Casinia Casino - Abgelehnte Auszahlungen

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Casinia Casino

Betrag

€ 4000

vor 1 Jahr

Casinia hatte 6 Auszahlungsanträge nach jeweils 3 Tagen Wartezeit abgelehnt. Ein Begründung wurde mir zugestellt: Wähle einen anderen Auszahlungsweg (Ich hatte Mastercard angegeben, mit der ich auch alle Einzahlungen vollzogen hatte). Danach habe ich einen Bankkonto angebeben. Meine Verrifizierung zeigt ok. Hat werden die Auszahlungen wieder abgelöst. Ein Mail an die [email protected] wird nicht beantwortet (wegen ???), aber der Live support verweist mich auf die Mail, die jeodch nicht beantwortet wird.

AskGamblers
vor 1 Jahr

Sehr geehrtes Casinia Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

vor 1 Jahr

Dear all,

Please be informed, that, as of 28th of December, 3 transactions have been processed manually. The withdrawals should reach the customer's account shortly.

Let us know if we can be of more help.

Sincerely,
Customer support

vor 1 Jahr

Vielen Dank an Askgamblers für die Unterstützung. Das Geld wurde heute auf meinem Konto gutgeschrieben. Wäre das von Anfang an gewesen, hätte ich tatsächlich Casinia empfohlen. So bleibt ein schlechtes Gefühl bei diesem Casino.

AskGamblers
vor 1 Jahr

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.