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Hallo SILKCUT401, danke für die großartige Bewertung! Ich würde es sehr schätzen und es wäre für das Team sehr hilfreich, wenn Sie uns unter [email protected] eine E-Mail senden könnten, in der Sie genau erklären, was Sie mit "kann anfangs etwas schwer zu navigieren sein" gemeint haben. Wenn Sie einen Fehler oder eine langsame Reaktion erlebt haben, werden wir Sie auch nach Ihrer Konfiguration fragen, damit wir untersuchen können; wenn es sich um ein UX/UI (Benutzererfahrung/Benutzeroberfläche) Problem handelt, möchte das Produktteam vielleicht Ihre Gedanken oder Gefühle zur Navigation hören, um diese zu verbessern.
Ich hatte Glück, habe einen Gewinn von 500X erzielt... bisher so gut, bis ich versuchte, abzuheben.
Die Überprüfung der IDs und die Bearbeitung von Abhebungsanfragen sind langsam. Ich empfehle dringend, keine Geschäfte mit ihnen zu machen.
Hallo Josue, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Casino zu bewerten, und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem 500X Gewinn! Es tut mir leid zu hören, dass Ihre erste Erfahrung mit uns nicht so gut war, wie erwartet. Da ich mir nicht sicher bin, ob Sie sich dessen bewusst sind, erlauben Sie mir, Sie und andere Leser der Bewertung daran zu erinnern, dass die Überprüfung der IDs und die Abhebungsanfragen derzeit am Wochenende bei SlotsMillion nicht bearbeitet werden; daher die zusätzliche Wartezeit. An Werktagen geben wir unser Bestes, um beides innerhalb von wenigen Stunden bis maximal 24-48 Stunden zu bearbeiten, abhängig von der Anzahl der Anfragen, die unser Zahlungs- und Betrugsteam erhält. Außerdem beachten Sie bitte, dass unser Produktteam gerade an einer Funktion arbeitet, die das Hauptziel hat, Abhebungen zu automatisieren und diese somit auch am Wochenende für Spieler mit verifizierten IDs zu ermöglichen.
Slot Millionen haben den besten Slot, den ich je gesehen habe. Der Kundenservice des Casinos ist 10/10. Ich habe auf der Seite eingezahlt, noch nicht gewonnen, aber meine ID wurde gesendet und alles klar für eine Auszahlung wurde an das Casino von einem bekannten Slot-Spieler gesendet.
Fehler kann ich bei diesem Casino nicht finden, alle Spiele sind auf dieser Seite, macht weiter so, Leute 😉
Slotmillions ist ein Knaller für alle Slot-Fans! Über 2000 Slot-Spiele!!! Schnelle Chat-Option und schnelle Auszahlungen. Alle neuesten Slot-Spiele und eine einfache Seite mit den besten mobilen Slot-Seiten, die es gibt.
Hat fast jedes Spiel, das gespielt werden sollte.
Schnelle Antworten im Live-Chat und per E-Mail
Gutes Casino insgesamt, der Fallschirm-Bonus ist ein +
Keine Auszahlungen am Wochenende
Außerdem kann man nicht mehr als eine Auszahlung gleichzeitig haben, wenn man die erste Auszahlung gesperrt hat, (was mich einmal viel Geld gekostet hat wegen der fehlenden Wochenendauszahlung!)
Die Auszahlungen sind ziemlich schnell, sobald sie endlich bearbeitet werden, können aber lange dauern, wenn man einen anständigen Betrag gewinnt. Es scheint, als würden sie versuchen, es aus irgendeinem Grund zu verzögern? Ich bin mir nicht sicher.
Kein VIP-Programm. Ihre VIP-Managerin Sarah hat nach ein paar Monaten aufgehört (kann verstehen, warum) und jetzt gibt es niemanden, der weiß, wie man den VIP-Bereich verwaltet oder Belohnungen vergibt, außer den Agenten im Chat. Die meisten richtigen Casinos haben ein VIP-Treueprogramm für Leute, die viel einzahlen und spielen, und einen dedizierten VIP-Manager, der die Kontobewegungen täglich überprüft.
Ich habe SlotsMillion inzwischen für ein besseres Casino mit einem ordentlichen Treueprogramm für VIPs verlassen.
Hallo Chrisb233, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem VIP-Management nicht zufrieden waren. Ich habe mit Julien, dem Leiter der Abteilung für Spielersatisfaction, gesprochen, um die Situation zu verstehen. Ich weiß, dass er persönlich versucht hat, Sie anzurufen - ohne Antwort - und sein Bestes getan hat, um Ihnen einen Plan innerhalb seiner Möglichkeiten anzubieten. Er hat mir sogar gesagt, dass Sie einen Plan vorschlagen wollten, der Ihren Bedürfnissen entspricht, aber leider haben Sie Ihr Konto geschlossen, bevor Sie ihm Bescheid geben konnten. Erlauben Sie mir, hier meine persönliche Meinung zu äußern. Ich glaube, dass Sie recht haben. Wir sind kein VIP-orientiertes Casino. Wir werden von der Spielergemeinschaft als ein Casino angesehen, in dem man regelmäßig eine umfangreiche Auswahl an Slots von den besten Softwareanbietern, aber auch von weniger bekannten Studios und vielleicht innovativeren Anbietern spielen und genießen kann! Darüber hinaus ist es unsere Philosophie, alle Spieler gleich zu behandeln, ohne uns auf das zu konzentrieren, was andere Casinos als hochkarätige Spieler bezeichnen würden. Wir möchten, dass unser Team die gleiche Zeit und Mühe mit jedem verbringt, um sicherzustellen, dass wir die eher gelegentlichen Spieler nicht vernachlässigen. Also ja, SlotsMillion ist definitiv nicht der Ort, an dem hochkarätige Spieler einen dedizierten VIP-Plan und Manager bekommen, den sie jederzeit anrufen können. Ich weiß, dass Sie in vielen Casinos so behandelt werden könnten, aber wir bieten derzeit diesen Service bei SlotsMillion nicht an. Daher, obwohl ich mir gewünscht hätte, Ihre Zeit bei SlotsMillion mit einem besseren Gesamteindruck zu beenden, verstehen wir Ihre Entscheidung, woanders nach einem ordentlichen VIP-Plan zu suchen, vollkommen.
Ich genieße die Spielautomaten, die Auszahlungen sind manchmal schnell. Ich spiele gerne hier, sie antworten schnell auf E-Mails, aber sie haben keine Antworten.
Wenn man einen Betrag wie 1000 $ gewinnt, zahlen sie langsamer und dann sagen sie dir, dass sie dir das Geld überwiesen haben, aber du erhältst die Mittel erst nach 2 Wochen, weil es eine Untersuchung gibt? Es scheint fast so, als wollten sie manchmal nicht zahlen. Wenn du ihnen eine E-Mail schickst, haben sie keine Antworten auf irgendwelche Fragen. Ich habe ein paar Mal gewonnen, wenn es 200, 300, 500 sind, dann habe ich das Geld meistens am selben Tag auf dem Konto. Ihre Öffnungszeiten sind auch anders als in meinem Land, also wenn ich mit ihnen spreche, sagen sie, die Finanzabteilung ist geschlossen.
Ich bin jetzt seit etwa 8 Monaten bei Slot Million. Aufgrund signifikanter Regierungsänderungen hier in Australien sind wir wirklich eingeschränkt, was die Anmeldung bei neuen Casinos angeht. Dieses Casino unterstützt weiterhin australische Spieler und hat wahrscheinlich die beste Auswahl an Spielen im Vergleich zu jedem anderen Casino, bei dem ich mich angemeldet habe. Ich bin wirklich zufrieden mit der Auswahl an Spielen und der Spielzeit, die ich in diesem Casino bekomme, die scheint weit über dem zu liegen, was ich derzeit in anderen Casinos habe. Die Auszahlungen sind ziemlich schnell, 2-3 Werktage. Ich kann dieses Casino für Australier sehr empfehlen.
Manchmal scheinen die Filter für die Spiele ein wenig ungenau zu sein, ich denke, sie brauchen etwas Feintuning. Der Kundenservice ist nicht 24 Stunden verfügbar, ich habe jedoch das Gefühl, dass sich das bald ändern könnte.
Hallo Steve, danke für deine Bewertung von SlotsMillion. Ich freue mich zu hören, dass du deine Erfahrung in unserem Casino genießt. Bezüglich des Spielfilters würde ich es sehr schätzen, wenn du uns eine E-Mail an [email protected] senden oder einen Agenten über den Chat mit einem Screenshot und einer Erklärung dessen, was du siehst, kontaktieren könntest. Es wäre auch hilfreich, wenn du uns deine Computer-/Mobilkonfiguration mitteilen könntest. Basierend darauf werden wir unser Bestes tun, um das zu beheben oder zu optimieren. Was die Verfügbarkeit des Kundenservice betrifft, haben wir unsere Öffnungszeiten vor einem Jahr von 10:00 bis 22:00 Uhr (MEZ) auf 10:00 bis 23:00 Uhr (MEZ) jeden Tag verlängert. Dennoch ziehen wir jetzt in Betracht, bald einen 24-Stunden-Support anzubieten, und du wirst rechtzeitig informiert, wenn/wenn das passiert.
Ich habe über 30 Casino-Seiten gespielt und diese Seite ist ohne Zweifel die beste!
*Der Verifizierungsprozess ist schnell, maximal 1 Tag
*Sie können Auszahlungen sperren
*Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine E-Mail senden, erhalten Sie innerhalb von Stunden eine Antwort. Von 08-17 Uhr dauert es etwa 15-30 Minuten, um eine Antwort zu erhalten
*Gute Auswahl an Slots und Live-Casino
Ich meine, diese Seite müssen Sie ausprobieren, um zu verstehen, was ich meine. Ich bin immer noch schockiert, als der Support mich kontaktierte und fragte, ob ich möchte, dass sie mein Geld/Konto sperren, während ich auf die Verifizierung meiner Dokumente warte. Kein Casino hat mir jemals so etwas angeboten. Großartige Casino-Seite!
Nichts. Der Live-Support bei Slotsmillon sollte erwähnt werden. Sie tun ihr Bestes, um Ihnen zu helfen :)
In Australien haben sich alle unsere Gesetze geändert und ich bin tatsächlich froh, denn ich habe angefangen, bei Slots Million zu spielen und ich bin so froh, dass ich es getan habe. Tolle Spielauswahl, die Verifizierung war im Vergleich zu anderen Casinos, in denen ich gespielt habe, so einfach und ich habe mein Geld innerhalb von zwei Tagen erhalten. Das ist mein Lieblings-Online-Casino und ich ermutige alle Australier, es auszuprobieren.
Das Personal ist großartig, die Spiele sind großartig und ich habe mein Geld so schnell erhalten. Ich kann es kaum erwarten, wieder zu spielen.
Kein Online-Chat, aber abgesehen davon kann ich Slotsmillion nicht kritisieren.
Ich liebe es, in diesem Casino zu spielen. Mein Erlebnis mit dem Kundenservice war erstklassig, ich bekomme immer schnell eine Antwort auf meine Anfragen, zeitnah und professionell.
Die Auszahlungen sind sehr schnell, meine letzte hat weniger als 2 Stunden gebraucht, um von Anfang bis Ende auf meinem Bankkonto zu landen - brillant.
Die Auswahl an Spielautomaten ist ausgezeichnet.
Ich habe aufgehört, anderswo zu spielen, weil dieses Casino alle Kästchen abhakt. Es erstaunt mich immer wieder, wie einige Casinos eine Wartezeit von bis zu 4 Tagen haben - absolut lächerlich in der heutigen Zeit, also werde ich hier weiter spielen.
Eine Irritation ist, dass die Spiele manchmal anfangen zu 'laggen'. Ich muss ständig meine Cookies löschen usw., aber angesichts der Anzahl an Spielautomaten ist das vielleicht nicht überraschend.
Definitiv eines meiner Lieblingscasinos für australische Spieler. Tolle Auswahl an Spielen. Extrem schnelle Auszahlung, etwa 3 Werktage auf mein Bankkonto. Im Gegensatz zum Mucho Vegas Casino, wo es jetzt zwei Wochen sind und immer noch keine Gelder. Seid dort vorsichtig.
Nichts Negatives zu sagen. Schneller Support, regelmäßig neue Spiele.
Die riesige Auswahl an Slots und die schnelle Antwort auf E-Mails. Der Willkommensbonus war ein gutes Angebot. Ich mag auch das Layout des Casinos und sie haben ein virtuelles Casino, das ich aber noch nicht ausprobiert habe. Aber sie sind innovativ.
Nicht viel, persönlich finde ich es fast unmöglich, hier einen Slot auszuwählen.
Hallo PITJEPITJE, danke für die positive Bewertung. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, aus über 2000 Spielen auszuwählen, weshalb wir verschiedene Tools entwickelt haben, um Ihnen zu helfen, Spiele zu finden, die Ihnen gefallen könnten: - Spielfilter: Damit können Sie Spiele nach ihrem Typ (Videoslots, 3D-Slots, Jackpots usw.), ihrer Software, ihrem Thema, ihren Funktionen und ihren Gewinnlinien sortieren und filtern; - Homepage-Bereiche: Dort finden Sie unsere vorgestellten Slots, neuen Slots, besten Casinospiele und Jackpots; - Last but not least, unser wöchentliches "Spiel der Woche": Einmal pro Woche kommt unser Spielmanager mit einem Spiel, das er den Spielern empfiehlt, um es auszuprobieren. Sie können das entweder im Nachrichtenbereich oder in Ihrem Postfach finden, wenn Sie sich für unsere Werbe-E-Mails angemeldet haben.
Alles. Schnelle Auszahlungen. Riesige Auswahl an Spielen. Gute Aktionen. Eines der besten Casinos da draußen. Die Auszahlung ist normalerweise innerhalb von 12 Stunden auf Ihrem Bankkonto.
Das einzige kleine, was ich sagen würde, ist vielleicht mehr Freispiele oder Einzahlungsboni für Spieler, die ein bisschen mehr ausgeben. Abgesehen davon ist es ein tolles Casino!
Hallo JAMIELAKE88, Vielen Dank für die 10/10. Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei SlotsMillion genießen. Ich sehe, dass Sie seit einigen Wochen auf der Seite spielen. Wir behandeln unsere regelmäßigen treuen Spieler gerne mit Boni und senden einigen zusätzlichen Angeboten und Boni an Spieler, die sich dafür anmelden. Stellen Sie also sicher, dass Sie für unsere Angebote in Ihrem Konto angemeldet sind. Wir freuen uns auch, direkt von unseren Spielern zu hören. Bitte zögern Sie nicht, in den Chat zu kommen oder das Support-Team per E-Mail zu kontaktieren und zu fragen, ob Sie von Zeit zu Zeit für einen Token-Spielerbonus berechtigt sind.
Gute Auswahl an Spielautomaten, der 3D-Teil des Casinos ist cool. Dieses Casino ist in Ordnung, wenn Sie nur ein Spielautomaten-Spieler sind.
Der Kundenservice ist der schlechteste in der Branche. Die Öffnungszeiten in meinem Land sind anders, daher sind sie nie online. Ich bekomme nie Boni und warte ein paar Tage, um hin und her zu tauschen. Manchmal sogar länger. Ich habe einmal einen Bonus erhalten, der nicht in meinem Promotionsbereich angezeigt wurde, und der Kundenservice-Mitarbeiter hat den Chat deaktiviert und ist für die Nacht gegangen. Ich habe meinen Bonus nie erhalten, lol. Aus diesen Gründen kann ich es nicht hoch bewerten. Der Kundenservice ist zu wichtig, um ihn halbherzig zu behandeln.
Hallo BOOYAH777, Frohes neues Jahr. Vielen Dank für Ihr kürzliches Feedback. Sie haben gesagt: 'Ich habe einmal einen Bonus erhalten, der nicht in meinem Promotionsbereich angezeigt wurde'. Bei der Überprüfung Ihres Kontos kann ich sehen, dass es eine Reihe von Boni auf Ihrem Konto gab und nicht nur den, den Sie erwähnt haben. Bei den Boni, die Sie erhalten haben, scheint es, dass einer nicht korrekt im Lobby angezeigt wurde und Sie Unterstützung vom Support-Team benötigt hätten, um Ihnen dabei zu helfen. Da Sie in Kanada sind und das Support-Team in Mitteleuropa ist, gibt es tatsächlich einen Zeitunterschied. Unser Support ist von 10:00 bis 00:00 CET geöffnet. Hoffentlich helfen Ihnen diese Zeiten zu verstehen, wann der Chat für Sie verfügbar ist, und wir sind hier, um zu helfen. Sollten wir nicht online sein, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected], wo wir dies für Sie aufgreifen und Ihnen am nächsten Tag so schnell wie möglich antworten werden. Ich kann sehen, dass Ihr Bonus für Sie korrigiert wurde und Sie ihn beanspruchen und damit spielen konnten.
Unglaubliche Auswahl an Spielen, die leicht zu navigieren sind. Ausgezeichneter Kundenservice. Die Auszahlung wurde ziemlich schnell genehmigt, wenn man bedenkt, dass es die Weihnachtszeit war. Sehr zu empfehlen, besonders für Kanadier, die Zugang zu so vielen verschiedenen Anbietern haben.
Die Hinzufügung der INTERAC-Zahlung wäre fantastisch, Daumen drücken.
Hallo HELAFAST, Vielen Dank für das Feedback. Zu Ihrer Information, wir sind dabei, INTERAC als Zahlungsmethode für unsere kanadischen Spieler hinzuzufügen. Es ist noch zu früh, um ein konkretes Datum anzukündigen, aber es sollte in den nächsten Wochen/Monaten verfügbar sein.
Besitzt von einer neuen Firma, die Werbe-E-Mails an mein Konto sendet, als ich ein ausgeschlossener Spieler war. Widerwillig habe ich gespielt, da ich dazu ermutigt wurde, aber sie übernehmen keine Verantwortung für verantwortungsvolles Spielen und werden die Gelder nicht zurückerstatten, da sie sagen, sie hätten die Daten alter Spieler nicht gekauft. Absolut schockierend.
Hallo 123ABC, Damit jeder, der Ihre Bewertung liest, versteht, lassen Sie mich hier zusammenfassen, was ich Ihnen in unserem privaten Chat geantwortet habe. Zunächst einmal ist SlotsMillion nicht "neu", noch die Firma dahinter. Unser Casino SlotsMillion.com wurde 2014 gegründet und die dahinterstehende Firma 2012. Was tatsächlich neu ist, ist die Übernahme unseres zweiten Casinos, LadyLucks.co.uk (29.09.2017). Die Situation ist folgende: Sie haben sich selbst von LadyLucks ausgeschlossen, bevor unser Unternehmen es übernommen und am 29. September neu gestartet hat. Da die Übernahme die Datenbank nicht beinhaltete (die UKGC ist darüber voll informiert), wurden alle Konten, die vor dem 29. September erstellt wurden, geschlossen und keine Daten bezüglich der Spieler wurden vom vorherigen Eigentümer an uns weitergegeben. Als Sie ein Konto unter unserer Verwaltung wieder eröffneten, haben Sie leider die KYC innerhalb der 72 Stunden nicht erfüllt und wir mussten Ihr Konto schließen. Später haben Sie ein Konto in unserem anderen Casino, SlotsMillion.com, erstellt und angefangen zu spielen, nachdem wir Ihnen eine Werbe-E-Mail gesendet hatten. Und hier sind wir jetzt. Sie fordern von uns, die Gelder zurückzugeben, weil Sie "ein ausgeschlossener Spieler" sind und wir keine Werbe-E-Mails an Ihr Konto hätten senden dürfen. Das wäre korrekt gewesen und wir wären im Unrecht, wenn Sie sich nach dem 29. September unter unserer Verwaltung von LadyLucks ausgeschlossen hätten. Die Wahrheit ist, dass Sie sich aus unserer Sicht weder bei LadyLucks noch bei SlotsMillion ausgeschlossen haben. Daher konnten wir, auch wenn Sie uns sagen, dass Sie sich von dem alten LadyLucks ausgeschlossen haben, das nicht wissen und können keine Verantwortung dafür übernehmen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich ein Detail vergessen habe oder ob etwas unklar bleibt. Thomas - SlotsMillion.
Schöne Auswahl an Spielen
Die Website läuft flüssig
"Der positive Teil der Bewertung ist zu kurz. Er sollte 50 Zeichen oder mehr haben." Lol. Da hast du, 50 Zeichen :)
Verifizierung - Bei meiner ersten Einzahlung erhielt ich eine Nachricht, dass ich eine Kopie meines Ausweises zur Verifizierung senden muss. Ich habe ein Foto meines Führerscheins aus dem Vereinigten Königreich gemacht und es zweimal gesendet, aber ich bekomme eine E-Mail mit dem Inhalt: "Danke, dass Sie uns Ihre Dokumente gesendet haben!
Leider sind einige davon nicht ganz das, was wir benötigen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Abschnitt 'Dokumente' in Ihrem Lobby." Was ist daran eigentlich falsch? Ihr habt nach einem Ausweis gefragt und ich habe einen Ausweis gesendet!!!! In der E-Mail steht nicht, was daran falsch ist, und auch nicht, wenn ich in den Dokumentenbereich in der Lobby gehe. Das ist sehr ärgerlich, irreführend und zeitaufwendig. Aus diesen Gründen werde ich es nicht weiter versuchen. Ich habe andere Konten bei anderen Casinos und habe das gleiche Foto meines Ausweises zur Verifizierung gesendet, und es gab keine Probleme. Vielleicht könntet ihr hilfreicher sein und sagen, warum das Dokument nicht akzeptiert wird: z.B. Auflösung zu hoch oder zu niedrig / Adresse oder Details sind nicht zu erkennen usw.
Hallo ALEXANDRU2012, Ich habe mir die Situation angesehen und der Grund, warum Ihr Dokument abgelehnt wurde und Sie diese automatische E-Mail erhalten haben, ist, dass Sie uns nur das Vorderbild Ihres Ausweises gesendet haben. Wie im Abschnitt 'Dokumente' in der Lobby geschrieben, bitten wir um sowohl das Vorder- als auch das Rückbild, wenn Sie einen Ausweis oder einen Führerschein senden. Im Falle eines Reisepasses benötigen wir nur das Vorderbild. Ich verstehe Ihren Frust, eine Nachricht zu erhalten, die nicht den genauen Grund für die Ablehnung angibt. Beachten Sie, dass Sie das Rückbild Ihres Führerscheins weiterhin an [email protected] senden können, damit wir Ihr Konto wieder öffnen können.
- Super schnelle Verifizierung
- Große Auswahl an Slots und natürlich ein großer Pluspunkt ist, dass sie Big Time Gaming haben!
- Super schnelle Auszahlungen, als neuer Spieler erreichte meine Auszahlung mein Konto in 12 Stunden
- Live-Chat-Option
- 100% Bonus mit 35x Umsatzbedingungen ist anständig und nicht sticky, also wenn du Glück hast, ohne in das Bonusgeld einzutauchen, kannst du frei abheben.
- Es gab Verzögerungsprobleme, manchmal waren die Slots in Ordnung, dann plötzlich luden sie sehr schlecht, einige Spiele (Immortal Romance, Dragons) waren so laggy, dass sie unspielbar waren. Habe es auf Chrome und Firefox versucht, machte keinen Unterschied.
- Nur ein Roulette, glaube ich, also nicht ideal für Tischspielspieler, aber immer noch großartig für Slotspieler.
Hallo NICKUK911, Vielen Dank für dein Feedback. Ich habe dir eine PM geschickt, um dich über die Verbesserungen zu informieren, die wir an den Spielen vorgenommen haben, seit du diese Bewertung gepostet hast. Zögere nicht, dich wieder an mich oder das Live-Support-Team zu wenden, wenn du jemals wieder Probleme hast. Was Tischspiele betrifft, sind sie für Spieler mit Sitz in Großbritannien noch nicht verfügbar. Das sollte sich jedoch Anfang dieses Jahres ändern. Bleib dran!
Unglaubliches Casino und Kundenservice, die Verifizierung ist unkompliziert und sie waren wirklich hilfreich, als ich sie wegen einiger Dokumente kontaktiert habe, die ich senden musste. Danach wurde meine Auszahlung von 1.5k über Trustly bearbeitet und ich hatte das Geld innerhalb weniger Stunden auf meinem Bankkonto. Ich bin wirklich zufrieden mit diesem Casino und würde es auf jeden Fall empfehlen! Auch eine erstaunliche Auswahl an Spielen! Danke, Leute!
Wenn Sie Spielautomaten und Boni mögen, dann ist dies für Sie.
Schlechter Kundenservice, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht klar, Mindestabhebung von 30 £, in E-Mails belogen.
Ich habe mich gestern bei SlotsMillion angemeldet und zunächst 27 £ eingezahlt. Nachdem ich dies getan hatte, stellte ich fest, dass das Casino nur Spielautomaten anbietet, also wollte ich die Gelder abheben und fand heraus, dass die Mindestabhebung 30 £ beträgt (eines der vielen Probleme mit dieser Seite). Also musste ich weitere 20 £ einzahlen, da dies die Mindestgrenze für Einzahlungen ist, was bedeutet, dass ich insgesamt 47 £ eingezahlt habe. Dann versuchte ich, die 47 £ abzuheben, was zu einem weiteren Problem führte, diesmal war es erforderlich, meine ursprüngliche Einzahlung 2x zu setzen, also insgesamt 94 £. Ich habe mit dem Unternehmen E-Mails ausgetauscht und erklärt, dass ich nicht auf Spielautomaten setzen wollte, insbesondere da ich mit keinem Bonus einverstanden war und auch nicht die zusätzlichen 20 £ einzahlen wollte, die erforderlich waren, um überhaupt eine Abhebung zu versuchen.
Als ich ihnen erklärte, dass ich nicht auf Spielautomaten spielen wollte, sagten sie, sie bieten Live-Casinospiele an, was sie anscheinend gelogen haben, da ich viele E-Mails ausgetauscht habe, die Beweise für Links zeigen, die sie gesendet haben, dass ich die Live-Spiele nicht finden konnte. Mein Benutzername ist - jordannbryan und ich hoffe, Sie können mein Problem lösen, da ich gezwungen war, die 47 £ zu setzen, da ich mit den Geldern nichts tun konnte. Die E-Mails und Kontotransaktionen stimmen alle mit dem überein, was ich gesagt habe, da ich mit den Geldern nichts tun wollte, außer sie abzuheben.
Hallo JORDANNBRYAN, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie von unserer Lizenzierungsregelung gefordert, unterliegt jede Einzahlung mit echtem Geld einer Wettanforderung von mindestens zweimal, bevor sie abgehoben werden kann. Dies ist eine Sicherheitsregelung, die darauf abzielt, internationale Geldwäsche zu verhindern. Bezüglich der Live-Spiele haben Sie recht, es war ein Fehler unseres Kundenservicemitarbeiters; sie sind für Spieler mit Sitz im Vereinigten Königreich noch nicht verfügbar. P.S. Lassen Sie mich die Leser dieser Bewertung informieren: Sie haben Ihre Einzahlungen zurückerstattet bekommen.
Unglaubliche Auswahl an Spielen - mehr als ich irgendwo anders gesehen habe. Schneller und freundlicher Support - immer über das hinaus, was man erwartet.
Mit SlotsMillion kann man nichts falsch machen.
Kann dieses Online-Casino wirklich nicht kritisieren. Würde es jedem empfehlen.
Zunächst einmal gibt es wahrscheinlich jeden Anbieter und jedes Spiel. Der Support - ein hervorragendes Team mit Julien an der Spitze :), jede Frage wird beantwortet und im Casino wird sie gelöst.
Hatte einige Probleme mit NetEnt-Spielen, aber es wurde schnell behoben.
Ich habe mich letzte Woche angemeldet. Gute Auswahl an Spielen. Die Seite hat eine großartige Marketingpräsentation und es ist einfach, sich auf der Seite zurechtzufinden. Gute Aktionen im Willkommenspaket. Verifizierung einfach und schnell. Ausgezeichneter Service per E-Mail und im Chat.
IT-Funktionalitäten problematisch. Der Zugang zur Seite auf Laptop und Android-Handy ist langsam. Der Suchbildschirm für Spiele dauert manchmal über 1 Minute, nicht sofort. Das Laden der Spiele ist sehr langsam. Ich dachte, es läge an meiner Hardware, also habe ich den Computer defragmentiert und die Dateien auf meinem Android-Gerät bereinigt. Aber die Software auf Slotsmillion ist frustrierend langsam.
Hallo MILLIONS1963, Danke für das Feedback. Ich habe Ihnen eine PM geschickt, um Sie darüber zu informieren, dass unser IT-Team seit der Veröffentlichung dieser Bewertung mehrere Verbesserungen vorgenommen hat, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie weiterhin mit solcher Langsamkeit konfrontiert sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] oder direkt mich, damit wir herausfinden können, woher das kommt und was Ihre Erfahrung verlangsamt.
Dies ist eines meiner regelmäßigen Casinos, ich spiele hier schon eine Weile.
Wenn Sie ein Casino mit vielen Anbietern und vielen Spielen suchen, könnte dies die richtige Seite für Sie sein.
Der Live-Support ist freundlich und hilfsbereit.
Die Verifizierung verlief reibungslos und ohne Probleme.
Ich kann dieses Casino jedem leicht empfehlen.
Die Auszahlung kann extrem langsam sein, während ich diese Bewertung schreibe, hatte ich eine ausstehende Auszahlung von Freitag, es ist jetzt Montag.
Wenn Sie nach vielen guten Boni für regelmäßige Spieler suchen, ist dies wahrscheinlich nicht der richtige Ort für Sie, ich verbringe viel Zeit in diesem Casino und sie bieten nicht viele Boni an.
Hallo DUPLEX, Vielen Dank für Ihre Bewertung von SlotsMillion. Der Grund, warum Sie von Freitag bis Montag eine ausstehende Auszahlung hatten, ist, dass wir am Wochenende noch keine Zahlungen anbieten. Um Ihre Chancen zu maximieren, vor dem Wochenende bezahlt zu werden, empfehle ich, am Freitag spätestens um 12 Uhr MEZ eine Auszahlung zu beantragen, da es davon abhängt, wie beschäftigt unser Zahlungsteam ist. Was die Boni betrifft, streben unsere Kundenservicemitarbeiter immer an, so fair wie möglich zu sein. Wenn Sie das Gefühl haben, dass sie nicht fair genug waren, wenden Sie sich bitte an sie unter [email protected] oder über den Live-Chat und lassen Sie es sie wissen. Sie haben die Macht!
Die Seite war sehr gut gemacht - manchmal etwas Verzögerung beim Streaming der Spiele, aber sehr unterhaltsam, gute Tischlimits für Live-Spiele, einfaches Sperren von Auszahlungen - clevere Funktion, großartig, um Limits zu setzen, entworfen und beworben für Spaß - ich bin skeptisch gegenüber Seiten, diese hier ist jetzt ein Favorit - ehrliche Bewertung hier...
Ich habe nicht viel an Spielautomaten gewonnen (was man für die Gesamtgewinne sehen kann), aber ich habe Live-Blackjack genossen - großartige Funktionen.
Etwas langsam und verzögert - aber das kann auch an den Sicherheitsfunktionen von Google Chrome liegen.
Ich hatte letzte Woche das Vergnügen, dieses Casino auszuprobieren, da es neu auf dem britischen Markt ist. Ich habe am Freitag den Willkommensbonus in Anspruch genommen und gespielt.
Ich liebe die große Auswahl an Slots und die einfache Benutzeroberfläche, die sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät leicht zu navigieren ist. Ich freue mich, sagen zu können, dass ich die Umsatzbedingungen erfüllt habe, die mit 35x Bonusbetrag ausgezeichnet und fair sind, und ich habe schnell meine Dokumente hochgeladen und eine Auszahlungsanfrage gestellt. Erfreulicherweise und unerwartet wurden meine Dokumente am Sonntag verifiziert und genehmigt, und am Montagnachmittag war mein Geld über den schnelleren Zahlungsdienst auf meinem Bankkonto. Keine Gebühren. Dies ist der schnellste Prozess, den ich je erlebt habe, und ich bin begeistert zu sagen, dass ich am Montagabend überwältigt von Freude war, als ich auf mein Bankkonto schaute. Ich habe keine Bedenken zu sagen, dass meine nächste Auszahlung, jetzt wo ich verifiziert bin, in wenigen Minuten auf meinem Bankkonto sein wird, da der Trustly-Service dies bietet.
Ich bin auch ein großer Fan der Einrichtung der Wettgeschichte. Alle Informationen sind klar und einfach zu sehen, ohne dass man jede einzelne Wette zusammenrechnen muss, wenn man sein Spiel berechnet. Der Kundenservice ist großartig, freundlich, und basierend auf meiner bisherigen Erfahrung denke ich, dass dieses Casino im Markt weit kommen wird.
Einziger Kritikpunkt ist, dass es keine Play N Go Slots gibt :(
Hat eine gute Auswahl - BTG für alle Bonanza-Liebhaber. Der Verifizierungsprozess ist schnell - 2 Tage und Auszahlungen werden in weniger als 24 Stunden bearbeitet. Die E-Mail-Antworten vom Support sind schnell.
Spiele können auf der Desktop-Seite etwas laggen. Es gibt keine Möglichkeit, auf eine Karte abzuheben.
Erste Einzahlung kein Problem, mein Geld wurde sofort abgebucht, dann musste ich nachfragen, wo mein 100% Bonus war. Nachdem er aktiviert wurde und 20 Freispiele gewährt wurden, war der Kundenservice ganz gut.
Ich wollte mein Lieblingsspiel "Wony wabbits" spielen, es dauerte 5 Minuten zu laden, die Grafiken wurden mosaikartig oder korrupt, dann neu laden zu nichts als einem leeren Bildschirm, also zurück zum Kundenservice, wo mir gesagt wurde: "Es gibt technische Probleme, versuchen Sie es später noch einmal, und Entschuldigung". Ich habe es erneut versucht. Es kam die Nachricht, dass die Seite gewartet wird, schließlich war ich nach 2 Stunden bereit zu spielen.
Wo soll ich anfangen, die Spiele hatten Verzögerungen, nach dem anderen neu laden, meinen Cache geleert und es wurde nicht besser, vielleicht hatten diese Leute Probleme oder einen schlechten Tag. Ich spiele für den Nervenkitzel, nicht um frustriert zu sein, wenn die Walzen alle gleichzeitig stoppen, wie bei den schnellen Spins, die ich nie benutze. Nach meinen kurzen 45 Minuten, in denen ich versucht habe, diese Slots zu spielen, etwa 15-20 Spiele, die ich gerne spiele, habe ich aufgegeben. Genießt mein Geld, ich werde nicht zurückkommen. Ich verliere wie jeder andere, aber wenigstens sollte eure Seite so gestaltet sein, dass sie so angenehm wie möglich ist, um die Enttäuschung abzufedern und dem Spieler ein anständiges Erlebnis zu bieten.
Slots Million hat einen schnellen Verifizierungsprozess und einen ausgezeichneten, schnell reagierenden (personalisierten) Kundenservice. Darüber hinaus bin ich sehr angenehm überrascht von der riesigen Auswahl an Spielautomaten, die SlotsMillion zu bieten hat. Es ist die größte Sammlung von Spielautomaten, die ich bisher gesehen habe, was es zu einem grenzenlosen Meer des Genusses macht, mit einem insgesamt angenehmen Glücksspielerlebnis und vielen attraktiven Bonusangeboten.
Ich bin nicht derjenige, der Casinos lobt, aber ich fand dies eines der besten. Ich wurde innerhalb von 6 Stunden ausgezahlt, eine gute Auswahl an Spielen.
Kann anfangs etwas schwer zu navigieren sein, aber das ist eine sehr kleine Beschwerde.