Seite 2 – Spielerbewertungen von Hyper Spielothek
Dieses Casino ist geschlossen.
Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino
Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!Top-Bewertungen unserer Spieler
Hallo @MOLLIED, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir verstehen Ihre Frustration, jedoch, wie bereits zuvor von unserem Support erklärt - es ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in unseren Werbeboni festgelegt, dass Boni nach unserem Ermessen gewährt werden und aus verschiedenen Gründen, wie z.B. Missbrauch von Boni, entfernt werden können. Wir haben diese Angelegenheit mit der Advertising Standards Agency besprochen und können Ihnen versichern, dass wir im Recht sind, dies zu tun. Sollten Sie ohne Boni spielen wollen, wird in naher Zukunft eine Überprüfung Ihres Kontos durchgeführt, zu diesem Zeitpunkt kann Ihre Fähigkeit, Boni zu erhalten, aktiviert werden. Mit freundlichen Grüßen, Hyper Team
Sieht cool aus
Support antwortet schnell
Einfache Anmeldung
Warum braucht man hier 50 Zeichen beim Tippen????
Es war nicht klar, dass ich nicht für den Willkommensbonus berechtigt bin. In den Bedingungen versteckt.
Kleine Auszahlung und ich wurde nach Dokumenten gefragt. Wollten die Ecken der Nutzungsseite sehen, lächerlich, aber ich habe es gesendet.
Die ersten und letzten 4 Zahlen der Visa-Karte und der Rest der Zahlen war nicht gut genug. Sie wollten die ersten 6 Zahlen.
Es gibt bessere Casinos mit intelligenterer, problemloser Verifizierung.
Fehler im Spielemenü, wo alle Jackpot-Spiele verschwinden - benutze Desktop und Chrome.
Der Auszahlungsbutton ist ungeschickt am unteren Ende und nicht im Kassenmenü platziert.
Hey @Realmcgregor! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten. Es tut uns leid, dass Sie die Bedingungen für den Willkommensbonus nicht leicht finden konnten. Wir werden einen Link in unseren AGB hinzufügen, der Sie mit einem Klick dorthin bringt. Auch der "Details anzeigen"-Link auf der Homepage führt Sie zu den Bedingungen und in Ihrem persönlichen Bonusbereich werden die Bedingungen angezeigt. Bezüglich der Verifizierung - wenn wir einen KYC-Prozess starten, möchten wir klare Dokumente haben und alle unsere Anweisungen sind sehr klar in den E-Mail-Anfragen, je nach Dokumenttyp, geschrieben. Den Fehler im Spielemenü versuchen wir noch zu reproduzieren, wir werden weiterhin mit verschiedenen Auflösungen, Browser-Zooms und Anzeigeeinstellungen experimentieren. Danke nochmals! Hyper Casino Team
Große Auswahl an Spielen.
Es sollte kein Popup erscheinen, wenn man sich anmeldet, um Abhebungen zu stornieren. Ich habe auf den falschen Button geklickt und bevor ich es bemerkte, hatte ich £££ meiner Abhebung verbrannt. Diese Option muss so schnell wie möglich entfernt werden, verantwortungsvolles Spielen???
Hallo @wolves602, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Vorschlag. Wenn Sie sich bei HyperCasino anmelden, wird der Einzahlungsprozess automatisch geladen. Daher denkt unser System, dass Sie eine Einzahlung vornehmen möchten. Aber wir erlauben keine Einzahlung, wenn eine Abhebung aussteht. Daher informiert Sie das Popup: STOP: Sie haben eine ausstehende Abhebung! Eine Einzahlung kann nicht vorgenommen werden, da eine Abhebung aussteht. Wenn Sie auf Fortfahren klicken, wird die Abhebungsanfrage storniert. Klicken Sie auf Abbrechen, um zum Casino zurückzukehren. Natürlich sind Sie nicht verpflichtet, Ihre Abhebung zu stornieren, aber wenn Sie Geld einzahlen möchten, stornieren Sie bitte vorübergehend die Abhebung. Zahlen Sie die Beträge ein, mit denen Sie spielen möchten, und beantragen Sie eine neue Abhebung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bearbeitungsgebühren für Zahlungen (Einzahlungen und Abhebungen) erheben, aber wir versuchen, die Anzahl der Transaktionen zu begrenzen, um die Kosten zu kontrollieren.
Große Auswahl an Spielen, darunter Netent, BGT, Blueprint, Novomatics. Die Seite ist wirklich gut gestaltet und einfach zu bedienen. Ich habe den Chat-Support genutzt und sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Verifizierung in weniger als 24 Stunden und Auszahlung innerhalb von 24 Stunden (Werktage). E-Mails zur Bestätigung der Verifizierung und der Bearbeitung der Auszahlung. Ich kann die Seite überhaupt nicht bemängeln. Ich kann mir vorstellen, dass es mein bevorzugtes Casino wird! Sehr zu empfehlen.
Die Option zur Stornierung der Auszahlung erscheint sofort, wenn man sich einloggt (nicht sehr verantwortungsbewusst). Leichte Probleme mit den Einsatzgrößen, aber ich habe trotzdem 10 Punkte gegeben, weil das für mich sehr, sehr geringfügig ist und angesichts der Tatsache, dass es eine brandneue Seite ist, machen sie wirklich einen großartigen Job!
Hey Chris! Vielen Dank für deine Bewertung und die netten Worte! Wir werden weiterhin gute Arbeit leisten und uns weiter verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Hyper Casino Team
Scheint eine anständige Auswahl an Spielen zu haben, es sagt 100% Bonus auf die erste Einzahlung, konnte jedoch nicht herausfinden, ob man einen Bonuscode eingeben muss.
Ich habe meine erste Einzahlung gemacht, aber ich habe meinen 100% Bonus nie erhalten. Ich habe gesucht, konnte keinen Live-Chat finden, um zu versuchen, einen weiteren Bonus manuell zu erhalten, also bin ich ziemlich enttäuscht, dass ich nicht mit dem Bonusgeld spielen konnte.
Hallo Colin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie Ihren Bonus nicht erhalten haben. Wenn ein Spieler für den Bonus berechtigt ist, kann dieser im Bonusbereich unter Ihrem Konto aktiviert werden. Würden Sie uns bitte Ihren Benutzernamen oder die registrierte E-Mail-Adresse an [email protected] senden, damit wir überprüfen können, warum Sie Ihren Bonus nicht erhalten haben? Wir werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern! Viele Grüße, Das Hyper Casino Team
Vergleichen Sie Hyper Spielothek mit anderen
Sieht schön und einladend aus, aber Aussehen kann täuschen und dieses Casino ist täuschend!
Ich habe mich über einen Link für den £300 Bonus angemeldet. Er wurde als verfügbar angezeigt, ich habe ihn aktiviert und konnte dann nicht einzahlen. Mir wurde gesagt, das sei ein technisches Problem. Dann bekam ich eine E-Mail......
Lieber XXXX,
wir von L&L Europe Ltd möchten Ihnen danken, dass Sie ein Konto bei uns erstellt haben.
Wir haben die Mitteilung erhalten, dass Sie bei Hyper Casino keine Einzahlung vornehmen konnten. Wir haben Ihr Konto jetzt so eingerichtet, dass Einzahlungen möglich sind, aber die Bonusoption ist derzeit deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass dies nur vorübergehend ist. Sobald wir regelmäßiges Spielverhalten ohne ausgegebene Boni gesehen haben, werden wir die Bonusfunktion auf Anfrage wieder aktivieren.
-------
Absolut ekelhaft, mit Willkommensangeboten zu werben und diese dann nicht zu gewähren! Ich habe den Chat kontaktiert und dies war die Antwort:
"Der Bonus wird aktiviert, sobald es ein normales Spielverhalten auf dem Konto gibt, wie vom technischen Team erwähnt, leider".
Ein ekelhaftes Casino, das keine Details dazu bereitstellt, warum dies so ist und von dem ich glaube, dass es britische Kunden anlockt, ohne die Absicht, ihnen Boni zu gewähren.
Ich habe mich bei der UKGC beschwert.