AskGamblers schneller Überblick
Ansicht des Herausgebers
Sobald Sie im BitStarz Casino landen, können Sie erkennen, warum es in den letzten Jahren mehrere Auszeichnungen gewonnen hat. Das Online Casino ist gut organisiert, sodass Benutzer problemlos neue oder beliebte Spiele entdecken, laufende Werbeaktionen prüfen oder den Chat-Support kontaktieren können.
Das klare Design ohne Unordnung ermöglicht es den Spielern, die neuesten Spiele oder Turniere von ihrem Desktop oder Mobilgerät aus zu genießen und ganz in die Spiele einzutauchen, die sie lieben.
- AskGamblers Certificate of Trust
- gebührenfreie und schnelle Zahlungsmethoden inkl. Krypto
- 24/7 Support mit kompetenten Mitarbeitern und schneller Reaktionszeit
- viele Tools im Bereich Spielen mit Verantwortung
- keine deutschsprachige Version der Seite
Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.
BitStarz Casino Details
Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.
- Allgemein
- Zahlungen
- Spiele
- Verantwortungsvolles Spielen
- Kundensupport
Allgemeine Informationen über BitStarz Casino
BitStarz Casino ist eines der Online Casinos, das sowohl von Spielern als auch von Experten eine sehr gute BitStarz Bewertung erhält.
Sobald Sie die Webseite des Online Casinos besuchen, werden Ihnen links im Bild diverse Auszeichnungen angezeigt, die das Casino erhalten hat, darunter auch unsere AskGamblers Auszeichnungen als Bestes Casino 2017 und die beste Wahl der Spieler 2018.
Zusätzlich haben wir dem Casino unser renommiertes AskGambers Certificate of Trust verliehen.
Im Folgenden liefern wir Ihnen eine unabhängige BitStarz Casino Bewertung von Experten, in der wir detailliert darauf eingehen, warum die Webseite einen so guten Ruf besitzt. Außerdem informieren wir Sie in unserem Casino Review über Spiele, Zahlungsmethoden, den Kundendienst und vieles mehr.
Auf unserer Webseite finden Sie weiterhin über 500 BitStarz Spielerbewertungen, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten, um herauszufinden, was Ihre Mitstreiter über das Casino zu sagen haben.
- E-Wallets 0-1 Stunde
- Kryptowährungen 0-1 Stunde
- Banküberweisungen 1-5 Tage
- Kartenzahlungen 1-5 Tage
- Auszahlungen am Wochenende Ja
- Progressive Jackpot Gewinne Paid In Lump Sum
Zahlungsinformationen und Optionen im BitStarz Casino
Sobald Sie sich im BitStarz Casino registriert und eingeloggt haben, können Sie auch schon Ihre erste Einzahlung vornehmen.
Dafür stehen Ihnen mehrere zu Ihrem Wohnort passenden Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder E-Wallets zur Verfügung, wenn Sie mit Fiatwährungen spielen möchten, oder Sie wählen eine der Kryptowährungen aus, um den Zahlungsprozess schnell und unkompliziert über die Bühne zu bringen.
Dass das BitStarz Casino sich in den letzten Jahren auf das Spielen mit Kryptowährungen spezialisiert hat, können Sie an der großen Auswahl an akzeptierten virtuellen Währungen erkennen.
Krypto-Spieler genießen den Vorteil des anonymen Spielens und dürfen sich auf schnelle und gebührenfreie Transaktionen freuen. Sollten Sie neu in der Welt des Krypto-Gamblings sein, stellt BitStarz Ihnen sogar einen Krypto Ratgeber zur Seite und erklärt, wie man virtuelle Währungen kaufen kann.
Egal für welche Zahlungsmethode Sie sich entscheiden, als Spieler eines deutschsprachigen Landes fallen nie Gebühren an.
Vor Ihrer ersten Auszahlung bei BitStarz müssen Sie den Verifizierungsprozess (KYC) abschließen. Krypto- und E-Wallet-Auszahlungen sind sehr schnell und werden fast sofort bearbeitet.
Anders sieht es aus bei Auszahlungen auf die Kreditkarte. Hier werden Bearbeitungszeiten von 1-3 Werktagen angegeben, was Sie unbedingt einkalkulieren sollten, wenn Sie eine Auszahlung anstoßen.
Für Spieler, die am liebsten in mobilen Casinos spielen, haben wir gute Nachrichten. Alle Transaktionen sind übrigens auch über die BitStarz mobile Webseite durchführbar, eine eigene BitStarz App benötigen Sie dafür nicht.
Spiele im BitStarz Casino
BitStarz bietet sowohl quantitativ als auch qualitativ ein hochwertiges Spieleportfolio an, das von Spielern besonders aufgrund der großen Vielfalt an Spieleherstellern wie Pragmatic Play, Nolimit City, NetEnt, Play'n Go oder Spinomenal hochgelobt wird und positive Online Casino Bewertungen hervorruft.
Um der Auswahl an Spielen gerecht zu werden, können Sie die Suche verwenden und verschiedene Kategorien auswählen. Neben Online Spielautomaten gibt es ein Live Casino und Bitcoin-Spiele werden gesondert hervorgehoben.
Neulingen im Casino empfehlen wir die "Top Games". Hierbei handelt es sich um die beliebtesten BitStarz Spielautomaten wie Wolf Gold, Starburst oder Elvis Frog in Vegas.
Neben dem BitStarz Echtgeld Modus bietet das Casino immer eine kostenlose Demo-Version an, mit deren Hilfe Sie die Spiele unverbindlich kennenlernen können. Auch ein Blick in die "Hot Games" Rubrik lohnt sich. In dieser werden 24 Stunden lang Spiele mit erhöhten Auszahlungsquoten gelistet. Nicht selten können Sie so fantastische Gewinne kassieren - einer RTP von 200% oder höher sei Dank!
Was Ihr Budget angeht, gibt es keine Grenzen. Hier kommen sowohl Anfänger mit niedrigen Einsätzen als auch Highroller auf ihre Kosten.
Die Verpflichtung des BitStarz Casinos zu verantwortungsvollem Spielen
Das BitStarz Casino besitzt eine Glücksspiellizenz aus Curacao und wird von der dortigen Behörde reguliert. Auch wenn die Curacao Lizenz immer noch den Ruf besitzt, der MGA oder UKGC-Lizenz nicht das Wasser reichen zu können, gibt es absolut nichts Negatives darüber zu berichten und Sie können beruhigt in diesem Online Casino spielen.
Sollten Sie das Gefühl haben, in eine Spielsucht abzurutschen, bietet Ihnen BitStarz im Bereich "Verantwortungsbewusst Spielen" mehrere Optionen der Limitierung Ihres Accounts bis hin zum Selbstausschluss an.
Nach dem BitStarz Login hilft Ihnen das Support-Team gerne weiter, wenn Sie die Funktion nicht selbst finden sollten. Auch den Kontakt zu Hilfsorganisationen bietet das Casino an. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt "Play Safe" auf der Webseite.
Kundensupport im BitStarz Casino
Den Kundendienst bei BitStarz wurde in den letzten Monaten ordentlich aufgestockt, sodass Kunden nun in den Genuss einer 24/7 Betreuung kommen, was nicht immer so war und dem BitStarz Online Casino weitere Pluspunkte auf der Beliebtheitsskala einbrachte.
Ihre erste Anlaufstelle bei Fragen sollte die FAQ Sektion sein. Sollten Sie dort keine zufriedenstellende Antwort finden, ist der Live Chat die nächste Option.
Hier werden Sie zunächst von einem Bot begrüßt. Sobald Sie aber eine Frage eintippen, werden Sie mit einer echten Person verbunden. Ab diesem Zeitpunkt dürfen Sie mit einem qualitativ hochwertigem Support rechnen, denn alle Mitarbeiter arbeiten seit mehreren Jahren in ihrem Beruf und kennen sich bestens im Glücksspielsektor aus, was die BitStarz Casino Erfahrung positiv beeinflusst.
Diese Meinung bestätigen auch die zahlreichen Bewertungen von BitStarz Spielern auf unserer Webseite.
Sollten Sie doch mal ein Problem haben, das Sie nicht mit dem BitStarz Kundendienst klären können, wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an unseren AskGamblers Beschwerdeservice, der jedes Jahr zahlreichen Spielern hilft und Ihr Anliegen für Sie mit dem Casino klärt.
Ein Blick auf die Beschwerdegeschichte mit BitStarz zeigt jedoch, dass bisher nahezu keine Beschwerden gegen das Casino bei uns eingegangen sind.
BitStarz Casino Boni
Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten BitStarz Casino Boni und Wählen Sie einen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Beschwerden
Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für BitStarz Casino hinterlassen haben.
Beschwerde-Statistik
Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino
Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!Top-Bewertungen unserer Spieler
Alexpin, You're the best! Thank you so much for the kind feedback :) Olle
Very happy with Bitstarz and I can see it winning awards easily. Hard to argue with a casino that guarantees you withdrawals in 10 minutes. Simple honest first bonus and this is a huge site that is easy to find what you want and play. AG coin worked for me as well.
Hi Billy, Man, I can't thank you enough for taking your time to write such kind words here about us. If there's anything you feel we can improve on to get 10/10 Starz in the future, let us know :) Until then, may your dreams be big and winnings bigger :) Olle
Good variety of games, one of the few remaining platforms for Australian players. Generally the chat option is instant and support answers immediately any queries.
Agree with previous review that bank withdrawals are too slow, and this is not bank’s delay, but bank transfers are held pending for days with Bitstarz. This should not be the case with current transaction technology. Once approved within one hour, the transaction should be fully processed and on its way with payment provider. Delays always cause frustration to the player and are unfairly in favour of the casino.
Hi Dave! Thank you for the kind words. We do process the bank withdrawals normally within 24 hours. The reason for this is that a payments team has to send the bank withdrawals whilst the other withdrawals can be processed directly from support. If it would be the case where a withdrawal is pending for a long time, it would be one of the following reasons most likely. That it was over the weekend (as no bank withdrawals as processed during this time) or that we didn't have all your details and documents to be able to verify your account and send the funds. We take a lot of pride in the withdrawal time, and it's one of the reasons why so many players choose BitStarz. I completely agree that bank withdrawals are not the fastest option, and in my honest opinion, I would recommend picking a currency where you wouldn't have to use Bank Transfer as withdrawal method, such as crypto currencies. If you need any help with acquiring crypto currencies in your country, just hit up support and they'd be happy to help out :) or just reach our to me here. Olle
I like everything about Bitstarz Casino, it has a wide range of games and are very interesting and fair, the User interface is the best out of all casino so far making it more enjoyable to play. Most of all, very excellent support staffs who are always on alert to assist immediately, well done Bitstarz. Transactions are handled professionally and made sure customers are satisfied and pleased, not at anytime had an issue with my deposits and withdrawals. Another job excellent done by Bitstarz Staffs, thanks for tirelessly keeping us your customers happy and always in excitement when playing on Bitstarz.
Nothing to dislike about Bitstarz, I recommend Bitstarz Casino to all online gambling fans that Bitstarz is 200% the best online Casino you would ever come across.
Hi there, It's not always we get such an incredible review, and I can't stress enough how much it means to all of us at BitStarz when someone such as yourself is taking time to write such nice feedback. I'm sure you have more important things to do than go to a website and write a review about a casino, but yet you did, and that's absolutely amazing. It's a very humbling experience, let me tell you, and it makes us want to work even harder to make sure we keep on offering a fun and positive gambling experience. From all of us at BitStarz, thank you! Olle
Interface is bearable. It has a mostly working search function for the slots and table games. Funnily enough the deposit button(green) is a lot easier to find than the withdrawal button(clear).
Withdrawals are verrrry slow. For bank transfers as you can't use Australian cards, you have to be beholden to the payments team who only work 9-5 CEST Mon to Friday. This means that if you request a withdrawal Friday you may not see it processed by the payments team until the following Wednesday. Then you may have to wait an additional day for the money to actually show up in your account. To make matters worse as they don't have money they allow players to play from and because you are forced to use this bank method there is a hidden international transfer fee for everybank of about $25 for every transaction. eg. when you think you are withdrawing 500 it is actually 475.
Unfortunately they are more than happy to take as much of your money as they can instantly, but when the shoe's on the other foot and you inquire about a withdrawal that his been sitting there for 3 days they just give you the usual scripted "payments team will process...you have been queued...up to 3 working days to process." That 0-1 hours withdrawal is an outright lie as you can't withdrawal to all or any cards instantly but again, they're more than happy to take it instantly.
Also, if you happen to deposit a large amount like 500 and after playing down to 400 and win 1000(unlikely but can happen) you can't withdraw it until you've played through "wagered" your whole deposit!!! 500?! They claim this is for security, but I have a hard time believing that there isn't a better method of discerning the difference between a launderer and a genuine player. i.e. the amount of time they've played on the site and the size of the deposits, the amount of ID given to allow for withdrawal.
BEWARE!!! while delaying your withdrawal while it sits in a queue funnily enough you are allowed to "recall" your withdrawal request. This is clearly the casinos way of hoping that you get impatient, recall the withdrawal amount, lose it back to them and have to start this process all over again...This recall function should be illegal. It's completely unethical.
BEWARE!!!! DON"T BE FOOLED BY THE LURE OF BONUS $ or SPINS!
The deposit bonus's aren't sticky so if you deposit 100 and get the bonus 50 totalling 150, you can't withdraw anything until you've wagered 40x your bonus, in this case $2000!!!.This is also the case with any money you win during bonus free spins.
Other casinos have similar wagering requirements but this is only applicable if you go below the pure cash amount which would be below $50 from $150 in this case.
I've recently been offered some free spins...a meager 50, even though I've put through tens of thousands. However, when I tried to utilise these spins it turned out the provider these spins were for were doing maintenance so they were all unavailable. When I asked about this that is what I was told and was told to hurry up and wait and couldn't offer spins with another provider or offer me any compensation for my inconvenience.
All in all I do not recommend this casino to anyone. Especially not Australian players.
Hi there Andre, Thank you for your comments. You had a lot of feedback there, so let me go through them one by one. You've been a player with us for a year, and been a loyal one too I might add, so the notion that all things are horrible at BitStarz seems a bit odd considering the options available (as far as casinos go) and your loyal play. But I understand in frustration, things can get a bit out of hand. So, for the payments team, they do work around the clock. But banks do not. Hence when we talk about withdrawal time for bank transfers, we have to measure this by bank days, not any day of the week, just as any other casino (or business for that matter). As for the fee that you're mentioning, we at BitStarz do not take any fee for your withdrawal, but your bank might, hence it's always a good idea to have a word with them prior to assuming that we're trying to take out a fee when we are not. We still have a 10 min average withdrawal time, but that doesn't mean that all withdrawals will be in your account within 10 minutes. Bank withdrawals are the slowest option unfortunately, and that goes for all casinos out there I would assume. Personally I'd love to offer more withdrawal options, but some payment options are restricted to some regions, something we have very little control over (none to be honest). If you want the quickest withdrawal option, I'd recommend switching to BTC. We have some videos on our youtube channel where we list Australian exchanges and how to make deposits to BitStarz. You also mention our recall option for withdrawals, which is once more something that is available in all casinos I'd like to argue. If you are afraid you'll recall the withdrawal and play for the money, there are plenty of limits you can set on your account such as wagering limits. This would prevent you from recalling and losing the money back if you're afraid you might do so. You can find the limits options in your account settings and just reach out to support if you need any help. You'll have to forgive me, but once more, you've been a player for a long time with BitStarz and I believe you were a veteran player prior to playing here as well. Hence I find it a bit odd that you find the wagering requirements so high and puzzling. All casinos are pretty much offering bonuses and spins, and you have the option to take them, or not. We're not forcing you to take any spins, and the 40x wagering is very much in line with the most average of requirements out there. You also make it sound like you've never gotten bonuses at BitStarz, and we gave you 50 spins as a reward for depositing a significant of money, which is not true. You received spins as part of a promotion, but you couldn't play them as the game provider had maintenance at that particular time. We then exchanged them for another game as you didn't want to wait for the maintenance to be over. You activated and played all those 50 spins. Kind Regards, Olle
Nice lay-out, friendly staff, fast withdrawals....Been playing here for 2 years, until they enforced an unfair rule for table/livegames (evolution gaming) players...
Just recently they are now requiring a 10x wagering requirement for deposits for table/live game players, before you can withdraw.
example; if you deposited $100 and play $5 baccarat/blackjack hands, you need to wager 200x of $5 bets before you can withdraw , that’s if you get lucky and not lose before that. This is bad, so if you love table games such as baccarat or blackjack, roulette thru evolution gaming, I think this is not the casino for you.
I love bitstarz, but with this rule I am getting out fast...
Hi there, To be fair, I don't blame you. We had that rule in place as a security measure against some players with less than genuine intentions, and it was never meant that genuine players would be caught in the net so to speak. Your review was a wake-up call for us, and we always listen to our player's feedback. Hence, we've decided to change the rules so the players only need to wager the deposit once. I hope we can regain your trust and wish you all the best in whatever you choose for your casino entertainment in the future :) Kind Regards, Olle
I’ve made 8 deposits today lost everytime and haven’t received any kind of bonus or free spins for the deposits and that’s very disappointing:( I’ve been a very loyal customer I just think we should be credited more for it
Hi Justgowen, Thanks for taking your time to review us at BitStarz :) So, when it comes to bonuses, I think it's important to look from a larger time-span and check how much bonuses you have received in total from us in relation to your deposits. You're at 40% bonus money in relation to your deposits in your main currency and for your secondary, you're at 144%. Since you made your last deposit a couple of days ago, you've gotten 4 bonuses in total, 3 of which you have used and 1 pending while I'm writing this reply :) We can always argue what is a decent amount of bonuses in relation to what you're putting in, but I have to honestly say you're getting fairly compensated for your loyal play at BitStarz. At the same time, I of course let you and other's be the judge of that, and I respect your opinion :) Regardless, I hope you have a fantastic week. Olle
Top class response when it comes to providing solution to problems, I had a slot error on my ongoing 10 free spins saying internal error that couldn't be fixed by clearing cookies and changing browsers. Then I reached out to support chat and they went to mailing the game provider which my issue was resolved within 10 mins. And made a withdrawal request that was approved and went to my account in less than a minute.
Great selection of games definitely haven't missed a beat trying to keep up with things since all the laws changed for Aus players. Keep up the fantastic work guys
Cant say i have anything to complain about honestly. I wish the min deposit amount was knocked back down to $10 even if it was only for neosurf deposits pls
I have played here for two years, this is one of the best casinos I ever know! One of the sweet design, great bonuses, VIP managers are really helpful and friendly
Las time i can't get any answer from my vip manager and bonuses seems like restricted for me. As about RTP of slots? I think it's done for me :) This casino is very old and management is old too. No innovations , no new promotions. Sad
Hi MrGreen! Great to hear from you and thank you for your review :) I have to admit I'm a bit confused though as you mention we're one of the best casinos out there, but still we don't reach higher than 6 stars :( Also, as I'm most likely your VIP Manager, would be awesome if you wanted to let me know what email hasn't been replied to, as I have a hard time identifying you with your username here. No worries though, shoot me an email and I'll see what I can do :) Olle
Entdecken Sie unsere Casino Testberichte
Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Online Casinos und erfahren Sie in den Testberichten mehr über die einzelnen Anbieter.
Thank you guys! Almost moment withdraw and very fast verification process! I hate casinos which don't have such optimized process like you guys have!