Allgemeine Informationen zum Cadoola Casino
Cadoola ist ein mobilfreundliches und lizenziertes Online Casino, das Mitgliedern Online Spielautomaten und andere Spiele verschiedener Softwareentwickler anbietet, wie Microgaming, Yggdrasil, Play'n GO, Quickspin, Pragmatic Play, Evolution Gaming und andere. Die sichere und seriöse Website ist voll optimiert und kann in mehreren Sprachen erreicht werden. Das lizenzierte Cadoola Casino unterliegt den Gesetzen von Curaçao. Mehr Inforationen über das Cadoola erfahren Sie in unserem Online Casino Test.
Zahlungsinformationen und Optionen bei Cadoola Casino
Je nach Ihrem Vip-level unterscheidet sich der Mindest- und Höchstbetrag pro Transaktion sowie die Zeit für diese Transaktion, je nach Auszahlungsmethode, Ihrem Kontostand oder anderen relevanten Faktoren.
Auszahlungsanträge werden von der Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen nach Antragstellung und/oder 3 Werktagen nach Auszahlung des letzten Auszahlungsantrags bearbeitet. Die Voraussetzung ist, dass alle anderen Bedingungen erfüllt sind und die Prüfungen, wie in den Bedingungen dargelegt, abgeschlossen sind.
Die Mitarbeiter der Finanzabteilung bearbeiten Auszahlungsanträge für Geldmittel von Montag bis Freitag von 6 Uhr morgens bis 17 Uhr abends GMT.
Die Ausführung von Zahlungen oder die Bereitstellung der Gewinnsumme, kann verschoben werden bis alle Verifizierungsverfahren und Überprüfungen, erfolgreich abgeschlossen sind.
Kundensupport bei Cadoola Casino
Das deutschsprachige und professionelle Support-Team von Cadoola Spielothek steht den Mitgliedern, rund um die Uhr, per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Außerdem gibt es auch den FAQ-Bereich mit nützlichen Informationen u. a. über Kontoeröffnung, Einzahlungsmethoden, Sicherheit und Lizenz.
Spiele im Cadoola Casino
Spieler, die Online Spielautomaten bevorzugen, werden in der Cadoola Spielothek fündig: Imposante Anzahl von Online Spielautomaten von führenden Softwareanbietern, wie Microgaming, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick und anderen großen Namen, sorgen für eine abenteuerliche Spielothek-Unterhaltung der Extraklasse. Spielautomaten können nach Anbietern kategorisiert werden, und die Spieler können beliebte Titel zu „Favoriten“ oder „Meine Spiele“ hinzufügen, um sie, beim nächsten Besuch, schneller zu finden.
Die Cadoola Spielothek ist kompatibel mit allen mobilen Geräten, somit ist Spielothek-Unterhaltung auch unterwegs möglich. Mitglieder können das benutzerfreundliche Mobile Casino von Cadoola nutzen und per Handy oder Tablet auf ihre Lieblingsspiele zugreifen. Keine App ist erforderlich.
Die Verpflichtung des Cadoola Casinos für verantwortungsbewusstes Spielen
Falls Sie Ihr Spielerkonto vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren wollen, steht Ihnen die Möglichkeit offen, per E-Mail Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, das über ein Team verfügt, welches in der Unterstützung von Spielern ausgebildet ist. Nach Eingang Ihres Antrags wird Ihr Konto binnen eines Tages geschlossen.
Das Casino bietet auf der Seite für verantwortungsbewusstes Spielen, erreichbar am Ende jeder Seite, einen Fragenkatalog zur Selbstreflexion an. Sollten Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantworten, haben Sie die Möglichkeit, die zuvor erwähnten Selbsthilfe-Instrumente zu nutzen oder Organisationen, die das Casino für solche Fälle empfiehlt, zu kontaktieren.
Cadoola Casino ist eines der neuesten Casinos, das online gegangen ist, im Besitz von Araxio Development N.V, aber leider gefällt mir die Araxio-Gruppe von Casinos nicht wirklich, einschließlich dieses Cadoola Casinos. Nun, um ehrlich zu sein, könnte Cadoola die Ausnahme gewesen sein und eines meiner Lieblingscasinos werden, aber die nachfolgenden Ereignisse haben das alles verändert - mehr dazu später.
Das Willkommenspaket war für mich ziemlich unwiderstehlich, als ich die Werbe-E-Mail sah. Es bot einen Standard-100%-Einzahlungsbonus an, aber mit 200 Freispielen, verteilt über 10 Tage, also 20 Freispiele pro Tag. Argh! Ich habe nie gemocht, dass solche Angebote aufgeteilt werden - ich bevorzuge immer alle 200 Freispiele auf einmal! Hehehe. Aber ich habe das Angebot trotzdem angenommen, da ich nirgendwo anders ein besseres Angebot finden konnte. Ich habe mich registriert, meine erste Einzahlung von 20 EUR getätigt, musste aber den 100%-Bonus von ihrem Live-Chat-Host anfordern - eine kleine Unannehmlichkeit für mich, die ich auch im Allgemeinen nicht mag. Dieses Bonusgeld hätte automatisch gutgeschrieben werden sollen!
Es gibt eine hervorragende Auswahl an Spielen im Cadoola Casino, mit vielen Spielanbietern in der Liste, sodass es in den meisten Fällen keine Probleme geben sollte, dein Lieblingsspiel zu finden. Allerdings sind keine der Spiele des Anbieters vollständig, sodass einige Spiele fehlen würden, wie mein Lieblingsspiel Supe It Up von Microgaming, zum Beispiel, aber Gott sei Dank war mein aktuelles Lieblingsspiel nicht mehr Supe It Up, also hat es mich nicht so sehr gestört, nicht wie früher, hehehe.
Wenn du in einem der anderen Araxio-Casinos gespielt hast, dann weißt du, dass die Freispiele im Spiel Eastern Goddesses bei 0,06 Einsatz pro Spin vergeben werden! Argh! Ich mag das Spiel nicht, und ich mochte den lächerlichen Einsatz von 0,06 pro Spin nicht, also habe ich um einen Wechsel des Spiels gebeten, und glücklicherweise war die Live-Chat-Dame so nett, es auf Dragon Kingdom zu ändern, ein viel besseres Spiel! Ich habe jedoch die Freispiele nicht zuerst gespielt, da ich es vorziehe, sie für eine zweite Chance zu behalten, falls ich meine gesamte Einzahlung und das Bonusgeld verliere.
Nun, das Glück war an diesem Tag auf meiner Seite, und mein Lieblingsspiel Finn And The Swirly Spin lief wunderbar! Nach fast einem ganzen Tag und Nacht des Spielens hatte ich schließlich einen schönen Gewinn von 160 EUR auf meinem Konto, nachdem ich die Umsatzanforderungen für den Bonusbetrag erfüllt hatte. Mein erster Versuch, eine Auszahlung zu beantragen, konnte nicht durchgeführt werden, da ich zuerst das Freispielangebot stornieren musste, aber nachdem ich das erledigt hatte, wurde mein Auszahlungsantrag ohne weitere Probleme genehmigt. Ah! Das dachte ich, aber ich lag verdammt falsch!
Nach einer langen Wartezeit von 3 Tagen nach der Beantragung dieser Auszahlung forderte die KYC-Abteilung des Casinos meine Dokumente zur Verifizierung an! Warum es 3 Tage gedauert hat, das zu tun, war für mich unverständlich! Aber das ist noch nicht alles - sie haben den Erhalt meiner Dokumente nie anerkannt, meine E-Mails an ihr Support-Team erhielten nie eine Antwort, was den Kundenservice des Casinos zu einem echten Albtraum machte! Nur ihr Live-Chat-Service war zuverlässig genug und schien zu funktionieren! Eine echte große Enttäuschung!
Aber wie ich bald herausfand, hatte mein Albtraum im Cadoola Casino gerade erst begonnen! Meine Dokumente wurden abgelehnt und mein Auszahlungsantrag wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass ich ein Duplikatkonto hätte! Was zum Argh! Als das mehrere Tage später nicht funktionierte, sagten sie dann, dass sie mein Neteller-Konto nicht als meins identifizieren konnten! Sheesh! In all meinen 17 Jahren des Spielens in Online-Casinos war das das erste Mal, dass ich so beschuldigt wurde! Schlimmer noch, ich musste mehrere zusätzliche unterstützende Dokumente einreichen, um das Gegenteil zu beweisen, die nie für ihren Erhalt anerkannt wurden, aber nach 5 langen Wochen von Verzögerungstaktiken genehmigte das Casino schließlich meine Dokumente und zahlte mir meinen Gewinn! Alles dank des Askgamblers-Beschwerdeteams und seiner AGCCS-Dienste! Andernfalls wüsste nur Gott, wie viel länger meine Ohren rauchen würden! Hahaha.