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Spieler kritisieren das Fehlen eines traditionellen Willkommensbonus und die langsamen Reaktionszeiten des Kundenservice während Stoßzeiten. Zudem berichten einige von Problemen mit der Auszahlung ihrer Gewinne und unklaren Richtlinien, die zu einem Vertrauensverlust in die Plattform führen.
Top-Bewertungen unserer Spieler
Das Beste!
Ich spiele seit 2011 ab und zu Online-Casino. Ich habe mich bei vielen, vielen Online-Casinos registriert... Und in diesem Jahr habe ich Stake durch einen YouTube-Livestream von einem Spieler gefunden, den ich sehr mag.
Ich war beeindruckt, wie schnell und zügig die Verifizierung verlief. Ich habe alle Dokumente bereitgestellt und wurde am selben Tag genehmigt.
Ich habe einen kleinen Betrag von meiner ersten Einzahlung abgehoben und zu meiner großen Überraschung waren die Mittel Sekunden nach der Auszahlung verfügbar.
Dieses Casino ist das, bei dem es sich lohnt, an Treueprogrammen zu arbeiten.
Sehr beeindruckt, macht weiter so!
Nichts wirklich. Ich war nur traurig, keine Microgaming-Slots zu finden, aber hey, niemand ist perfekt, oder <3 trotzdem eine große 10/10 für mich.
Ich werde ins Casino zurückkehren, wann immer ich Lust habe, ein wenig zu spielen!
Ich mag die Spiele. Obwohl ich technisch gesehen neu im Casino bin, kenne ich die meisten Spiele. Außerdem hat es mich buchstäblich nur zwei Minuten gekostet, mein Konto zu verifizieren.
Bisher habe ich nichts, was mir am Casino nicht gefällt, und ich hoffe, dass es so bleibt. Es braucht viel, damit ich negative Gefühle gegenüber einem Casino entwickle.
Ich mag ihre Benutzeroberfläche und das schnelle Einzahlungs- und Auszahlungssystem. Ich suche immer noch nach einer Verbesserung. Die Community ist auch gut, die Nutzer im Chat haben immer Spaß mit den Regen.
Sie haben Änderungen an der Bonusstruktur vorgenommen, und ich erhalte jetzt einen niedrigeren Bonus. Ich würde es begrüßen, wenn sie zum vorherigen Bonussystem zurückkehren könnten, da ich damit zufriedener war. Derzeit bin ich mit der neuen Bonusregelung nicht zufrieden.
Es ist ein Casino mit die meisten Anbietern alle spiele vorhanden viele Einzahlungs Möglichkeiten sehr nett Support danke an alle Mitarbeiter für rasche Hilfe.
Level 2 verifiziert
Ich habe im letzten März bei Stake angefangen, nachdem ich online gesehen habe, wie andere Leute lange Zeit gewinnen und Spaß haben. Bisher habe ich Spaß, aber der große Gewinn steht noch aus. Ich hoffe, ich werde bald den Maximalgewinn erreichen. Ich bin jetzt Bronze VIP und werde bald Gold.
Sie geben mir wöchentliche und monatliche Boni, außerdem haben sie mir an meinem Geburtstag mit einem Bonus gratuliert.
Ich habe versucht, über soziale Plattformen mit Stake in Kontakt zu treten, aber es fühlt sich immer so an, als wäre ich unsichtbar für sie. Ich wünschte, sie würden mich hier wenigstens anerkennen. Und mir bald einige große Gewinne geben.
Ich spiele seit anderthalb Jahren in diesem Casino, die guten Dinge sind, dass sie schnelle Auszahlungen haben und das ist alles, was ich dazu sagen kann, das ist meine Meinung.
Wenn dir dein Leben wichtig ist, spiele nicht in diesem kriminellen Casino, es ist das am meisten manipulierte Casino, das es seit anderthalb Jahren gibt, und dieses Casino hat mein Leben zerstört. Ich habe 100 Mal hintereinander eingezahlt, ohne eine Auszahlung zu erhalten, es ist unmöglich, in diesem Casino beim Plinko-Spiel zu spielen, ich habe 500k Drops ohne ein x1000, es ist 100% ein gefälschtes Krypto-Casino, das die Leute bestiehlt.
Die Spiele sind manipuliert, es gibt immer Lag und der Support ist sehr schlecht! Sie haben keine Scham!! Sie manipulieren die Einsätze. Glauben Sie mir nicht, machen Sie einfach eine Einzahlung und Ihr Geld ist in Sekunden weg.
Ich habe einen Bonuscode verwendet, als ich ein Abonnement bei stake.com erstellt habe. Wo ich diesen Code her hatte, stand, dass er innerhalb von 24 Stunden aktiv sein würde. Nachdem ich die Seite betreten hatte, sagte der Live-Support, dass sie sich innerhalb von 48 Stunden bei mir melden würden. Obwohl 48 Stunden vergangen sind, sagt der Live-Support, ich solle geduldig sein, da sie auf eine Rückmeldung vom Marketingteam warten. Meine Investition wartet seit 48 Stunden auf der Seite und sie halten mich hin. Ich bin seit Jahren ein Wettspieler, das ist das erste Mal, dass ich auf so eine langsame und unzuverlässige große Seite gestoßen bin.
Bonusse, 10000 verschiedene Slots / Live-Casinos, die Originals von Stake sind manchmal gleichzeitig die besten und schlechtesten xD.
Es gibt Chats in verschiedenen Sprachen, denen du beitreten kannst, die du möchtest, einen täglichen Rainbot, der dir kostenloses Geld gibt. Es ist einfach das beste Casino überhaupt und ich habe auf vielen Seiten gespielt!❤️
Dass Eddie mir immer noch keinen Maximalgewinn bei Slots gegeben hat und manchmal bist du gierig mit meinem wöchentlichen Gewinn, aber insgesamt gibt es wirklich nichts, was ich nicht mag, außer den passiven Bettlern in den Chats xD
Nichts.
Meine schnelle Entscheidung, dort nicht mehr zu spielen.
Dummheit des Supports. Die 22 Cent Reload-Option, wenn man Gold ist und in wenigen Tagen 10.350 Euro eingezahlt hat.
Alles.
Sie haben einen nutzlosen Support, der 24/24 verfügbar ist.
Diese Leute haben mir nie geholfen, einschließlich des Auto-Exklusionsprozesses.
Sie haben einen nicht legalen Prozess: Man sollte per E-Mail anfragen, dann nach 24 Stunden Bedenkzeit fragen sie erneut nach dem Zeitraum, den man wünscht. Wenn man nicht antwortet, öffnen sie das Konto wieder (sind die ernsthaft?).
Wie auch immer, vertrau mir, ich habe viel gespielt und ich kenne dieses manipulierte Casino.
Ich mag das einfache Webdesign und die Spielauswahl im Vergleich zu anderen Casinos. Das ist im Grunde alles. Als sie gewachsen sind, waren sie gut, aber heutzutage denke ich nicht mehr so.
Sie zahlen keine Gewinne aus. Ich bin ein Verlierer und habe ihnen eine erhebliche Menge Geld verloren. Als ich einmal Glück hatte, verweigerten sie die Auszahlung. Sie sagen mir nicht einmal den Grund. Einfach nur Konto eingeschränkt. Ich nehme an, es hat etwas mit der Nutzung von VPN zu tun, obwohl sie öffentlich sagen, dass sie es erlauben. Streamer und der Chat-Support sagen, dass sie es erlauben, aber sobald du es einmal benutzt, werden sie dich sperren. Was noch besser ist, sie sind nicht lizenziert. Ja. So ein großes Casino und nirgendwo, wo man sich beschweren kann. Es gibt keine Website von Glücksspielkommissionen, wo man sie melden kann. AskGamblers wird dir auch nicht helfen. Die Glücksspiellizenz von Curacao wird dir nicht helfen. Du wirst allein mit konfiszierten Gewinnen gelassen. Die Seite ist so gewachsen, dass du 10.000 Leute im Chat sehen kannst und die Aktionen, die sie machen, sind lächerlich klein. 50.000 wöchentlicher Lotteriewettbewerb für diese Größe der Seite. Rakeback und Boni sind okay, aber sie sind klein im Vergleich zu einem anderen Krypto-Casino, wo du 70% des Hausvorteils zurückbekommen kannst. Stake kommt nicht einmal nah. Wenn du ihre Nutzungsbedingungen liest, im 5. Absatz wirst du sehen, dass sie zugunsten der Seite und nicht des Spielers betrachtet werden. Alles, was du tun kannst, kann dich blockieren. Mein Rat - halte dich von diesem Betrugs-Casino fern und spiele irgendwo reguliert, oder du wirst enden wie ich mit konfisziertem Geld und nirgendwo, wo du dich beschweren kannst.
Auszahlungen sind aufgrund von Krypto relativ effizient. Die Wettanforderungen der Vorwoche (z.B. mindestens 2000 $ um sich zu qualifizieren) hindern oft Spieler daran, Boni zu erhalten, ABER wenn ein Bonus gewährt wird, gibt es keine Umsatzanforderungen (Sie können abheben).
Unterdurchschnittlicher Kundenservice, der nur schlechter wird. Fragwürdige Verlosungen; Gewinner werden oft nach Ermessen des Stake-Personals ausgewählt (d.h. nicht zufällig), was endlose Beschwerden und keine Bemühungen von Stake zur Verbesserung zur Folge hat. Zu den schlechtesten Auszahlungen bei Hausspielen aus über 25 getesteten Casinos. VIP-Belohnungen werden willkürlich und ohne große (oder keine) Vorankündigung an die Nutzer zurückgefordert. Während des Live-Streams von Stake erniedrigt der Moderator Eddie Nutzer, die Bedenken über die fehlerhafte und unorganisierte Struktur der Bonusauszahlungen äußern. Lächerliche "10-Minuten-Neuladungen" -- oft 0,10 $/Neuladung -- sollen die Gesamtauszahlung pro Nutzer reduzieren. Absichtlich mehrdeutige monatliche Bonustermine -- oft strategisch eingesetzt, z.B. vor "Rennen"-Events. Überproportionale Sperren von Spielern mit kleinen Einsätzen; toleriert Hochroller bei ähnlicher Kritik, Fragen an das Personal oder Vulgarität. Einige erhalten weniger VIP-Vorteile, obwohl sie die gleiche Stufe erreicht haben. Ihre wöchentliche Verlosung von 50.000 $ wird fast ausschließlich (und immer) von denselben wenigen Nutzern gewonnen. Keine Willkommensboni. Hype-Promo-Events sind typischerweise eine große Enttäuschung. Oft wird Forum-Engagement und Wetten benötigt, um Vorteile zu erhalten. Trotz der Verwendung von Krypto ist KYC oft erforderlich, um abzuheben. Billigt VPN für Nutzer aus eingeschränkten Ländern; Gründe, um Auszahlungen abzulehnen, sollten sie es wünschen. Insgesamt ein unangenehmes Nutzererlebnis (siehe Stake-Foren zur Bestätigung). Ich könnte noch lange weitermachen. Ich würde Stake niemandem empfehlen.
Schönes Webdesign, benutzerfreundliche Oberfläche. Es gibt viele Anbieter und eine große Anzahl von Spielen. Eine große Anzahl von Kryptowährungen kann für Wetten verwendet werden. Es gibt Sportwetten.
1) Schrecklicher Chat- und E-Mail-Support.
2) Undurchsichtiger Verifizierungsprozess:
1. Ablehnung von Dokumenten ohne Angabe von Gründen.
2. Anforderung von Dokumenten, die ein Spieler aus Russland nicht bereitstellen kann. (Zum Beispiel zur Bestätigung der Adresse: eine Rechnung für Gas, Strom, ein Festnetztelefon, die EINEN Stempel und eine Unterschrift haben MUSS und auf Englisch sein muss. In Russland sind Rechnungen nicht gestempelt und unterschrieben und sie sind dementsprechend auf Russisch.)
3. Der Betreiber im Chat sagt, dass meine Einkommensbestätigungsdokumente in Ordnung sind, und der andere Betreiber sagt, dass ich ein anderes Dokument vorlegen muss. Gleichzeitig ist das bereitgestellte Dokument auf Englisch, hat einen Stempel und eine Unterschrift.
3) Es gibt keine Möglichkeit, Gelder abzuheben, ohne die Verifizierung auf Stufe 3 zu bestehen, obwohl der Betreiber im Chat sagte, dass diese Verifizierung nicht erforderlich ist.
4) Es gibt sehr wenige Optionen bei Sportwetten, die Quoten sind viel niedriger als die der Wettbewerber.
Das gesamte Design der Seite ist sehr schön. Es hat ein Layout, das Sinn macht, und alle Spiele- und Sportwettenbereiche sind kategorisiert, die leicht über Suchfelder gefunden werden können.
Mein VIP-Host war auch erstaunlich, aber sie ist im Urlaub. Nichts, was ich sage, spiegelt sie wider.
Ich habe mein Konto am 24.12.2020 eröffnet und bin schnell in den Rängen aufgestiegen.
VIP Plat III mit $1.067.517,00 in BTC und $88.624,39 in ETH
Je weiter ich in den Rängen aufsteige, desto schlechter scheint meine Erfahrung zu werden. Ich habe versucht, ein Problem mit einer Einzahlung zu lösen, und es fühlt sich an, als ob der Kundenservice nicht existiert. Jede Nachricht und jede E-Mail, die ich sende, führt nur dazu, dass ich die genau gleiche kopierte/überall verwendete Aussage erhalte.
Die Antwort, die ich erhalte, besagt, dass es bis zu einem Monat dauern kann, bis jemand überhaupt anerkennt, dass ich ihnen geschrieben habe.
Stake hat in letzter Zeit an Popularität gewonnen, und selbst bevor die Streamer mehr Spieler brachten, war Stake bereits gut etabliert. Ich finde es inakzeptabel, dass einer der größten, wenn nicht der größte Krypto-Casino und Sportwettenanbieter keinen Kundenservice hat.
Das größte Problem für mich ist, dass ich zu der Erkenntnis gekommen bin, dass die VIP-Stufen nichts bedeuten, wenn es darum geht, als anerkannter Spieler wahrgenommen zu werden. Ich war nie beeindruckt von den gegebenen Boni, aber ich fand es wertvoll zu denken, dass ich zumindest Hilfe bei etwas bekommen könnte, falls ein Problem auftreten sollte.
Ich liebte dieses Casino, aber diese Erfahrung hat Stake für mich ruiniert.
Ich gebe nur 1 von 10 Sternen, weil Kundenservice und Vertrauen der wichtigste Aspekt für ein Online-Krypto-Casino sind. Ich würde niemals eine Seite empfehlen, bei der ein Spieler keinen Kontakt zu jemandem aufnehmen kann, insbesondere nachdem er große Geldbeträge ausgegeben hat.
Reloads, denke ich, und die Vielfalt der Spiele.
In letzter Zeit hat die Seite ihre Spielwerkzeuge erweitert, was das Endergebnis oder die Geschwindigkeit der Strategien nicht verändert.
Wenn du schlecht sprichst oder dich im Chat beschwerst, wirst du gemutet, und nach ein paar Mutes oder einer Abmahnung von der Seitenadministration wird dein Konto niemals wieder Regen erhalten können.
Ich betrachte das als unehrlich und unethisch, du generierst und setzt Dollar für die Seite, und hast kein Regen-Geld, wie sie versprechen. Es gibt keine Rechtfertigung, persönliche Rache der Manager des Einsatzes.
Das ist wahrscheinlich das beste Casino/Sportwetten, das ich bisher gesehen habe. Keine Verzögerungen bei Einzahlungen und Auszahlungen, im Gegensatz zu anderen Casinos, die nach einem Ausweis fragen und feilschen, nur damit man mit dem Geld spielt und alles verliert, bevor man abhebt. Alles ist sofort, wie bei einer Kryptowährung.
Du fragst dich, warum ich das mit einem Stern bewerte? Nun, das liegt an ihrem Selbstsperrprogramm. Ich habe ein großes Glücksspielproblem und habe sie gebeten, mein Konto dauerhaft zu schließen und mich selbst auszuschließen. Das haben sie getan, und am nächsten Tag habe ich sie gebeten, mich bitte wieder freizuschalten, und sie haben das einfach gemacht. (Ich habe gerade herausgefunden, warum das passiert ist, in ihren Bedingungen gibt es etwas, das eine Abkühlphase genannt wird, in der man innerhalb von 24 Stunden wieder freigeschaltet werden kann.) Ich finde das sehr unethisch, da es Menschen mit Spielsucht wie mir leicht möglich ist, darauf hereinzufallen. Der Grund, warum ich mich überhaupt wieder freischalten wollte, war, dass ich ein Goldmitglied war. Als Goldmitglied erhält man jeden Monat, jede Woche und jeden Tag (Rake) einen höheren Bonus.
Hey Kumpel! Danke für deine Kommentare. Wir schätzen dein Feedback und das ist ein Aspekt unseres Services, den wir ständig zu verbessern versuchen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Sei versichert, dass du zu diesem Zeitpunkt nicht mehr auf Stake.com zugreifen kannst.
Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen auf dieser Plattform und deren Support hat sich mir gegenüber sehr unhöflich verhalten. Als ich versuchte, ihnen Fragen zu stellen, haben sie mich mehrmals blockiert. Hier darf ich die ganze Geschichte nicht teilen, die ich vom 23. Oktober bis heute erlebt habe. Aber ich kann sagen, dass sie alles tun werden, um Profit zu machen. Und sie haben mich bedroht, sie haben sich über mich lustig gemacht, als ich versuchte, ihnen Fragen zu meinem Fall zu stellen. Und das Wichtigste ist, dass ich immer noch mit ihnen kämpfe, um eine Rückerstattung zu erhalten, die sie nicht bereit sind zu leisten. Ich kann hier nicht erklären, auf welcher Grundlage ich frage, weil ich hier eingeschränkt bin, es zu teilen. Das ist alles, was ich sagen kann.. bitte nutzen Sie niemals ihren Service, denn am Ende des Tages zählt nicht, wie hilfreich etwas in guten Zeiten ist, sondern ob es hilfreich ist, wenn Ihre Zeit schlecht ist und ob sie bereit sind, den Fehler zu akzeptieren, den sie begangen haben.
Hallo Amrenda, ich würde gerne mehr darüber hören. Wenn Sie bitte einige Einzelheiten zu Ihrer negativen Erfahrung bereitstellen könnten, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Bedenken zu adressieren. Danke!
Spieler schätzen die große Auswahl an Live-Spielen und die schnellen Einzahlungs- sowie Auszahlungsmöglichkeiten, insbesondere mit Kryptowährungen. Die Benutzeroberfläche wird als modern und intuitiv beschrieben, was das Spielerlebnis insgesamt verbessert.