Aquí en LeoVegas siempre nos encanta escuchar que estás contento con el sitio en general y que juegas de manera responsable. ¡Felicitaciones por tus ganancias! Desafortunadamente, como este es un foro público, no he podido localizar ninguna información específica de la cuenta y no sé a qué país estaría registrada tu cuenta. Los juegos pueden variar según la región, por lo que esta información no siempre sería la misma. Si tienes más preguntas al respecto, te pediría que nos contactes desde tu dirección de correo electrónico registrada y nuestro equipo de atención al cliente estará más que feliz de ayudarte completamente. La dirección de correo electrónico es la siguiente: [email protected]. Gracias una vez más por tomarte el tiempo de dejar esta reseña.
Excelente casino con retiros muy rápidos. Montones de tragamonedas para elegir y ahora también hay apuestas deportivas.
Muy pocos bonos y aunque esto no es culpa del casino, simplemente no parece que tenga mucha suerte allí. Espero que eso cambie.
Hola Bendover, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña justa y honesta, Realmente valoramos la opinión de nuestros jugadores, así que es agradable escuchar que has estado disfrutando de tu experiencia en LeoVegas. Es realmente genial escuchar que has estado ganando y recuerda, la próxima vez que desees retirar tus ganancias, puedes contactar a nuestros brillantes leones de soporte que estarán más que felices de procesar la retirada de inmediato para ti. Aquí en LeoVegas siempre intentamos ofrecer tantos bonos como sea posible a nuestros jugadores, sin embargo, por mucho que nos gustaría, esto no siempre es posible. Te recordaría que revises nuestra página de promociones en el sitio web para ver si algo llama tu atención. ¡Te deseo una hermosa semana y la mejor de las suertes en tu juego futuro!
De vez en cuando, se queda con tu dinero y no lo "devuelve". Una vez perdí 640 euros en dos días. Después de unas semanas, pude ganar casi 1500 euros de vuelta. Hay algunos buenos y malos juegos (como en todas partes). Solo jugué a las tragamonedas, así que mi reseña se basará exactamente en ellas:
- El soporte es realmente agradable y amable
- La retirada es muy fácil y rápida
- Hay muchas tragamonedas, juegos en vivo, etc. para elegir
- A veces se necesita jugar mucho para obtener "giros gratis"
- No hay realmente buenos bonos para jugadores activos, solo para nuevos, que obtienen algunos bonos
Hola DARKSHADOW23. Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña. Es encantador escuchar que piensas que nuestro equipo de atención al cliente es amable y amigable, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros jugadores. Nuestro proceso de retiro es una de nuestras principales prioridades. Una vez que hayas iniciado la transferencia de fondos y la recibamos, nos aseguramos de que se haga el mayor cuidado y esfuerzo para que recibas los fondos de vuelta lo más rápido y eficientemente posible. Aquí en LeoVegas siempre intentamos dar tanto como sea posible, sin embargo, por mucho que nos gustaría, esto no siempre es posible. Siempre sugerimos revisar nuestra página de promociones y, con suerte, algo allí llamará tu atención. Gracias una vez más por la amable reseña y te deseo la mejor de las suertes en nuestro casino.
Nuevos juegos y juegos exclusivos. El soporte es agradable. La retirada es bastante rápida y es un sitio fácil de navegar.
No hay muchas recompensas. He estado depositando a diario, a veces de 40 a 60 al día y aún así nunca he recibido giros gratis. De vez en cuando recibo un correo electrónico diciendo que tengo 2 o 3 giros gratis, lo cual es un poco lamentable.
Además, no te notifican si tienes juegos gratis. Muchas veces he abierto un juego y he encontrado que tengo algunos giros gratis. ¿Por qué no me notifican? Quién sabe cuántos giros gratis he perdido porque no me notifican. No es el mejor sitio para invertir tu dinero.
Hola Gemxzz77, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios. Puedo ver que regularmente te enviamos correspondencia a través de SMS/Correo electrónico ofreciendo varios bonos. Ten en cuenta también que siempre eres más que bienvenido a ponerte en contacto con nuestros amables leones de soporte, quienes estarán encantados de verificar si tienes algo disponible. Siempre estamos buscando formas de mejorar y desarrollar nuestro sitio y funciones, así que he enviado tus comentarios al departamento correspondiente, gracias nuevamente por expresar tus opiniones. Es genial saber que disfrutas de nuestra gama de juegos; tenemos un equipo de Casino dedicado que trabaja arduamente para asegurarse de que siempre tengamos algo nuevo y divertido para que nuestros jugadores disfruten, así que es genial leer que su arduo trabajo ha dado sus frutos. Tenemos soporte 24/7, que estará más que feliz de procesar una retirada para ti en cualquier momento. Gracias de nuevo, Gemxzz77, ¡que tengas un lindo día!
Aquí tenemos mi casino en línea y apuestas deportivas favoritas, LEO VEGAS, que definitivamente es el mejor que hay. Desperdicio tanto dinero en otros sitios basura y la mayoría de las veces que deposito con Leo, obtengo ganancias y de eso se trata el juego, ya sea que decida jugar o irme con 10, depende de ti. Siempre he experimentado grandes ganancias, emociones y emoción con Leo Vegas, no están aquí para participar, están aquí para dominar y ser el número 1. Me encanta obtener grandes ganancias, me encanta contarle a mis amigos sobre mi experiencia, especialmente a aquellos que no creen en el juego, que no creen en la diversión, porque eso es lo que obtienes con LEO.
Al leer todas las malas reseñas sobre Leo Vegas, siento que son personas que intentan sabotear su reputación. No creas todo lo que lees, pero si no has utilizado este sitio, definitivamente deberías intentarlo.
Hola L33999, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de LeoVegas! Es realmente genial escuchar que estás disfrutando tanto del casino y del sitio de apuestas deportivas; todos trabajamos muy duro para asegurarnos de ser los mejores y de proporcionar una buena experiencia positiva al cliente para todos. Es genial escuchar que la suerte te sonríe mucho y que has tenido algunas buenas ganancias con nosotros; espero que hayas disfrutado de nuestras apuestas de la Copa del Mundo y que también hayas tenido algunas buenas ganancias con esto. ¡Gracias de nuevo y te deseo un gran día y mucha más suerte de parte de LeoVegas! Saludos cordiales Nicola
Estaba acostumbrado a jugar en videoslots.com, así que tenía estándares realmente altos en lo que respecta al soporte al cliente y a los retiros rápidos. Pero lo que experimenté aquí es simplemente una locura. El soporte al cliente está disponible por chat y teléfono 24/7. Hice un depósito de 50€ y saqué 100€ de él (nada grande, lo sé). Pero aquí viene lo mejor. Luego llamé al soporte a las 2 de la mañana y adivina qué - 1 minuto después la retirada estaba en mi cuenta bancaria (con Trustly). Son tan amables y se toman todo el tiempo para sus clientes. Realmente no sé por qué tienen malas reseñas aquí. Este será, sin duda, mi nuevo proveedor principal de juegos de azar.
Además, el software nunca se retrasó, no se ve tan bien como videoslots.com, pero sigue siendo uno de los mejores.
Realmente no hay nada malo que decir sobre leovegas en absoluto.
Hola 0bamacare, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios positivos! ¡Realmente lo apreciamos! Es genial escuchar que has tenido una experiencia agradable aquí en LeoVegas y que has estado impresionado con nuestros leones de soporte y retiros rápidos. ¡Estamos disponibles, como dijiste, 24/7 para ayudarte en todo lo que podamos, en cualquier momento que te convenga! Espero que sigas disfrutando de tu tiempo aquí en LeoVegas y gracias una vez más por tus comentarios. ¡Que tengas un lindo día!
Buena selección de juegos. El sitio se ve bien. Retiros rápidos
No me gusta la actitud de los agentes de soporte. El casino está promoviendo esta experiencia VIP, pero no me siento VIP allí. No he recibido bonos gratis desde que deposité allí. Antes de depositar, recibí giros gratis. Parece que están evitando a los jugadores que piden bonos. Intenté contactarlos durante dos días en el chat, pero mostraba que no estaban en línea. Luego, el lunes deposité y después de eso los contacté, pedí un bono porque las pérdidas fueron grandes, el casino dijo que no. Y después de este chat, no funciona de nuevo. Supongo que el casino lo hace a propósito. Simplemente evitan las solicitudes de bonos, creo.
Hola INGMAR56, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu reseña sobre LeoVegas. Lamento escuchar sobre tu experiencia con nuestros leones de soporte, es una pena ya que trabajan incansablemente las 24 horas del día para brindar un excelente servicio a todos y me disculpo por no haber recibido esto. Con respecto a nuestro programa de bonos, tenemos un equipo de promociones que envía regularmente ofertas a nuestros clientes, giros gratis y bonos a través de SMS y correo electrónico. También tenemos la página de promociones del sitio web que está abierta para que todos los clientes la usen; siempre la estamos actualizando, así que por favor échale un vistazo cuando tengas un momento. No es común que los agentes de soporte tengan la oportunidad de otorgar un bono desde el servicio al cliente, aunque es agradable para ellos cuando pueden, así que no te desanimes si no pueden cumplir con tu solicitud en ese momento. No es personal y apreciamos tu lealtad en LeoVegas. Nuestra función de chat está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para nuestros clientes y también puedes enviarnos un correo electrónico o llamarnos; estamos aquí 365 días al año para ayudarte. Actualmente estamos desarrollando el programa VIP para que beneficie a todos los clientes de una manera abierta y gratificante, y cuando se lance, espero que te guste. Es fantástico leer que disfrutas de nuestra selección de juegos, que está creciendo rápidamente todo el tiempo; nos gusta asegurarnos de que haya algo para que cada uno de nuestros clientes disfrute. También hemos actualizado recientemente nuestro sitio para que se vea más nítido y sea más fácil de usar, y me alegra saber que te gusta. Las retiradas rápidas también son algo de lo que nos enorgullecemos y recibimos muchos comentarios positivos sobre ellas. Gracias de nuevo y te deseo mucha suerte en el casino y un lindo día también. Saludos cordiales.
Empecé a jugar en este casino hace unas semanas, deposité 40 euros, gané 60 y retiré 60 para probar el procedimiento. Tardó un día hábil en llegar a mi cuenta bancaria. Depositó varias veces un total de 250 euros y ganó alrededor de 1400 euros en Bonanza. Retiré 1000 euros el fin de semana y esto estaba en mi cuenta bancaria el lunes por la mañana, no se requirió verificación, lo cual considero un punto positivo. Según sus T&C, puedes retirar hasta 3000 euros antes de que se requiera verificación. El sitio es claro y carga rápido, además, la versión móvil funciona muy bien. Tuve contacto con el soporte ya que no los he necesitado hasta la fecha.
Nada por ahora, considero que este es un casino de confianza... si llego a tener una experiencia negativa, me aseguraré de hacérselo saber.
Hola Bazzie, Gracias por tu reseña positiva y muchas felicidades por tu ganancia - ¡es genial escuchar que has tenido suerte! Me gustaría tomar un momento para resaltar el hecho de que se pueden solicitar documentos de verificación en cualquier momento (también de acuerdo con nuestros términos), pero normalmente, una vez que la cuenta está completamente verificada, no tendrás que hacerlo de nuevo a menos que necesitemos información actualizada. Si alguna vez necesitas asistencia de nuestro soporte, ten en cuenta que tenemos maravillosos agentes de soporte disponibles 24/7 para tu conveniencia. ¡Espero que continúes disfrutando de tu experiencia en LeoVegas y de tu racha de suerte! Que tengas una gran noche y gracias una vez más por tomarte el tiempo de dejar tus amables comentarios.
Retiros rápidos y tienen todos los juegos que necesitas.
He jugado aquí durante muchos años y todavía lo hago, deposito alrededor de 5000-10000 SEK cada mes.
Pero desde que Leovegas fue atrapado dando bonos a jugadores que saben que han pedido dinero prestado para poder jugar en un programa de televisión sueco, me siento obligado a decir que ya no es divertido jugar allí, no es el Leovegas de antes.
Nunca recibirás ningún bono más que de campañas desde entonces, no vale la pena jugar aquí si te gusta jugar un poco más grande debido a la política de bonos muy estricta.
He pasado de un 10% de bono total cada mes a un 1%.
Busca en otro lugar si quieres un sistema de lealtad saludable.
Estaba bastante asustado de tener que quejarme sobre el dinero no reembolsable a mi tarjeta bancaria. Pero soy un cliente feliz, ya que ayer por la noche aprobaron mi retiro y hoy al mediodía recibí el dinero. Gracias Leo Vegas.
Hola Nikalg, Primero, me gustaría agradecerte por tomarte el tiempo de dejar esta reseña positiva. Me alegra mucho saber que encontraste nuestro proceso de retiro rápido y fácil de usar. Aquí en LeoVegas nos enorgullecemos de devolver los fondos a nuestros jugadores de la manera más eficiente posible. ¡Espero que sigas teniendo buena suerte en el casino, Nikal g! Una vez más, gracias y que tengas una maravillosa semana!
Su sitio web se ve bien y siempre ha sido así. He estado usándolo durante bastante tiempo.
Hoy tenía ganas de jugar a algunas tragamonedas. Depositó algo de dinero y comenzó a cargar tragamonedas solo para encontrar un error en muchas de ellas. Las que funcionaron no me gustaron. El chat en vivo no tenía idea de lo que estaba pasando, solo me aconsejó borrar la caché y el historial y no pudo ayudarme más.
No sé si alguna vez volveré allí, ya que hay muchos otros casinos con tragamonedas que funcionan bien.
Hola Cryptobilly, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios. Lamento saber que no has tenido una experiencia de juego fluida en tu visita más reciente a LeoVegas. Al contactar a nuestros leones de soporte para obtener más ayuda, tenemos un conjunto de preguntas previas que deben seguirse para la solución de problemas, ya que generalmente podemos eliminar cualquier problema en esta primera etapa. Sin embargo, dicho esto, aprecio que ciertas situaciones requieran otros diagnósticos y te animaría a que te pongas en contacto nuevamente para que podamos investigar tu problema más a fondo si así lo deseas. Es agradable saber que disfrutas del aspecto de nuestro sitio web; tenemos un equipo dedicado que trabaja arduamente todos los días para asegurarse de que el sitio sea atractivo para nuestros muchos jugadores. Gracias de nuevo, que tengas un lindo fin de semana.
Este sitio tiene una muy buena selección de juegos y es muy fácil de navegar. Sin embargo, no tuve suerte y perdí una cantidad bastante grande de dinero en un período de tiempo muy corto. Me doy cuenta de que esto puede suceder y que a veces simplemente no tienes suerte.
Sin embargo, me decepcionó mucho la actitud de este sitio cuando solicité algún tipo de bono. Rechazaron mi solicitud y, en comparación con otros sitios en los que he jugado, parecen particularmente poco profesionales en lo que respecta a las relaciones con los clientes. Hay muchos otros sitios que recompensan a sus jugadores con bonos, especialmente cuando han tenido grandes pérdidas. Además, muchos de ellos no tienen los altos requisitos de apuesta que tiene este sitio.
Hola Tiggy1234, Gracias por tu reseña, es fabuloso escuchar tus comentarios sobre nuestros juegos, siempre nos esforzamos por tener una gran colección de estos para que cada cliente pueda encontrar algo que le guste jugar y lamento saber que no tuviste la mejor de las suertes, quizás tu próxima sesión sea diferente para ti y logres ese giro afortunado. Lamento escuchar tus pensamientos sobre nuestro programa de bonos, tenemos un equipo dedicado que envía regularmente ofertas a nuestros clientes a través de SMS y correo electrónico, junto con nuestra brillante página de promociones actualizada que tiene algo para que todos participen. Con respecto a tu comentario sobre recompensar las pérdidas de los clientes con bonos, tomamos el juego responsable muy en serio aquí en LeoVegas y no estamos autorizados por nuestras licencias de juego a hacer esto, no sería muy responsable de nuestra parte, así que espero que eso explique un poco por qué quizás se te negó un bono en ese momento. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para reseñarnos y te deseo la mejor de las suertes en tu juego futuro! Saludos cordiales Nicola W
Buenos juegos.....los juegos móviles son rápidos y fáciles de navegar................
Decepcionado por el servicio al cliente...he enviado 5 correos electrónicos durante 5 días y no he recibido respuesta...sigo esperando que desbloqueen mi cuenta.....................
Hola Luckyman655, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamento mucho saber que no has recibido respuesta a tus correos electrónicos, recientemente tuvimos un gran aumento en los contactos, ¡pero todos los correos electrónicos deberían ser respondidos para ahora! Si prefieres una forma de soporte más instantánea, te recomendaría contactar a nuestros leones de soporte a través de LiveChat o teléfono. ¡Estamos disponibles 24/7! Me alegra saber que has disfrutado de nuestra selección de juegos y que has encontrado el sitio fácil de navegar. Espero que continúes disfrutando de tu experiencia en LeoVegas. ¡Buena suerte en el Casino, que tengas un lindo día!
Muchos juegos - todos un poco baratos y con gráficos pobres.
Servicio al cliente. Tenía derecho a un pequeño bono ganado con giros gratis porque verifiqué mi cuenta, pero lo eliminaron de mi cuenta después de que retiré dinero. A pesar de que los $20.20 no tenían nada que ver con mi depósito/juego/retiro original.
Hola Gnorth, Gracias por tu reseña. Para asegurarnos de que estés experimentando el mejor juego y gráficos, animamos a nuestros jugadores a usar Google Chrome si juegan a través de un navegador, ya que es el más compatible con nuestro sitio. Está claramente detallado en nuestros Términos de bonificación que cualquier bono se perderá si se realiza un retiro, esto se debe al hecho de que nunca vinculamos ningún requisito de apuesta a tus fondos reales que puedes retirar en cualquier momento. Me alegra saber que disfrutas de nuestra selección de juegos, nuestro equipo de Casino trabaja duro para asegurarse de que los juegos se mantengan actualizados e interesantes para nuestros jugadores. Que tengas un lindo día, Gnorth, y gracias nuevamente por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios.
Compara LeoVegas Casino con otros
Bueno, obtuve rápidamente algunos juegos gratis, pero no gané tanto la primera vez y, por cierto, estaba jugando gratis.
No puedo encontrar mi país, Eslovenia. :( Que tengas un buen día.