22bet Casino

Keine Auszahlung von bet22

€2,250

Ich spiele seit 5 Jahren bei bet22.
Bisher gab es nie Probleme.
Nun aber habe ich vor 2 Wochen hohe Gewinne erzielt, sodass auf meinem Konto € 700.000 waren.
Ich habe in mehreren Tranchen Auszahlungen beantragt.
Die ersten 2 gingen nahezu sofort auf meinem Konto ein. Die anderen waren in meinem Konto als genehmigt angezeigt.
Am Freitag, den 28.3 erhielt ich trotzdem eine Email, dass ich mich erneut verifizieren muss. Dies habe ich am Samstag, den 29.3 getan. 22bet schrieb mir per Mail, dass die Auszahlung nun 2-5 Tage dauert. Seitdem warte ich auf mein Geld. Ich habe zig emails geschrieben und mit 22bet gechattet. Es wurde keine klare Aussage getätigt. Nun hiess es heute morgen: " Ihre Nachfragen beschleunigen den Prozess nicht" Ich komme nicht weiter, deshalb versuche ich es nun über Sie.
Wichtig:
1. Alle Auszahlungen werden im 22bet Konto als genehmigt anzeigt
2. Das Konto für die Auszahlung wurde seit 5 Jahren für Ein- und Auszahlungen problemlos genutzt
3. ne kleine Auszahlung hat nicht funktioniert, 22 bet hat mir mitgeteilt, dass ich es erneut versuchen soll , aber die Auszahlung war ja somit genehmigt.
4. Ich habe zwischenzeitlich von dem bekannten Bankkonto eingezahlt, was problemlos möglich war...

Auszahlung funktioniert nicht wegen verifizierungsprobleme

€515,400

Konto: 919536803

Nachdem ich versucht hatte, einen Gewinn von etwa 670€ abzuheben, wurde ich nach persönlichen Daten für den Verifizierungsprozess gefragt.

Der Prozess begann am 30. Juli und bisher konnte mein Konto nicht verifiziert werden. Leider ist die Vorgehensweise immer die selbe: Sie fragen nach einer Reihe von Informationen und antworten nach 48/72 Stunden. Die angeforderten Daten waren die folgenden:

-Foto meines Ausweises
-Foto der VISA Karte mit der ich die Auszahlung durchführen wollte
-Selfie mit dem Ausweis in der Hand und mit dem Emailverlauf mit der Sicherheitsabteilung.
-Original .pdf Dokumente meiner Strom- und Wasserabrechnung der letzten 3 Monate
-Foto des Führerscheins
-Passfoto
-Selfie mit einem Zettel in der Hand auf dem ein Code und das aktuelle Datum steht

All diese Daten werden nacheinander abgefragt. Es liegen immer zwischen 24 und 72 Stunden dazwischen.

Ich habe Ihnen geholfen und jede einzelne Information, um die sie mich gebeten haben, zur Verfügung gestellt.

Der Verifizierungsprozess zieht sich mittlerweile über 16 Tage hin.

Können Sie mir hier bitte helfen?

22bet Spielothek - Einzahlung wird dem Casinokonto nicht gutgeschrieben

€670

Ich habe am 19.9.2021 die Summe von 200 Euro per SOFORT Einzahlung gemacht.

Der Betrag wurde nicht per SOFORT ausgeführt, sondern per ganz normaler SEPA Überweisung. Der Betrag von 200 Euro wurde am 20.9.2021 im Casino gutgeschrieben.

Bei der Einzahlung wurde ich 3 mal nach einer TAN gefragt. Nach jeder Eingabe wurde der Bildschirm weiß und es wurde wieder nach einer neuen TAN gefragt. Insgesamt wurden anstatt wie gewünscht 200 Euro, sondern 600 Euro von meinem Bankkonto abgebucht. Die verbleibenden 400 Euro wurden bis heute nicht gutgeschrieben.

Obwohl ich seitdem jeden Tag an alle verfügbaren E-Mail Adressen des Casinos, als auch an den Live Support geschrieben habe, erhalte ich jeden Tag die Antwort: "Die Spezialabteilung wird sich um Ihr Anliegen kümmern, bitte warten Sie auf eine E-Mail."

Ich verlange von dem Casino die Rückerstattung von 600 Euro. Ich möchte hier nicht mehr spielen, ich habe einen sehr schlechten Eindruck gewonnen. Darüberhinaus will ich auch nicht, dass wenn die fehlenden 400 Euro irgendwann gutgeschrieben werden, noch mal Umsatzanforderungen zu erfüllen.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir hier weiterhelfen können. Leider kann die Bank den Betrag nicht zurückbuchen.

22bet Spielothek - Meine Auszahlung nicht erhalten

€600

Am 01.01.21 zahlte ich 106€ via Perfect Money ein und bei einem Kontostand von 200€ beantragte ich die Auszahlung. Diese wurde prompt genehmigt, aber habe bis heute kein Geld erhalten. Nach mehreren Kontakten über Email und Chat wird man immer nur vertröstet, ein Spezialist werde sich darum kümmern, aber es passiert nichts. Ich habe auch den geforderten Kontoauszug von Perfect Money übersandt, aber keine Reaktion. Ich habe bereits früher schon über Perfect Money eingezahlt und auch wieder ausgezahlt, das verlief problemlos. Ich habe auch über die Beschwerde Email-Adresse Beschwerde eingelegt, man bekommt wiederum nur einen Verweis sich an den Support zu wenden. Dann fängt das Spielchen von vorne an. Warten Sie bitte auf Antwort per Email. Bitte helfen Sie mir, sie sind mein letzter Ausweg.

22bet Spielothek - Zahlt nicht aus

€200

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe mich im September 2020 bei 22bet Spielothek registriert. Nach ein paar Einzahlungen über Mastercard und dem Verifizierungsprozess, habe ich mir 1.400 Euro via Mastercard auszahlen lassen. Ich habe am 14.09.2020 eine Auszahlung über 1.400 Euro vom Anbieter 22bet via Mastercard (Nr. 5232 5404 3044 6108) durchgeführt. Der E-Transfer wurde am 14.09.2020 durch 22bet durchgeführt. Leider ist das Geld immer noch nicht überwiesen worden. Im Anhang finden Sie die Kontoauszüge meiner Mastercard von September bis Dezember, die zeigen, dass ein Zahlungseingang über 1.400 Euro von 22bet NIE erfolgt ist. Am 30.09.2020 habe ich eine Auszahlung über 90 Euro erhalten (Beleg vom 29.09.2020). Das klappte reibungslos ohne Probleme. Ich habe meine Bank mit der Nummer ARN < arn number removed > bezüglich der 1.400 Euro vom 14.09.2020 kontaktiert. Der Betrag wurde mit der Authorisierungsnummer 385064 zweimal vorgemerkt, jedoch durch fehlende Belege nicht ausgelöst. Das offizielle Anschreiben mit alle Daten finden sie im Anhang. Das Schreiben beinhaltet:

- meinen Namen

- meine Kreditkartenkontonummer

- die Authorisierungsnummer

- das genaue Datum und den Zeitpunkt der avisierten Zahlung (14. September, 08.31 Uhr)

Somit habe ich das Geld nicht erhalten. Nun habe ich wiederholt mit 22bet Kontakt (Betreffnummer in den Mails #2224201) aufgenommen und die Situation ausführlich erklärt. 22bet behauptet die Transaktion sei erfolgreich gewesen. Nun schreibe ich seit über knapp drei Monaten mit dem Support, habe mindestens 20 Mal meine Kontoauszüge zugeschickt und bekomme immer wieder die gleichen standardisierten Antworten. Ich habe mich leider zu spät über den Anbieter informiert...das weiß ich nun. Ich habe 22bet ein offizielles Schreiben meiner Bank, die bestätigt, dass es keinen Zahlungsgang gab und die Kontoauszüge mehrmals zugeschickt. Jetzt antwortet der Support von 22bet gar nicht mehr. Können sie mir helfen?

22bet Spielothek - Meine Auszahlung wurde abgelehnt

€1,400

Ich habe mich vor 2 Tagen bei 22bet registriert. Anschliessend habe ich eine Einzahlung problemlos über meine Master Card getätigt (100CHF).
Mittlerweile habe ich viele Wettscheine gewonnen und mein Konto ist derzeit bei 1'018 CHF. Ich freue mich natürlich über den Gewinn und möchte diesen vollständig auszahlen. Ich benutzte dieselbe Master Card, mit der ich auch problemlos einzahlen konnte. Nach wenigen Minuten, kommt die Meldung die Auszahlungsanfrage Denied by Operator, Payment Process Error. Ich dachte mir dass kann doch jetzt nicht wahr sein, mein Konto ist verifiziert, ich hab die selbe Methode mit der ich eingezahlt habe auch versucht damit auszuzahlen. Was ist los?
Da habe ich sofort den Kontakt zum Kundenservice gesucht. Die haben das überprüfen wollen und danach meldeten sie sich innert Minuten mit der Mitteilung: Ihre Auszahlungsanfrage wurde von der Emittent-Bank abgelehnt. Ich dachte mir dabei WTF? Welche Bank? Ich hab doch mit Master Card eingezahlt, wie soll die Emittent-Bank das in kurzer Zeit ablehnen und Warum sollten Sie das ablehnen, wenn ich damit doch einzahlen konnte? Verstehe ich einfach nicht. Die Mitarbeiter wollten mir nicht weiterhelfen, behagen immer wieder auf dieselbe Aussage. Auch per E-Mails habe ich den Kontakt gesucht und dasselbe Problem geschildert. Doch genau dieselbe Antwort auch per E-Mail. Ihre Emittent-Bank lehnte Ihre Auszahlungsanfrage ab. Das kann doch nicht wahr sein? Wo ist hier bitte das Problem, warum kann ich nicht ganz einfach auszahlen?
Ich bitte um Lösungen und Hilfe! Die wollen mir nicht mal zeigen, woher die Ablehnung der sogenannten ''Emittent-Bank''. Dies riecht stark nach Betrug!
Was kann man tun um dennoch das Guthaben auszubezahlen? Bitte um Hilfe!

22bet Spielothek - Auszahlung Abgelehnt

CHF1,018

Ich habe nach einer Einzahlung letzten Freitag von insgesamt 900 Franken (ohne Bonus) gespielt und dann gewonnen, zum Schluss war mein Kontostand 5018 Franken. Seit Samstagmorgen beantrage ich die Auszahlung von 5000 in Teilbeträgen à max. 850 Franken, da es nicht anders geht, auf meine Kreditkarte, bis jetzt wurden mir nur 830.- CHF AUSGEZAHLT. Der restliche Betrag von 4188 Franken ist immer noch auf meinem Spielerkonto, weil alle Auszahlung versuche einfach abgelehnt werden! Seit fast 4 Tagen bin ich mit dem support und live chat am schreiben ohne Erfolg, ich habe alles gemacht was sie verlangen doch jede auszahlungsanfrage wird abgelehnt! Mein Konto ist verifiziert, es ist offensichtlich, dass das Casino mich nicht auszahlen möchte! Die haben von mir sogar ein Foto meiner kreditkarte von beiden Seiten verlangt, immer wieder werde ich hingehalten. Langsam glaube ich, dass ich das Geld nicht mehr bekommen werde obwohl mir der Gewinn zusteht! Ich habe gegen keine richtlinien verstossen, ich habe schon oft online gespielt und noch nie so etwas erlebt! Warum funktioniert der Transfer von 830 Franken aber alle weiteren werden abgelehnt, an der Bank kann es nicht liegen. Können Sie mir helfen?

Vielen Dank.

< full name removed >

CHF4,188

22bet Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 8 / 8

Durchschn. Betrag $74,237

Durchschn. Dauer 4 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung

8.9/10 ● 497 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Jotimix

vor 5 Monaten

10/10

Von einer KI übersetzt

Die Auswahl an Spielautomaten ist beeindruckend. Sowohl klassische als auch moderne Spiele sind verfügbar. Ich habe es genossen, ohne technische Probleme zu spielen. Sehr reibungslose Plattform.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Gesamterlebnis genossen haben und dass alles während Ihrer Sitzungen reibungslos funktioniert hat.

22bet Casino vor 5 Monaten

Nathn3l

vor 5 Monaten

8/10

Von einer KI übersetzt

Großartig für verantwortungsbewusste Spieler. Ich schätze die Zeitlimits und Begrenzungswerkzeuge, die sie anbieten, wirklich. Es hilft mir, die Kontrolle darüber zu behalten, wie viel ich ausgebe. Verantwortungsvolles Spielen ist nicht nur eine Seite auf ihrer Website; sie setzen es tatsächlich richtig um. Ich fühle mich sicherer, wenn ich weiß, dass diese Werkzeuge immer verfügbar sind.

Wir freuen uns, dass Sie die Zeitlimits und Begrenzungswerkzeuge schätzen. Verantwortungsvolles Spielen ist ein zentraler Bestandteil unserer Plattform, und es ist uns wichtig, dass diese Funktionen praktisch und zugänglich sind – nicht nur Formalitäten. Wir schätzen Ihr durchdachtes Feedback und Ihren verantwortungsvollen Ansatz.

22bet Casino vor 5 Monaten

Komentis

10/10

Von einer KI übersetzt

Ich setze meistens 2–5 € und fühlte mich nicht von irgendwelchen Funktionen ausgeschlossen. Die Boni waren nicht auf mich zugeschnitten, aber ich wurde auch nicht ausgeschlossen. Es ist erfrischend, nicht unter Druck gesetzt zu werden, hohe Einsätze zu machen. Die Seite respektiert unterschiedliche Spielstile.

Vielen Dank, dass Sie diese Perspektive geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback.

22bet Casino vor 5 Monaten

fixario

10/10

Von einer KI übersetzt

Die Auswahl an Live-Wett-Tools ist erstaunlich. Echtzeit-Statistiken, Momentum-Tracker und sogar empfohlene Wetten basierend auf dem Spiel. Ich habe ihren Tipps während des Spiels gefolgt und eine überraschende Gewinnserie gehabt. Definitiv ein Spaßfaktor.

Wir freuen uns, dass Sie die Live-Wett-Tools und die Echtzeit-Funktionen genießen. Es ist großartig zu hören, dass sie zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben und das Wetten während des Spiels spannender gemacht haben. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.

22bet Casino vor 5 Monaten

frredddy

10/10

Von einer KI übersetzt

Ich benutze diese Plattform jetzt seit ein paar Monaten, und was mich loyal hält, ist die unglaubliche Auswahl an Spielen. Ob Jackpot-Slots, Live-Casino oder thematische Veröffentlichungen, es gibt immer etwas Neues, das sich nicht wie ein Reskin anfühlt. Die Spiele laden schnell und funktionieren auch auf meinem älteren Handy-Modell gut. Besonders genieße ich die regelmäßigen Feature-Drops und Turniere, die den Rhythmus ändern. Mit häufigen Updates und neuen Titeln, die oft hinzugefügt werden, wird mir nie langweilig. Es gibt immer einen Grund, mich wieder einzuloggen.

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir schätzen Ihre Loyalität und freuen uns, dass Sie immer wieder Gründe finden, zurückzukommen.

22bet Casino vor 5 Monaten

caltav44

9/10

Von einer KI übersetzt

Ich konnte alles ohne Probleme abschließen. Der Ablauf war sinnvoll und das Layout war nicht verwirrend. Nichts fiel als frustrierend auf. Aber nichts hat mich auch beeindruckt. Es fühlte sich funktional, aber nicht besonders an. Ich glaube nicht, dass ich mich nach einer Weile daran erinnern würde.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass die Erfahrung reibungslos und einfach zu navigieren war. Wir schätzen auch den Hinweis, dass es sich funktionaler als einprägsam anfühlte – wir werden dies berücksichtigen, während wir die Plattform weiter verbessern.

22bet Casino vor 5 Monaten

ervvvin

9/10

Von einer KI übersetzt

Als ich zum ersten Mal den Wettbereich nutzte, fühlte sich das Layout etwas überladen an. Es dauerte eine Weile, bis ich verstand, wo die verschiedenen Märkte platziert waren. Nach ein paar Sitzungen wurde die Navigation einfacher. Es fühlte sich machbar an, sobald ich mich daran gewöhnt hatte.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie dies geteilt haben – wir werden es an das Produktteam weiterleiten. Wir freuen uns, dass die Navigation nach ein paar Sitzungen einfacher wurde.

22bet Casino vor 6 Monaten

Empario

10/10

Von einer KI übersetzt

Beim Überprüfen der Wettquoten ist mir aufgefallen, dass die Live-Statistiken die erwarteten Tore (xG) vermissen lassen. Ich vergleiche gerne Daten, bevor ich setze. Für Gelegenheitsspieler ist es in Ordnung, aber analytische Wetter würden sich mehr wünschen. Vielleicht werden sie später erweiterte Metriken hinzufügen. Der Kundenchat sagte, das Feedback wurde weitergeleitet.

Vielen Dank für das detaillierte Feedback. Wir verstehen, dass erweiterte Metriken wie xG für analytisches Wetten wichtig sind. Ihr Vorschlag wurde an das zuständige Team weitergeleitet, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihn zu teilen.

22bet Casino vor 6 Monaten

Rmx314

1/10

Von einer KI übersetzt

Nichts, dieses Casino wird von verantwortungslosen Menschen betrieben. Es ist schwierig, in dieser Art von Situation über positive Aspekte zu sprechen. All dies ist äußerst ernst.

Dieses Casino hat es meinem minderjährigen Sohn erlaubt, ohne jegliche Überprüfung zu spielen, weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen. Ich habe ihnen alle Nachweise über Einzahlungen bereitgestellt, die auf meinen Namen lauten, nicht auf den Namen, der zur Erstellung des Kontos verwendet wurde. Darüber hinaus wurde mein Sohn bei der Registrierung nicht nach seinem Geburtsdatum gefragt. Der Kundenservice hat auf keine meiner E-Mails seit über drei Monaten geantwortet. Es ist eine Schande; Sie sind verantwortungslos.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie in dieser Situation sind. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung und das Spielen für Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) strengstens verboten sind, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben. Wir ergreifen alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern, und wir führen keine Werbe- oder Marketingkampagnen, die sich an Minderjährige richten. Aus Datenschutzgründen können wir keine Kontodetails öffentlich besprechen, und dieser Thread ist kein Support-Kanal. Bitte kontaktieren Sie direkt unser Support-/Sicherheitsteam mit den relevanten Beweisen, damit der Fall eskaliert werden kann. Sobald ein Spieler als minderjährig identifiziert wird, werden alle nicht umstrittenen Einzahlungen so schnell wie möglich an den Spieler oder die ursprüngliche Finanzierungsquelle gemäß unseren Regeln zurückerstattet.

22bet Casino vor 6 Monaten

Kwin6