Betsafe ist eine riesige Online Spielothek mit einer Gesamtspielerschaft aus Hunderttausenden Menschen. Sie bietet Spielern eine imposante Auswahl an Online Spielautomaten. Das gesamte Spieleeigentum von Betsafe ist von der Jurisdiktion Maltas lizenziert.
Online Spielautomaten
Was die Vielfalt der Spiele angeht, ist es schwierig, Betsafe zu schlagen. Dank dem gleichzeitigen Einsatz von zwei Software-Plattformen ist Betsafe in der Lage, eine Vielzahl der weltweitbesten Online Spielautomaten anzubieten. Falls Sie an innovativen, modernen Favoriten wie Jack and the Beanstalk, Blood suckers und Robin Hood Shifting Riches interessiert sind, sollten Sie sich die Angebote der von NetEnt unterstützten Spielhalle anschauen.
Bitte beachten Sie, dass Glücksspiel süchtig machen kann, daher empfehlen wir Ihnen, immer verantwortungsbewusst zu spielen.
Kundenservice
Die Beliebtheit von Betsafe ist vorwiegend aufgrund ihres schnellen Support-Teams gestiegen. Falls Sie irgendein Problem haben sollten, können Sie den Support auf drei unterschiedliche Weisen kontaktieren. Der Live-Chat ist die praktischste Methode und kann direkt auf der Website aufgerufen werden. Obwohl der Chat jeden Tag die meiste Zeit über verfügbar ist, ist er das nicht rund um die Uhr. In allen anderen Fällen können Sie Betsafe per E-Mail kontaktieren, um Ihre Probleme zu schildern. Normalerweise sollten Sie innerhalb einiger Stunden eine Antwort erhalten.
Sicherheit und Fairness
Betsafe versteht die Risiken des Internets und hat daher Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit seiner Spieler zu gewährleisten. Am wichtigsten ist, dass alle vertraulichen Daten, die Sie an Betsafe senden, durch das Industriestandard 128-Bit-SSL-Verschlüsselungsprotokoll von VeriSign geschützt sind. Das macht es unmöglich, dass Ihre Daten gestohlen werden.
Die Fairness von Betsafe: Da die Fairness von NetEnt und CryptoLogic durch diverse Drittpartei-Prüfer und angesehene Lizenzbehörden bescheinigt wurde, besteht kein Zweifel daran, dass die Spiele fair sind.
Zunächst schien alles in Ordnung zu sein, der Live-Chat war schnell und sie halfen mir bei ein paar Problemen & die Einzahlung war einfach (ist es nicht immer).
Nachdem ich mein Konto innerhalb von 6 Stunden nach der Eröffnung verifiziert hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass eine weitere Verifizierung erforderlich sei, die ich bereitstellte, aber ich konnte nicht weiter spielen, also loggte ich mich aus. Als ich versuchte, später am Tag auf mein Konto zuzugreifen, stellte ich fest, dass ich ausgesperrt war, also kontaktierte ich den "Live-Support". Die einzige Erklärung, die ich erhielt, war: "Sie können nicht aus Ihrer Gerichtsbarkeit spielen", was in der Tat falsch war. Ich hatte über 270 £ an Gewinnen und sagte, wenn Sie mich nicht sofort spielen lassen, erstatten Sie mir meine Einzahlungen von 50 £ zurück. Am folgenden Tag hatte ich nichts gehört, also kontaktierte ich sie erneut (wieder ein neuer Betreiber) und nachdem er sich mein Konto angesehen hatte, sagte er, ich könnte wegen des Jurisdiktionsproblems nicht spielen, aber sie würden meine Einzahlungen zurückschicken, was 1 bis 5 Tage dauern würde.
Entweder hat niemand im Betsafe-Casino eine Ahnung von geografischen Standorten oder sie mögen es nicht, wenn Menschen gewinnen, entscheiden Sie selbst, aber ich würde jedem raten, sich von diesem Laden fernzuhalten, wie ich es bei vielen dieser sogenannten Online-Betreiber tun würde.
Ich habe eine Beschwerde bei IBAS eingereicht, obwohl ich meine Einzahlungen zurückerhalten habe, und habe auch ihren CEO kontaktiert. Ich werde die Ergebnisse posten, wenn sie verfügbar sind.