Allgemeine Informationen über Casino Rocket
Das Casino Rocket wurde 2020 gegründet und wurde im gleichen Jahr bei unseren AskGamblers Awards als bestes neues Casino nominiert. Letztendlich erhielt das Online Casino bei der Abstimmung den dritten Platz und auch 2021 wurde das Casino als "shortlisted bestes Casino" aufgeführt.
Was das Casino Rocket angeht, sind sich Experten und Spieler absolut einig. In den Casino Rocket Bewertungen der Spieler werden vor allem das Casino Rocket Bonus Angebot, besonders das VIP Programm, sowie das Design und die Kundenfreundlichkeit der Webseite hochgelobt.
Auch wir von AskGamblers haben uns das Casino genau angeschaut und liefern Ihnen mit diesem Casino Review eine unabhängige Casino Rocket Bewertung, in der wir uns alle wichtigen Rubriken des Casinos vornehmen, um Ihnen die Entscheidung für oder gegen dieses Casino zu erleichtern.
Zahlungsinformationen und Optionen im Casino Rocket
Wir beginnen mit den Zahlungsmethoden im Casino Rocket. Hier können wir vorwegnehmen, dass weder Spieler noch Experten Negatives in ihren Online Casino Bewertungen verlauten lassen, denn das Casino gestaltet jede Art von Transaktionen einfach und schnell.
Ein Blick auf die Zahlungsseite verrät, dass Sie es in erster Linie mit einem Krypto-Casino zu tun haben, denn neben Bitcoin akzeptiert das Casino fünf weitere virtuelle Währungen, aber auch das Spielen mit Fiatwährungen ist möglich. Je nach Standort variieren die Zahlungsmethoden, in unserem Fall konnten wir zwischen einigen E-Wallets wie Neosurf oder MiFinity wählen, sowie die Sofortüberweisung und Kreditkarten zum Zahlen nutzen.
Besonders fair und daher auch vielmals gelobt sind die Zahlungslimits, die bei Einzahlungen bei gerade einmal 10€ liegen, Auszahlungen können schon ab 20€ vorgenommen werden. Alle Zahlungen sind außerdem gebührenfrei.
Der einzige Kritikpunkt hinsichtlich der Zahlungen im Casino Rocket bezieht sich auf die Verifizierung des Accounts, die laut Spieleraussagen langwierig ist und zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Die Richtlinien des KYC-Prozesses gibt es jedoch in jedem Online Casino und sofern Sie alle erforderlichen Dokumente einreichen können, werden sich auch Ihre Auszahlungen nicht verzögern.
Kundensupport im Casino Rocket
Über den Kundendienst im Casino Rocket kann kein schlechtes Wort verloren werden. Die Mitarbeiter fühlen sich nicht nur für registrierte Spieler nach dem Casino Rocket Login verantwortlich, sondern auch für interessierte Kunden, die sich erst noch für den Anbieter entscheiden müssen.
Für Fragen nutzen Sie am besten den 24/7 Live-Chat. Im Chatfenster können Sie zunächst Ihr Anliegen auswählen, um direkt mit dem passenden Mitarbeiter verbunden zu werden. Das finden wir sehr geschickt gelöst. Auch wenn das Chatfenster zunächst in englischer Sprache erscheint, werden Sie in den meisten Fällen einen Mitarbeiter in Ihrer Muttersprache erwischen, zumindest, wenn auch die Webseite des Casinos Ihre Sprache abdeckt.
Um Komplikationen mit dem Casino Rocket zu lösen, wurde unser AskGamblers Beschwerdeservice ins Leben gerufen. Sollten Sie ernsthafte Probleme haben, wie beispielsweise zurückgehaltene Zahlungen, können Sie sich gerne an uns wenden. Die Bilanz des Casino Rocket fällt bisher sehr gut aus, denn innerhalb der letzten zwei Jahre erreichten uns kaum Beschwerden.
Spiele im Casino Rocket
Die Spielevielfalt im Casino Rocket lässt keine Wünsche offen. Zwar kritisieren Spieler, dass Neuveröffentlichungen manchmal nicht sofort am ersten Tag verfügbar sind, dafür stimmt in diesem Casino aber die Auswahl an Spieleherstellern und Spielen. Pragmatic Play, Spinomenal, Wazdan, Nolimit City, Betsoft, Yggdrasil, Big Time Gaming und viele weitere bieten top Online Spielautomaten wie Big Bass Bonanza, The Dog House, Starlight Princess, Wolf Gold, Gates of Olympus oder Razor Shark an.
Insgesamt erwarten Sie über 1.000 Casino Rocket Spielautomaten, Tischspiele und Live Casino Games, in dem Evolution das Sagen hat. Einige Spiele werden zusätzlich als Bitcoin Spiele gekennzeichnet. Egal für welches Spiel Sie sich entscheiden, Sie haben immer die Möglichkeit im Casino Rocket Echtgeld Modus zu spielen, oder die Spiele zuvor kostenlos mit der Demoversion auszuprobieren.
Weiterhin berichten einige Spieler von Ladeproblemen beim Öffnen der Spiele. Wir gehen jedoch davon aus, dass es sich dabei um Probleme mit der Schnelligkeit bzw. Stabilität der Internetverbindung handelt und weniger mit der Webseite des Casinos selbst zu tun hat, denn wir können diese Feststellungen nicht untermauern. Sowohl die Desktop-Version der Webseite als auch die Casino Rocket mobile Webseite liefen während unseres Tests stabil und flüssig, was das Spielen im mobilen Casino angenehm gestaltet, ganz ohne den Einsatz einer Casino Rocket App.
Die Verpflichtung des Casino Rocket zu verantwortungsvollem Spielen
Das Casino Rocket besitzt eine Glücksspiellizenz aus Curacao, was es nicht nur zu einem legalen Online Casino macht, sondern auch dazu verpflichtet, das verantwortungsvolle Spielen ernst zu nehmen und Spielern zu helfen. Sollten Sie Anzeichen von Spielsucht bei sich selbst feststellen oder aus anderen Gründen Limitierungen vornehmen wollen, können Sie diese in Ihrem Spielerprofil einstellen.
Jegliche Art der Limitierungen bis hin zum Selbstausschluss sind möglich, wobei Ihnen der Kundendienst jederzeit behilflich sein kann. Auf der Seite zum verantwortungsbewussten Spielen finden Sie außerdem externe Hilfe und Unterstützung. Zögern Sie nicht, diese im Notfall zu kontaktieren.
Einzahlungen sind unkompliziert und es gab keine Probleme, ebenso wie bei der Auszahlung. Die erste Auszahlung dauert ein paar Tage, aber danach sind die Auszahlungen fast sofort. Der Kundenservice hat schnell auf meine Anfragen reagiert. Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit Casino Rocket A++++