Alf Casino

Viele Spielhersteller.
24/7 Support
Mindesteinzahlung weniger als 5 $

Mit einer Einzahlung von 500 Rubel (ca. 10 $) war es möglich, mehr als 60.000 Rubel (ca. 900 $) zu gewinnen. Die ersten 14.000 Rubel wurden am Tag des Auszahlungsantrags ausgezahlt und jetzt wurde mir mitgeteilt, dass ich die verbleibenden Zahlungen in 3 Tagen und 7 Tagen erhalten werde. So ist es mein individueller Zeitplan.

Das Casino ist sauber und einfach zu bedienen. Es bietet viele verschiedene Spiele und Anbieter! Die Bonusbedingungen sind in Ordnung, könnten aber natürlich besser sein. Der Live-Support ist immer verfügbar.

Ich habe mich im Mai in diesem Casino angemeldet und seitdem viele Mails mit guten Bonusangeboten erhalten. Alles von 100 % - 200 % Einzahlungsbonus + x Anzahl von Freispielen. Dies ist die Mail, die ich heute erhalten habe:

"LIEBER DAVIDOISTAD,

Terras Sommer wird immer besser! Nicht nur blühen ihre Blumen in voller Pracht, sondern der Slot des Jahres, auf den sie gewartet hat, ist endlich da! Auch Sie können jetzt in die Welt von Berryburst von NetEnt eintauchen und anfangen zu gewinnen!

Laden Sie Ihr Konto jetzt auf und erhalten Sie einen Bonus von 100 % bis zu 700 EUR auf den brandneuen Berryburst-Slot von NetEnt, nur bei uns!

Diese Aktion ist bis zum 26. August 2018 (23:59 GMT) verfügbar. Der Mindestbetrag für die Einzahlung für diese Aktion beträgt 50 EUR/500 SEK/500 NOK/3.000 RUB." (...)

Nach der Einzahlung wurde der Bonus nicht gutgeschrieben, also kontaktierte ich den Live-Support. Sie kommen jedes Mal mit der gleichen Ausrede, "Es tut uns leid, aber diese E-Mail wurde versehentlich gesendet. Wir hatten einige technische Probleme."

Der einzige Grund, warum ich eingezahlt habe, ist das Bonusangebot. Und ich kann auch nicht abheben (weil die AGB besagen, dass ich jede Einzahlung 3x umsetzen muss).

Seien Sie also VORSICHTIG bei den "falschen" E-Mails, die sie versenden, kontaktieren Sie immer zuerst den Support vor einer Einzahlung und überprüfen Sie, ob es sich wirklich um eine gültige E-Mail/Bonus oder nur um ein "technisches Problem" handelt!
Und das gilt nicht nur für Alf Casino, sondern für jedes Casino, das Araxio Development N.V. betreibt.

Ich persönlich werde nach diesem Vorfall nie wieder in einem ihrer Casinos spielen.

Im Grunde genommen alle Spielanbieter und eine lächerlich große Auswahl an Slots.
Musste meine Freispiele nicht suchen, sie erscheinen, wenn man sich einloggt - schön.
Der Live-Chat ist 24/7, der Kundenservice ist brillant.
Die Verifizierung ist schnell und unkompliziert.


Das hat mein Lieblingscasino vom ersten Platz verdrängt, denn niemand kann die Auswahl an Anbietern schlagen.
10/10 Insgesamt

Kann nicht in AUD einzahlen
Keine australische Support-Nummer, die man anrufen kann, nur eine europäische Nummer.

Alf Casino ist ein weiteres Casino, das von Araxio Development N.V. betrieben wird, bei dem ich mich bisher in mehr als 5 Casinos angemeldet habe, und Alf Casino ist das neueste. Alle Casinos innerhalb derselben Gruppe teilen sich die gleiche Plattform von SoftSwiss, wenn ich mich nicht irre, aber diese Plattform muss leider noch viel optimiert werden, um mit den besten Plattformen im iGaming-Markt mithalten zu können. Ich hatte ständig Verbindungsabbrüche oder langsame Verbindungsfehler, die auf meinem Bildschirm auftauchten, was manchmal ziemlich nervig war!

Was den Kundenservice betrifft, habe ich keine Beschwerden, da meine vielen Chats mit den verschiedenen Live-Chat-Hosts immer reibungslos und ohne Probleme verliefen. Ihre Antworten per E-Mail waren ebenfalls recht schnell und gut. Was ich wirklich nicht mochte, typisch für alle Casinos innerhalb derselben Gruppe, war, dass ich die Boni und Freispiele vom Live-Chat-Host anfordern musste. In diesem Fall wurden die 200 Freispiele in 20 Freispielen pro Tag über 10 Tage verteilt vergeben, sodass ich jeden Tag 10 Tage lang danach fragen musste, was für mich wirklich eine große Belästigung und Unannehmlichkeit war! Die anfänglichen 200 Freispiele waren jedoch für das Spiel Golden Eggs, und das gesamte Angebot von 10 Tagen mit 20 Freispielen pro Tag wurde auf einmal auf mein Konto gutgeschrieben, bereit zur Aktivierung jeweils eines, was gut war, aber nach der Anfrage für einen Spielwechsel musste ich stattdessen jeden Tag nach jedem 20 Freispiel fragen. Es wäre viel besser gewesen, wenn das gesamte Angebot von 10 Tagen auf einmal gutgeschrieben worden wäre, wie bei dem Golden Eggs-Spiel.

Die Spielauswahl ist ebenfalls gut, obwohl Microgaming- und Play'nGo-Spiele nicht auf der Liste stehen, aber solange mein Lieblingsspiel Finn verfügbar ist, beschwere ich mich nicht, zumindest vorerst, hehehe. Das gesagt, mein Spiel auf dem Finn And The Swirly Spin-Spiel lief nicht so gut, wie ich es mir gewünscht hätte - das Spiel begann kalt und blieb währenddessen kalt. Ich habe schließlich all meine 40 EUR (Einzahlung plus Bonusgeld) auf der 3 Keys-Ebene verloren, was sehr schlecht und sehr enttäuschend war. Alle Gewinne aus den Freispielen von diesem Dragon Kingdom-Spiel wurden ebenfalls auf diesem Finn-Spiel gespielt und schließlich verloren. Argh!

Oh, bevor ich es vergesse - Spiele können unter 'Favoriten' ausgewählt und aufgelistet werden, was ich getan habe, aber nach dem Ausloggen verschwindet diese Liste! Was zum Argh! Ich musste jedes Mal die Suchfunktion nutzen, wenn ich entweder das Finn- oder das Dragon Kingdom-Spiel spielen wollte. Warum diese Liste der Lieblingsspiele nicht dauerhaft angezeigt werden kann, weiß ich wirklich nicht, aber sie sollte immer zur Verfügung stehen und zur Bequemlichkeit genutzt werden können! Alf Casino sollte sich das ansehen und dafür sorgen, dass es dauerhaft aufgelistet wird.

Nun, es braucht nicht gesagt zu werden, dass Alf Casino nicht eines der besseren Casinos innerhalb der Gruppe ist, soweit es mich betrifft, und ich konnte auch kein anständiges oder zufriedenstellendes Gameplay aus meinen Spielen herausholen. Vielleicht hat das natürlich nichts direkt mit dem Casino zu tun, aber es beeinflusst die Gesamtbewertung des Casinos. Ein Gewinn und eine Auszahlung hätten Alf Casino natürlich eine viel höhere Bewertung von mir gegeben, hehehe.

Ich habe mich vor etwa 3 Wochen angemeldet und mein eingezahlter Betrag beträgt 1.000€. Ich bin nicht wirklich ein "Bonusspieler", daher kann ich nicht viel zu diesem Abschnitt sagen. 95% meiner Einzahlungen in den Marken sind "raw". Ich habe bereits die "3. Stufe" des VIP-Programms erreicht und 5% Cashback erhalten -> 50€ (Echtes abhebbares Geld - keine Umsatzanforderungen). Dies kann auf bis zu 15% in der "5. Stufe" steigen und jedes gewährte Cashback kommt ohne Umsatzanforderungen. Dieses System gefällt mir wirklich!

Das Einzige, was einen negativen Touch haben könnte, ist der Live-Support bisher. Ich habe mit ihnen gesprochen und manchmal dauert es etwas, sie haben mir versichert, dass sie an Verbesserungen arbeiten!

Nicht viel Gutes zu sagen, die Spielauswahl ist in Ordnung, der Anmeldeprozess ist in Ordnung

Wie andere Spieler habe ich die gleichen Probleme, der Support-Service ist nutzlos. Es gibt nur einen englischen und einen russischen Chat und die Person im englischen Chat verwendet vielleicht Google Übersetzer. Es ist also sehr schwer, mit diesem Support zu kommunizieren.
Ich kann mein Konto nicht schließen, ohne dass es akzeptiert wird, keine Beschwerde über die Verwaltung des aAfcasino-Projekts. Ich melde mich in einem Casino an, ich weiß nichts über irgendein Projekt.

Brandneu, aber erfahren und mit einem tollen Service - so würde ich das AlfCasino beschreiben, bei dem ich mich letzte Woche registriert habe und bis jetzt großartige Erfahrungen gemacht habe. Ich habe das hervorragende Design und die große Auswahl an Slots gesehen und konnte mich nicht zurückhalten, eine Einzahlung zu tätigen. Dann erhielt ich meinen Bonus und Freispiele, und jetzt genieße ich es, mit meinem verdoppelten Geldbetrag zu spielen.
Außerdem habe ich den Support kontaktiert und kann all die unangenehmen Kommentare über sie zurückweisen. Sie haben mir schnell und professionell geholfen.
Und zusätzlich zu all dem bleibt nur noch eine Sache zu testen: die Auszahlung.
Nachdem ich all die Kommentare über ihre langsame Bearbeitung gelesen habe, habe ich mein Konto im Voraus verifiziert. Tatsächlich wurde ich, als ich am Dienstag Dokumente gesendet habe, bereits am Mittwochabend verifiziert, also war es sicher nicht sofort, aber ich habe nicht lange warten müssen.
Jetzt warte ich auf meine großen Gewinne und werde euch auf jeden Fall darüber informieren.

Nicht viel. Gute Auswahl und breite Palette an Spielen ist das Einzige.

Nutzloses Support-Personal.

Kann nicht einmal ein Konto schließen. Man muss den Support per E-Mail kontaktieren, um dies zu tun. Kein seriöses Casino verlangt das, sie erledigen es immer sofort. Vermeiden Sie diese Leute.

Nichts, es sah so aus, als könnte es gut sein, aber der Chat-Support hat mich sofort abgeschreckt.

Ich habe eingezahlt und den Willkommensbonus gewählt - wurde nicht gewährt - habe mit dem Support gechattet - sehr unhilfsbereit, sie sagten mir, dass ich warten müsse, bis der Manager kommt, und sie es anwenden werden - bis dahin kann ich überhaupt nicht spielen, da ich, wenn ich es tue, den Willkommensbonus nicht erhalten kann - bleib von diesem Casino fern.

Momentan nichts :( !
Einzahlung nicht erhalten! Soll ich einen anderen Nachweis als das Transaktionsdokument bringen??

Ich habe den von Cubits bestätigten Transaktionsverlauf als ABGESCHLOSSEN an [email protected] gesendet. Leider erhielt ich die Antwort, dass ich einen anderen Nachweis senden sollte und die Zahlung von Alf Casino nicht erhalten wurde?! Ich bin darüber sehr verärgert. Was soll ich als anderen Nachweis als den Cubits-Transaktionsverlauf beweisen? Ich habe jetzt den Cubits-Support kontaktiert und diesen Vorfall gemeldet. Ich habe dem Support die Transaktionsnummer und die Empfängeradresse mitgeteilt und geschrieben, dass der Empfänger den Betrag nicht erhalten hat und ich bin jetzt gespannt, was der Cubits-Support antwortet. Ich habe heute auch andere Transaktionen über Cubits durchgeführt und alle anderen funktionierten einwandfrei und in wenigen Sekunden .. Ich weiß nicht, was mit dieser Einzahlung bei Alf Casino schief läuft.