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ルビーフォーチュンカジノ

6.7
AGランク
5.6
プレイヤーの評価 24 レビュー
クレームへの対応 4 日 平均
オンラインカジノを客観的にレビューし、評価することができるのは 当社のCasinoRankアルゴリズム10年以上にわたるカジノとプレイヤーとの取引経験をもとに構築されています。真実を知る。そして思う存分遊ぼう!
すばらしい!
  • 年中無休ライブチャットが複数の言語で利用可能
  • モバイルフレンドリーなデザイン
  • トップのソフトウェアプロバイダー
改善の余地あり
  • 複数の国で規制あり
  • ライブカジノなし
  • 一般
  • 決済方法
  • ゲーム
  • カスタマーサポート
  • 責任あるギャンブル

言語

中国語, デンマーク語, 英語, フィンランド語, ドイツ語, 日本語, ノルウェー語, スペイン語, フランス語, ギリシャ語

設立

2003

ライセンス

Malta Gaming Authority

アフィリエイトプログラム

オーナー

The Palace Group Casinos

カジノの種類

インスタントプレイ, モバイル

入金方法

Visa, MasterCard, EcoPayz

通貨

オーストラリア ドル, カナダ ドル, ユーロ, 米 ドル

出金方法

EcoPayz

出金速度

イーウォレット: 24~48 時間
銀行振込: 提供されていません
チェック: 提供されていません
カード決済: 提供されていません
保留時間: 0~96 時間

出金限度額

1週間あたり4,000 EUR

ソフトウェア

Games Global ( 旧Microgaming )

還元率

公的監査済み

ライブチャット

お問合せ先

Support Eメール: [email protected]
General Information 電話: +44 800-3287749
Toll Free General Information 電話: (800) 768-1962

入金制限ツール

賭け金制限ツール

ロスリミット・ツール

タイム/セッションリミットツール

自己排除ツール

クーリングオフ・タイムアウトツール

リアリティーチェックツール

セルフアサイメントテスト

出金制限

自己排除登録者数

いいえ

ルビーフォーチュン(Ruby Fortune Casino)は、2003年に設立された老舗のオンラインカジノになります。

サイト名にもなっているルビーをモチーフにしており、黒と白の落ち着いた雰囲気の中でプレイができますよ。

審査が厳しいことで有名なマルタ共和国のカジノライセンスを取得し、お客様に安心してオンラインゲームを体験してもらうため、高度な暗号化プログラムが使用されています。

また、ゲームの公平性にも力を入れており、安全に遊べるオンラインカジノといえるでしょう。

ルビーフォーチュンは入金方法が豊富なので、初心者・熟練者問わず利用しやすいカジノです。公式サイトは完全日本語対応となっており、高い人気を誇るMicrogaming社のソフトウェアを採用し、時間や場所に関係なくカジノゲームが楽しめます。

今回はルビーフォーチュンの入金・出金方法、初回入金ボーナスやイベント内容、評判や口コミなど詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

ルビーフォーチュンの入金方法

ルビーフォーチュンは多彩な入金方法がありますが、どのような決済サービスがあるのでしょうか。

以下は、入金で利用できる決済サービスになります。

ルビーフォーチュンでは3種類のクレジットカードが使用できます。特にJCBはオンラインカジノでは利用できないところが多いため、入金方法の幅が広いといえるでしょう。

最小入金額は1100円となっており、それ以下の金額で入金することは不可能です。

最大入金額は入金画面で確認することはできませんが、1000万円以上を入金すると赤字でエラーが表示されます。

しかし、100万円単位での入金では特にエラーが発生しないため、ハイローラーの方も問題なく遊べるカジノのようです。

以下は、ルビーフォーチュンで入金するときの手順になります。

  1. 公式サイトにログイン後、ホーム画面にある「¥〇〇円(金額が表示されている部分)」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、利用したい決済サービスを選択する。
  3. 任意の金額を入力して「入金」または「次へ」をタップする。
  4. 必要な決済情報を入力したら「入金」をタップして完了です。

ルビーフォーチュンは入金方法の手順が少ないため、初心者の方も迷うことなく対応できるでしょう。

入金画面で明記されている決済サービスもありますが、こちらのカジノでは入金することで使用条件に同意したことになります。

入金はアカウントに即時反映となっていますが、15分以上経っても反映されないときは、入金処理がきちんと行われているか決済サービスのホームページなどで確認してください。

入金が行われていない場合は、カジノのマイアカウントから「入金の追跡」から行えますので、利用してみてくださいね。

入金できない場合

ルビーフォーチュンで入金できない場合、以下で挙げる要因が考えられます。

  • 対応していないクレジットカードを使用している
  • クレジットカードの限度額を超えている
  • 決済サービスの情報を間違って入力している
  • 銀行の口座や決済サービスの口座残高が不足している
  • 最小入金額を下回った金額を入力している

仮想通貨の入金アドレスや決済サービスの情報に誤りがあった場合、入金されることはありません。カジノ側や決済サービス側で問題が発生することもありますが、ご自身でも気をつけて対応することが大切です。

入金方法について色々と確認したけれど、原因が分からなかったというときは、カスタマーサポートに連絡すると確実でしょう。

ルビーフォーチュンのライブチャットは24時間営業しているので、朝方や深夜帯でも問い合わせができますよ。

参考 : 「オンラインカジノの入金方法を徹底解説!おすすめの方法や注意点なども紹介

ルビーフォーチュンの出金方法

ルビーフォーチュンの入金ではさまざまな方法がありますが、出金ではどのような方法が利用できるのでしょうか。

以下は、出金時に利用できる方法になります。

  • ecoPayz(エコペイズ)
  • MuchBetter(マッチベター)
  • 銀行送金(SWIFT)

日本で利用できる出金方法について記載がなかったため、カスタマーサポートで確認してみたところ、2022年2月時点では上記の方法が利用できるとのことです。

SWIFT(スイフト)は国際銀行間通信協会の略語ですが、日本ではまだまだマイナーな用語といえるでしょう。しかし、SWIFTは世界中の金融機関を結ぶ送金システムとなっており、安全に国際送金を行うことができます。

基本的に出金手数料は無料ですが、銀行送金では外国為替料金や中継銀行手数料などがかかり、その場合の手数料は全てプレイヤー負担になるため注意が必要です。

以下は、ルビーフォーチュンの出金方法の手順になります。

  1. 公式サイトにログイン後、「¥〇〇円(金額が表示されている部分)」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、「引き出し」を選択する。
  3. 利用したい決済サービスを選択する。
  4. 任意の金額と必要な決済情報を入力して「入金」または「次へ」をタップする。
  5. 最後に出金内容が表示されるので、問題がなければ「引き出し」をタップして完了です。

ルビーフォーチュンは最小出金額が50ユーロ、24時間あたりの出金上限が1万ポンド(約150万円)に設定されています。ただし、2000ユーロ(約26万円)以上を引き出すときは、プレイヤーの身元を確認するため本人確認書類の提出を求められます。

また、間違って出金申請してしまった場合でも、ルビーフォーチュンは最低24時間のペンディング期間(出金の取り消し期間)を設けているので安心です。キャンセルしたいときは、出金画面で「引き出しの取り消し」をタップしてください。

出金できない場合

ルビーフォーチュンでは、出金できないといったトラブルが発生することもあるでしょう。

以下は、出金できないときの主な要因として挙げられているものです。

  • 入金方法と出金方法が異なっている
  • 本人確認の書類をカジノ側に提出していない
  • 本人確認の承認が完了していない
  • 出金条件(賭け条件)をクリアしていない
  • 最小出金額を下回った金額を入金している

ルビーフォーチュンでは、入金と出金で同じサービスを選択するよう利用規則で定められています。そのため、ecoPayzで入金したプレイヤーはecoPayzで出金します。他の決済サービスを利用するときは入金の実績を作りましょう。

ルビーフォーチュンでは、マネーロンダリングなどの不正が行われていないか確認するため、電子決済サービスを利用しても24時間以上かかるようです。また、銀行送金を利用した場合は3〜7営業日ほどかかります。

スピーディーに出金したい方は、銀行送金以外の決済サービスを選ぶといいかもしれませんね。

参考 : 「【2022年度】オンラインカジノの出金方法と出金できない場合の対応方法

ルビーフォーチュンの評判

ルビーフォーチュンは、2003年に設立された老舗のオンラインカジノです。

運営しているBayton Limitedは多数のオンラインカジノを経営しており、Askgamblersでは姉妹カジノもご紹介しています!

また、信頼性が高いマルタ共和国のライセンスを取得しているため、合法的に遊ぶことができるオンラインカジノです。

ここでは、ルビーフォーチュンの評判、信頼性や安全性について見ていきましょう。

評価・口コミ・掲示板

Askgamblersでは、実際にオンラインカジノをプレイした方の口コミを掲載しています!

ルビーフォーチュンの口コミや評価ももちろん掲載していますので、良い評価と悪い評価を詳しく見ていきましょう。

【良い評価・口コミ】

「私は2014年からプレイしてるけど、このカジノでジャックポットが当たったことがあるし、おすすめのカジノです」

「ゲームの選択肢は多いのでルビーフォーチュンが大好きです!」

「サイトのレイアウトが見やすくて使いやすい」

「ボーナスがいらない場合は利用をキャンセルすることができるし、特に大きな問題はありません」

【悪い評価・口コミ】

「出金の処理に48時間かかるといわれたけど、週末の場合は1週間くらいかかる」

「入金ボーナスやプロモーションが少ない」

「引き出しに関してメールで通知がくると助かるかな」

悪い評判では、出金が遅いことやプロモーションの少なさに不満という意見がありました。ルビーフォーチュンは不正が行われていないか確認するため、どうしても出金に時間が24時間以上かかってしまいます。

そのため、早く着金したい方にとってはストレスに感じるかもしれませんが、セキュリティに注力しているため、安心して利用できるオンラインカジノです。

カスタマーサポートは24時間・年中無休となっていますが、フレンドリーかつ丁寧に対応してくれるため評価している方が多く、初心者の方も気軽に利用できるでしょう!

信頼性・安全性

ルビーフォーチュンは、マルタ共和国が発行しているMalta Gaming Authority、通称MGAというライセンスを取得しています。MGAは審査が厳しいため取得するのが難しく、取得後もカジノの運営次第でははく奪されることがあります。

また、イギリスに拠点を構えるeCOGRA(イーコグラ)という、オンラインカジノの独立監査機関から、公平なプレイやカジノの安全性を保証されています。

さらに、ルビーフォーチュンの公式サイトは、最新のSSL技術を使って個人情報を暗号化して保護しているため、信頼性・安全性には定評があるようです!

なお、Askgamblersではカジノとのトラブルが生じた際、カジノへの苦情を受け付けています。ぜひご活用ください。

参考 : 「オンラインカジノとは?気になる違法性や安全に遊ぶための注意点など【徹底解説】

ルビーフォーチュンは勝てる?

ルビーフォーチュンでは、ビデオスロットやテーブルゲームなど、さまざまなゲームで遊ぶことができます。

カジノ内のゲームには乱数発­生器(RNG)を導入し、勝敗はシステムによってランダムに決定しているため、勝利金を得るのはほぼ運だといえるでしょう。

しかしながら、ルビーフォーチュンで多額の賞金を獲得したプレイヤーもいるため、勝つチャンスは十分にあります。

サイト内ではペイアウト率(還元率)を発表しているため、資金の減りを抑えながらプレイすることも可能です!興味がある方は、ホーム画面などでページの下部にある「ペイアウト率」という項目をタップしてみてください。

ルビーフォーチュンのボーナス・イベント

Askgamblersでは1回目〜3回目の入金まで利用できるボーナスをご用意しています。

ルビーフォーチュンに入金したことがない方、または2回目の入金をしていない方はぜひ利用してみてくださいね!

それでは、ボーナス内容やプロモーションの内容について見ていきましょう。

入金不要ボーナス

入金不要ボーナスとは、新規登録をすることで10ドル〜50ドルのボーナスがもらえるというものです。

ボーナス額はカジノごとに違いますが、入金しなくても遊ぶことができるので、初心者の方も利用しやすいでしょう。

しかし、2022年2月時点でルビーフォーチュンの入金不要ボーナスは、確認することができませんでした。

Askgamblersでも入金不要ボーナスはご用意できていないのですが、今後対応していく可能性もありますので、こちらのページをチェックしてみてくださいね。

初回入金ボーナス

Askgamblersではお得な初回入金ボーナスをご用意していますので、詳しく解説していきます。

以下は、初回入金ボーナス(ウェルカムボーナス)の詳細になります。

【初回入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大250ドル)
  • 出金条件:70倍
  • 最小入金額:10ドル
  • ボーナスコード:不要

【2回目の入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大250ドル)
  • 出金条件:70倍
  • 最小入金額:10ドル
  • ボーナスコード:不要

【3回目の入金ボーナス】

  • ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大250ドル)
  • 出金条件:70倍
  • 最小入金額:10ドル
  • ボーナスコード:不要

ルビーフォーチュンでは、1回目〜3回目まで入金ボーナスを利用することで、最大750ドル分のボーナスをもらうことができます!

出金条件は70倍とやや高めの設定となっているため、大胆にベットすることでクリアがしやすくなるかもしれませんね。

ルビーフォーチュンにおけるボーナスの出金条件については、この後詳しく解説していきます。

ボーナスの出金条件

ルビーフォーチュンでは、マネーロンダリングやゲームの不正などを防止するため、現金・ボーナス問わずに出金条件(賭け条件)が定められています。

ボーナスを利用した場合、基本的に出金条件は70倍となっています。

そのため、100ドル分のボーナスを獲得したプレイヤーの場合、100ドル(ボーナス額)✖70倍(出金条件)=7000ドルをベットすることで、出金条件がクリアとなります。

現金(キャッシュ)を使用した場合は、1倍となっているため入金額と同等額をベットすることで出金できるでしょう。

ルビーフォーチュンに限らず、オンラインカジノはイベントによって出金条件が異なるケースがあるため、事前に内容を確認することが大切です。

さらに、オンラインカジノで利用できるボーナスには、「分離型」と「混合型」の2種類があります。

「分離型」では現金がなくなった場合のみボーナスが使用されます。

「混合型」は最初から現金とボーナスが合算されており、ゲームにベットするときはその合算額から差し引かれます。

ルビーフォーチュンでは主に「分離型」を採用しているため、ボーナスが現金に合算されることはありません。ボーナスを受け取らないことも可能ですので、状況に合わせて使い方を考えるとよいでしょう。

開催中のイベント情報

ここでは、ルビーフォーチュンで開催されているイベントについて詳しくご紹介します。

まず最初にご紹介するのは「ボーナスルーレット」です。

このイベントはウェルカムオファーを利用する、またはウェルカムオファーの有効期限が切れた場合のみ利用できます。

ルーレットにはハズレもありますが、ボーナスクレジットカードやフリースピン、ロイヤリティーポイント(VIPのポイント)などが当たります。

ボーナスルーレットは4時間ごとに回せるので、1日に数回利用することも可能です。

次にご紹介するのは、ルビーフォーチュンの「トーナメント」です。

多くのオンラインカジノでトーナメントが導入されており、上位に入賞することで高額な賞金を手にすることができます。

ルビーフォーチュンでは無料で参加できるだけでなく、賞金総額は200ドルとなっています。毎日さまざまな機種でトーナメントが開催されていますので、興味がある方は参加してみるのもよいでしょう。

公式サイトにログインをして、画面をスワイプまたはスクロールするだけで、現在開催しているイベントを確認できます。気に入ったイベントがあったときは、入金前にオファーを申請して利用してみてくださいね。

ルビーフォーチュンの遊び方

ルビーフォーチュンで遊ぶためには、アカウントの登録を行うことになります。

ここでは、アカウントを登録するときの手順、カジノに提出する本人確認書類の内容、スマートフォンでの遊び方など詳しく説明していきます。

ルビーフォーチュンで遊びたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

スマートフォンでの遊び方

ルビーフォーチュンはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末でも遊ぶことができます。

スマートフォンはiOS・Androidの両方に対応しており、動作もスムーズなので電車やバスの待ち時間、昼休み中など短い時間でもカジノゲームを楽しめるでしょう。

公式サイトにログインし、カジノに入金をするだけでビデオスロットやテーブルゲーム、ライブカジノもプレイできます!

ルビーフォーチュンはスマートフォン用のサイトも見やすいので、パソコン版で遊んでいた方でも、ストレスを感じることなく楽しめますよ。

登録・認証方法

ルビーフォーチュンで新規登録は、どのような手順で行えばいいのでしょうか。

以下は、アカウント登録をするときの手順になります。

  1. 公式サイトのホーム画面にある「サインアップ」をタップする。
  2. 画面が切り替わったら、ユーザー名(大文字・小文字+数字)、パスワード、メールアドレスを入力し、画面をスワイプして次の項目に移動していく。
  3. 氏名、生年月日、性別、郵便番号、都道府県、市区町村、以下住所を入力する。
  4. 国、言語、通貨は最初から入力されているため、変更しない限りスルーして問題ありません。
  5. 「18歳以上であり、 規約とプライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れる。
  6. プロモーション情報やウェルカムボーナスの情報を受け取りたい場合は、任意でチェックを入れる。
  7. 最後に「登録」をタップすれば完了です。

ルビーフォーチュンは赤い印がある項目のみ入力必須となっており、印がない項目は未記入でも登録は可能です。

ただし、出金する際に個人情報を入力することになるため、新規登録時に入力しておいたほうがいいでしょう。

ルビーフォーチュンでは、出金する際に本人確認書類を提出することになります。事前に必要な書類を知っておくことで、スムーズに対応できるかもしれません。

以下は、本人確認で提出する書類の一覧です。

  • 身分証明書:パスポート、身分証明手帳、IDカード、運転免許証、出生証明書など、政府発行の書類で顔写真があるもの
  • 住所証明書:銀行取引明細書、公共料金の領収書のみ(6カ月以内に発行されたものに限る)
  • 収入の証明書(該当する場合)
  • 入金または出金で使用する決済サービスの所有権を証明する書類(該当する場合)

本人確認書類を提出する場合は、ハンバーガーアイコンをタップしてから「マイアカウント」を選択してください。次に「ドキュメント」をタップすると、書類をアップロードできるページに移動します。

提出する際に必要な書類や写真の撮り方など注意事項が記載されていますので、一度目を通しておくといいかもしれません。

ログイン・プレイ手順

以下はルビーフォーチュンのログイン方法になります。

  1. ルビーフォーチュンの公式サイトに移動する。
  2. ホーム画面で「ログイン」をタップする。
  3. 画面が切り替わるので、ユーザー名とパスワードを入力する。
  4. 最後に「ログイン」をタップすれば完了です。

パスワードを忘れてしまったときは、ログイン画面で「パスワードを忘れですか?」という項目をタップしてください。ユーザー名を入力することで、パスワードの再設定ができます。

ユーザー名を忘れてしまった場合は、メールアドレスを入力してパスワードを再設定します。両方忘れてしまった場合は、カスタマーサポートに問い合わせすることで、再設定が可能になるでしょう。

ルビーフォーチュンは、ログインをする際に10回間違えてしまうと、セキュリティ上の理由からアカウントを制限されてしまいます。

カスタマーサポートに連絡をすれば制限を解除できますが、不安な方は「ログイン状態を保持する」という機能を利用するといいかもしれません。

無料プレイ(デモ版)の遊び方

ルビーフォーチュンは有料プレイだけでなく、無料プレイ(デモプレイ)でも遊べます。

無料プレイを行いたい方は、最初にサイトにログインしてから好きなゲームを選択し、「デモ」という項目をタップしてください。

有料プレイと同じようにゲーム画面が起動しますが、すでに偽のお金が入金されているため、負けても自分の資金が減ることはありません!

デモプレイに対応していないゲームもありますが、ルビーフォーチュンはライブカジノも無料で楽しめますので、カジノの雰囲気をしっかり確認できるでしょう。

ルビーフォーチュンのおすすめポイント・ゲーム

ルビーフォーチュンでは、主にMicrogaming社(マイクロゲーミング社)のゲームを取り扱っており、その数は数百種類以上といわれています。

一見少なく感じるかもしれませんが、新作スロットやゲームなど適宜追加していますので、ゲーム数は今後増えていくことでしょう。

ここでは、ルビーフォーチュンで遊ぶメリットやおすすめのゲームについて、詳しく解説していきます!

おすすめポイント

ルビーフォーチュンは、2003年に設立されたオンラインカジノです。

審査が厳しい事で知られるマルタ共和国のライセンスを取得し、スマートフォンやタブレット端末でもプレイしやすくなっています。

ここでは、ルビーフォーチュンで遊ぶメリットについて見ていきましょう。

以下は、ルビーフォーチュンのおすすめポイントになります。

  • 入金方法が豊富に用意されている
  • マルタ共和国のライセンスを取得している
  • eCOGRA(第三者機関)による認可を受けている
  • カスタマーサポートが24時間・年中無休で利用できる
  • お得なVIPプログラムが利用できる

オンラインカジノは世界中でプレイされていますが、公式サイトが日本語に対応していないところもあるようです。ルビーフォーチュンは公式サイトが完全日本語対応となっているだけでなく、カスタマーサポートも時間帯によっては日本語で利用できます。

さらに、ルビーフォーチュンはマルタ共和国のライセンスを取得しており、eCOGRAによる監査も定期的に受けています。そのため、安全性が高いオンラインカジノといえるでしょう!

VIPプログラムでは、登録した初日に2500ポイントがもらえます。現金でプレイすることでポイントが貯まっていき、1ユーロ=1ポイントです。VIPランクは6つあり、最高ランクは招待制ですがポイントでランクアップもできますよ。

オンラインスロット

ルビーフォーチュンの「お客様専用」という項目では、ビデオスロット、テーブルゲームなどさまざまなゲームを紹介しています。

ビデオスロットでは、主にMicrogamingが開発する機種を取り扱っています!人気が高いゲームプロバイダーですので、派手な演出や美麗な映像が楽しめますよ。

以下は、ルビーフォーチュンで人気があるビデオスロットの一覧になります。

  • Noble Sky(ノーブルスカイ)
  • hyper strike hyper spin(ハイパーストライクハイパースピン)
  • Agent Jane Blonde Returns(エージェントジェーンブロンドリターンズ)
  • Book of Oz Lock ‘N Spin(ブック・オブ・オズロックNスピン)

このほかにも、ルビーフォーチュンではペイライン数が多い機種やジャックポット機能がある機種など、多種多様なスロットを取り扱っています。

ジャックポット機能があるスロットでは、一攫千金を狙うこともできますのでチャレンジしてみてもいいでしょう。

テーブルゲーム

ルビーフォーチュンでは、ブラックジャックやルーレット、バカラなどのテーブルゲームで遊ぶことができます。

ビデオポーカーやドラゴンタイガーもありますので、初心者・熟練者問わず楽しめるでしょう。テーブルゲームではデモプレイも可能なため、遊んだことがないゲームでも練習することもできますよ!

さらに、ルビーフォーチュンはライブカジノも楽しめます。

2022年2月時点では50種類以上あり、本場のカジノと同じように臨場感溢れるプレイが可能です。

モノポリーライブやフォーチュンファインダーといった、ゲームショーも取り扱っていますので、他のプレイヤーと盛り上がりながら勝利金を狙うのもいいかもしれませんね。

参考 : 「おすすめのオンラインスロット一覧! 基本的なルールやスロットの種類も解説

ルビーフォーチュンの運営・サポート

ルビーフォーチュンを運営するBayton Limitedは、前述したようにマルタ共和国のライセンスを取得しているだけでなく、第三者機関であるeCOGRAから認可を受けています。

さらに、Bayton Limitedはスピンカジノやラッキーナゲットカジノなど、多数のオンラインカジノを運営しているため経営基盤も安定しています!

ここでは、ルビーフォーチュンの問い合わせ方法や退会方法、税金対応についても解説していきます。

問い合わせ

ルビーフォーチュンの問い合わせ方法は、ライブチャットとメールの2種類になります。

ライブチャットは時間帯によって英語でのやり取りになりますが、月〜金の15時〜翌2時以降は翻訳ツールによって日本語での対応も可能です。

簡単な質問であれば返答は数分で完了するので、すぐに解決できるでしょう!

ライブチャットを利用したいときは、ハンバーガーアイコンから「サポート」という項目をタップします。画面が変わったら「その他」のサポートを選択してください。

専用のチャット画面に移動しますので、ユーザー名やメールアドレス、自分の名前を入力してから下部にある三角のアイコンをタップします。ライブチャットの順番が表示されますが、大抵待ちの人数は1人となっていますので、すぐに対応してもらえるでしょう

退会のやり方

オンラインカジノは安全性の高いエンターテイメントであり、稼ぐことを目的としているわけではありません。しかし、オンラインカジノをプレイする方の中には、家族や友人関係に支障が出てしまうほど、のめり込んでしまう方もいるようです。

ルビーフォーチュンでは健全にゲームができるように、入金制限額の設定や自己判断のテスト、アカウントの一時凍結などが設定できます。

アカウントの一時凍結では、凍結期間中にサイトのログイン、ゲームへのベット、入金ができなくなるので、カジノから距離を置くことも可能です。

ルビーフォーチュンを退会したい場合は、直接カスタマーサポートに連絡して、その旨を伝えてください。ログインの凍結もできますので、ご自身の今の状況を冷静に見つめ直してから、退会を決めるといいでしょう。

メンテナンスの確認方法

ルビーフォーチュンだけでなく、オンラインカジノではさまざまなメンテナンスが行われています。

サイトをリニューアルするなどの大規模なメンテナンスでは、一時的にサイトを閉鎖することになるため、ホーム画面やメールで事前に教えてくれます。また、一部のゲームプロバイダーだけアクセスできない、といったケースもあるようです。

一方、緊急性が高い場合はメンテナンスの告知が間に合わないことがあります。メンテナンス中にプレイしていると、ゲームの途中で画面が固まってしまったり、インターネットの接続が突然切れてしまったりすることがあるでしょう。

ルビーフォーチュンのプレイ中にトラブルが発生したときは、すぐにカスタマーサポートに連絡し、メンテナンスの有無について確認してみるといいかもしれません。

税金のサポートはある?

ルビーフォーチュンで大金を獲得したプレイヤーの中には、納税について知りたい方も多いでしょう。

競馬や競艇、競輪といった公営のギャンブルと同じように、オンラインカジノの賞金は、「一時所得」に分類されます。そのため、オンラインカジノを利用して1年間で50万円以 上の収益を得た場合、課税対象となってしまいます。

一時所得は、1年間に得た賞金の合計が50万円以下であれば納税が不要となります。

しかし、オンラインカジノを利用して50円以上の賞金を得た場合、「総収入金額-必要経費-50万円(特別控除額)を引いた額÷2=課税対象額」が加算されてしまいます。

ルビーフォーチュンの利用規約では税金について、「 カジノは、税金や法律に関する助言をプレイヤーに提供しません。税務および法的事項に関する助言を得たい場合は、居住および/または居住者である管轄区域の適切なアドバイザーおよび/または当局に連絡することをお勧めします」と記載されています。

そのため、ルビーフォーチュンで50万円以上の賞金を得た場合は、日本の法律に則って自分で確定申告を行いましょう。

参考 : 「オンラインカジノで稼ぐと税金がかかる? 計算方法や確定申告のやり方を解説

プレイヤーレビュー

5.6
24 レビュー
並び替え
日付
関連性
プレイヤーの評価
lightAlice
8月 17. 2020
2

Nothing much actually, I never really have any huge issues with this casino, just that the bonuses they have are usually sticky bonuses which you have to wager together with your balance. However you can always cancel the bonus should you feel that it is not worth it. Another thing is probably lack of no deposit bonus or promotions going on in this casino.

muriel_80
1月 13. 2020
10

I love ruby fortune I have no complaints about them except need better promotions😍. I have been with then since 2014 and won here n there and won a huge jackpot of 40,000.00 there was no issues paying me it took two days to hit my bank. I would recommend it to anyone, there online chat is friendly and understanding and very helpful. Thanks Ruby Fortune for a chance to be happy.

メッセージ
fadeout
3月 22. 2019
3

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Lanalia
12月 12. 2018
10

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There is a minimum processing time of 24-hours which makes it super easy to reverse your winnings.

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OnteP
7月 23. 2018
1

Pretty nice layout and very easy to navigate. But that is about it..

Lags, poor promotion and ESPECIALLY:
Tons of SMS + emails and it is not even possible to get deleted from their registers.

メッセージ
Rhythm18
9月 26. 2017
10

Withdrew $5250 first time ever on a Sunday received it on Tuesday night. Was hesitant but very happy.

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メッセージ
l4luke
6月 27. 2017
1

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what about my spin palace account, and what about the last 5 months

kendalb7:21 p.m.
You asked me about a bonus for Ruby Fortune- so this the account that I am reviewing.

7:22 p.m.visitor
ok so what about spin palace? and how much have i deposited in both account in the last 5 months

kendalb7:22 p.m.
I will have a look

kendalb7:24 p.m.
In the last 90 days you have deposited $310 dollars in your Spin Palace account and received $308.83 in bonuses.

7:24 p.m.visitor
you are not provideing the right information on both accounts

7:24 p.m.visitor
and i asked the last 5 months

kendalb7:24 p.m.
Our information is very accurate.

7:25 p.m.visitor
i deposited over 2 k in total the other week only

7:25 p.m.visitor
so its deffintly not correct

7:25 p.m.visitor
and i asked the last 5 moths

kendalb7:26 p.m.
I have reviewed your spin palace account and you do not have any free credits at this time but you do have the Tuesday daily deal of 30% match up to unlimited which you still need to CLAIM in your lobby.

7:27 p.m.visitor
ok, but im still waiting on the answer to my question

7:27 p.m.visitor
in the last 5 months how much have i deposited in both my ruby fortune and spin palace account

7:27 p.m.visitor
????

kendalb7:29 p.m.
Please could you give me a moment- we are overloaded at present- I am trying to get that for you

7:29 p.m.visitor
ok

kendalb7:31 p.m.
If you have access to the download version of the casino- you can look under "my account" and then under "My transaction History" you can see it for yourself.

kendalb7:31 p.m.
Is there anything else I can assist you with?

7:31 p.m.visitor
im asking you as i have trouble using that feature

kendalb7:32 p.m.
The system actually does not allow us to access that far back for security reasons

kendalb7:32 p.m.
Is there anything else I can help you with?

7:32 p.m.visitor
i would like to know pleae, and they have helped me before go further back

7:33 p.m.visitor
how much have i deposited over the last 5 months??>?

kendalb7:33 p.m.
You can access it on your side. If you are truly having a technical issue then I will escalate it to operations and we will sort it out on your account.

kendalb7:33 p.m.
The system only allows us to go 3 months back

kendalb7:33 p.m.
Now is there anything else I can help you with?

7:34 p.m.visitor
how much in the last 90 days have i deposited over ruby fortune and spin palace?

7:34 p.m.visitor
can you stop trying to get rid of me until we resolve this issue please

kendalb7:34 p.m.
I do NOT have access to more than 3 months

7:35 p.m.visitor
7:34 p.m.visitor how much in the last 90 days have i deposited over ruby fortune and spin palace?

kendalb7:35 p.m.
There is nothing more I can do from my side

kendalb7:35 p.m.
You can access it from your side- as explained above

7:35 p.m.visitor
im asking you

7:35 p.m.visitor
should be around $100,000

kendalb7:35 p.m.
I cannot help you with that as I do not have access to it.

7:36 p.m.visitor
right il copy paste this in review section to show how helpfull and nice youv been

メッセージ
Tanamshromely
6月 20. 2017
9

I made a minimum deposit 20$ and won 370 in an hour. Withdrawal took 4 days without any difficulties and problems.
Costumer service is very friendly and helpful.

50x wager is kinda hard but sometimes it encourages you to win more;
Too many near big win misses.

メッセージ
非アクティブユーザー
5月 3. 2017
1

Good micogaming games, but micorogaming games get boring. They will email if the winnings are in the bank, I managed to cashout $1100.00 but that came with a price.

Won $1100.00 couple days later my bank got unauthorized hits from swift voucher, they took $20 then another 20 last one was $40 I did not know about. I checked my transaction history I should have had $80 in my balance only to find out zero balance. I have yet to receive an email from swift voucher about unauthorized purchases. I found out why Canadian bank don't allow clients to make a deposit on a online casinos. Stay away from Palace Group casinos.

Tigress2017
5月 2. 2017
1

I also had a issue of money coming off my credit card without my knowledge!!!!! Called them the rep said it's probably just a different billing date! Thier fraud department said its a different billing date also! Called my card company and they said no that's the billing date Not 2 days later !!! Be careful something is up with thier system and they won't help you or check into it ! I'm in contact with ppl to help on this matter

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  • +374 +374
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  • +973 +973
  • +880 +880
  • +1-246 +1-246
  • +375 +375
  • +32 +32
  • +501 +501
  • +229 +229
  • +1-441 +1-441
  • +975 +975
  • +591 +591
  • +387 +387
  • +267 +267
  • +55 +55
  • +246 +246
  • +1-284 +1-284
  • +673 +673
  • +359 +359
  • +226 +226
  • +257 +257
  • +855 +855
  • +237 +237
  • +1 +1
  • +238 +238
  • +599 +599
  • +1-345 +1-345
  • +236 +236
  • +235 +235
  • +56 +56
  • +86 +86
  • +61 +61
  • +61 +61
  • +57 +57
  • +269 +269
  • +242 +242
  • +243 +243
  • +682 +682
  • +506 +506
  • +385 +385
  • +53 +53
  • +357 +357
  • +420 +420
  • +225 +225
  • +45 +45
  • +253 +253
  • +1-767 +1-767
  • +1-809, 1-829, 1-849 +1-809, 1-829, 1-849
  • +593 +593
  • +20 +20
  • +503 +503
  • +240 +240
  • +291 +291
  • +372 +372
  • +251 +251
  • +500 +500
  • +298 +298
  • +679 +679
  • +358 +358
  • +33 +33
  • +594 +594
  • +689 +689
  • +241 +241
  • +220 +220
  • +995 +995
  • +233 +233
  • +350 +350
  • +30 +30
  • +299 +299
  • +1-473 +1-473
  • +502 +502
  • +44-1481 +44-1481
  • +224 +224
  • +245 +245
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  • +965 +965
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  • +371 +371
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  • +231 +231
  • +218 +218
  • +423 +423
  • +370 +370
  • +352 +352
  • +853 +853
  • +389 +389
  • +261 +261
  • +265 +265
  • +60 +60
  • +960 +960
  • +223 +223
  • +356 +356
  • +692 +692
  • +596 +596
  • +222 +222
  • +230 +230
  • +262 +262
  • +52 +52
  • +691 +691
  • +373 +373
  • +377 +377
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  • +382 +382
  • +1-664 +1-664
  • +212 +212
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  • +264 +264
  • +674 +674
  • +977 +977
  • +599 +599
  • +687 +687
  • +64 +64
  • +505 +505
  • +227 +227
  • +234 +234
  • +683 +683
  • +850 +850
  • +47 +47
  • +968 +968
  • +92 +92
  • +680 +680
  • +970 +970
  • +507 +507
  • +675 +675
  • +595 +595
  • +51 +51
  • +63 +63
  • +64 +64
  • +48 +48
  • +351 +351
  • +974 +974
  • +40 +40
  • +7 +7
  • +250 +250
  • +262 +262
  • +590 +590
  • +290 +290
  • +1-869 +1-869
  • +1-758 +1-758
  • +590 +590
  • +508 +508
  • +1-784 +1-784
  • +685 +685
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  • +966 +966
  • +221 +221
  • +381 +381
  • +248 +248
  • +232 +232
  • +65 +65
  • +386 +386
  • +677 +677
  • +252 +252
  • +27 +27
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  • +211 +211
  • +249 +249
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  • +47 +47
  • +268 +268
  • +46 +46
  • +41 +41
  • +963 +963
  • +239 +239
  • +886 +886
  • +992 +992
  • +255 +255
  • +66 +66
  • +670 +670
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  • +690 +690
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  • +1-649 +1-649
  • +688 +688
  • +256 +256
  • +380 +380
  • +971 +971
  • +44 +44
  • +1 +1
  • +598 +598
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