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Casinoin Casino

Casinoin Casino

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 52 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 1 Beschwerden
2 Tage durchschn. 1 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Großartige und sehr umfangreiche Spieleauswahl
  • Rasante Bearbeitung von Auszahlungen
  • Sichere SSL-Verschlüsselung
  • Tolle Mobile Spielothek
Was uns nicht gefällt
  • Kein deutschsprachiger Kundendienst
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

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Von Jovana B.

Casinoin Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://casinoin.io/
Gründungsjahr
2015
Lizenzen
Curacao
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
Typ
Instant Play, Mobile

Casinoin ist eine 2015 gegründete Online Spielothek, die von Reinvent N.V. mit der gültigen Glückspiellizenz von Curacao betrieben wird. Bei Casinoin erwartet Sie eine riesige Spieleauswahl aus über 2.000 Titeln, die sich die Online Spielhallen von Branchengrößen wie Betsoft, Quickspin und Habanero liefern lässt. Sie können die mobile Vesrion von Casinoin direkt über Ihren Browser spielen, ein App-Download ist nicht erforderlich. Alles, was Sie sonst noch über Casinoin wissen müssen, erfahren Sie in unserem Testbericht.

Nicht zugelassene Länder

Spieler, die in den folgenden Länder leben, dürften sich aus rechtlichen Gründen momentan leider kein Spielerkonto bei Casinoin anlegen: Australien, Italien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten u.a.

Bitte beachten Sie, dass es stets in Ihrer Verantwortung als Spieler liegt, sich über die Gesetzeslage in Bezug auf das Online Glücksspiel zu informieren.

Online Spielautomaten

Casinoin hat es im Laufe der Jahre geschafft, eine beachtliche Schar von Spielentwicklern in seiner Online Spielothek zu versammeln. Eine kleine Auswahl für Sie: Play'n GO, Yggdrasil, Microgaming, Pragmatic Play, Endorphina, Evoplay, Igrosoft, Red Tiger, Booongo, Betsoft, Amatic, Gameart, Habanero, No Limit City, PlayTech, Spinomenal, Tom Horn u.a.

Im Spielesortiment von 2.000 verfügbaren Spielen nehmen die Online Slots naturgemäß einen großen Platz ein. Die beliebtesten Spielautomaten bei Casinoin sind übrigens Book of Dead, Fruit Zen und Sticky Joker.

Mobile Spiele

Die mobile Version von Casinoin ist vollständig für alle mobilen Betriebssystem und Gerätetypen optimiert. So können Sie auch unterwegs die tolle Spieleauswahl auf Ihrem iOS- oder Android-Smartphone genießen. Sie erreichen das mobile Casinoin direkt über Ihren Internetbrowser, ein App-Download ist dank des modernen HTML5-Standards nicht erforderlich.

Kundenservice

Den Casinoin Kundendienst erreichen Sie täglich rund um die Uhr über Live-Chat. Selbstverständlich wird Ihnen auch per E-Mail weitergeholfen, die entsprechende Adresse finden Sie im unteren Bereich der Webseite. Leider stehen keine deutschsprachigen Mitarbeiter zur Verfügung. Das „Hilfe-Center“ ist gut gemeint und soll Antworten auf wichtige Fragen geben, steht jedoch ebenfalls nur auf Englisch zur Verfügung.

Sicherheit und Fairness

Casinoin schützt die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Spieler mit dem SSL-Sicherheitszertifikat. Die SSL-Zertifikate verschlüsseln und schützen den Datenverkehr beidseitig vor Datenverlust und unbefugtem Zugriff. Das globale Sicherheitszertifikat PCI DSS garantiert zusätzliche Sicherheit und Datenschutz.

Zertifizierte Zufallsgeneratoren sorgen bei Casinoin dafür, dass am Ende jeder Spielrunde ein zufälliges, nicht vorhersehbares Ergebnis steht. So wird Ihnen stets ein faires Spielerlebnis garantiert.

Online Spielothek im Test: Casinoin

Für Spieler, die mal wieder eine andere, noch nicht so bekannte Online Spielhalle ausprobieren möchten, kann Casinoin durchaus eine interessante Alternative sein. Das Spieleangebot ist äußerst vielfältig und Auszahlungen werden flott bearbeitet. Die Seite ist insgesamt sehr übersichtlich gestaltet, was ebenfalls für die Mobilversion gilt.

StallCation

Beschwerden

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Casinoin - Geld nach 10 wochen noch nicht erhalten
hallo zusammen,

am 5. august habe ich 3000 euro ausgezahlt (einmal 1000 euro und einmal 2000 euro) und habe meine mastercard als auszahlungsmethode verwendet. Die auszahlung wurde noch am selben tag vom casino genehmigt.

nach 13 tagen habe ich den support kontaktiert, weil ich das geld noch nicht erhalten hatte. der support sagte, dass die transaktion erfolgreich war und hat mir RRN codes gegeben, die ich meiner bank geben sollte, um die transaktionen zu finden. ich habe mit meinem bank und mit meinem mastercard provider gesprochen und beide meinten, dass es keine transaktionen gab.

so began ein langes hin und her mit dem casino, wo sie mir wiederholt sagten, dass die transaktionen erfolgreich waren. dann habe ich ihnen mein kontoauszug geschickt, aber sie wollten auch noch einen offiziellen brief meiner bank haben, der bestätigte, dass das geld nicht da war.

am 11.09. habe ich dann dem casino gesagt, dass ich eine beschwerde bei Curacao eGaming einreichen werden und erst dann haben sie gesagt, dass sie ihren zahlungsanbieter kontaktieren werden.

am 17.09. hat mich das casino dann kontaktiert und haben zugegeben, dass es doch technische probleme auf der seite ihres zahlungsanbieter gab und deswegen die auszahlung nicht funktioniert hat, weswegen sie eine neue auszahlung vorgenommen haben.

am 24.09. hatte ich das geld aber immer noch nicht und habe deswegen das casino nochmals kontaktiert und leider fing da wieder das ganze nervige prozedere an:
die transaktionen waren erfolgreich, ich habe irgendwelche transaktionscodes erhalten, ich soll mit meiner bank schauen blabla...

also habe ich nochmals bei denen druck gemacht: habe ihnen gesagt, dass ich mit meiner bank gesprochen habe und habe ihnen auch nochmals ein neuer kontoauszug geschickt.
der support meine an zwei verschiedenen tage, dass sie bei ihrem zahlungsanbieter double checken werden und bei beiden anlässe habe ich keine antwort erhalten.

so habe ich am 14.10. eine grössere nachricht an den support geschrieben, dass ich bei askgamblers.com eine beschwerde einreichen werde und habe ihnen auch genau erklärt, dass bei meiner bank keine mechanismen existieren, die zahlungen blockieren können. wenn eine zahlung erfolgreich war, dann kommt diese auch bei meiner bank an. dieses problem hatte ich sonst auch noch nie. auch nicht mit anderen casinos.

jetzt gibt es also meiner meinung nach zwei möglichkeiten:
- die versuchen den prozess so lange zu verlängern, bis ich aufgebe oder
- die verstehen nicht, dass ihr zahlunganbieter probleme hat, das geld auf eine deutsche mastercard zu überweisen

wenn letzteres der fall ist, dann sollen sie das geld einfach auf mein girokonto via banktransfer überweisen. das ist universell und geht immer. das habe ich denen auch vorgeschlagen, da ich schon mehrmals gelesen habe, dass es dienstleister gibt, die probleme mit überweisungen auf eine deutsche mastercard haben. leider ist das casino nie darauf eingegangen.

alle gespräche wurden vom casino archiviert und mir automatisch per mail zugeschickt. ich kann also die komplette kommunikation beweisen. mein kontoauszug kann ich euch natürlich auch zusenden.

an sich ist die lage klar: ich habe das geld nicht und kann es locker beweisen. um weitere probleme zu verhindern und um nicht noch mehr unnötig zeit zu verschwenden, soll mir das casino das geld einfach auf mein girokonto überweisen.

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

viele grüße
daniel
Status solved Gelöst
€3,000

Casinoin Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 1
Durchschn. Betrag $3,558
Durchschn. Dauer 14 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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7.8/10 52 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Ein guter Ort zum Spielen, ich bin neu auf dieser Seite, aber bisher hat mir alles gefallen, ich hatte nie Probleme, die Auszahlungen sind eine der schnellsten, die ich je erlebt habe, ich werde hier weiter spielen.

Ich verstehe nicht, warum es so ein Problem ist, die Währung zu ändern, die man verwendet, denn sobald man sie gewählt hat, kann man sie nach der Verifizierung seines Profils nicht mehr ändern.

Von einer KI übersetzt

Der Support antwortet wirklich schnell und ist daran interessiert, Ihnen zu helfen. Ich hatte einige Probleme beim Abheben von Geld auf eine andere Quelle. Man sollte die gleiche Zahlungsmethode für Einzahlungen und Abhebungen verwenden. Nach dem Chat mit dem Support wurde mein Problem gelöst. Ich hatte keine weiteren Probleme, die Kontoerstellung und -verifizierung dauert nur ein paar Minuten, die Spielauswahl ist großartig.

Manchmal können Menschen auf Probleme stoßen, wenn sie die Promotionsregeln nicht lesen. Ich denke, es wäre großartig, wenn Sie die Regeln leichter auffindbar machen oder eine spezielle Benachrichtigung oder Erinnerung hinzufügen, bevor man sie nutzt.

Von einer KI übersetzt

Es macht Spaß, hier zu spielen, der Willkommensbonus ist ziemlich fair, auch die anderen Aktionen sind großartig, es ist einfach, Freispiele zu bekommen. Es gibt viele Spielautomaten hier, um ehrlich zu sein, hatte ich eine positive Spielerfahrung.

Ich weiß nicht warum, aber die App ist ein paar Mal eingefroren und abgestürzt, bis ich sie neu installiert habe, jetzt scheint alles in Ordnung zu sein, das ist nie wieder passiert und ich verstehe nicht, was wirklich passiert ist.

Ich mochte die Web-Version mehr als die App, es ist bequemer, dort zu spielen. Ich denke, die App sollte besser optimiert und ein wenig umgestaltet werden, damit sie reibungsloser und schneller funktioniert.

Von einer KI übersetzt

Dies ist eine anständige Seite, ich mochte, dass der Registrierungsprozess wirklich schnell und einfach ist, man muss nicht viele persönliche Informationen angeben, es reicht aus, seine Telefonnummer oder E-Mail zur Registrierung zu verwenden, Auszahlungen sind schnell, alles ist in Ordnung.

Die einzige Unannehmlichkeit ist, dass man die Währung bei der Registrierung wählen muss und man kann sie danach nicht mehr ändern, also denkt zuerst nach, da ich es erst später herausfand, als ich selbst damit konfrontiert wurde.

Von einer KI übersetzt

Jeder, der gerne Slots spielt, wird mit dieser Seite zufrieden sein, da es eine wirklich große Auswahl gibt und es einfach ist, sie nach Anbietern zu sortieren und dann zur Favoritenliste hinzuzufügen. Die Seite selbst funktioniert reibungslos und schnell, ohne Probleme. Es ist wirklich bequem, hier zu spielen, und alle Vorgänge benötigen nicht viel Zeit, um abgeschlossen zu werden. Ich meine, es hat mich wirklich 2 Minuten gekostet, mich zu registrieren, alle Einzahlungen und Auszahlungen sind sofort und erfordern keine weitere Bestätigung.

Leider müssen Sie für Einzahlungen und Auszahlungen dasselbe Wallet verwenden, also achten Sie darauf, da dieses Problem nur nach einem Gespräch mit dem Support gelöst werden kann. Sie antworten schnell, aber es kann dennoch zu einigen kleineren Problemen kommen.

Von einer KI übersetzt

Der einzige Grund, warum ich hier einen Kommentar hinterlasse, ist, dass ich meine positiven Erfahrungen mit so vielen anderen Spielern wie möglich teilen möchte. Ich finde diese Seite die beste Gaming-Website überhaupt, da es Tausende von Spielen gibt, der Registrierungsprozess wirklich schnell und einfach ist, man muss diese langen Registrierungsformulare nicht ausfüllen, eine E-Mail reicht aus. Einzahlungen und Auszahlungen sind ebenfalls sofort.

Ja, Leute, schaut euch diese Seite einfach an und ich bin mir sicher, dass ihr mein Zufriedenheit verstehen werdet, aber seid vorsichtig, ihr könnt die Währung nicht ändern, nachdem ihr sie ausgewählt habt.

Von einer KI übersetzt

Alles in allem ist es eine großartige Spieleseite. Ich fand es toll, dass die Registrierung hier nicht viel Zeit in Anspruch genommen hat und die Transaktionen wirklich schnell sind, sodass es ziemlich einfach war, mit dem Spielen zu beginnen. Es gibt hier auch viele Spiele und der Support ist wirklich hilfreich.

Ich habe meine wöchentlichen Freispiele einmal nicht erhalten, aber der Support hat das Problem schnell gelöst und ich hatte hier nie andere Probleme, alles andere lief völlig reibungslos.

Von einer KI übersetzt

Das Beste an dieser Seite ist, dass man nicht gebeten wird, jeden Schritt zu bestätigen, das Geld wird ohne Kopfschmerzen ausgezahlt, die Liste der Spiele ist so lang, dass man wahrscheinlich nicht alle in seinem Leben ausprobieren kann :D

Es gibt so viele Spiele, dass es großartig wäre, wenn man nicht nur nach Anbietern oder Namen suchen könnte, sondern auch eine Sortierung nach Themen hinzufügen könnte.

Von einer KI übersetzt

Ich war enttäuscht von der vorherigen Seite, auf der ich gespielt habe, nachdem sie mein Profil eingefroren haben, als ich einen ziemlich großen Betrag gewonnen habe. Ich spiele hier jetzt seit zwei Monaten und hatte keine Probleme mit meinem Profil, egal wie hoch der Gewinn war. Hier läuft alles wirklich schnell und ohne Probleme.

Bisher bin ich mit dem Service, den diese Seite bietet, wirklich zufrieden und habe keine Probleme erlebt, die ich zuvor mehrfach auf anderen Seiten hatte.

Von einer KI übersetzt

Tatsächlich denke ich, dass diese Seite ziemlich gut ist. Mir hat gefallen, dass die Registrierung hier wirklich schnell ist und es eine Menge Spiele gibt, die man spielen kann, insbesondere Slots, es gibt so viele davon. Alle Geldtransaktionen sind ebenfalls schnell.

Ich habe meine täglichen Freispiele nicht erhalten, aber der Support hat herausgefunden, was das Problem war, nachdem ich ihnen geschrieben habe, und hat mir in wenigen Minuten geholfen, das Problem zu lösen.